3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета.
Оборудование учебного кабинета:
−
посадочные места по числу студентов;
−
рабочее место преподавателя;
−
рабочая доска;
−
комплект наглядных пособий по дисциплине «Менеджмент»
(учебники, опорные конспекты, стенды, тексты)
Технические средства обучения:
−
мультимедиа проектор,
−
ноутбук,
−
экран,
−
интерактивная доска,
−
комплект презентаций по темам курса дисциплины.
3.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов,
дополнительной литературы
Основные источники:
1.
Басовский Л.Е. Менеджмент [Текст]: Учебное
пособие.– М.: ИНФРА-М, 2013 – 216 с. - (Высшее образование).
2.
Виханский, О.С. Менеджмент: учебник для
ср.спец.учеб.заведений.-2-е изд., перераб. и доп./О.С.Виханский,
А.И.Наумов.-М.:Магистр: ИНФРА-М,2011-288с.
3.
Семенов, А.К. Основы менеджмента [Текст]: учебник
/ А.К.Семенов, В.И.Набоков. – 7-е изд., перераб. и доп. - М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 576 с.
Дополнительные источники:
1.
Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник – 3-е изд.,
перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2009 – 501 с.
2.
Классики менеджмента / Под
ред. М. Уорнера / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 2010
– 1168 с.
3.
Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы
менеджмента: Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Дело, 2010. – 800 с.
4.
Основы менеджмента: Учеб.
пособие для вузов / Под научн. ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 2010. – 432 с.:
ил.
5.
«Российский журнал менеджмента».
Научно-исследовательский журнал. Издан по инициативе Высшей школы менеджмента
СПбГУ.
6.
«Новый менеджмент».Научно-практический журнал.
Издательство:
«Новый издатель».
7.
Электронный ресурс «Менеджмент в России и за
рубежом». Форма доступа: http://www.mevriz.ru/
8.
Электронный ресурс «Экономический портал» Форма
доступа: www.economicus.ru
9.
Электронный ресурс «Федеральный образовательный
портал «Экономика. Социология. Менеджмент». Форма доступа: www.ecsocman.edu.ru
4. Контроль и оценка результатов освоения
Дисциплины
Контроль и
оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в
процессе проведения практических занятий и лабораторных работ, тестирования, а
также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.
|
Результаты
обучения
(освоенные
умения, усвоенные знания)
|
Формы
и методы контроля и оценки результатов обучения
|
|
уметь
|
|
оперировать основными понятиями и
категориями менеджмента;
|
тестирование
|
|
планировать и организовывать работу
подразделения;
|
по результатам индивидуальных
ответов и письменных работ;
|
|
проектировать организационные структуры
управления;
|
по результатам
устных и письменных ответов
|
|
применять в профессиональной деятельности
приемы и методы эффективного делового общения;
|
по результатам индивидуальных
ответов и письменных работ;
|
|
принимать эффективные решения, используя
систему методов управления.
|
устные опросы;
|
|
знать
|
|
сущность и характерные черты современного
менеджмента, историю его развития;
|
устные опросы;
|
|
факторы внешней и внутренней среды
организации;
|
устные опросы;
|
|
основные виды организационных структур,
принципы и правила их проектирования;
|
по результатам
индивидуальных ответов и письменных работ;
|
|
процесс принятия и реализации
управленческих решений;
|
по результатам
индивидуальных ответов и письменных работ;
|
|
функции менеджмента в рыночной экономике:
организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического
субъекта;
|
тестирование
|
|
систему методов управления;
|
тестирование
|
|
виды управленческих решений и методы их
принятия;
|
защита
индивидуальных самостоятельных работ
|
|
стили управления;
|
устные опросы
|
|
сущность и основные виды коммуникаций;
|
защита
индивидуальных самостоятельных работ
|
|
особенности организации управления в банковских
учреждениях.
|
устные опросы
|
|
Результаты
(освоенные
профессиональные компетенции)
|
Основные
показатели результатов подготовки
|
Формы
и методы контроля
|
|
ПК 1.3. Проводить учет денежных средств, оформлять денежные и
кассовые документы.
|
Способен проводить учет денежных средств, оформлять денежные и
кассовые документы.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ПК 2.4. Проводить процедуры инвентаризации финансовых обязательств
организации.
|
Способен проводить процедуры инвентаризации финансовых обязательств
организации.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ПК 4.4. Проводить контроль и анализ информации об имуществе и финансовом
положении организации, ее платежеспособности и доходности.
|
Способен проводить контроль и анализ информации об имуществе и
финансовом положении организации, ее платежеспособности и доходности.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ПК 5.1. Организовывать налоговый учет.
|
Способен организовывать налоговый учет.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
Результаты
(освоенные
общекультурные компетенции)
|
Основные
показатели результатов подготовки
|
Формы
и методы контроля
|
|
ОК 1. Понимать
сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней
устойчивый интерес.
|
Демонстрация
интереса к будущей профессии
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ОК 2.
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы
выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
|
Способен организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и
способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и
качество.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ОК 3. Принимать
решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них
ответственность.
|
Способен самостоятельно принимать решения в стандартных и
нестандартных ситуациях, а так же нести за них ответственность.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для
постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного
развития.
|
Умеет осуществлять
поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения
профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для
совершенствования профессиональной деятельности.
|
Умело использует
информационно-коммуникационные технологии для совершенствования
профессиональной деятельности.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ОК 6. Работать в
коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством,
потребителями.
|
Способен работать в коллективе и команде, эффективно общаться с
коллегами, руководством, потребителями.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ОК 7. Брать на
себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения
заданий.
|
Способен брать на себя ответственность за работу членов команды
(подчиненных), результат выполнения заданий.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ОК 8.
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития,
заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
|
Понимает необходимость самостоятельно определять задачи
профессионального и личностного развития. Осознанно занимается
самообразованием, планирует повышение квалификации.
|
Экспертное наблюдение и оценка на
практических занятиях
|
|
ОК 9. Быть готовым к смене технологий в профессиональной
деятельности.
|
Должен быть готовым к смене технологий в профессиональной
деятельности.
|
Экспертное наблюдение и оценка на практических
занятиях
|
6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации
обучающихся по дисциплине
(Перечень компетенций с указанием этапов их формирования; описание
показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их
формирования, описание шкал оценивания; типовые контрольные задания или иные
материалы, необходимые для оценки знаний, умений, практического опыта,
характеризующих этапы формирования компетенций в процессе освоения
образовательной программы; методические материалы, определяющие процедуры
оценивания знаний, умений, практического опыта, характеризующих этапы
формирования компетенций)
|
№ п/п
|
Контролируемые разделы (темы) дисциплины (результаты
по разделам)
|
Код контролируемой компетенции (или её
части) / и ее формулировка – по желанию
|
наименование оценочного средства
|
|
1.
|
Мотивация
|
ОК 1-9
|
Тестирование
|
|
2.
|
Темы 1-10
|
ОК 1-9; ПК 1.3; 2.4; 4.4; 5.1
|
Дифференцированный зачёт
|
6.2.1. Тесты -
Мотивация и стимулирование персонала
Данный тест-опросник выявляет существующие,
как самые эффективные, так и наименее желательные методы стимулирования,
индивидуально для каждого работника. А также раскрывает способы самомотивации
для самих сотрудников.
Тест опросник проясняет, чем именно
привлекает данная работа, какие плюсы она дает работнику сейчас и какие он
может получить в дальнейшем, для получения удовлетворения от самой работы и
лучшей самореализации.
Тестирование по данной анкете будет
полезно и самому руководителю (среднего звена и операционного).
Внимательно прочитайте вопрос и все
варианты ответов, которые для него приведены. В каждом вопросе есть примечание,
сколько вариантов ответа Вы можете дать. Большинство вопросов требуют дать
только один или два варианта ответа.
Если в таком вопросе Вы выбираете
какой-то из приведенных вариантов, обведите кружком цифру, нумерующую этот
ответ. Если ни один из вариантов Вас не устраивает, напишите Ваш ответ сами в
поле «другое».
Тестовый
материал.
1. Ваша позиция в организации: 1) управляющий 2)
служащий 3) рабочий
2. Ваш пол: 1) мужской 2) женский
3. Ваш возраст: ____ лет
4. Как долго Вы работаете в данной организации?
____ лет / ____ месяцев
5. Что Вы больше всего цените в своей работе? Дайте
один или два ответа
−
Что я в основном сам решаю, что
и как мне делать.
−
Что она дает мне возможность
проявить то, что я знаю и умею.
−
Что я чувствую себя полезным и
нужным.
−
Что мне за нее относительно
неплохо платят.
−
Особенно ничего не ценю, но эта
работа мне хорошо знакома и привычна.
−
Другое:
____________________________________________________________
6. Какое выражение из ниже перечисленных Вам
подходит более всего?
Дайте только один ответ
−
Я могу обеспечить своим трудом
себе и своей семье приличный доход.
−
В своей работе я – полный
хозяин.
−
У меня достаточно знаний и
опыта, чтобы справиться с любыми трудностями в моей работе.
−
Я - ценный, незаменимый для
организации работник.
−
Я всегда выполняю то, что от
меня требуют».
−
Другое:
____________________________________________________________
7. Как Вы предпочитаете работать?
Дайте один или два ответа
−
Предпочитаю делать то, что
знакомо, привычно.
−
Нужно, чтобы в работе постоянно
появлялось что-то новое, чтобы не стоять на месте.
−
Чтобы было точно известно, что
нужно сделать и что я за это получу.
−
Предпочитаю работать под полную
личную ответственность.
−
Готов(а) делать все, что нужно
для организации.
−
Другое:
____________________________________________________________
8. Допустим, что Вам предлагают другую работу в
Вашей организации. При каких условиях Вы бы на это согласились?
Дайте один или два ответа
−
Если предложат намного более
высокую зарплату.
−
Если другая работа будет более
творческой и интересной, чем нынешняя.
−
Если новая работа даст мне
больше самостоятельности.
−
Если это очень нужно для
организации.
−
Другое: ____________________________________________________________
−
При всех случаях я бы предпочел
(предпочла) остаться на той работе, к которой привык (привыкла).
9. Попробуйте определить, что для Вас означает Ваш
заработок?
Дайте один или два ответа
−
Плата за время и усилия,
потраченные на выполнение работы.
−
Это, прежде всего, плата за мои
знания, квалификацию.
−
Оплата за мой трудовой вклад в
общие результаты деятельности организации.
−
Мне нужен гарантированный
заработок - пусть небольшой, но чтобы он был.
−
Какой бы он ни был, я его
заработал(а) сам(а).
−
Другое:
____________________________________________________________
10. Как Вы относитесь к перечисленным ниже
источникам дохода?
Дайте ответ по каждой строке: поставьте галочку в
той колонке, которая больше всего соответствует Вашему мнению
|
Очень важно
|
Не очень важно
|
Совсем не
важно
|
|
1. Заработная плата и премии, пенсии, стипендии
|
|
|
|
|
2. Доплаты за квалификацию
|
|
|
|
|
3. Доплаты за тяжелые и вредные условия
|
|
|
|
|
4. Социальные выплаты и льготы, пособия
|
|
|
|
|
5. Доходы от капитала, акций
|
|
|
|
|
6. Любые дополнительные приработки
|
|
|
|
|
7. Приработки, но не любые, а только по своей
специальности
|
|
|
|
|
8. Доходы от личного хозяйства, дачного хозяйства
|
|
|
|
|
9. Выигрыш в лотерею, казино и пр.
|
|
|
|
11. На каких принципах, по-вашему, должны строиться
отношения между работником и организацией? Дайте только один ответ
−
Работник должен относиться к
организации как к своему дому, отдавать ей все и вместе переживать трудности и
подъемы. Организация должна соответственно оценивать преданность и труд
работника.
−
Работник продает организации
свой труд, и если ему не дают хорошую цену, он вправе найти другого покупателя.
−
Работник приходит в организацию
для самореализации и относится к ней, как к месту реализации своих
способностей. Организация должна обеспечивать работнику такую возможность,
чтобы извлекать из этого выгоду для себя и на этой основе развиваться.
−
Работник тратит на организацию
свои силы, а организация должна взамен гарантировать ему зарплату и социальные
блага.
−
Другое:
____________________________________________________________
12. Как Вы считаете, почему в процессе работы люди
проявляют инициативу, вносят различные предложения? Дайте один или два ответа
−
Чувствуют особую
ответственность за свою работу.
−
Из-за стремления реализовать
свои знания и опыт, выйти за установленные работой рамки.
−
Чаще всего из-за желания
улучшить работу своей организации.
−
Просто хотят «выделиться» или
завоевать расположение начальства.
−
Хотят заработать, поскольку всякая
полезная инициатива должна вознаграждаться.
−
Другое:
____________________________________________________________
13. Какое суждение о коллективной работе Вам ближе?
Дайте один или два ответа
−
Коллектив для меня очень важен,
одному хороших результатов не добиться.
−
Предпочитаю работать автономно,
но также чувствую себя хорошо, когда работаю вместе с интересными людьми.
−
Мне нужна свобода действий, а
коллектив чаще всего эту свободу ограничивает.
−
Можно работать и в коллективе,
но платить должны по личным результатам.
−
Мне нравится работать в
коллективе, так как там я - среди своих.
−
Другое:
____________________________________________________________
14. Представьте, что у вас появился шанс стать
владельцем Вашей организации. Воспользуетесь ли Вы этой возможностью? Дайте
один или два ответа
−
Да, так как я смогу участвовать
в управлении организацией.
−
Да, потому что это может
увеличить мой доход.
−
Да, так как настоящий работник
должен быть совладельцем.
−
Вряд ли: на заработке это не
скажется, участие в управлении меня не интересует, а работе это помешает.
−
Нет, не нужны мне лишние
заботы.
−
Другое:
____________________________________________________________
15. Представьте, что Вы сейчас ищете работу. Вам
предлагают несколько работ. Какую из них Вы выберете? Дайте один или два ответа
−
Наиболее интересную,
творческую.
−
Наиболее самостоятельную,
независимую.
−
За которую больше платят.
−
Чтобы за не слишком большие
деньги не требовалось особенно «надрываться»
−
Не могу представить, что я уйду
из нашей организации. .
−
Другое:
____________________________________________________________
16. Что Вы, прежде всего, учитываете, когда
оцениваете успехи другого работника в Вашей организации? Дайте один или два
ответа
−
Его зарплату, доходы,
материальное положение.
−
Уровень его профессионализма,
квалификации.
−
Насколько хорошо он
«устроился».
−
Насколько его уважают в
организации.
−
Насколько он самостоятелен,
независим.
−
Другое:
____________________________________________________________
17. Если положение в Вашей организации ухудшится,
на какие перемены в Вашей работе и положении Вы согласитесь ради того, чтобы
остаться на работе? Можете дать любое число ответов
−
Освоить новую профессию.
−
Работать неполный рабочий день
или перейти на менее квалифицированную работу и меньше получать.
−
Перейти на менее удобный режим
работы.
−
Работать более интенсивно.
−
Соглашусь просто терпеть
потому, что деваться некуда.
−
Другое:
____________________________________________________________
−
Скорее всего, я просто уйду из
организации.
18 (1)
Если Вы - РУКОВОДИТЕЛЬ, то, что Вас привлекает в
этой должности больше всего? Дайте один или два ответа
−
Возможность принимать
самостоятельные, ответственные решения.
−
Возможность принести наибольшую
пользу организации.
−
Высокий уровень оплаты.
−
Возможность организовывать
работу других людей.
−
Возможность наилучшим образом
применить свои знания и умения.
−
Другое:
____________________________________________________________
−
Ничего особенно не привлекает,
за положение руководителя не держусь.
18 (2)
Если Вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ, то хотели бы Вы
им стать? Дайте один или два ответа
−
Да, поскольку это даст
возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.
−
Не против, если нужно для
пользы дела.
−
Да, так как при этом я смогу
лучше применить свои знания и умения.
−
Да, если это будет должным
образом оплачиваться.
−
Нет, профессионал может
отвечать только за самого себя.
−
Нет, руководство меня не
привлекает, а хорошо заработать я могу и на своем месте.
−
Да, чем я хуже других?
−
Нет, это слишком большая
нагрузка для меня.
−
Другое:
____________________________________________________________
- инструкция к тесту для определения типа трудовой
мотивации работника. Обработка результатов анкетирования
Тестовый вопросник состоит из 18
вопросов и содержит блоки:
«Паспортичка» (вопросы 1-4).
Отношение работника к своей работе,
работа как деятельность (вопросы 5-8)
Отношение работника к заработной
плате (вопросы 9-10).
Работник и организация, коллектив
(вопросы 11, 13).
Работник и совладение организацией
(вопрос 14);
Работник и занимаемая им должность
(вопросы 12, 15-18).
Ручная обработка данных теста
осуществляется с помощью специальной Таблицы идентификации типов трудовой
мотивации по ответам респондентов (табл.1).
Обработка результатов проводится в
два этапа. На первом этапе обрабатывается каждая заполненная анкета и
производится расчет индивидуального мотивационного профиля опрашиваемого.
Рассматривая поочередно вариант
ответа на каждый вопрос, определите по ключевой таблице тип мотивации. Он может
быть единственным для этого варианта, но есть варианты ответов, которым
соответствует несколько типов мотивации.
Есть и такие варианты, которым не
соответствует ни один тип мотивации, например, вопрос 10.1 не имеет
соответствующего типа мотивации ни при каком варианте ответа.
Проставьте рядом с вариантом ответа
код соответствующего ему типа или типов мотивации, руководствуясь следующими
примерами:
Вопрос 5
Даны варианты ответов:
2 – по таблице определяем тип мотивации и
проставляем его – ПР;
3 – по таблице определяем тип мотивации и
проставляем его – ПА.
Вопрос 7
Дан только один вариант ответа:
2 – по таблице определяем тип мотивации и
проставляем его – ПР.
Вопрос 10.5
Дан вариант ответа:
3 – по таблице определяем, что этому варианту
соответствует 4 типа мотивации, и проставляем их ИН, ПР, ПА, СТ.
Вопрос 11
Ни один вариант не выбран. Ничего не проставляем.
Вопрос 17
Выбраны варианты:
1 – соответствует три типа мотивации – ПР, ПА, ХО;
2 – тоже три типа мотивации – ПА, ХО, СТ;
5 – соответствует два типа – ПА, СТ.
Ключ к
тесту:
Таблица 1
- Идентификация типов трудовой мотивации
|
Вопросы
|
Типы трудовой мотивации, идентифицируемые
соответствующими вариантами (номерами) ответов
|
|
ИН
|
ПР
|
ПА
|
ХО
|
СТ
|
|
5
|
4
|
2
|
3
|
1
|
5
|
|
6
|
1
|
3
|
4
|
2
|
5
|
|
7
|
3
|
2
|
5
|
4
|
1
|
|
8
|
1
|
2
|
4
|
3
|
5
|
|
9
|
1
|
2
|
3
|
5
|
4
|
|
10.2
|
1
|
1
|
3
|
3
|
|
|
10.3
|
1
|
3
|
3
|
|
1
|
|
10.4
|
|
3
|
|
|
1
|
|
10.5
|
3
|
3
|
3
|
1
|
3
|
|
10.6
|
1
|
|
3
|
|
1
|
|
10.7
|
1
|
1
|
|
3
|
3
|
|
10.8
|
|
|
|
1
|
|
|
10.9
|
3
|
3
|
|
|
1
|
|
11
|
2
|
3
|
1
|
1
|
4
|
|
12
|
5
|
2
|
3
|
1
|
4
|
|
13
|
4
|
2
|
1
|
3
|
5
|
|
14
|
2
|
4
|
1
|
3,1
|
5
|
|
15
|
3
|
1
|
5
|
2
|
4
|
|
16
|
1
|
2
|
4
|
5
|
3
|
|
17
|
4,7
|
1,4,7
|
1,2,4,5
|
1,2,4
|
2,5
|
|
18.1
|
3,7
|
5
|
2
|
1
|
4
|
|
18.2
|
4,6
|
3,5
|
2
|
1,3
|
7,8
|
СТ - нечестолюбивый тип, «странник»; ИН -
инструментальный тип, «инструментал»; ПР - профессиональный тип, «профессионал»
; ПА - патриотический тип, «патриот»; ХО - хозяйский тип, «хозяин».
Проставив коды мотивации для всех вопросов
и вариантов ответов, подсчитайте сколько раз встречается в проставленных кодах
код каждого типа и заполните прямо на анкете табличку, например: СТ – 7 раз; ИН
– 4 раза; ПР – 2 раза; ПА – 8 раз; ХО – 1 раз.
Затем подсчитайте количество данных
ответов. Напомним, что по многим вопросам респондент может дать не один, а два
ответа (а на вопрос 17 – и большее количество), а также, что по каким-то
вопросам он может выбрать вариант «другое» или вообще отказаться отвечать.
Проставьте количество ответов на анкете.
Затем, набранные респондентом суммарные баллы по каждому из 5-ти типов трудовой
мотивации разделите на общее число данных ответов.
В итоге получается структура
трудовой мотивации опрошенного по данному тесту работника, выраженная
коэффициентами (индексами мотивации), меньшими единицы.
Для прикладных задач бывает полезно
превратить эти коэффициенты в ранги (от 1 до 5), которые показывают, какие типы
мотивации преобладают у данного работника, а какие мало представлены в его
мотивационной структуре.
Ранг 1 означает, что данный тип
мотивации преобладает (на первом месте), ранг 5 – что данный тип мотивации на
последнем месте. Если индексы двух типов мотивации равны, то эти типы получают
одинаковый ранг.
В результате таблица на анкете
дополнится индексами и рангами и примет, например, такой вид: Ответов – 31
|
Тип мотивации
|
Количество ответов
|
Индекс
|
Ранг
|
|
СТ
|
2
|
0,065
|
5
|
|
ИН
|
4
|
0,129
|
4
|
|
ПР
|
9
|
0,290
|
1
|
|
ПА
|
5
|
0,161
|
3
|
|
ХО
|
7
|
0,226
|
2
|
На втором этапе производится
статистическая обработка ответов.
Ее можно проводить для каждой
группы по каждому классификационному признаку отдельно и для всего коллектива.
Шаг 1. Выберите анкеты,
соответствующие интересующей вас группе. Просуммируйте индексы каждого типа
мотивации по всем анкетам и разделите результат на количество анкет в группе.
Вы получите средний по группе индекс данного типа мотивации.
Проделав это по каждому типу
мотивации, вы получите таблицу средних индексов. Например: группа «женщины»: ИН
– 0,1632, ПР – 0,3294, ПА – 0,2172, ХО – 0,0636, СТ – 0,1937.
Шаг 2. Подсчитайте, в скольких
анкетах каждый тип мотивации имеет ранг 1. Полученные числа разделите на
количество анкет.
Шаг 3. Подсчитайте, в скольких
анкетах каждый тип мотивации имеет ранг 1 или 2. Полученные числа также
разделите на количество анкет.
В результате второго и третьего
шагов вы получите структуру преобладающих типов мотивации. Например:
|
|
ИН
|
ПР
|
ПА
|
ХО
|
СТ
|
|
На первом месте
|
13,3
|
46,7
|
33,3
|
6,7
|
6,7
|
|
На первом или
втором месте
|
33,3
|
73,3
|
46,7
|
26,7
|
40,0
|
Средние индексы стимулирования по группе
или средние ранги мотивационных типов показывают, какие типы форм
стимулирования применимы, нейтральны или запрещены для данной группы.
Результат последнего расчета
показывает, какие методы стимулирования не являются доминирующими (они
находятся на втором месте, но зато встречаются часто) и могут проявиться при
неадекватном стимулировании.
Определение соответствующих
результатам форм стимулирования производится на основании табл. 2.
Таблица 2
- Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования
|
Формы стимулирования
|
Мотивационный тип
|
|
Инструментал
|
Профессионал
|
Патриот
|
Хозяин
|
Странник
|
|
Негативные
|
Нейтральна
|
Запрещена
|
Применима
|
Запрещена
|
Базовая
|
|
Денежные
|
Базовая
|
Применима
|
Нейтральна
|
Применима
|
Нейтральна
|
|
Натуральные
|
Применима
|
Нейтральна
|
Применима
|
Нейтральна
|
Базовая
|
|
Моральные
|
Запрещена
|
Применима
|
Базовая
|
Нейтральна
|
Нейтральна
|
|
Патернализм
|
Запрещена
|
Запрещена
|
Применима
|
Запрещена
|
Базовая
|
|
Организационные
|
Нейтральна
|
Базовая
|
Нейтральна
|
Применима
|
Запрещена
|
|
Участие в управлении
|
Нейтральна
|
Применима
|
Применима
|
Базовая
|
Запрещена
|
Методы
стимулирования, формы мотивации
Негативные - неудовольствие,
наказания, угроза потери работы.
Денежные - заработная плата,
включая все виды премий и надбавок.
Натуральные - покупка или аренда жилья,
предоставление автомобиля и др.
Моральные - грамоты, награды, доска
почета и пр.
Патернализм (забота о работнике) -
дополнительное социальное и медицинское страхование, создание условий для
отдыха и пр.
Организационные - условия работы,
ее содержание и организация. Привлечение к совладению и участию в управлении.
Примечание:
«Базовая» – наиболее действенная
форма стимулирования.
«Применима» – может быть
использована.
«Нейтральная» – не окажет никакого
воздействия.
«Запрещена» – не допустима к применению.
Например, для приведенных данных
видно, что преобладают типы мотивации «Профессиональный» (на первом месте) и
«Патриотический» (на втором месте).
Следовательно, стимулирование
должно базироваться на моральных и организационных формах стимулирования;
применимыми являются денежные, натуральные формы и участие в собственности.
Негативные формы и патернализм запрещены.
Если при определении форм
стимулирования возникает противоречие, необходимо учитывать вес (т.е. индекс)
типов мотивации и структуру преобладающих типов по первому-второму месту.
6.2.2. Типовые вопросы к дифференцированному зачету
1. Новая парадигма
организации управления в России.
2. Организация как
основа менеджмента.
3. Общие
характеристики организаций.
4. Новая система взглядов
на управление за рубежом.
5. Основные виды
разделения управленческого труда: сущность, содержание.
6. Менеджмент:
наука или искусство.
7. Основные роли,
выполняемые современными менеджерами.
8. Характер труда и
требования к профессиональной компетенции менеджеров.
9. Менеджмент -
управление, ориентированное на успех (составляющие, успеха организации).
10. Школа научного
управления как этап в развитии менеджмента.
11.
Административная (классическая) школа в управлении.
12. Школа
человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика.
13. Современные
школы менеджмента: общая характеристика.
14. Внутренняя и
внешняя среда фирмы: их характеристика и основные элементы.
15. Модели
организаций как объектов управления: закрытые и открытые системы.
16. Миссия
организации: сущность, содержание. Её цели и задачи в системе современного
менеджмента.
17. Цели
организации: типология, предъявляемые требования.
18. Дерево целей
как инструмент обеспечения соподчиненности и развертываемости целей менеджмента.
19. Концепция
управления по целям (результатам): общая характеристика.
20.
Методологические подходы в современном менеджменте: системно-комплексный и
программно-целевой подходы.
21. Организационные
структуры органов управления фирмы: линейная и линейно-штабная структура
(достоинства и недостатки).
22. Организационные
структуры органов управления фирмы: функциональная и
линейно-функциональная структура (достоинства и недостатки).
23. Организационные
структуры органов управления фирмы:
24. Матричная и
дивизиональная структура (достоинства и недостатки).
25. Соотношение
централизации и децентрализации в структуре органов управления.
26. Коммуникации в
современной фирме: сущность, виды, и этапы коммуникационного процесса.
27. Трудности и
пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме.
28. Конфликты в
организациях: сущность, природа и последствия влияние на результаты работы
персонала.
29. Способы
разрешения конфликтных ситуаций в коллективе.
