Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Другое / Рабочие программы / Профессиональный модуль 01 по профессии "оператор связи"

Профессиональный модуль 01 по профессии "оператор связи"

  • Другое

Поделитесь материалом с коллегами:

ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ

АЛТАЙСКОГО КРАЯ


КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

«Бийский промышленно-технологический колледж»






Зам. директора по УПР

КГБПОУ «Бийский промышленно-технологический колледж»

________________

«____»______________2014г.






РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ


ПМ.01

ПРИЕМ, СОРТИРОВКА, ВРУЧЕНИЕ И

КОНТРОЛЬПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ, ОФОРМЛЕНИЕПОЧТОВЫХ ОПЕРАЦИЙ


по профессии среднего профессионального образования

11.01.08 Оператор связи















г. Бийск, 2014

Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по профессии среднего профессионального образования 210801.01 Оператор связи



Организация-разработчик: КГБПОУ «Бийский промышленно-технологический колледж»



Составители:


Беккер С.В., мастер производственного обучения



Программа рассмотрена на заседании методической комиссии социально экономического профиля


Протокол №______ от «_____»____________20__ г.

Председатель методической комиссии __________ / Г.М. Иванина/





























СОДЕРЖАНИЕ


ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ профессионального модуля


  1. Результаты освоения профессионального модуля


стр.4



стр.6

  1. структура и содержание профессионального модуля

стр.8



  1. условия реализации ПРОГРАММЫ профессионального модуля


стр.16

  1. Контроль и оценка результатов Освоения профессионального модуля




























стр.18

  1. паспорт рабочей ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ


ПМ. 01 Прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений,

оформление почтовых операций.


    1. Область применения рабочей программы


Рабочая программа профессионального модуля – является частью основной профессиональной образовательной программы (программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих) в соответствии с ФГОС по профессии СПО11.01.08 Оператор связи в части освоения основного вида профессиональной деятельности:


прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций


Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке работников в области почтовой связи.


1.2. Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля:

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями, обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:

  • приема, обработки, сортировки, вручения, контроля всех видов почтовых отправлений;

  • оформления почтовых операций с применением контрольно-кассовых машин.

уметь:

  • пользоваться Алфавитным списком стран и территорий мира, издаваемым Бюро Всемирного почтового союза;

  • характеризовать каждый вид почтового отправления;

  • применять для работы именные вещи и тару для пересылки почтовых отправлений;

  • оформлять соответствующие документы для обработки внутренних и почтовых отправлений;

  • оформлять почтовые отправления, в т.ч. почтовые отправления о вручении, с уведомлением о вручении разряда «Правительственное», «Судебное», «Служебное», «Воинское», с наложенным платежом;

  • опечатывать почтовые отправления;

  • оформлять адресные ярлыки, заделывать и вскрывать полимерный многоразовый;

  • выписывать извещения;

  • осуществлять прием, оплату, вручение, досыл, возврат почтовых отправлений на почтово-кассовых машинах;

  • заправлять регистратор квитанционной и дневниковой лентой;

  • на почтово-кассовой машине снимать документы и вводить подкрепления (в начале и в конце рабочего дня);

  • систематически контролировать процесс приема, обработки, приписки, сдачи почтовых отправлений;

  • контролировать оформление документов на простую, заказную и страховую почту.

знать:

  • принципы административно – территориального деления Российской Федерации;

  • правила пользования Алфавитным списком стран и территорий мира, издаваемым Бюро Всемирного почтового союза;

  • виды почтовых отправлений, требования, предъявляемые к именным вещам и почтовой таре, к порядку ее обмена, учёта;

  • перечень именных вещей и объектов почтовой связи, назначение, использование, порядок хранения именных вещей;

  • порядок приема и оформление почтовых отправлений;

  • руководство по приему международных почтовых отправлений;

  • порядок оформления сопроводительных документов, порядок оформления входящих почтовых отправлений и вручения их адресам;

  • инструкции по эксплуатации почтово-кассовых машин при оформлении переводных и почтово-кассовых операций;

  • принципы работы программы «Win-Post»;

  • международную терминологию на французском языке.


1.3. Количество часов на освоение рабочей программы профессионального модуля:

всего – 454 часа, в том числе:

максимальной учебной нагрузки обучающегося – 202 часа, включая:

- обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося– 135часов;

- практические занятия -103 часа;

- самостоятельной работы обучающегося–67 часов;

- учебной и производственной практики – 252 часа.





