Рабочая программа по основам менеджмента и маркетинга для СПО, 21.02.05 Земельно-имущественные отношения

РАБОЧАЯ ПРОГРАММа УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОП.05 ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА

по программе подготовки специалистов среднего звена

по специальности среднего профессионального образования

21.02.05     Земельно-имущественные  отношения

(базовой  подготовки)

2020 год

Рабочая программа учебной дисциплины разработана с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта (далее - ФГОС) по программе подготовки специалистов среднего звена по специальности среднего профессионального образования (далее - СПО) 21.02.05  Земельно-имущественные  отношения (базовая подготовка), утвержденного приказом   Министерства образования и науки РФ  от 14.05.2014 года № 486.

Организация-разработчик:

Разработчик:

СОДЕРЖАНИЕ    

                                                                                                                  стр.

1. Паспорт программы учебной дисциплины                                                                  - 4                           

2.Структура содержание учебной дисциплины                                                              - 7

3.Условия реализации программы учебной дисциплины                                              - 13

4. Контроль и оценка результатов освоения дисциплины                                          -16

I. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОП.04 Основы менеджмента и маркетинга

1.1. Область применения программы.

Программа учебной дисциплины ОП.05 Основы менеджмента и маркетинга (базовая подготовка) является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по программе подготовки специалистов среднего звена по специальности 21.02.05 Земельно-имущественные отношения.

Программа учебной дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании в программах повышения квалификации и переподготовки по специальности 21.02.05 Земельно-имущественные отношения.

1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: дисциплина входит в профессиональный цикл общепрофессиональных дисциплин.

1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины: 

         В результате изучения учебной дисциплины обучающийся  должен

уметь:

- планировать и организовывать работу подразделения;

- формировать организационные структуры управления;

- разрабатывать мотивационную политику организации;

- применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;

- принимать эффективные решения, используя систему методов управления;

- учитывать особенности менеджмента и маркетинга в земельно-имущественных отношениях;

- анализировать рынок недвижимости, осуществлять его сегментацию и позиционирование;

- определять стратегию и тактику относительно ценообразования;

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:

- сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития;

- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности (по отраслям);

- внешнюю и внутреннюю среду организации;

- цикл менеджмента;

- процесс принятия и реализации управленческих решений;

- функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;

- систему методов управления;

- методику принятия решений;

- стили управления, коммуникации, деловое общение;

- сущность и функции маркетинга;

- конъюнктуру рынка недвижимости, динамику спроса и предложения на соответствующем рынке с учетом долгосрочных перспектив.

1.4.  В результате освоения дисциплины у студентов   формируются  общие компетенции:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Анализировать социально-экономические и политические проблемы и процессы, использовать методы гуманитарно-социологических наук в различных видах профессиональной и социальной деятельности.

ОК 3. Организовывать свою собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 4. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 5. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 6. Работать в коллективе и в команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 8. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

А также профессиональные компетенции:

ПК 1.4. Участвовать в проектировании и анализе социально-экономического развития территории.

ПК 3.1. Выполнять работы по картографо-геодезическому обеспечению территорий, создавать графические материалы.

1.5.Количество часов на освоение программы дисциплины:

максимальной учебной нагрузки 69 часов, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 46 часа;    

самостоятельной работы обучающегося 23 часов

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы.

Виды учебной работы	Количество часов
1	2
Максимальная учебная нагрузка (всего)	69
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)	46
в том числе:
практические занятия	22
Самостоятельная работа обучающегося (всего)	23
в том числе:
внеаудиторная самостоятельная работа	23
Промежуточная аттестация в форме диф. зачета

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины ОП.04 Основы менеджмента и маркетинга.

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, лабораторные работы  и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся			Объем часов	Уровень освоения
1	2			3	4
	Часть 1. Основы менеджмента
Раздел 1. Общая характеристика менеджмента				6
Тема 1.1 Сущность и характерные черты современного менеджмента, история его развития	Содержание учебного материала			2	1
	1 2		Понятие менеджмента, его содержание и место в социально-экономических категориях. Практические предпосылки возникновения менеджмента. Понятие «менеджер», «менеджмент», «бизнесмен», «предприниматель». Менеджмент как вид деятельности, аппарат управления, категория людей, наука и искусство.  Место менеджмента в будущей работе по специальности. Функции, уровни и роли менеджера Содержание и основные положения школ менеджмента: школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений, школа науки управления.  Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и ситуационный. Их сущность и основные отличия.  Модели менеджмента: американская, японская и т.д. Тенденции современного менеджмента. Национальные особенности менеджмента.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2
	Практическая работа № 1 «Роль школы управления в развитии наемного работника и организации в целом».			2
Раздел 2. Функции менеджмента в рыночной экономике				29
Тема 2.1 Организация как объект менеджмента. Внутренняя и внешняя среда организации	Содержание учебного материала			2	2,3
	1 2	Разнообразие понятий организации. Основные признаки организаций. Типология и классификация организаций. Общие свойства организаций. Классификация организационно-правовых форм организаций. Коммерческие и некоммерческие организации. Управление в различных организациях. Факторы, влияющие на деятельность организации. Содержание внутренней среды организации. Внешняя среда организации. Среда прямого и косвенного воздействия. Взаимосвязь внутренних и внешних факторов.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2
	Практическая работа №2 «Составить SWOT-анализ предприятия в которой проходили практику»			2
Тема 2.2 Типы организационных структур	Содержание учебного материала			2	1,2
	1 2	Организация как функция управления. Органы управления. Основные принципы построения организационных структур. Типы структур управления: линейная, функциональная, проектная, матричная, дивизиональная. Достоинства и недостатки организационных структур управления. Делегирование полномочий. Достоинства и недостатки централизации и децентрализации.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений, выучить определения.			2
	Практическая работа №3 «Разработать схему организационной структуры нашего колледжа или  организации г. Казани, в которой проходили учебно-производственную практику»			2
Тема 2.3 Планирование в системе менеджмента	Содержание учебного материала			2	2,3
	1 2	Планирование как функция управления. Роль планирования в организации. Основные виды планирования. Принципы планирования. Основные этапы планирования Виды планов: перспективные, стратегические, текущие, бизнес-планы и т.д. Стратегическое планирование. Понятие стратегии. Процесс стратегического планирования: миссия и цели, анализ внешней среды, анализ сильных и слабых сторон, анализ альтернативных и выбор стратегии и т.д. Текущее планирование. Основные этапы текущего планирования. Реализация текущих планов.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений, выучить определения.			1
	Практическая работа №4 «Стратегическое планирование на предприятии»			2
Тема 2.4 Мотивация как функция управления	Содержание учебного материала			2	1,2
	1 2	Сущность и содержание  мотивации. Первичные и вторичные потребности. Потребности и мотивационное поведение. Мотивация и иерархия потребностей. Индивидуальная и трудовая мотивация. Ступени мотивации. Теории мотивации. Использование мотивационных механизмов в практике менеджмента.
	Практическая работа №5 «Разработка мотивационной политики организации; анализ ситуационных задач».			2
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2
Тема 2.5 Контроль и его виды	Содержание учебного материала			2	1,2
	1	Сущность  контроля. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. Этапы контроля: выработка стандартов и критериев, сопоставление с реальными результатами, коррекция. Принципы контроля. Недопустимые формы контроля.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2
	Практическая работа №6 «Формы и методы контроля»			2
Раздел 3. Методика принятия решений				6
Тема 3.1 Принятие управленческих решений.	Содержание учебного материала			2	1,2
	1 2 3	Типы решений и требования к ним. Принципы принятия эффективного решения. Этапы принятия решений: установление проблемы, выявление факторов и условий, разработка решений, оценка и принятие решений.  Понятие модели. Типы     моделей. Процесс построения моделей. Методы принятия решений. Матрица принятия решений. Дерево решений, методы коллективного решения проблем: метод Дельфи, метод мозговой атаки и т.п.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2
