«Профилактика конфликтов в школьной среде, пути предотвращения и
преодоления конфликтных ситуаций».
Конфликты между детьми и подростками в пределах школы,
класса чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни. Межличностные и
межгрупповые конфликты негативно сказываются на всех процессах
жизнедеятельности школы. Конфликты между учениками отрицательно влияют как на
самих конфликтующих, так и на весь класс, в классе, где сложился
неблагоприятный социально-психологический климат, дети плохо усваивают
программный материал, простая обида может, в конечном счете, привести к
проявлению жестокости в отношении своих противников и т. д. Заниматься
своевременной диагностикой и профилактикой конфликтов в школьных коллективах
крайне необходимо.
Во-первых,
профилактика конфликтов, несомненно, будет способствовать повышению качества
учебного процесса. Ученики и учителя станут тратить интеллектуальные и
нравственные силы не на борьбу с оппонентами, а на свою основную деятельность.
Во-вторых,
конфликты оказывают заметное отрицательное влияние на психическое состояние и
настроение конфликтующих. Стресс,
возникающий в ходе конфликтов, может быть
причиной десятков серьезных заболеваний. Поэтому своевременные профилактические
меры должны положительно влиять на психологическое и физическое здоровье
учеников и учителей.
В-третьих, именно в школе у ребенка, подростка формируются
навыки разрешения противоречий в межличностном взаимодействии, которые
случаются в жизни каждого человека .
Профилактика
конфликтов важна, она предупреждает последствия, которые имеет любой
разрешенный конфликт. Деятельность по предупреждению конфликтов могут осуществлять
сами ученики и учителя, школьные психологи. Работа может проводиться по
направлениям: создание объективных условий, препятствующих возникновению и
деструктивному развитию конфликтных ситуаций (доброжелательное, теплое,
заботливое, внимательное отношение к своим подопечным со стороны учителей,
шефская поддержка старшеклассников, личный пример педагогов и родителей).
Оптимизация
организационно-управленческих условий работы школы. Справедливое и гласное
распределение материальных и духовных благ среди учителей и учеников. Не
скупиться на похвалы, одобрение, награды, поощрения в виде грамот .
Создание
«ситуации успеха». Устранение социально – психологических причин возникновения
конфликтов. На данном этапе можно разработать правила, процедуры решения
каких-либо спорных вопросов, создать действующий орган при школе, куда за
поддержкой и советом могут обращаться дети.
Главным
средством педагогических мер по предупреждению конфликтов в школьном коллективе
является метод убеждения, цель которого - привести учащегося к пониманию того,
что конфликт оказывает вредное воздействие как на личность конфликтующих, так и
на морально-психологический климат в классе. Большую роль в процессе убеждения
играет авторитет учителя и уровень его педагогического мастерства.
Учителю
в своей педагогической деятельности следует обратить внимание на такие
социально-психологические методы профилактики конфликтов, как
метод
сохранения репутации партнера по общению, уважения к его достоинству,
готовности оказать ему практическое содействие; метод взаимного дополнения,
предполагающий опору на такие способности партнера, какими не располагаем мы
сами .
Важнейшим
методом предупреждения негативного развития событий является признание
достоинств партнёра, выражение должного уважения к его личности .
Наиболее
важным методом профилактики межличностных конфликтов является
социально-психологический тренинг. Игровая форма работы со школьниками позволяет
в доступной и интересной форме рассказать детям о методах сглаживания
конфликтов, стилях поведения в конфликтных ситуациях, способах разрешения
конфликтов.
Примерная
тематика тренингов, циклов классных часов, методических объединений учителей:
«Тренинг общения», «Все цвета, кроме черного», «Я глазами других», «Я и мы»,
«Чужой среди своих» и т. д.
Важнейшими
направлениями профилактики конфликтов в школе являются: знание психологических
особенностей учащихся, учёт их характера и темперамента в процессе
педагогической деятельности, создание атмосферы уважения и доверия в
коллективе, выявление причин конфликтной ситуации.
Все
эти мероприятия позволяют снять психологическое напряжение, способствуют
эмоциональной разрядке, наладить позитивные отношения в школьном микросоциуме.
Профилактика большинства видов
конфликтов в общеобразовательной школе должна вестись одновременно по всем
направлениям.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.