2. результаты освоения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ


Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видами профессиональной деятельности


прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций,


в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:


Код

Наименование результата обучения

ПК 1.

Соблюдать порядок контроля, обработки, отправки, вручения почтовых отправлений с уведомлением о вручении и почтовых отправлений о вручении, с наложенным платежом.

ПК 2.

Соблюдать порядок приема, обработки, направлений отправки, выдачи и контроля внутренних и междугородных почтовых отправлений, «Отправлений 1 класса», интерактивных почтовых отправлений.

ПК 3.

Обеспечивать работу контрольно-кассовых машин при оформлении переводных и почтово-кассовых операций и других услуг, соблюдая инструкции по эксплуатации.

ПК 4.

Осуществлять и оценивать механизированный и автоматизированный процесс обработки почтовых отправлений.

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, исходя из целей и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК 3.

Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК 4.

Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

ОК 6.

Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК 7.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе, с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).




2.1. Тематический план и содержание учебной дисциплины


ПМ.01 Прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений,

оформление почтовых операций.



Разделы курса

Количество часов

всего

в том числе

теоретическое обучение

практические занятия

контрольные работы

1

2

3

4

5


1 курс

1

Раздел ПМ.01. Технология приема, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений

99

29

66

4

2







Итого:

99

29

66

4

2 курс

1

Раздел 2.Оформление почтовых операций с применением контрольно–кассовых машин.

35

3

32


2

Итоговая контрольная работа по модулю: «Прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций».

1



1


Итого:

36

3

32

1


Всего:

135

32

98

5




























3. СТРУКТУРА и содержание профессионального модуля (ПМ.01.)

3.1. Тематический план профессионального модуля

Код

профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля*

Всего часов


Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося

Учебная,

часов

Производственная

(по профилю специальности),**

часов


Всего,

часов

в т.ч., практические занятия,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

Всего,

часов

в т.ч., курсовая работа (проект),

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ПК 1-7

Раздел 1.Прием, сортировка, вручение контроль почтовых отправлений.

249

99

70


48


102


ПК 8

Раздел 2.Оформление почтовых операций с применением контрольно–кассовых машин.

133

36

33

19

78



Производственная практика, (по профилю специальности),часов

72


72

Всего:

454

135

103


67


180

72

3.2. содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ.01)

99



Тема 1.1. Характеристика услуг оказываемых объектами почтовой связи.

Теоретические занятия

4


1

Виды и категории почтовых отправлений.


3

2

Услуги, оказываемые объектами почтовой связи, оплата связи.

3

3

Предметы и вещества, запрещенные к пересылке.

3

4

Документы, по которым выдаются почтовые отправления.

3

Практические работы

11


1

Освоение навыков работы с именными вещами в объектах почтовой связи.


3

2

Изучение правил хранения именных вещей на рабочем месте.

3

3

Освоение навыков работы с алфавитным списком стран и территорий мира.

3

4

Освоение навыков адресования простой корреспонденции.

3

5

Освоение навыков адресования до востребования.

3

6

Изучение навыков адресования внутренних почтовых отправлений с отметкой «Заказное», «Правительственное».

3

7

Освоение оформление адресования внутренних почтовых отправлений с отметками «Вручить лично. С заказным уведомлением».

3

8

Изучение оформления адресования посылок с отметками.

3

9

Освоение технологии вручения внутренних почтовых отправлений.

3

10

Освоение навыков оформления вторичных извещений.

3

11

Освоение технологии заполнения квитанции ф.47. Ознакомление с почтовой тарой.

3

Тема 1.2. Прием, обработка и вручение внутренних почтовых отправлений

Теоретические занятия

6


1

Прием, обработка и доставка простой, заказной корреспонденции, общие положения.


3


2

Прием простой письменной корреспонденции.

3

3

Прием заказной письменной корреспонденции.

3

4

Прием, обработка и вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью, общие положения.

3

5

Прием, обработка и вручение посылок, общие положения.

3

6

Упаковка посылок. Дополнительные отметки.

3

Практические работы

20


1

Освоение технологии приема простых писем, бандеролей, потовых карточек.


3

2

Освоение навыков оформления заказных писем, бандеролей, почтовых карточек.

3

3

Освоение навыков обработки исходящей простой и заказной корреспонденции.

3

4

Освоение навыков обработки входящей письменной корреспонденции в доставочных объектах почтовой связи.

3

5

Освоение технологии вручения письменной корреспонденции.

3

6

Освоение навыков вручения простой и заказной корреспонденции.

3

7

Освоение технологии приема писем с объявленной ценностью.

3

8

Освоение технологии приема бандеролей с объявленной ценностью.

3

9

Освоение навыков обработки исходящих писем и бандеролей с объявленной ценностью.

3

10

Освоение навыков обработки входящих писем и бандеролей с объявленной ценностью.

3

11

Изучение навыков вручения писем и бандеролей с объявленной ценностью.

3

12

Освоение навыков контроля по обработке писем и бандеролей с объявленной ценностью.

3

13

Освоение навыков приема посылок наземным путем


14

Освоение навыков приема посылок АВИА.

3

15

Освоение технологии приема комбинированных посылок.

3

16

Освоение технологии приема посылок с отметками Осторожно, крупногабаритные.

3

17

Освоение навыков обработки исходящих посылок в объектах почтовой связи.

3

18

Освоение навыков обработки входящих посылок.

3

19

Освоение навыков вручения посылок.

3

20

Проверочная практическая работа «Прием, обработка и вручение внутренних почтовых отправлений».

3

Тема 1.3. Порядок приема, обработки перевозки и вручения почтовых отправлений ускоренной почты 1 класса, интерактивных почтовых отправлений.

Теоретические занятия

3


1

Порядок приема отправлений 1-го класса.


3

2

Обработка исходящих, входящих и вручение отправлений 1-го класса.

3

3

Порядок приема, обработки и вручения интерактивных почтовых отправлений.

3

Практические работы

4


1

Освоение навыков приема простой и заказной корреспонденции 1-го класса.


3

2

Освоение навыков обработки писем и бандеролей с объявленной ценностью.

3

3

Освоение технологии вручения отправлений 1 класса.

3

4

Проверочная практическая работа «Прием, обработка и вручение отправлений 1 класса, интерактивных почтовых отправлений».

3

Тема 1.4. Прием обработка и вручение почтовых отправлений с уведомлением, с наложенным платежом, партионной почтой.

Теоретические занятия

4


1

Уведомление о вручении.


3

2

Почтовые отправления с наложенным платежом.

3

3

Обработка исходящих, входящих и вручение почтовых отправлений с наложенным платежом.

3

4

Партионный прием почтовых отправлений и почтовых переводов.


3

Практические работы

6


1

Освоение навыков оформления простых и заказных уведомлений.


3

2

Освоение навыков приема писем и бандеролей с объявленной ценностью с наложенным платежом.

3

3

Освоение технологии приема посылок с наложенным платежом.

3

4

Освоение технологии вручения писем, бандеролей, посылок с объявленной ценностью с наложенным платежом.

3

5

Освоение технологии партионного приема заказных писем и посылок с объявленной ценностью.

3

6

Проверочная практическая работа «Прием, обработка и вручение почтовых отправлений с наложенным платежом, партионной почты.»

3

Тема 1.5.Прием, обработка и вручение почтовых отправлений отдельных категорий и разрядов.

Теоретические занятия

3


1

Правительственные почтовые отправления и почтовые переводы.





3


2

Воинские почтовые отправления и почтовые переводы.

3

3

Служебные почтовые отправления и почтовые переводы.

3

Практические работы

4


1

Освоение технологии оформления правительственных отправлений.


3

2

Освоение технологии приема, обработки и вручение воинских почтовых отправлений и почтовых переводов.

3

3

Освоение технологии оформления служебных почтовых отправлений и почтовых переводов.

3

4

Контрольная работа «Прием, обработка и вручение почтовых отправлений отдельных категорий».

3

Тема 1.6.. Досылаемые, возвращаемые, нерозданные почтовые отправления.

Теоретические занятия

3

3

1

Досылка почтовых отправлений и почтовых переводов.


3

2

Возврат почтовых отправлений и почтовых переводов.

3

3

Не розданные почтовые отправления

3

Практические работы

5


1

Освоение навыков оформления досылаемых почтовых отправлений и почтовых переводов.


3

2

Освоение навыков оформления возврата почтовых отправлений и почтовых переводов.

3

3

Освоение навыков приема и оформления документов на не розданные почтовые отправления.

3

4

Изучение порядка работы с не востребованными почтовыми отправлениями.

3

5

Контрольная работа «Досылаемые, возвращаемые, не розданные почтовые отправления(почтовые переводы)».

3

Тема 1.7. Международные почтовые отправления.

Теоретические занятия

4


1

Международные почтовые отправления. Общие положения.


3

2

Виды и категории МПО.

3

3

Дополнительные отметки МПО.

3

4

Почтовые отправления с уведомлением, с доставкой «Нарочной».

3

Практические работы

16


1

Освоение навыков приема, обработки исходящих простых и заказных почтовых карточек, писем и бандеролей.


3

2

Освоение навыков обработки входящих и вручение заказных и простых почтовых карточек, писем и бандеролей.

3

3

Освоение технологии приема, обработки исходящих мелких пакетов.

3

4

Освоение технологии обработки входящих и вручение мелких пакетов.


3

5

Освоение технологии приема, обработки исходящих писем с объявленной ценностью.

3

6

Освоение навыков обработки входящих и вручение писем с объявленной ценностью.

3

7

Освоение навыков приема посылок наземным путем.

3

8

Освоение навыков приема посылок АВИА путем.

3

9

Освоение навыков обработки исходящих посылок.

3

10

Освоение навыков обработки посылок в местах международного почтового обмена.

3

11

Освоение технологии вручения посылок пошлинных.

3

12

Освоение технологии вручения посылок беспошлинных

3

13

Освоение технологии вручения посылок с таможенным уведомлением.

3

14

Освоение навыков приема почтовых отправлений с уведомлением.

3


15

Освоение навыков приема почтовых отправлений с доставкой.

3

16

Контрольная работа «Международные почтовые отправления».

3

Тема 1.8.Прием, обработка и вручение EMS отправлений

Теоретические занятия

2


1

Общие положения.


3

2

Внутренние и международные EMS отправления.

3

Практические работы

3


1

Освоение навыков приема, обработки и контроля внутренних EMSотправлений


3

2

Освоение навыков вручения и контроля внутренних EMSотправлений


3

Освоение навыков приема, обработки, вручения и контроля международных EMSотправлений.

3

4

Контрольная работа «Технология приема, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений»

3

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленным преподавателем).

Подготовка к лабораторным и практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление лабораторно-практических работ, отчетов и подготовка их к защите.

Самостоятельное изучение правил приема на ККМ (ПКТ)

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы:

  1. Определение почтовых отправлений разных видов и категорий.

  2. Оформление почтовых отправлений, документации по образцу.

  3. Определение подсчета платы по разным видам и категориям почтовых отправлений.

  4. Составление алгоритма приема почтовых отправлений

  5. Разработка технологических схем и тестов.


48


Учебная практика:

Виды работ:

  1. Прием, обработка, вручение внутренних почтовых отправлений разных видов и категорий.

  2. Прием, вручение, отправление ускоренной почты 1-го класса, интерактивных почтовых отправлений.

  3. Прием и вручение почтовых отправлений с уведомлением о вручении, с наложенным платежом, партионной почты.

  4. Прием и вручение почтовых отправлений отдельных категорий и разрядов.

  5. Досыл и возврат почтовых отправлений.

  6. Прием, обработка и вручение почтовых отправлений.

102

Производственная практика (по профилю специальности)

Виды работ:

- Участие в приеме и вручение внутренних и международных почтовых отправлений

- Оформление всех видов почтовых отправлений и технологической документации

- Участие в обработке исходящей, входящей и транзитной почты

- Умение подсчитывать плату

- Участие в организации работ по опечатыванию страховой почты

- Ознакомление с особенностями приема почтовых отправлений


54

Раздел ПМ 2. Оформление почтовых операций с применением контрольно-кассовых машин.


36


МДК 2. Технология оформления почтовых операций.







36



Тема 2.1. Информационная система WINPOST

Теоретические занятия

3


1

Введение. Информационная система Winpost.


3

2

Кассовые операции. Работа с клиентами.


3

Формирование документов на отправку почты.

3

Практические работы

32


1

Освоение технологии операции «запуска операционного окна».


3


2

Освоение технологии операции «открытия операционного дня».

3

3

Освоение технологии операции «закрытия операционного дня».

3

4

Освоение технологии операции «внесение наличности и изъятие денежных средств».

3

5

Освоение технологии операции «Х-отчет».

3

6

Освоение навыков по подведению итоговых данных по кассе.

3

7

Освоение технологии ввода информации о клиенте.

3

8

Освоение навыков приема почтовых отправлений «Внутренняя почта».

3

9

Освоение навыков приема почтовых отправлений. «Международная почта».

3

10

Освоение технологии вручения почтовых отправлений. «Внутренняя почта».

3

11

Освоение технологии вручения почтовых отправлений. «Международная почта».

3

12

Освоение технологии возврата почтовых отправлений. «Внутренняя почта».

3

13

Освоение технологии возврата почтовых отправлений. «Международная почта».

3

14

Освоение технологии досыла почтовых отправлений.

3

15

Освоение навыков по приему платежей.

3

16

Освоение технологии операции «On-line платежи.

3

17

Освоение технологии торговли и услуг почты.

3

18

Освоение порядка отчетности по торговле и услугам.


19

Освоение навыков по приему переводов.

3

20

Освоение навыков по оплате переводов.

3

21

Освоение навыков по приему электронных переводов.

3

22

Освоение навыков по приему переводов «Форсаж».

3

23

Освоение навыков по приему переводов «Вестерн Юнион».

3

24

Освоение технологии приема и выплаты неинформационной подписки.

3

25

Освоение навыков по оформлению общей накладной. Отчет по весу и количеству.

3

26

Освоение технологии операции «снятие показаний»,отчет по авансу.

3

27

Освоение навыков по оформлению справки юридическим лицам, реестр платежей, реестр ф.11, реестр выплаты.

3

28

Освоение технологии операции «снятие показаний On-line платежи»,сводной кассовой справки.

3

29

Освоение навыков по созданию файлов переводной отчетности навигатор Elpay.

3

30

Освоение порядка работы в архиве документов.


31

Освоение навыков по поиску почтовых отправлений.

3

32

Освоение технологии оформление справки по клиентам.

3



Итоговая контрольная работа «Прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций».

1

3

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ

Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленным преподавателем).

Подготовка к лабораторным и практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление лабораторно-практических работ, отчетов и подготовка их к защите.

Работа над курсовым проектом.

Примерная тематика внеаудиторной самостоятельной работы:

Составление ввода информации о клиенте, проведение почтово-кассовых операций и других услуг соблюдая инструкции по эксплуатации

19


Учебная практика:

Виды работ:

  1. Запуск операционного окна.

  2. Оформление кассовых операций, открытие, закрытие операционного дня, внесение наличности, изъятие денежных средств, Х-отчет, итоговые данные по кассе.

  3. Операции по обслуживанию клиентов: прием, вручение, возврат, досыл внутренних международных почтовых отправлений, платежи. Online, торговля, выплаты.

  4. Формирование документов.

  5. Операции в сервисе.

78


Производственная практика (по профилю специальности)

Виды работ:

Подготовка ККМ(ПКТ) к работе, кассовые операции

- открытие операционного дня

- закрытие операционного дня

- операции по обслуживанию клиентов

- формирование документов

18


Обязательная аудиторная учебная нагрузка по курсовой работе (проекту)



Примерная тематика курсовых работ (проектов по модулю)

  1. Технология приема, сортировки, вручения простой и заказной корреспонденции

  2. Технология приема, обработки и вручения писем, бандеролей с объявленной ценностью

  3. Технология приема, обработки и вручения посылок

  4. Технология приема, обработки и вручения почтовых отправлений с наложенным платежом

  5. Технология приема, обработки и вручения партионных почтовых отправлений

  6. Технология приема, обработки и вручения ускоренной почты 1-го класса, интерактивных почтовых отправлений

  7. Технология приема, обработки и вручения международных почтовых отправлений

  8. Технология приема, обработки и вручения отправлений отдельных категорий

  9. Досылаемые, возвращаемые, не розданные почтовые отправления

  10. Информационные системы WINPOST






4. условия реализации программы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ


4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению.


Реализация программы профессионального модуля требует наличия лаборатории почтовой связи.


Оборудование лаборатории почтовой связи и рабочих мест лаборатории:

  • рабочее место преподавателя, оборудованное ПК с выходом в Интернет;

  • учебные места по количеству обучающихся;

  • видеопроектор;

  • электросургучница;

  • весы электронные;

  • фискальный регистратор «ПРИМ-07Ф»;

  • специальные штампы, печати;

  • производственная документация установленного образца.



Реализация профессионального модуля предполагает обязательную, учебную и производственную практику. Практика является обязательным разделом ППКРС. Она представляет собой вид учебной деятельности, направленной на формирование, закрепление, развитие практических навыков и компетенций в процессе выполнения определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью. При реализации ППКРС предусматриваются следующие виды практик: учебная и производственная.

Учебная практика и производственная практика проводится образовательной организацией при освоении обучающимися профессиональных компетенций в рамках профессиональных модулей и могут теоретическими занятиями в рамках профессиональных модулей.

Цели и задачи, программы и формы отчетности определяются образовательной организацией по каждому виду практики.

Производственная практика должна проводиться в организациях, направление деятельности которых соответствует профилю подготовки обучающихся.

Аттестация по итогам производственной практики проводится с учетом (или на основании) соответствует профилю подготовки обучающихся.






4.2. Информационное обеспечение обучения


Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов,

дополнительной литературы


Основные источники:

  1. Шелихов В.В. Организация почтовой связи: учебник для студенческих учреждений среднего профессионального образования /Шелихов В.В., Шнырева Н.Н., Гавердовская Г.П..-2-е изд. стер. М.:ИЦ «Академия», 2012 - 432 с.


Дополнительные источники:


1. Шелихов В.В. Оператор связи: учебник для нач. проф. образования / Шелихов В.В., Шнырева Н.Н., Гавердовская Г.П.; под ред. Шелихов В.В.-5-е изд.,стер.-М.:ИЦ «Академия», 2008-432с.

2. Почтовые правила Москва 2004;

3. Правила оказания услуг почтовой связи 2005; Международные правовые акты2004;

4. Устав, дополнительный протокол к Уставу, Конвенция и Соглашение Всемирного почтового союза Пекин 1999;

5. Руководство по приему международных почтовых отправлений 1996.

6. Федеральный закон о почтовой связи от 17 июля 1999 № 176-ф.3;

7. Инструкция по работе в системе WINPOSTМосква 2005;

8. Инструкция «Временный порядок приема, обработки, перевозки и вручения почтовых отправлений ускоренной почты «Отправлений 1-го класса».

9.Отечественный журнал «Почтовая связь».

Интернет-ресурсы:

  1. Официальный сайт «Почта России» (http:pochta.ru)

  2. http://www.russianpost.ru/ «Почта России»

  3. http://www.postpk.ru/ «Информация по постпакетам»

  4. http://info.russianpost.ru/ «Информация по заказным отправлениям почты России»


4.3. Общие требования к организации образовательного процесса

Занятия теоретического цикла носят практико-ориентированный характер и проводятся в учебной лаборатории почтовой связи.

Учебная практика проводится, чередуясь с теоретическими занятиями в рамках профессионального модуля.

Учебную практику рекомендуется проводить при делении группы на подгруппы, при количестве обучающихся в 25 человек, что способствует индивидуализации и повышения качества обучения.

Реализация программы профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику, которая проводится в отделениях почтовой связи, направление деятельности которых соответствует профилю модуля.

При изучении модуля с обучающимися проводятся консультации, которые могут проводиться как со всей группой, так и индивидуально.

Необходимо организовать самостоятельную работу обучающихся в учебных кабинетах с использованием мультимедийных пособий для самостоятельного обучения и контроля знаний.

4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса

Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам):

наличие среднего или высшего профессионального образования, соответствующего профилю преподаваемого курса.


Мастера производственного обучения должны иметь не ниже4-5 разряда по профессии рабочего, с обязательной стажировкой в профильных организациях не реже 1-го раза в 3 года. Опыт деятельности в организациях соответствующей профессиональной сферы является обязательным.




5. Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)



Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели

оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ПК 1. Соблюдать порядок контроля, обработки, отправки, вручения почтовых отправлений с уведомлением о вручении и почтовых отправлений о вручении с наложенным платежом.

  • внимательность, точность и скорость оформления почтовых отправлений;

  • качество оформления при приеме, обработке и вручении почтовых отправлений;

  • внимательность при применении тарифов;

  • точность и грамотность оформления сопроводительных документов;

  • правильность опечатывания и перевязки почтовых отправлений.

Текущий контроль: наблюдения, отчеты по практическим занятиям.

Проверочная практическая работа,

контрольная работа за курс.



Итоговый контроль: экзамен.

ПК 2. Соблюдать порядок приема, обработки, направлений отправки, выдачи и контроля внутренних и международных почтовых отправлений, «Отправлений 1-го класса», интерактивных почтовых отправлений.

  • внимательность, точность и скорость оформления почтовых отправлений;

  • качество оформления при приеме, обработке и вручении почтовых отправлений;

  • внимательность при применении тарифов;

  • точность и грамотность оформления сопроводительных документов;

  • правильность опечатывания и перевязки почтовых отправлений.

Текущий контроль:

наблюдения, отчеты по практическим занятиям.

Проверочные практические работы,

тематическая контрольная работа.



Итоговый контроль: экзамен.

ПК 3. Обеспечивать работу контрольно-кассовых машин при оформлении переводных почтово-кассовых операций и других услуг, соблюдая инструкции по эксплуатации

  • внимательность при выборе использования информационной системы WINPOST;

  • качественное проведение кассовых операций по обслуживанию клиентов;

  • грамотное формирование документов;

  • внимательность при просмотре и поиске информации в программе «Сервис».

Текущий контроль:

наблюдения, отчеты по практическим занятиям.

Контрольная работа за курс.


Итоговый контроль: экзамен.

ПК 4. Осуществлять и оценивать механизированный и автоматизированный процесс обработки почтовых отправлений.

  • правильность выбора и использование средств механизации и автоматизации при обработке.

Текущий контроль:

наблюдения, отчеты по практическим занятиям.

Контрольная работа за курс.

Итоговый контроль: экзамен.


Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели

оценки результата

Формы и

методы

контроля и оценки

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

  • положительная динамика качества знаний обучающихся на ККМ (ПКТ);

  • наличие повышенных квалификационных разрядов на выпуске;

  • участие в конкурсах профессионального мастерства;

  • наличие положительных отзывов от мастера п./о;

  • трудоустройство по профессии.

Мониторинг качества знаний на ККМ (ПКТ).

Экспертная оценка выполнения работ по учебной практике.



ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

  • самостоятельная работа на производственной практике, отзывы руководителей практики;

  • демонстрация правильной последовательности действий во время выполнения заданий;

  • самооценка эффективности и качества выполнения работ;

  • обоснованность выбора и применения методов и способов решения профессиональных задач.

Производственная характеристика обучающегося с места прохождения производственной практики.

ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

  • организация обучающимися собственной деятельности во время учебной и производственной практики;

  • определяет наличие брака;

  • указывает причины возникновения брака и предлагает способы их устранения;

  • соблюдает условия безопасности при выполнении действий на рабочем месте.

Отчет обучающихся по итогам производственной практики.

Экспертная оценка выполнения практических занятий.

ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

  • качественное выполнение заданий для самостоятельной работы;

  • оперативность поиска необходимой информации.

Текущий контроль за изучением обучающимися тем, вынесенных на самостоятельное изучение.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

  • оформление проектов по тематике самостоятельных работ с использованием средств ККМ (ПКТ).

Текущий контроль и оценка проектов, подготовленных с использованием ККМ (ПКТ).

ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

  • самостоятельная работа на производственной практике, отзывы руководителей практики.

Производственная характеристика обучающегося с места прохождения производственной практики.

ОК 7. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных знаний.

  • соблюдение техники безопасности;

  • соблюдение корпоративной этики (выполнение правил внутреннего распорядка);

  • ориентация на воинскую службу с учетом профессиональных знаний.

Тестирование по технике безопасности. Своевременность постановки на воинский учет.

























*






Автор
Дата добавления 21.09.2016
Раздел Другое
Подраздел Рабочие программы
Просмотров64
Номер материала ДБ-205792
Получить свидетельство о публикации

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх