Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Свидетельство о публикации

Автоматическая выдача свидетельства о публикации в официальном СМИ сразу после добавления материала на сайт - Бесплатно

Добавить свой материал

За каждый опубликованный материал Вы получите бесплатное свидетельство о публикации от проекта «Инфоурок»

(Свидетельство о регистрации СМИ: Эл №ФС77-60625 от 20.01.2015)

Инфоурок / Другое / Рабочие программы / Программа исследования на основе телефонного опроса.
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 28 июня.

Подать заявку на курс
  • Другое

Программа исследования на основе телефонного опроса.

библиотека
материалов



Программа исследования на основе телефонного опроса.

Тема исследования: Популярность сети продуктовых магазинов города Лесосибирска

Этапы исследования:

  1. Подготовительный этап (изучение темы, разработка программы и инструментов)

  2. Сбор списка телефонных номеров, жителей г. Лесосибирска

  3. Проведение телефонного опроса

  4. Обработка данных опроса

  5. Оценка уровня популярности какой-либо сети магазинов г. Лесосибирска

Объект исследования:

Жители города Лесосибирска

Предмет исследования:

Популярность продуктовых магазинов города и их посещаемость

Цель исследования:

Передать результаты исследования представителям не популярных магазинов, тем самым повлиять на их развитие.

Задачи исследования:

  1. Исследовать показатели ответов жителей

  2. Выявить основные посещаемые магазины

  3. Изучить структуру уровня популярности сетей магазинов

Гипотеза исследования:

В области торговли существует набор ключевых факторов успеха, позволяющий сконцентрировать ресурсы в тех областях, где компания может достичь значительного преимущества над основными конкурентами и завоевать лидирующие позиции.

Выборочная совокупность:

Пол, возраст.

Методы исследования:

Телефонный опрос

Обоснование методов:

Телефонный опрос- специфический синтез анкетирования и интервьюирования, используемый, как правило, в рамках одного города или иного населенного пункта. Популярность использования этого метода в современных российских условиях повышается, особенно, в периоды избирательных кампаний. 
Основные преимущества: оперативность, краткосрочность и экономичность. Главный недостаток: обусловлен невозможностью соблюдения правила репрезентативности выборки. Это обстоятельство обусловлено отсутствием телефонов у определенных социальных групп населения; большим количеством отказов абонентов от опроса по разнообразным причинам и поводам; многими другими факторами.

План анкеты для телефонного опроса:



ЗДРАВСТВУЙТЕ!

Меня зовут _____________, Я представляю социологический центр изучения общественного мнения г. Лесосибирска, который в интересах сетей продуктовых магазинов, проводит опрос покупателей.

Просим Вас принять участие в опросе и ответить на вопросы предлагаемой анкеты. Мы гарантируем полную конфиденциальность Ваших ответов.

  1. Сколько вам лет?

  2. Какую сеть магазинов города Лесосибирска вы знаете?

  3. Какую сеть магазинов вы чаще всего посещаете?

  4. Почему именно _______ посещаете?

  5. Имеет ли для вас значение качество продуктов?

  6. Что важнее для вас, цена или качество?

  7. В каком магазине вам больше всего нравится обслуживание?

  8. Устраивает ли вас ассортимент продуктов питания в ________?

  9. В каких магазинах вы закупаетесь в праздничные и пред праздничные дни?

Спасибо большое за ответы, до свидания!

Стратегия исследования:

Разведывательный (поисковый) применяется в том случае, если об объекте и предмете исследования нет ясных и четких представлений, и поэтому социолог не в состоянии выдвинуть рабочие гипотезы. Целью такого исследования является уточнение проблемы и формулирование гипотез. Для этого сначала изучается литература, документы, затем проводятся опросы (методом интервью) и наблюдение объекта.


Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Автор
Дата добавления 10.10.2016
Раздел Другое
Подраздел Рабочие программы
Просмотров123
Номер материала ДБ-249678
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх