Психологический климат в коллективе

Психологический климат в коллективе

Задачей каждого предприятия является выполнение поставленных перед ним планов и целей. При этом зачастую руководители стараются найти методы повышения производительности труда. Для этого существуют разные способы: мотивация сотрудников, улучшение условий труда, усовершенствование трудового процесса. Но иногда введение положительных новшеств и инноваций не дает никакого позитивного эффекта по той причине, что все стремления руководства разбиваются о существующие в коллективе настроения.

Психологический климат в коллективе может быть фактором, который поможет продвинуть общее дело, повысить работоспособность, улучшить производительность труда. Но он же может действовать деструктивно на рабочий процесс, служить тормозом развития и вести предприятие к кризису.

Под психологическим климатом подразумевают настроение трудовой группы, которое определяется взаимоотношениями между ее членами.

Функции психологического климата в коллективе

Психологический климат напрямую влияет на рабочий процесс. Его основными функциями являются:

·       уменьшение текучести кадров;

·       создание благоприятных для рабочего процесса условий;

·       улучшение качества конечного продукта труда;

·       развитие предприятия;

·       создание условий для развития работников;

·       улучшение выполнения поставленных перед трудовой группой задач.

Оценка психологического климата в коллективе

Каждый руководитель время от времени должен проводить оценку психологического климата в коллективе. Это позволит ему полноценно контролировать трудовую группу и вовремя предпринимать меры для улучшения психологического климата.

Благоприятный психологический климат в коллективе обладает такими характеристиками:

·       оптимизмом, жизнерадостностью членов группы;

·       доверием и взаимоподдержкой;

·       интересом и вниманием друг ко другу;

·       свободомыслием и возможностью к творчеству;

·       трудовая группа интеллектуально и профессионально совершенствуется;

·       коллектив ощущает себя единым целым, гордится общими достижениями;

·       трудовая группа справляется с поставленными задачами, не боится новых целей;

·       члены коллектива с радостью общаются друг с другом, участвуют в общих делах, вместе проводят свободное время;

·       в группе нет резкого разделения на успешных, слабых и глупых.

Факторы формирования социально-психологического климата

Выделяют несколько факторов, которые влияют на формирование социально-психологического климата:

1. Удовлетворенность работой, куда входит оплата труда, система поощрения, привлекательность работы, режим, наличие в работе возможности для роста и самореализации, характер отношений в коллективе.
2. Групповая совместимость, сработанность членов группы, куда входит способность к совместной деятельности, межличностная симпатия, привязанность, единомыслие и единодушие, способность договариваться и понимать друг друга.
3. Характер отношений, которые определяются коммуникативными качествами каждого члена группы.
4. Сплоченность коллектива – этот фактор во многом зависит от качеств характера людей, являющихся членами коллектива.
5. Стиль руководства. Неверно выбранный стиль руководства может поставить группу в оппозицию по отношению к руководителю, что негативно скажется на эффективности предприятия.
6. Характер деятельности и условий труда. Тяжелый или рискованный труд, частые стрессы и переживания имеют непосредственное влияние на характер социально-психологического климата группы.
7. Иногда благоприятный климат в коллективе складывается как бы сам по себе. Однако нередко возникают ситуации, когда именно руководитель должен приложить усилия, чтобы помочь сформироваться такому настроению в группе, которое будет значительным подспорьем в его работе.

Тест общей оценки психологического климата

Преобладает доброе жизнерадостное настроение	3	2	1	0	-1	-2	-3	Преобладает подавленное, пессимистическое настроение
Доброжелательность во взаимоотношениях, дружеское расположение	3	2	1	0	-1	-2	-3	Конфликтность в отношениях, агрессивность, апатия
Взаимное расположение и понимание между микрогруппами внутри коллектива	3	2	1	0	-1	-2	-3	Группировки конфликтуют между собой
Членам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, проводить свободное время	3	2	1	0	-1	-2	-3	Члены коллектива проявляют отрицательное отношение к более тесному общению, отказываются от участия в совместных делах
Неудачи или успехи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание и искреннее участие всех членов коллектива	3	2	1	0	-1	-2	-3	Неудачи или успехи отдельных членов коллектива оставляют равнодушными других, а иногда вызывают недобрую зависть и злорадство
Преобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с добрыми побуждениями	3	2	1	0	-1	-2	-3	Критические замечания носят характер явных и открытых выпадов
Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга	3	2	1	0	-1	-2	-3	В коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению других
В трудные минуты происходит эмоциональное единение коллектива, когда «один за всех, и все за одного»	3	2	1	0	-1	-2	-3	В трудных случаях коллектив «раскисает», наблюдается растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения
Достижения или неудачи коллектива переживаются всеми как их собственные	3	2	1	0	-1	-2	-3	Достижения или неудачи коллектива не находят отклика у его членов
Отношение к новичкам доброжелательное и участливое	3	2	1	0	-1	-2	-3	Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним нередко проявляется враждебность
Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное для всех дело	3	2	1	0	-1	-2	-3	Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о собственных интересах
В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, здесь всегда поддерживают слабых, выступают в их защиту	3	2	1	0	-1	-2	-3	Коллектив разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», слабых нередко высмеивают, относятся к ним снисходительно
У членов коллектива появляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители	3	2	1	0	-1	-2	-3	К похвалам и поощрениям коллектива здесь относятся равнодушно