МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ Государственное бюджетное профессиональное
образовательное учреждение Краснодарского края
«Армавирский аграрно-технологический техникум»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
учебной дисциплины:
ОП.06 Культура делового общения
специальности: 35.02.15 «Кинология»
2015 г.
Рассмотрена
Предметной (цикловой) комиссией общих гуманитарных и
социально-экономических дисциплин
«__» ______2015г.
Председатель ______И.С.Агафонова
|
Утверждена
Директор ГБПОУ КК
«ААТТ» _________А.П. Полуэктов
«__» ______2015г.
|
Рассмотрена
на заседании педагогического совета
протокол № ___ от ________ 2015г.
Рабочая программа учебной дисциплины
разработана на основе Федеральных государственных образовательных стандартов по
профессиям среднего профессионального образования 35.02.15 «Кинология»
Организация разработчик: ГБПОУ КК «ААТТ»
Разработчик: Е.А.Грядунова – преподаватель ГБПОУ КК
«ААТТ»
______________
(подпись)
Рецензенты:
Н.А. Бережная – преподаватель русского языка и
литературы первой категории ГБПОУ КК
«Армавирский аграрно-технологический техникум»
______________
(подпись)
Т.Н.Матвеева – преподаватель высшей категории ГБПОУ КК
АИСТ
Квалификация по диплому: учитель
русского языка и
литературы
_____________
(подпись)
СОДЕРЖАНИЕ
стр.
1.
Паспорт рабочей программы
учебной 4
2.
Структура и содержание
учебной дисциплины 6
3.
Условия реализации
программы учебной дисциплины 12
4.
Контроль и оценка
результатов освоения учебной дисциплины 13
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ОП.06 Культура делового общения
1.1. Область применения программы
Рабочая программа учебной
дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы
в соответствии с ФГОС по профессиям СПО.
Рабочая программа учебной
дисциплины может быть использована в профессиональном образовании, дополнительном
профессиональном образовании (в программах повышения квалификации и
переподготовки).
1.2. Место дисциплины в структуре основной
профессиональной образовательной программы: дисциплина относится к общепрофессиональным
дисциплинам и входит в профессиональный цикл.
1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения
дисциплины.
Процесс изучения дисциплины направлен на
освоение следующих общих компетенций, включающих в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную
значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную
деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных
задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и
нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование
информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач,
профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать
информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде,
эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за
работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи
профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием,
осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой
смены технологий в профессиональной деятельности.
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в
том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
- осуществлять профессиональное общение с соблюдением норм
и правил делового этикета;
- пользоваться простыми приемами саморегуляции поведения в
процессе межличностного общения;
- передавать информацию устно и письменно с соблюдением
требований культуры речи;
- принимать решения и аргументированно отстаивать свою
точку зрения в корректной форме;
- поддерживать деловую репутацию;
- создавать и соблюдать имидж делового человека;
- организовывать рабочее место
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
- правила делового общения;
- этические нормы взаимоотношений с коллегами, партнерами, клиентами;
- основные техники и приемы общения: правила слушания, ведения беседы,
убеждения, консультирования;
- формы обращения, изложения просьб, выражения признательности, способы
аргументации в производственных ситуациях;
- составляющие внешнего облика делового человека: костюм, прическа,
макияж, аксессуары и др.;
- правила организации рабочего пространства для индивидуальной работы и
профессионального общения.
1.4. Количество часов на освоение программы дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося 72 часа, в том числе:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 48 часов;
самостоятельной работы обучающегося 24 часа.
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ОП.06 Культура делового общения
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
|
Количество часов
|
Максимальная учебная нагрузка (всего)
|
72
|
Обязательная аудиторная нагрузка (всего)
|
48
|
в том числе:
|
|
практические занятия
|
10
|
Самостоятельная работа обучающегося (всего)
|
24
|
в том числе:
|
|
внеаудиторная самостоятельная работа
|
24
|
Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета
|
|
3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Требования к материально-техническому
обеспечению
Реализация программы дисциплины требует наличия
учебного кабинета «Основ деловой культуры».
Оборудование учебного кабинета:
- посадочные места по количеству обучающихся;
- рабочее место преподавателя;
‐ учебные наглядные пособия по дисциплине.
Технические средства обучения: интерактивная доска с лицензионным
программным обеспечением и мультимедиа проектор.
3.2. Информационное
обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий,
Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
1. Введенская, Л.А. Русский язык и культура
речи / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. – Ростов-на-Дону. : Феникс,
2010. – 544 с.
2. Кошелева Т.А. Основы делового общения.
Учебное пособие. – М. : Инфра-М, 2011. – 75 с.
Дополнительные источники:
1. Митрошенков, О.А. Эффективные переговоры /
О.А. Митрошенков. – М.: Инфра-М, 2007. – 280 с.
2. Морозов, А.В. Деловая психология / А.В.
Морозов. – Санкт-Петербург: Союз, 2012. – 576 с.
3. Русский язык и культура речи / Под
редакцией В.И. Максимова. – М.: Гардарики, 2010. – 413 с.
4. Социальная психология и этика делового
общения / Под редакцией профессора В.Н. Лавриненко. – М. : Культура и спорт,
ЮНИТИ, 2005. – 160 с.
5. Холопова, Т.Н. Протокол и этикет для
деловых людей / Т.Н. Холопова, М.М. Лебедева. – М.: Инфра-М, 2007. – 401 с.
Интернет-ресурсы:
1.
http://www.center-yf.ru/data/stat/Delovoe-obshenie.php
2.
http://obhaisy-drug.ru/index/tipy_rechevykh_kultur_v_delovom_obshhenii/0-4
3.
http://elibrary.unecon.ru/materials_files/341430873.pdf
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется
преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а
также выполнения обучающимися домашних заданий, проектов.
Результаты обучения
(освоенные умения, усвоенные знания)
|
Формы и методы контроля и оценки результатов
обучения
|
Умения:
|
осуществлять
профессиональное общение с соблюдением норм и правил культуры делового
этикета
|
Практические занятия,
домашние задания,
|
пользоваться простыми
приемами саморегуляции поведения в процессе межличностного общения
|
Тестирование,
домашние задания
|
передавать информацию
устно и письменно с соблюдением требований культуры речи
|
Тестирование,
домашние задания
|
принимать решения и
аргументированно отстаивать свою точку зрения в корректной форме
|
Практические занятия,
домашние задания
|
поддерживать деловую
репутацию
|
Практические занятия,
домашние задания
|
создавать и соблюдать
имидж делового человека
|
Домашние задания
|
организовывать
рабочее место
|
Практические занятия,
домашние задания
|
Знания:
|
правила делового
общения
|
Тестирование,
домашняя работа
|
этические нормы
взаимоотношений с коллегами, партнерами, клиентами
|
Тестирование
|
основные техники и
приемы общения: правила слушания, ведения беседы, убеждения, консультирования
|
Практические занятия,
тестирование
|
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.