Рабочая программа дисциплины "Психология управления" ЮФУ АПП

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Академия психологии и педагогики

УТВЕРЖДАЮ

Директор Академии психологии и педагогики

________________/Ермаков П.Н.

«____»______________2014 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

 «ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»

Направление подготовки

37.03.01 «Психология служебной деятельности»

Квалификация (степень) выпускника

Бакалавры

Кафедра психологии управления и акмеологии

Курс _3_ Семестр _5_

Форма обучения Очная, заочная

Программа разработана: Правдина Лида Ромуальдовна, доцент кафедры психологии управления и акмеологии, канд.пс.н.

Рецензент: Васильева Ольга Семеновна, профессор кафедры общей психологии ЮФУ, к.биол.н.

Ростов-на-Дону – 2014

Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании

Учебно-методического совета                   Кафедры психологии управления

Академии психологии и педагогики          и акмеологии

протокол заседания

от______________2014 г. №_______         от______________2014 г. №_______

 СОГЛАСОВАНО

Протокол заседания

кафедры психологии управления и акмеологии

       от______________2014 г. №_______
1. Цели и задачи освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины – получение студентами углубленных  знаний, умений и навыков в области профессионального решения психологических проблем управления.

Задачи профессиональной деятельности, к которым готовит дисциплина:

В практической деятельности:

-  Ознакомление с методами изучения важных социально - психологических характеристик личности и коллектива.

 – Анализ психологических свойств и состояний, характеристик психических процессов, различных видов деятельности индивидов и групп;

- Предупреждение профессиональных рисков в управленческой деятельности ;

- Изучение основ разработки мотивационных систем организации, психологических компонентов корпоративной культуры.

- Изучение основных принципов концепции психологического сопровождения работника в его профессиональной деятельности

В научно-исследовательской деятельности:

-  Изучение теоретико-методологических основ психологии управления:   знакомство с различными концепциями, с основными понятиями, закономерностями психологии управления.

 - Изучение основных социально-психологических проблем управления и путей их решения.

В педагогической деятельности:

- участие в проведении тестирования по итогам обучения;

- проведение практических занятий по практической психологиив рамках утвержденного плана и программ

В организационно-управленческой деятельности:

- проведение диагностико-оптимизационных работ с персоналом организации;

-  Формирование установки студентов на обязательный учет особенностей психологии индивида и группы в управленческой деятельности.

2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО

2.1. Учебная дисциплина «Психодиагностика» относится к базовой (общепрофессиональной) части профессионального цикла (Б.З) подготовки бакалавра. Программа курса ориентирована на теоретическую и практическую подготовку к одному из основных видов профессиональной деятельности психолога – психодиагностической деятельности, которая является основополагающей по отношению к другим видам деятельности, таким как коррекция, профилактика и прогноз.

2.2. Для изучения данной учебной дисциплины необходимы следующие знания, умения и готовности, формируемые предшествующими дисциплинами («Общая психология», «Общепсихологический практикум», «Экспериментальная психология», «Математические методы в психологии»):

- знать психические процессы, свойства и состояния;

- иметь представления о психических функциях (внимание, память, мышление, воображение);

- знать особенности потребностно-мотивационной и эмоционально-волевой сфера личности;

- разбираться в свойствах темперамента и нервной системы, чертах характера;

- быть готовыми различать факторы, механизмы и закономерности развития психики и личности;

- уметь ориентироваться в методах математической статистики (в частности, описательные статистики, корреляционный и факторный анализ).

2.3. Перечень последующих учебных дисциплин, для которых необходимы знания, умения и навыки, формируемые данной дисциплиной.

Данную учебную дисциплину дополняет последующее или параллельное освоение «Практикума по психодиагностике», в совокупности с которой она составляет основу для изучения курсов «Основы консультативной психологии», «Организационная психология», «Основы патопсихологии», «Методологические основы психологии» и др.

3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины

3.1. Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО по данному направлению подготовки:

Общекультурных компетенций (ОК):

         Способность к пониманию современных концепций картины мира на основе сформированного мировоззрения, овладения  знаниями психологии, психологическим видением (ОК-2);

Способность и готовность к использованию системы категорий и методов, необходимых для решения типовых задач в различных областях профессиональной практики (ОК-4):

Знать:

- методы постановки и способы применения психологического диагноза;

- типовые задачи психодиагностики в различных областях профессиональной практики.   

Уметь: выделять специфику психодиагностических и научно-исследовательских методов.  

Владеть: навыками подбора психодиагностических методик для решения типовых задач в различных сферах практики.

Профессиональных компетенций (ПК):

Способность и готовность к отбору и применению психодиагностических методик, адекватных целям, ситуации и контингенту респондентов с последующей математико-статистической обработкой данных и их интерпретации (ПК-2);

Знать:

- сущность и классификацию психодиагностических методик;

- основные психометрические характеристики психодиагностических методик;

- этические и правовые основы психодиагностической работы.

Уметь:

- ориентироваться в различных типах психодиагностических методик;

- понимать организационные вопросы проведения психодиагностического обследования;

Владеть: 

- навыками планирования психодиагностического процесса и подбора методик;   

- навыками обработки и интерпретации данных.

Способность и готовность к осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий диагностики (ПК-4);

Знать: стандартные процедуры проведения психодиагностического обследования.

Уметь: проводить диагностическую процедуру в соответствии с этическими и методическими правилами.  

Владеть: навыками постановки диагноза, подготовки психодиагностического заключения и выдачи результатов.

Способность и готовность к психологической диагностике уровня развития познавательной и мотивационно-волевой сферы, самосознания, психомоторики, способностей, характера, темперамента, функциональных состояний, личностных черт и акцентуаций в норме и при психических отклонениях (ПК-6);

Знать:

- статистический и клинический подход к пониманию нормы в психодиагностике;

- основные методики диагностики психических функций и состояний, темпераментных и социально-психологических особенностей индивида.

Уметь:

- рассчитывать нормативные данные;

- выделять статистические зоны для постановки диагноза.

Владеть:

- навыками подбора методик диагностики психологических характеристик индивида;

- навыками психологической диагностики уровня развития (проявления) психических характеристик индивида.

4. Содержание и структура дисциплины

4.1. Содержание модулей дисциплины

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1.	Психология управления в системе менеджмента	. Психология управления как самостоятельная отрасль прикладной психологии. Человек как главное звено управления. Содержание и специфика психологии управления. Предмет и задачи психологии управления, ее субъект и объект. Отличие психологии управления от менеджмента. Особенности управленческой деятельности. Опережающее отражение и целеполагание в управленческой деятельности. Уровни управленческой деятельности. Роль Хоторнского эксперимента в становлении психологии управления. Системный, ситуационный и комплексный подходы в психологии управления.  Психологическое обеспечение управления человеческими ресурсами. Психологические аспекты деятельности руководителя. 4 культуры управления в современной управленческой деятельности. Психологические аспекты деятельности организации как субъекта и объекта управления. Психологические аспекты взаимодействия руководителя с членами организации. Принципы управления Файоля. Методы психологии управления: наблюдение, анкетирование, эксперимент, беседа, интервью, анкетирование, тестирование, контент – анализ, ролевые и деловые игры. Психологические аспекты основных функций управления – планирование, мотивирование, организация, контроль. Организационная структура и миссия организации.
2.	Личность руководителя	Теории лидерства и стилей руководства. Социально-психологическая характеристика субъекта управленческой деятельности. Социальная ответственность руководителя. Индивидуальный стиль деятельности руководителя. Понятие «стиля руководства». Традиционные стили управления: авторитарный, демократический, нейтральный. «Индивидуальный стиль деятельности». Управленческая матрица Блейка и Мутона.  Факторы, определяющие выбор стиля руководства и оптимизации стиля управленческой деятельности. Перцептивные процессы в управленческой деятельности, мыслительные процессы в управленческой деятельности. Эмоционально-волевые состояния в управленческой деятельности. Мотивационная составляющая управленческой деятельности. Самоорганизация руководителя: целеполагание, планирование, самомотивация. Психологические аспекты индивидуальной карьеры.        Психология решения управленческих задач и принятия управленческих решений. Понятие «управленческое решение». Виды и процесс принятия решений. Модели и научные методы подготовки управленческих решений. Психологические особенности принятия управленческих решений. Основные феномены и индивидуальные различия. Способы осуществления влияния. Руководство: власть и личное влияние. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность. Авторитет и харизма руководителя. .Руководитель как носитель власти.  Средства осуществления и формы реализации власти. Власть и влияние.  Оценка и подготовка руководителей и управленческого персонала.
3.	Система управления персоналом в организации. Основные технологии	Подбор, адаптация и стимулирование персонала. Психологическое обеспечение проблем кадрового менеджмента. Отбор, подбор и расстановка кадров. Методы и технологии подбора персонала. Этапы подбора. Метод ассесмент-центра. Разработка профиля компетенций. Составление профиля кандидата по итогам оценочных процедур. Компетентностный подход при подборе персонала. Кадровый мониторинг и профессиография. Профессиограмма и акмеограмма. Выявление профессионально-важных качеств. Адаптация персонала.  План адаптации персонала. Проведение конкурса на вакансию. Аттестация, оценка и кадровый аудит. Методы оценки работающего персонала: возможности и ограничения. Составление личного плана развития работников. Этика кадорового менеджмента. Мотивационные аспекты управления персоналом. Мотивационно – ценностная составляющая исполнительской деятельности.  Теории  мотивации: содержательные и процессуальные. Основные понятия мотивационной составляющей: стимул и мотив, потребность. Основные виды стимулирования: экономическое, административное, социально-психологическое. Мотивационные системы предприятий и организаций. Коммуникативные ресурсы управленческой деятельности. .Роль делового общения в организационных процессах. Коммуникативная компетентность и этапы ее развития.  Базовые навыки делового обшения. Психологические особенности общения с коиентами организации. Основы ведения переговоров и продаж. Этика деловых отношений. Этический кодекс организации. Типология видов, условий и этапов развития деловых конфликтов. Методология принятия коллективных рещений в организации. Межличностные конфликты и динамика их развития. Ситуативно - и перманентно конфликтные личности. Основные понятия: конфликт, инцидент, конфликтогены, конфликтная личность.       Группа в организации как объект управления. Психология управления коллективом. Ключевые понятия: социальная группа, команда, командообразование, командная роль, социально-психологический климат. Команда как форма коллективного управления. Формальные и неформальные группы.  Групповая динамика и групповые эффекты.  Функционально-ролевая структура группы. Нормообразование. Корпоративная и организационная культура. Компоненты и уровни развития корпоративной культуры. Методы оптимизации корпоративной культуры организации.       Технологии практической психологии в  управлении. Компьютерные технологии в управлении персоналом. Технологии диагностики состояния коллектива. Технологии управления собраниями. Технологии оценки организационной эффективности. Технологии оптимизации корпоративной культуры и социально-психологического климата организации. Технологии установления и развития доверия в организации. Стрессменеджмент и таймменеджмент в организации. Профессиональное здоровье работников организации и здоровьесберегающие технологии в управлении персоналом. Коррекционно-развивающие методы управления персоналом. Методы групповой коррекционной работы. Методы коррекции и развития эмоционального потенциала коллектива. Методики исследования и коррекции психологического климата в организации. Методы коррекции и развития  межличностных отношений в коллективе

 

4.2. Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зач.ед. (108 час.).

Вид работ	Трудоемкость, час.
	№ семестра	Всего
Общая трудоемкость	5	108
Аудиторная работа:	5
Лекции (Л)	5	6
Практические занятия (ПЗ)	5	36
Лабораторные работы (ЛР)	5	-
Самостоятельная работа:	5
Проектное задание (ПЗ)	5	24
Эссе (Э)	5	-
Тест рубежного контроля (ТРК)	5	8
Самостоятельное изучение модулей	5	20
Контрольная работа (К)*	5	2
Самоподготовка	5	20
Подготовка и сдача зачета	5	8
Вид итогового контроля	5	зачет

*- только для заочной формы обучения

Модули дисциплины, изучаемые в 5 семестре.

№ модуля	Наименование модуля
		Всего	Л	ПЗ	ЛР	Внеауд. работа СР
1	Психология управления в системе менеджмента.	36	2	4		12
2	Личность руководителя	36	2	8		24
3	Система управления персоналом в организации. Основные технологии	36	2	18		36
	Итого:	108	6	30		72

4.3. Практические занятия

№ занятия	№ модуля	Тема	Кол-во часов
1	1	Понятие и специфика психологии управления: предмет, объект, цель, задачи.	2
2	1	Психологические аспекты деятельности организации как субъекта и объекта управления	2
3	2	Теории лидерства и стилей руководства.	2
4	2	Управленческая матрица «решётка менеджмента».	2
5	2	Оценка эффективности деятельности руководителя	2
6	2	Оценка персонального стиля влияния	2
7	3	Методы и технологии подбора персонала.	2
8	3	Аттестация, оценка и кадровый аудит	2
9	3	Теории  мотивации: содержательные и процессуальные.	2
10	2	\Мотивационные системы предприятий и организаций.	2
11	3	Коммуникативная компетентность менеджера, компоненты, этапы и технологии ее развития.	2
12	3	Методология принятия коллективных рещений в организации	2
13	3	Команда как форма коллективного управления. Формальные и неформальные группы.	2
14	3	Технологии практической психологии в управлении	2
15	3	Рубежный коньроль	2

4.4. Самостоятельное изучение модулей дисциплины

№ модуля	Темы, выносимые на самостоятельное изучение	Кол-во часов
1	Тема 2. Психологические аспекты основных функций управления – планирование, мотивирование, организация, контроль	4 2
2	Тема 3.  Социальная ответтвенность руководителя Тема 4. Методика определения стиля руководства трудовым коллективом	4 2
3	Тема 5 Профессиограмма и акмеограмма Тема 6 Основные виды стимулирования: экономическое, административное, социально-психологическое. Тема 7.  Базовые навыки делового обшения. Основы ведения переговоров и продаж Тема 8. Корпоративная и организационная культура. Тема 9. Компьютерные технологии в управлении персоналом.	2 2 2 2 2

5. Образовательные технологии

Формы обучения: лекции,  практические занятия, самостоятельная работа студентов.

Образовательные технологии: компетентностно-ориентированное обучение, модульная технология, система зачетных единиц (кредитов), балльно-рейтинговая система оценки результатов.

Информационные технологии: мультимедийное обучение (презентации, электронный учебник "Психодиагностика"), компьютерные диагностические технологии ("Многомерный профессионально-психологический личностный тест", "Комплексная социально-психологическая диагностика группы", "Групповой профиль – Универсал"), информационные системы (Цифровой кампус, ИИК, электронные библиотечные каталоги), сетевое компьютерное тестирование уровня освоения дисциплины, дистанционные образовательные технологии (консультация индивидуальная (off-line).

Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, составляет 30% аудиторных занятий.

Семестр	Вид занятий (Л, ПР)	Используемые интерактивные технологии	Кол-во часов
5	Л	проблемная лекция, дискуссия	2
5	ПР	дискуссия по заданным вопросам, групповой анализ конкретных ситуаций, обсуждение выполненных проектных заданий и эссе	14
Итого:			16

 

6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости

и промежуточной аттестации

6.1. Вопросы для собеседования:

Модуль 1.

1.                      Охарактеризуйте психологию управления как самостоятельную отрасль прикладной психологии.

2.                      Назовите предмет и задачи психологии управления, ее субъект и объект.

3.                      Сравнительная характеристика  психологии управления и менеджмента.

4.                       Перечислите основные особенности управленческой деятельности.

5.                      Основные этапы истории психологии управления

6.                      . Системный, ситуационный и комплексный подходы в психологии управления.

7.                      Психологические аспекты деятельности руководителя

8.                      Психологические аспекты деятельности организации как субъекта и объекта управления

9.                      Перечислите и охарактеризуйте  основные методы психологии управления

10.                 . Психологические аспекты основных функций управления – планирование, мотивирование, организация, контроль.

11.                 Организационная структура и миссия организации.

Модуль 2.

1.     Психологические аспекты руководства и лидерства.

2.     Социальная ответственность руководителя.

3.     Стили управления. 

4.     Факторы оптимизации управленческой деятельности.

5.     Самоорганизация руководителя и планирование индивидуальной карьеры.

6.      Понятие «управленческое решение», виды и процесс принятия решений.

7.     Влияние и власть руководителя

8.     Оценка и подготовка руководителей и управленческого персонала.

Модуль 3.

1.     Подбор, адаптация и стимулирование персонала.

2.     Компетентностный подход при подборе персонала

3.     Профессиограмма и акмеограмма. Выявление профессионально-важных качеств.

4.     Адаптация персонала. 

5.     Содержательные и процессуальные теории  мотивации

6.     Системы мотивации персонала.

7.     Коммуникативная компетентность и этапы ее развития. 

8.     Базовые навыки делового обшения.

9.     Психологические особенности общения с клиентами организации. Межличностные конфликты и динамика их развития.

10.  Психология управления коллективом: социальная группа, команда, командообразование, командная роль, социально-психологический климат, групповая динамика и групповые эффекты. 

11. Корпоративная и организационная культура.

12. Технологии практической психологии в  управлении

6.2. Проектные задания:

Проектное задание по дисциплине:

Разработка модели психологического сопровождения управления конкретным предприятием.

Шаги по разработке проекта:

1. Описание  предприятия, для которого разрабатывается модель психологического сопровождения управления. (содержание деятельности, цели работы предприятия, оргструктура, форма собственности, штат и подразделения, миссия предприятия,  характеристики персонала по основным позициям)

2.Описание подразделений с постановкой задач (проблем) психологического сопровождения, описание программ психологического сопровождения для каждого подразделения.

3. Подробное пошаговое описание одной из психологических программ сопровождения персонала (это может быть диагностика на этапе найма, мотивационная система, программа адаптации, программа развития компетенций в деловом общении, срессменеджмент, тимбилдинг, коучинг и т.д.)

6.5. Перечень вопросов, выносимых на зачет:

1.     1. Понятие психологии управления: предмет, объект, цель, задачи.

2.      Психологические аспекты деятельности руководителя и  организации

3.     Основные методы психологии управления

4.     Системный, ситуационный и комплексный подходы в психологии управления.

5.     Профессионально-важные качества руководителя.

6.     Личность как субъект и объект управления.

7.     Перечислите основные особенности управленческой деятельности.

8.     Познавательные  процессы в эмоционально-волевые состояния управленческой деятельности.

9.     Мотивационная составляющая управленческой деятельности.

10. Лидерство и руководство.

11. Власть как психологическое явление; потенциал влияния.

12. Индивидуальный стиль деятельности руководителя.

13. Ролевое взаимодействие в управленческой команде.

14. Самоорганизация руководителя: целеполагание, планирование, самомотивация.

15. Мотивационно – ценностная составляющая исполнительской деятельности.

16. Команда как форма коллективного управления.

17. Групповая динамика.

18. Функционально-ролевая структура группы.

19. Методики оценки профессионально важных качеств сотрудника.

20. Методики диагностики  интеллектуальных качеств.

21. Методики диагностики познавательных психических процессов.

22. Методики диагностики типологических характеристик личности.

23. Методики диагностики мотивационно - ценностной составляющей в структуре личности.

24. Психологические методы повышения эффективности персонала.

25. Методы оценки персонала.

26. Коррекционно-развивающие методы управления персоналом.

27. Методы групповой коррекционной работы.

28. Методики исследования и коррекции психологического климата в организации.

29. Методы коррекции и развития  межличностных отношений в коллективе.

30. Организационная структура и миссия организации.

31. Факторы оптимизации управленческой деятельности.

32.  Понятие «управленческое решение», виды и процесс принятия решений.

33. Оценка и подготовка руководителей и управленческого персонала.

34. Мотивационные системы на предприятиях различного типа.

35. Компетентностный подход при подборе персонала.

36. Тренинги командообразования.

37. Психологические этический (корпоративный) кодекс организации

38. Межличностные конфликты в организациях и средства их преодоления

39. Личность работника как субъект-объект управления

40. Стимулирование развития работников организации

41. Организация деятельности службы управления персоналом и оценка ее эффективности

42. Аттестация и деловая оценка персонала.

43. Профессиограмма и акмеограмма. Выявление профессионально-важных качеств.

44. Содержательные и процессуальные теории  мотивации

45. Системы мотивации персонала.

46. Коммуникативная компетентность и этапы ее развития. 

47. Базовые навыки делового обшения.

48. Психологические особенности общения с клиентами организации.

49. Межличностные конфликты в организации и динамика их развития.

50.  Психология управления коллективом: социальная группа, команда, командообразование, командная роль, социально-психологический климат, групповая динамика и групповые эффекты. 

51. Корпоративная и организационная культура.

52. Технологии практической психологии в  управлении

7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

7.1. Основная литература:

1.     Психология управления персоналом /под ред. А. Батаршева.-М., Изд-во института психотерапии, 2005.- 624 с.

2.     Резник, С. Д. Организационное поведение: (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации) : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент орг.", "Упр. персоналом", "Муницип. и гос. упр." / С. Д. Резник, И. А. Игошина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Пензен. гос. ун-т архитектуры и стр-ва ; под ред. С. Д. Резника. - Москва : ИНФРА-М, 2006. - 255 с.

3.     Психология управления человеческими ресурсами /под ред. Т.С. Кабаченко.- Спб.: Питер, 2003.- 400с.

4.     Волосский А. А. Мотивация и стимуляция труда [Текст] / А. Волосский. - Москва : Техносфера, 2007. - 496 с.

5.     Управление персоналом организации: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / под ред. А. Я. Кибанова ; Гос. ун-т упр. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - Москва : ИНФРА-М, 2006. - 638 с.

6.     Управление персоналом [Текст] : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации" и "Управление персоналом" / [И. Б. Дуракова и др.] ; под ред. д-ра экон. наук, проф. И. Б. Дураковой. - Москва : ИНФРА-М, 2009. - 570 с.

7.     Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом.- Спб,: Питер, 2003- 272 с.:ил.

8.     Бакирова Г. Х. Психология эффективного стратегического управления. Юнити-Дана, 2008. – 592с.

9.     Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания. Питер2008 – 334с.

10. Мучински. П. психология, профессия, карьера. – СПб.: Питер, 2004. – 539с.

11. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003. - 448 с.

12. Пригожин А. И. Методы развития организации. М., 2003.

13. Психология менеджмента: учеб. пособие / А. В. Карпов. – М.: Гардарики, 2007. – 584с.

14. Психология менеджмента: Учеб. пособие для студнтов вузов / А. М. Столяренко, Н. Д. Амаглобели. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 608с.

15. Урбанович А. А. Психология управления. Учебное пособие. - Мн.: Харвест, 2003. — 640 с.

16. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.

7.2. дополнительная литература:

1.     Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учеб. Пособие.- М.: Финансы и статистика, 2002.-544 с..

2.     Антонова Н. В. Психология управления. М.: ГУ-ВШЭ, 2010.

3.     Иванова С. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации/ С. Иванова, Д. Болдагоев. Э. Борчанинова, А. Глотова, О.Жигляй.- М.: Альпина Бизнес Букс. 2008.- 278 с..

4.     Островский Э.В. Психология управления: учебное пособие. М.: Инфра-М, Вузовский учебник, 2008.

5.     Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Питер, 2004. С.115-134, 442-451.

6.      Сидоренков А.В., Сидоренкова И.И. Электронный учебник «Психодиагностика», 2011.

7.     Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2002.

8.     Базаров Т.Ю. Технология центров оценки персонала: процессы и результаты: практическое пособие/ Т.Ю. Базаров.- М.: КНОРУС, 2011.-304с..

9.     Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура.- Ростов-на-Дону, Ростиздат, 2001 – 384с.

10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.- 2-е изд., перераб. И доп.- М.: ИНФРА – М, 2007.- 447 с..

11.  Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации, аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова.- М.:КНОРУС, 2009.-368 с..

12. Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004.

13. Милорадова Н.Г. Психологический практикум по курсу «Психология управления». М.: МГСУ, 2004.

14. Милорадова Н.Г. Психология управления в период стабильной неопределенности. М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2004.

15. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности: учебно-методическое пособие. Москва–Воронеж, 2002.

16. Островский, Э. В. Психология управления: Учеб. пособие. М. : Инфра-М, 2009.

17. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология.- Спб.: Речь, 2002 – 298 с.

18. Психологическая диагностика в управлении персоналом: Учебное пособие для сотрудников кадровых служб / Под. Ред. Климова Е.А. М.: РПО, 1999.

19. Т.Г. Никуленко. Психология менеджмента.- Ростов-на-Дону.: Феникс, 2007.- 349 с

20. Сидоренков А.В. Малая группа и неформальные подгруппы: микрогрупповая теория. Ростов н/Д: Изд-во  ЮФУ, 2010.

21.      Сидоренков А.В. Модели менеджмента организации: Учебно-методическое пособие. Ростов-на-Дону: Издательство ЮФУ, 2010.

22. Тернер Д. Социальное влияние. СПб: Питер, 2003.

23. Урбанович А.А. Психология управления: Учебное пособие. Мн.: Харвест, 2003.

24. Фитц-енц, Як Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала/ Як Фитц-енц: пер. с англ.: [Меньшикова М.С., Леонова Ю.П.]; под общ. ред. В.И. Ярных.- М.: Вершина, 2006.-320с..

25. Шеклтон В. Психология лидерства в бизнесе. СПб: Питер, 2003.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки  030301 «Психология» (квалификация (степень) «специалист»).

Автор: преподаватель кафедры психологии управления и акмеологии факультета психологии ЮФУ, Правдина Л.Р..

Рецензент (ы): доцент кафедры общей психологии, заместитель заведующей кафедры по учебной работе, кандидат психологических наук, Крутелёва Людмила Юрьевна.

УМК одобрен на заседании кафедры психологии управления и акмеологии (от              , протокол № 7) и и учебно-методической комиссии факультета психологии (от                , протокол № 3).

7.4. Интернет-ресурсы:

- электронные каталоги Зональной научной библиотеки ЮФУ (http://www.library.sfedu.ru/): основной фонд, публикации учёных ЮФУ, авторефераты диссертаций, диссертации, журнальные статьи, иностранная литература, редкие книжные издания, библиотека МИОН;

- полнотекстовые подписные электронные ресурсы ЮФУ: JSTOR, SpringerLink, Elibrary, Аcademic Search Premier, Библиотека Оксфордского Российского фонда и др;

8.  Материально-техническое обеспечение дисциплины

8.1. Учебно-лабораторное оборудование

Компьютерный класс (12 посадочных мест) факультета психологии ЮФУ для проведения лабораторных заданий. 

8.2. Программные средства  -

8.3. Технические и электронные средства:  

- кафедральная оргтехника: ноутбук, мультимедийный проектор, проекционный экран;

- презентация по дисциплине.

Имеется доступ к сети Интернет для самостоятельной работы и контроля магистрантов.

9 Учебная карта дисциплины

№	Виды контр мероприятий	Текущий контроль	Рубежный контроль
	Модуль 1	15	5
	Посещение 1б
	Собеседование 1-2 б за дом. задание	10
	Тест		5
	Проектное задание	5
	Модуль 2	15	5
1.	Посещение 1б
2	Собеседование 1-2 б за дом. задание
3	Тест		5
4	Проектное задание	5
	Модуль 3	15	5
1.	Посещение 1б
2	Собеседование 1-2 б за дом. задание	10
3	Тест		5
4	Проектное задание	5
	Всего	45	15
	Бонусные баллы	До 10 - за эффективную работу на большинстве занятий - за актуальность и качество проектного задания