Психологические аспекты общения (коммуникативная, перцептивная интерактивная стороны общения)

Предпросмотр материала:

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ГУМЕНЮК ОЛЬГА ЮРЬЕВНА

 

ОГСЭ.02 ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

 

Тема: Психологические  аспекты общения (коммуникативная, перцептивная

интерактивная  стороны общения)

 

Задание.  Смоделируйте  правила общения  воспитателя с родителями на основе ведущей репрезентативной системы собеседника

 

Формируемые компетенции:

У 1. Применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы решения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

ОК 3. Оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях

ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

ОК 5. Использовать информационно-коммуникативные технологии для совершенствования профессиональной деятельности

             

              У 2. Использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

              ОК 6. Работать в коллективе и команде, взаимодействовать с руководством, коллегами и социальными партнёрами

 

Soft skills

Умения

Социальные компетенции

1. применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности

(коммуникабельность, невербальная коммуникация, грамотная речь, чувство юмора, позитивный настрой, деловая этика, уверенность в себе и др.)

 

Действия: отработка техники речи, апробирование разных форм и способов представления информации (вербально и невербально) (практические упражнения)

 

2. использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения (гибкость, принятие критики, умение работать в команде, выступать на публике, самопрезентация, умение слушать и др.)

 

Действия: осуществление самоконтроля в процессе общения (поведения и речи),

 

Волевые компетенции

1. применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности

 (методичность, целеустремленность, организованность, работоспособность, терпеливость, энергичность)

 

Действия: осуществление выбора оптимальных методов, средств общения в разных ситуациях (практические упражнения)

 

 

2. использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения (стрессоустойчивость, управление временем, пунктуальность, самостоятельность, умение работать под давлением и др.)

 

Действия: моделирование алгоритма своего поведения в процессе общения (в различных ситуациях)

Лидерские компетенции

1. применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности

(умение стратегически планировать, дипломатия, наставничество, ведение сложных переговоров, умение мотивировать, ответственность и др.)

 

Действия: организация на выполнение упражнений и заданий в рамках практических занятий

 

2. использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

(умение контролировать работу, убедительность, умение управлять в кризисной ситуации, умение принимать решения и др.)

 

Действия:  решение ситуативных задач, ведение дневника самонаблюдения

Интеллектуальные компетенции

1. применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности

(аналитический склад ума, критическое мышление, наблюдательность, внимание к деталям, умение видеть картину целиком и др.)

Действия: анализ информации, ситуаций общения, составление алгоритмов действий

 

2. использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

(умение писать отчеты и доклады, умение анализировать информацию, постоянное саморазвитие, критическое мышление и др.)

 

Средства, обеспечивающие качественное выполнение заданий: 3 ноутбука, Wi Fi,  карточки- задания, листы самооценки,  ручки, тетради, фотографии.

Содержание и порядок выполнения задания:

Подгруппа 1

     Инструкция: внимательно прочитайте задание, выполните обсуждение в своей подгруппе, сформулируйте и  зафиксируйте выводы в тетради, презентуйте  результат задания.

Время выполнения: 5 минут, представление 2 минуты, ответы  на вопросы 3 минуты

            1. Коммуникативная сторона общения (актуализация норм и правил речевого этикета, профессиональной этики; нахождение продуктивных способов реагирования в конфликтных ситуациях)

1.1.  Обоснуйте, какими из перечисленных правил вы стали бы руководствоваться в общении и почему?

· Основа отношения собеседника к нам закладывается в первые 15 секунд общения с ним.

· Если вам сделали комплимент, необходимо тут же его вернуть.

· Для того чтобы люди захотели с вами общаться, вы сами должны этого хотеть и собеседники должны это видеть.

 

2. Перцептивная сторона общения

Время выполнения: 5 минут, представление 2 минуты, ответы  на вопросы 3 минуты

2.1. Выполните упражнение «Угадай профессию» (определение источников социального познания, особенности восприятия другого человека)

Инструкция: «Определите примерную профессию человека, изображенного на фотографии», запишите в тетрадь основные признаки определения вами принадлежности человека к определенной профессии,  сформулируйте и  зафиксируйте выводы в тетради, презентуйте  результат задания.

 

Обсуждение.  На какие признаки вы ориентировались при определении профессионального статуса человека?

                Что помогало вам выдвигать правильные предположения?

                Что мешало?

                Насколько верным и эффективным может быть общее впечатление от человеке?

                Какие факторы влияют на наше восприятие другого человека?

 

3. Интерактивная сторона общения

Время выполнения: 6 минут, представление 1 минута, ответы  на вопросы 3 минуты

Инструкция: составить беседу, ориентируясь на предложенную тему и  аудиторию слушателей.

3.1.  Смоделируйте беседу с детьми  ориентированную на аудиальную репрезентативную систему восприятия  по сказке "Колобок" (5-7 вопросов)

3.2. Смоделируйте правила  воспитателя (5-7 положений) для организации взаимодействия с родителями (кинестетическая репрезентативная система) на тему "Ремонт в детском саду"

4. Заполнить листы самооценки (по 5-ти балльной системе) - 1 мин

1.   правильность выполнения заданий практической работы;

2.   самостоятельность во время занятия;

3.   умение держаться перед аудиторией;

4.   культура речи, дикция.

              5. взаимодействия со студентами.

 

Подгруппа 2

Инструкция: внимательно прочитайте задание, выполните обсуждение в своей подгруппе, сформулируйте и  зафиксируйте выводы в тетради, презентуйте  результат задания.

Время выполнения: 5 минут, представление 2 минуты, ответы  на вопросы 3 минуты

            1. Коммуникативная сторона общения (актуализация норм и правил речевого этикета, профессиональной этики; нахождение продуктивных способов реагирования в конфликтных ситуациях)

1.1. Обоснуйте, какими из перечисленных правил вы стали бы руководствоваться в общении и почему?

· Говорите с другим человеком о себе, и он будет слушать вас часами.

· Улыбка ничего не стоит, но она много даёт. Она обогащает тех, кто её получает, не обедняя при этом того, кто ею одаривает. Никто не богат настолько, чтобы обойтись без неё, и нет такого бедняка, который не стал бы от неё богаче. Она длится мгновение, а в памяти остаётся порой навсегда.

· В разговоре как можно реже нужно упоминать имя собеседника.

 

2. Перцептивная сторона общения

Время выполнения: 5 минут, представление 2 минуты, ответы  на вопросы 3 минуты

2.1. Выполните упражнение «Угадай профессию» (определение источников социального познания, особенности восприятия другого человека)

Инструкция: «Определите примерную профессию человека, изображенного на фотографии», запишите в тетрадь основные признаки определения вами принадлежности человека к определенной профессии,  сформулируйте и  зафиксируйте выводы в тетради, презентуйте  результат задания.

Обсуждение.  На какие признаки вы ориентировались при определении профессионального статуса человека?

                 Что помогало вам выдвигать правильные предположения?

                 Что мешало?

                 Насколько верным и эффективным может быть общее впечатление от человеке?

                 Какие факторы влияют на наше восприятие другого человека?

 

 

3. Интерактивная сторона общения

Время выполнения: 6 минут, представление 1 минуты, ответы  на вопросы 3 минуты

Инструкция: составить беседу, ориентируясь на предложенную тему и  аудиторию слушателей.

3.1.  Смоделируйте беседу с детьми  ориентированную на кинестетическую  репрезентативную систему восприятия  по сказке "Колобок" (5-7 вопросов)

3.2. Смоделируйте правила  воспитателя (5-7 положений) для организации взаимодействия с родителями (визуальная репрезентативная система) на тему "Ремонт в детском саду"

4. Заполнить листы самооценки (по 5-ти балльной системе) - 1 мин

1.   правильность выполнения заданий практической работы;

2.   самостоятельность во время занятия;

3.   умение держаться перед аудиторией;

4.   культура речи, дикция.

5.   взаимодействия со студентами.

 

Подгруппа 3

Инструкция: внимательно прочитайте задание, выполните обсуждение в своей подгруппе, сформулируйте и  зафиксируйте выводы в тетради, презентуйте  результат задания.

Время выполнения: 5 минут, представление 2 минуты, ответы  на вопросы 3 минуты

            1. Коммуникативная сторона общения (актуализация норм и правил речевого этикета, профессиональной этики; нахождение продуктивных способов реагирования в конфликтных ситуациях)

1.1.  Обоснуйте, какими из перечисленных правил вы стали бы руководствоваться в общении и почему?

· Улыбка ничего не стоит, но она много даёт. Она обогащает тех, кто её получает, не обедняя при этом того, кто ею одаривает. Никто не богат настолько, чтобы обойтись без неё, и нет такого бедняка, который не стал бы от неё богаче. Она длится мгновение, а в памяти остаётся порой навсегда.

· В разговоре как можно реже нужно упоминать имя собеседника.

· В разговоре надо стремиться как можно более искренне внушать собеседнику сознание его значительности.

2. Перцептивная сторона общения

Время выполнения: 5 минут, представление 2 минуты, ответы  на вопросы 3 минуты

2.1. Выполните упражнение «Угадай профессию» (определение источников социального познания, особенности восприятия другого человека)

Инструкция: «Определите примерную профессию человека, изображенного на фотографии», запишите в тетрадь основные признаки определения вами принадлежности человека к определенной профессии,  сформулируйте и  зафиксируйте выводы в тетради, презентуйте  результат задания.

Обсуждение.  На какие признаки вы ориентировались при определении профессионального статуса человека?

                        Что помогало вам выдвигать правильные предположения?

                         Что мешало?

                         Насколько верным и эффективным может быть общее впечатление от человеке?

                         Какие факторы влияют на наше восприятие другого человека?

 

3. Интерактивная сторона общения

Время выполнения: 6 минут, представление 1 минуты, ответы  на вопросы 3 минуты

Инструкция: составить беседу, ориентируясь на предложенную тему и  аудиторию слушателей.

3.1.  Смоделируйте беседу с детьми  ориентированную на визуальную репрезентативную систему восприятия  по сказке "Колобок" (5-7 вопросов)

3.2. Смоделируйте правила  воспитателя (5-7 положений) для организации взаимодействия с родителями (аудиальная репрезентативная система) на тему "Ремонт в детском саду"

4. Заполнить листы самооценки (по 5-ти балльной системе) - 1 мин

1.   правильность выполнения заданий практической работы;

2.   самостоятельность во время занятия;

3.   умение держаться перед аудиторией;

4.   культура речи, дикция.

5.   взаимодействия со студентами.

Рефлексия


            1. Насколько сформированы  умения и навыки, необходимые для организации общения с разными категориями людей;

(Чему научились в ходе выполнения упражнений? Обнаружились ли проблемные зоны в общении и взаимодействии в процессе выполнения заданий? Какие знания и умения необходимы для решения увиденных проблем?)

2. Степень воспитательного воздействия на студентов


           

Требования к результату:  сформулированы четкие выводы по результатам выполнения заданий и правила общения воспитателя с родителями (на основе ведущей репрезентативной системы)

- соответствуют цели задания;

- сформулированы в соответствии с заданной темой;

- объем соответствует заданию;

- соблюдено время выполнения и представления результатов.

 

 

Форма представления: устная

                         

 

Психологические аспекты общения (коммуникативная, перцептивная интерактивная стороны общения)

    DOCX

Файл будет скачан в формате:

    DOCX

Автор материала

Гуменюк Ольга Юрьевна

преподаватель педагогики и психологии

  • На сайте: 10 лет и 8 месяцев
  • Всего просмотров: 239071
  • Подписчики: 0
  • Всего материалов: 27
  • 239071
    просмотров
  • 27
    материалов
  • 0
    подписчиков

Настоящий материал опубликован пользователем Гуменюк Ольга Юрьевна.
Инфоурок является информационным посредником. Всю ответственность за опубликованные материалы несут пользователи, загрузившие материал на сайт. Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете на материал.

ИИ для создания материалов

ИИ для создания материалов

Если готовые материалы не подошли — поможет ИИ

Конспекты, тесты, презентации, рабочие листы и другие материалы по ФГОС — под ваш урок, класс и цели занятия за пару минут.

Выберите инструмент или нейросеть
~120

Нейросети могут ошибаться. Обязательно проверяйте ответы.

Другие материалы

Вам будут интересны эти курсы: