Выбранный для просмотра документ кл.час.docx
Скачать материалКурс повышения квалификации
Курс повышения квалификации
Курс повышения квалификации
Выбранный для просмотра документ пути решения конфл.сит..ppt
Скачать материал1 слайд
Успеха энтузиазма добра позитива тепла любви здоровья счастья энергии радости понимания доверия работоспособности богатства уважения веселья решительности спокойствия целеустремлённости справедливости честности отзывчивости искренности активности
2 слайд
Прежде чем сказать-посчитай до десяти, Прежде чем обидеть-посчитай до ста, Прежде чем ударить- посчитай до тысячи. (Старинная народная мудрость) Прежде чем сказать-посчитай до десяти, Прежде чем обидеть-посчитай до ста, Прежде чем ударить- посчитай до тысячи. (Старинная народная мудрость)
3 слайд
Стратегии поведения в конфликте Стратегии поведения в конфликте
4 слайд
Конкуренция Избегание Приспособление Компромисс Сотрудничество
5 слайд
Конкуренция «Чтобы я победил, ты должен проиграть» Может использовать человек, обладающий сильной волей, достаточным авторитетом, властью, не очень заинтересованный в сотрудничестве с другой стороны и стремящийся в первую очередь удовлетворить собственные интересы
6 слайд
Избегание Что бы ни было, я ухожу» Это стратегия рекомендуется в тех случаях, когда одна из сторон обладает большей властью или чувствует, что неправа, или считает, что нет серьезных оснований для продолжения контактов
7 слайд
Приспособление «Чтобы ты выиграл,я должен проиграть» Наиболее эффективна, когда исход дела чрезвычайно важен для другой стороны и не очень существен для вас
8 слайд
Компромисс Чтобы каждый из нас что-то выиграл, каждый из нас должен что-то проиграть» Соглашение представителей разных точек зрений и интересов на основе взаимных уступок Обе стороны хотят одного и того же, но знают, что одновременно это невыполнимо
9 слайд
Сотрудничество «Чтобы выиграл я, ты тоже должен выиграть» Цель её применения - разработка долгосрочного взаимовыгодного решения. Такая стратегия требует умения объяснять свои желания, выслушивать друг друга, сдерживать свои эмоции
10 слайд
Сотрудничество нужно уметь: -объяснять свои желания; -выслушивать друг- друга; - сдерживать свои эмоции.
11 слайд
12 слайд
Правила предупреждения конфликтов: Не говорите сразу с взвинченным, возбуждённым человеком. Прежде чем сказать о неприятном человеку, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте его заслуги и его хорошие дела. Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, постарайтесь «встать на его место». Не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение своим товарищам, не скупитесь на похвалу. Умейте заставить себя молчать, когда вас задевают в мелкой ссоре ,будьте выше мелочных разборок !
13 слайд
Язык- лучший посредник для установления дружбы и согласия. Эразм Роттердамский
6 107 984 материала в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Абдулаева Рахмат Джаватхановна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%«Актуальные дискуссионные вопросы по теме профориентации»
«Порядок обучения в аспирантуре научной организации»
Как сделать деловое письмо убедительным
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.