30. Менеджмент и
организационное развитие.
31. Информационное
обеспечение менеджмента.
32.
Стратегический менеджмент как процесс, его общая характеристика, структура
и содержание основных элементов.
33. Процесс выбора
стратегии фирмы: факторы выбора и основные виды стратегий.
34. Стратегии фирмы
на основе матрицы “возможности по товарам/рынкам” и “матрица Бостонской
консультативной группы”.
35. Стратегические
изменения в структуре организации и система планов развития организации.
36. Стратегическое
планирование деятельности фирмы и система показателей, используемых в
стратегическом и оперативном планировании.
37. Основные
задачи, принципы и общая характеристика инновационного менеджмента.
38. Финансовые
аспекты современного менеджмента.
39. Методы и
система управления персоналом организации.
40. Особенности
управления персоналом в фирмах США и Японии.
41. Управление
рисками в компании.
-
критерии оценивания компетенций (результатов)
Оценка «отлично» выставляется студенту, если теоретическое содержание курса освоено полностью, без пробелов;
исчерпывающе, последовательно, четко и логически стройно излагает материал;
свободно справляется с задачами, вопросами и другими видами применения знаний;
использует в ответе дополнительный материал все предусмотренные программой
задания выполнены, качество их выполнения оценено числом баллов, близким к
максимальному; анализирует полученные результаты; проявляет самостоятельность
при выполнении заданий.
Оценка «хорошо» выставляется студенту, если теоретическое содержание курса освоено полностью, необходимые
практические компетенции в основном сформированы, все предусмотренные
программой обучения учебные задания выполнены, качество их выполнения
достаточно высокое. Студент твердо знает материал,
грамотно и по существу излагает его, не допуская существенных неточностей в
ответе на вопрос.
Оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если теоретическое содержание курса освоено частично, но пробелы
не носят существенного характера, большинство предусмотренных программой
заданий выполнено, но в них имеются ошибки, при ответе на поставленный вопрос
студент допускает
неточности, недостаточно правильные формулировки, наблюдаются нарушения
логической последовательности в изложении программного материала.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется
студенту, если он не знает
значительной части программного материала, допускает существенные ошибки,
неуверенно, с большими затруднениями выполняет практические работы, необходимые практические компетенции не сформированы, большинство
предусмотренных программой обучения учебных заданий не выполнено, качество их
выполнения оценено числом баллов, близким к минимальному.
-
описание шкалы оценивания
|
№ п/п
|
Вид деятельности студентов
|
Уровень
выполнения контрольного задания
|
|
1.
|
Тестирование по теме «Мотивация»
|
зачтено
|
|
2.
|
Дифференцированный зачёт
|
Зачтено/оценка
|
Аттестация студентов проводится
преподавателем, ведущим лекционные и практические занятия по дисциплине. К
практическому занятию студент должен подготовить ответы на вопросы. На
практическом занятии студент выполняет задания, решает задачи по теме занятия,
тестируется. Максимальную оценку студент получает, если он активно участвует в
работе, владеет материалом, умеет логично и четко излагать мысли, творчески
подходит к решению основных вопросов темы, показвает самостоятельность
мышления.
Основанием для снижением оценки являются:
−
слабое знание темы и основной терминологии;
−
пассивность участия в групповой работе;
−
отсутствие умения применить теоретические знания
для решения практических задач;
−
несвоевременность предоставления выполненных работ.
7. Иные сведения и (или) материалы
7.1 Перечень
образовательных технологий, используемых при осуществлении образовательного
процесса по дисциплине
|
№
п/п
|
Наименование
темы
|
Используемые
интерактивные образовательные технологии
|
|
1.
|
Цикл менеджмента.
Система методов управления
|
работа с электронным конспектом лекций
(систематизация и анализ)
|
|
2.
|
Планирование
|
работа с электронным конспектом лекций
(систематизация и анализ)
|
|
3.
|
Контроль
|
работа с электронным конспектом лекций
(систематизация и анализ)
|
|
4.
|
Руководство
|
выполнение индивидуального творческого
задания
|
|
5.
|
Коммуникации
|
работа с электронным конспектом лекций
(систематизация и анализ)
|
Рабочая
программа рассмотрена на заседании ПЦК _____________
и
утверждена Методическим советом
Протокол № 1 от 01 сентября 2017 г.
Рецензия
на рабочую программу учебной дисциплины
Рабочая программа учебной дисциплины «Менеджмент» по специальности 38.02.01
Экономика и бухгалтерский учёт (по отраслям) выполнена преподавателем Супруновой
Н.С.
В программе отражены:
1. Цели освоения дисциплины,
соотнесенные с общими целями ППССЗ СПО.
2. Место дисциплины в структуре ППССЗ
СПО
3. Структура и содержание дисциплины с указанием
трудоемкости дисциплины по видам учебных занятий, самостоятельной работы
обучающихся и дидактики дисциплины
4. Формы контроля освоения дисциплины, включая перечень
оценочных средств, что соответствует требованиям ФГОС СПО
5. Учебно-методическое и информационное обеспечение
дисциплины, в том числе перечень основной литературы,
дополнительной литературы, программного обеспечения и Интернет-ресурсы.
6. Материально-техническое обеспечение дисциплины,
соответствующее требованиям ФГОС СПО
7. Образовательные технологии
Вывод: рабочая программа учебной дисциплины
соответствует современным требованиям к учебно-методическому обеспечению и
может быть использована для обеспечения программы подготовки специалистов
среднего звена по специальности 38.02.01 Экономика и
бухгалтерский учёт (по отраслям)
Рецензент:
Начальник УМО НТИ филиал (СКФУ) Е.С.Дроздова
______________________
дата
АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ
ДИСЦИПЛИНЫ
«МЕНЕДЖМЕНТ»
1. Область применения программы
Программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной
образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учёт (по отраслям)
Программа учебной дисциплины может быть использована в основной
профессиональной образовательной программе по специальности СПО профессии 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учёт (по отраслям)
2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной
образовательной программы: общепрофессиональная дисциплина
«Менеджмент» входит в профессиональный цикл.
3.
Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:
уметь:
−
оперировать основными понятиями и категориями
менеджмента;
−
планировать и организовывать работу подразделения;
−
проектировать организационные структуры управления;
−
применять в профессиональной деятельности приемы и
методы эффективного делового общения;
−
принимать эффективные решения, используя систему
методов управления.
знать:
−
сущность и характерные черты современного
менеджмента, историю его развития;
−
факторы внешней и внутренней среды организации;
−
основные виды организационных структур, принципы и
правила их проектирования;
−
процесс принятия и реализации управленческих
решений;
−
функции менеджмента в рыночной экономике:
организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического
субъекта;
−
систему методов управления;
−
виды управленческих решений и методы их принятия;
−
стили управления;
−
сущность и основные виды коммуникаций;
−
особенности организации управления в банковских
учреждениях.
4.
Специалист банковского дела должен обладать общими профессиональными
компетенциями, включающими в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и
способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и
качество.
ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в
нестандартных ситуациях.
ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для
постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного
развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для
совершенствования профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение,
эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных,
организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности
за результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного
развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение
квалификации.
ОК 9. Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.
5.4. Бухгалтер, специалист по налогообложению должен обладать
профессиональными компетенциями, соответствующими видам деятельности:
ПК 1.3. Проводить учет денежных средств, оформлять денежные и кассовые
документы.
ПК 2.4. Проводить процедуры инвентаризации финансовых обязательств
организации.
ПК 4.4. Проводить контроль и анализ информации об имуществе и
финансовом положении организации, ее платежеспособности и доходности.
ПК 5.1. Организовывать налоговый учет.
5. Структура и
содержание учебной дисциплины
5.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
|
Вид
учебной работы
|
Объем часов
ОФО
|
|
Максимальная учебная нагрузка (всего)
|
100
|
|
Обязательная
аудиторная учебная нагрузка (всего)
|
68
|
|
в том числе:
|
|
|
практические занятия
|
34
|
|
Самостоятельная
работа обучающегося (всего)
|
32
|
|
Итоговая
аттестация в форме
|
Дифференцированный
зачёт в 6 семестре
|
5.2. Тематический
план учебной дисциплины:
|
1.Современный
менеджмент
Сущность и
характерные черты современного менеджмента.
История развития
менеджмента.
Внешняя и
внутренняя среда организации.
|
|
2.Цикл
менеджмента.
Система методов
управления на предприятии. Формирование организационных структур организаций
|
|
3.Организация
и типы ее структур.
|
|
4.Планирование.
Основные стадии
планирования.
Стратегический и
тактический планы
|
|
5.Мотивация.
Критерии
мотивации труда.
Индивидуальная и
групповая мотивация.
Ступени мотивации
|
|
6.Контроль:
тапы, виды и
правила контроля
|
|
7.Принятие
решений.
Типы решений и
требования к ним.
Методика принятия
решений
|
|
8.Конфликты.
Причины и виды
конфликтов.
Методы управления
конфликтами.
Последствия
конфликтов.
Стресс и методы
снятия стресса.
|
|
9.Руководство
Власть и
партнерства.
Стили управления.
|
|
10.Коммуникации.
Деловое общение:
организация проведения деловых совещаний и переговоров, основные типы
собеседников.
Управленческое
общение: формы, основные законы, шкала отношений и правила аттракции и
общения.
|
Разработчик: Супрунова Наталья
Сегеевна, преподаватель профессионального
цикла.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.