	Практическая работа №7 «Деловая игра «Мозговой штурм»			2
Раздел 4. Социально-психологические аспекты менеджмента				12
Тема 4.1  Коммуникации  и деловое общение	Содержание учебного материала			2	1,2
	1 2	Понятие общения и коммуникации.  Информация и ее виды: функциональная, координационная, оценочная. Функции и назначение управленческого общения.      Содержание коммуникационного процесса. Типы коммуникативных барьеров.      Условия эффективного общения. Законы управленческого общения. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных (аттракция).       Правила ведения бесед, совещаний. Планирование проведения данных мероприятий. Факторы повышения эффективности делового общения. Техника телефонных переговоров. Фазы делового общения: начало беседы, передача информации, аргументирование, опровержение доводов собеседника, принятие решения.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2
	Практическая работа № 8 «Проведение деловых переговоров (деловая игра)»			2
Тема 4.2 Стили руководства в управлении	Содержание учебного материала			2	1,2
		Особенности авторитарного стиля управления. Особенности демократического стиля управления.  Особенности либерального стиля управления.  Плюсы и минусы каждого из них. Качества руководителей. Основные типы руководителей. Концепции лидерства. Подчиненные и основные типы подчиненных
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений, составить словарь управленческих терминов.			2
	Практическая работа № 9 «Я-руководитель» (деловая игра)			2
	Часть 2. Основы маркетинга
Раздел 5. Теоретические аспекты маркетинга				16
Тема 5.1 Содержание и сущность маркетинга. Структура маркетинговой деятельности	Содержание учебного материала			2	1,2
	1 2	Понятие «маркетинг». История возникновения маркетинга.  Межпредметные связи с другими дисциплинами. Значение дисциплины в подготовке специалистов в области земельно-имущественных отношений. Содержание и цели маркетинговой   деятельности.    Основные принципы маркетинга. Функции маркетинга. Основные требования к социально - этическому маркетингу Классический комплекс маркетинга. Ключевые элементы: товар, цена, распространение (сбыт), стимулирование (продвижение  товара). Составляющие элементы структуры маркетинговой деятельности: цели и задачи, функции, принципы, классификация, объекты, субъекты, окружающая среда, средства, методы, стратегия и тактика, исследование, организация и управление. Основные виды маркетинга по сфере применения: микро-, макро-, мета-, микс-, социальный маркетинг; по приоритетности задач и т.д. Группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка: массовый, сегментированный и множественный. Отличительные особенности. Краткая характеристика отдельных видов маркетинга. Особенности некоммерческого маркетинга, муниципальный маркетинг.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2	3
Тема 5.2 Окружающая и конкурентная среда маркетинга	Содержание учебного материала			2	1,2
	1 2	Окружающая среда маркетинга: понятие; виды; факторы, формирующие    окружающую    среду.    Микросреда    маркетинга. Субъекты и неконтролируемые факторы, формирующие микросреду организации. Разновидности макросреды: демографическая, социальная, экономическая, природная, конкурентная, правовая, научно-техническая, культурная. Краткая характеристика разных сред. Макросреда и конъюнктура рынка. Основные понятия: конкуренция, конкурентная среда, конкурентоспособность организации и товара, конкурентные преимущества. Конкуренция: виды, их характерные признаки. Конкурентная среда: характерные черты, условия возникновения, способы создания и поддержания. Антимонопольное законодательство. Государственная поддержка малого предпринимательства. Конкурентоспособность организаций и  товаров: критерии оценки, их конкурентные преимущества
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2
	Практическая работа № 10 «Маркетинговая среда предприятия»			2
Тема 5.3 Товар и товарная политика	Содержание учебного материала			2	1,2
	1 2	Средства удовлетворения потребностей: виды, их характеристика. Маркетинговое понятие товара. Товар как важнейшее средство удовлетворения потребностей. Общая    характеристика   товара.    Товары    потребительского    и производственного   назначения.   Три   группы   товаров   личного пользования:   изделия  длительного   пользования,   краткосрочного пользования и услуги. Жизненный цикл товара, его основные этапы. Особенности маркетинговых решений на каждом этапе.  Разработка новых товаров.  Товарный знак и его значение. Функции товарного знака. Фирменный стиль Формирование ассортимента товаров. Планирование ассортимента.
	Самостоятельная работа обучающихся: изучение и конспектирование дополнительного материала по названной теме, подготовка докладов, сообщений.			2
	Практическая работа №11 «Разработка нового товара»			2
Всего				69

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1.- ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2.- репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)

3.- продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач)

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация программы дисциплины не требует наличия специального учебного кабинета «Менеджмента» и  «Маркетинга». Занятия могут проводиться в любом кабинете.

Оборудование учебного кабинета:

- посадочные места по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- комплект учебно-методического материала: тестового материала, практических упражнений.

- раздаточный материал в виде таблиц.

Технические средства обучения:

- компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор

3.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы.

Основная литература:

1.      Фридман А.М. Основы экономики, менеджмента и маркетинга предприятия: учебник / А.М. Фридман. – М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 229 с. ЭБС «ZNANIUM.COM»

2.      Королев В.И. Основы менеджмента: учебное пособие / под ред. В.И. Королева. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017.-624 с.                                            ЭБС «ZNANIUM.COM»

3.      Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 350 с. ЭБС «ZNANIUM.COM»

4.      Морозов Ю.В. Основы маркетинга: учебное пособие / Ю.В. Морозов. – 8-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. – 148 с. ЭБС «ZNANIUM.COM»

Дополнительная литература:

5.      Абдукаримов В.И. Основы менеджмента : учеб. пособие / Я.Ю. Радюкова, М.В. Беспалов, В.И. Абдукаримов [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 297 с. ЭБС «ZNANIUM.COM»

6.      Кулаков Ю.Н. Основы менеджмента: курс лекций / Ю.Н. Кулаков, А.В. Федосьина, Д.В. Князев. – 2-е изд., (эл.) – М.: МИСИ-МГСУ, 2017.-121 с. ЭБС «ZNANIUM.COM»

7.      Гуськов Ю.В. Основы менеджмента: учебник / Ю.В. Гуськов. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 263 с. ЭБС «ZNANIUM.COM»

8.      Егоров Ю.Н. Основы маркетинга: учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015.-292 с.                                          ЭБС «ZNANIUM.COM»

 

Интернет-ресурсы:

1. http://managementlib.ru

2.http://www.rjm.ru

3.http://www.topknowledge.ru

4.Цахаев Р. К. « Маркетинг [Электронный ресурс]»: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013г. - 552 с.

5. Басенко В. П. «Маркетинг [Электронный ресурс]»: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2012г. - 440 с.

4.КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания, профессиональные компетенции)	Формы и методы контроля и оценки результатов обучения
уметь: - планировать и организовывать работу подразделения; - формировать организационные структуры управления; - разрабатывать мотивационную политику организации; - применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения; - принимать эффективные решения, используя систему методов управления; - учитывать особенности менеджмента и маркетинга в земельно-имущественных отношениях; - анализировать рынок недвижимости, осуществлять его сегментацию и позиционирование; - определять стратегию и тактику относительно ценообразования; В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать: - сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития; - особенности менеджмента в области профессиональной деятельности (по отраслям); - внешнюю и внутреннюю среду организации; - цикл менеджмента; - процесс принятия и реализации управленческих решений; - функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта; - систему методов управления; - методику принятия решений; - стили управления, коммуникации, деловое общение; - сущность и функции маркетинга; - конъюнктуру рынка недвижимости, динамику спроса и предложения на соответствующем рынке с учетом долгосрочных перспектив.	Оценка выполнения практических Занятий №4, 5, 7, 8, 10,11 внеаудиторной самостоятельной работы. Дифференцированный зачет.
ПК 1.4. Участвовать в проектировании и анализе социально-экономического развития территории. ПК 3.1. Выполнять работы по картографо-геодезическому обеспечению территорий, создавать графические материалы.	Оценка выполнения практических Занятий №1-11