- 19.09.2015
- 1665
- 9
Курсы
Другое
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Краснодарского края
«Армавирский аграрно-технологический техникум»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
учебной дисциплины:
ОП.06 Культура делового общения
специальности: 35.02.15 «Кинология»
2015 г.
Рассмотрена Предметной (цикловой) комиссией общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин «__» ______2015г. Председатель ______И.С.Агафонова
|
Утверждена Директор ГБПОУ КК «ААТТ» _________А.П. Полуэктов «__» ______2015г.
|
Рассмотрена
на заседании педагогического совета
протокол № ___ от ________ 2015г.
Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федеральных государственных образовательных стандартов по профессиям среднего профессионального образования 35.02.15 «Кинология»
Организация разработчик: ГБПОУ КК «ААТТ»
Разработчик: Е.А.Грядунова – преподаватель ГБПОУ КК «ААТТ»
______________
(подпись)
Рецензенты:
Н.А. Бережная – преподаватель русского языка и литературы первой категории ГБПОУ КК «Армавирский аграрно-технологический техникум»
______________
(подпись)
Т.Н.Матвеева – преподаватель высшей категории ГБПОУ КК АИСТ
Квалификация по диплому: учитель русского языка и
литературы
_____________
(подпись)
СОДЕРЖАНИЕ
стр.
1. Паспорт рабочей программы учебной 4
2. Структура и содержание учебной дисциплины 6
3. Условия реализации программы учебной дисциплины 12
4. Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины 13
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ОП.06 Культура делового общения
1.1. Область применения программы
Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профессиям СПО.
Рабочая программа учебной дисциплины может быть использована в профессиональном образовании, дополнительном профессиональном образовании (в программах повышения квалификации и переподготовки).
1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: дисциплина относится к общепрофессиональным дисциплинам и входит в профессиональный цикл.
1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины.
Процесс изучения дисциплины направлен на освоение следующих общих компетенций, включающих в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
- осуществлять профессиональное общение с соблюдением норм и правил делового этикета;
- пользоваться простыми приемами саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;
- передавать информацию устно и письменно с соблюдением требований культуры речи;
- принимать решения и аргументированно отстаивать свою точку зрения в корректной форме;
- поддерживать деловую репутацию;
- создавать и соблюдать имидж делового человека;
- организовывать рабочее место
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
- правила делового общения;
- этические нормы взаимоотношений с коллегами, партнерами, клиентами;
- основные техники и приемы общения: правила слушания, ведения беседы, убеждения, консультирования;
- формы обращения, изложения просьб, выражения признательности, способы аргументации в производственных ситуациях;
- составляющие внешнего облика делового человека: костюм, прическа, макияж, аксессуары и др.;
- правила организации рабочего пространства для индивидуальной работы и профессионального общения.
1.4. Количество часов на освоение программы дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося 72 часа, в том числе:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 48 часов;
самостоятельной работы обучающегося 24 часа.
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ОП.06 Культура делового общения
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы |
Количество часов |
Максимальная учебная нагрузка (всего) |
72 |
Обязательная аудиторная нагрузка (всего) |
48 |
в том числе: |
|
практические занятия |
10 |
Самостоятельная работа обучающегося (всего) |
24 |
в том числе: |
|
внеаудиторная самостоятельная работа |
24 |
Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета |
|
2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Культура делового общения»
Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:
1. – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);
2. – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)
- практическое занятие
3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Требования к материально-техническому обеспечению
Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета «Основ деловой культуры».
Оборудование учебного кабинета:
- посадочные места по количеству обучающихся;
- рабочее место преподавателя;
‐ учебные наглядные пособия по дисциплине.
Технические средства обучения: интерактивная доска с лицензионным программным обеспечением и мультимедиа проектор.
3.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
1. Введенская, Л.А. Русский язык и культура речи / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. – Ростов-на-Дону. : Феникс, 2010. – 544 с.
2. Кошелева Т.А. Основы делового общения. Учебное пособие. – М. : Инфра-М, 2011. – 75 с.
Дополнительные источники:
1. Митрошенков, О.А. Эффективные переговоры / О.А. Митрошенков. – М.: Инфра-М, 2007. – 280 с.
2. Морозов, А.В. Деловая психология / А.В. Морозов. – Санкт-Петербург: Союз, 2012. – 576 с.
3. Русский язык и культура речи / Под редакцией В.И. Максимова. – М.: Гардарики, 2010. – 413 с.
4. Социальная психология и этика делового общения / Под редакцией профессора В.Н. Лавриненко. – М. : Культура и спорт, ЮНИТИ, 2005. – 160 с.
5. Холопова, Т.Н. Протокол и этикет для деловых людей / Т.Н. Холопова, М.М. Лебедева. – М.: Инфра-М, 2007. – 401 с.
Интернет-ресурсы:
1. http://www.center-yf.ru/data/stat/Delovoe-obshenie.php
2. http://obhaisy-drug.ru/index/tipy_rechevykh_kultur_v_delovom_obshhenii/0-4
3. http://elibrary.unecon.ru/materials_files/341430873.pdf
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися домашних заданий, проектов.
Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) |
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения |
Умения: |
|
осуществлять профессиональное общение с соблюдением норм и правил культуры делового этикета |
Практические занятия, домашние задания, |
пользоваться простыми приемами саморегуляции поведения в процессе межличностного общения |
Тестирование, домашние задания |
передавать информацию устно и письменно с соблюдением требований культуры речи |
Тестирование, домашние задания |
принимать решения и аргументированно отстаивать свою точку зрения в корректной форме |
Практические занятия, домашние задания |
поддерживать деловую репутацию |
Практические занятия, домашние задания |
создавать и соблюдать имидж делового человека |
Домашние задания |
организовывать рабочее место |
Практические занятия, домашние задания |
Знания: |
|
правила делового общения |
Тестирование, домашняя работа |
этические нормы взаимоотношений с коллегами, партнерами, клиентами |
Тестирование |
основные техники и приемы общения: правила слушания, ведения беседы, убеждения, консультирования |
Практические занятия, тестирование |
Настоящий материал опубликован пользователем Грядунова Екатерина Алексеевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалпреподаватель русского языка и литературы
Файл будет скачан в форматах:
Материал разработан автором:
Головчиц Наталья Викторовна
Психолог
Презентация направлена на педагогов и психологов, работающих с подростками, и посвящена формированию у школьников навыков делового общения. Материал раскрывает значимость раннего освоения норм деловой культуры как подготовки к будущей профессиональной и социальной жизни.
Курс повышения квалификации
Курс профессиональной переподготовки
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
Еще материалы по этой теме
Смотреть
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
7 355 012 материалов в базе
Вам будут доступны для скачивания все 333 490 материалов из нашего маркетплейса.
Мини-курс
3 ч.
Мини-курс
3 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.