Рабочая программа по психологии для студентов СПО "Психология общения"

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ

КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕУЧРЕЖДЕНИЕ

«ЛЕСОЗАВОДСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОГСЭ.03 Психология общения

Специальности:

38.02.06 Финансы

23.02.04 Техническая эксплуатация подъёмно-транспортных, дорожных машин и оборудования.

Уровень профессионального образования

Средние профессиональное образование

Форма обучения очная

г. Лесозаводск, 2020

Рабочая программа учебной дисциплины ОГСЭ.03 «Психология общения» разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности: 38.02.06 Финансы. 23.02.04 Техническая эксплуатация подъёмно-транспортных, дорожных машин и оборудования.

Рабочая программа разработана на основе требований ФГОС среднего профессионального образования (утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 9 декабря 2016 года № 1547), предъявляемых к структуре, содержанию и результатам освоения учебной дисциплины «Психология общения»

Организация-разработчик: КГА ПОУ «Лесозаводский индустриальный колледж»

            Разработчик: Юстратова Надежда Сергеевна, преподаватель КГА ПОУ «ЛИК»

                                                     СОДЕРЖАНИЕ                                                              стр.

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ  ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ...................................... 3

2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ....................... 7

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ......................................................... 9

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ  ДИСЦИПЛИНЫ....... 11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.      ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОГСЭ.03 Психология общения

1.1. Область применения программы

Рабочая программа учебной дисциплины ОГСЭ.03 Психология общения является частью программы подготовки специалистов среднего звена (ППССЗ) в соответствии с ФГОС по специальности СПО.

Специальности:

38.02.06 Финансы, 23.02.04 Техническая эксплуатация подъёмно-транспортных, дорожных машин и оборудования.

Рабочая программа учебной дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании (в программах повышения квалификации и переподготовки) и профессиональной подготовке специалистов в области информационных систем.

Рабочая программа составлена для очной формы обучения.

1.2. Место дисциплины в структуре программы подготовки специалистов среднего звена:

Учебная дисциплина «Психология общения» относится к общему гуманитарному и социально-экономическому циклу учебного плана по специальности 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет.

1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:

Базовая часть

В результате освоения дисциплины студент должен уметь:

Код	Наименование результата обучения
У. 1	применять техники и приемы эффективного общения для решения разного рода задач в профессиональной деятельности;
У. 2	искать необходимую информацию и системно анализировать ее для решения вопросов комфортного сосуществования в группе;
У.3	находить разумные решения в конфликтных ситуациях, используя различные виды и средства общения; уметь организовывать работу коллектива и команды; взаимодействовать внутри коллектива; выявлять конфликтогены;
У. 4	применять техники слушания, тренировки памяти и внимания;
У. 5	разрабатывать стратегии поведения в стрессовых ситуациях;
У. 6	проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение в сфере делового общения, опираясь на общечеловеческие ценности и нравственные основы делового общения

В результате освоения дисциплины студент должен знать:

Код	Наименование результата обучения
Зн.1	цели структуры и средств общения;
Зн. 2	психологические основы деятельности коллектива; психологических особенностей личности;
Зн.3	роли и ролевых ожиданий в общении;
Зн. 4	техники  и приемы общения, правил слушания;
Зн.5	правила ведения деловой беседы, деловых переговоров, деловых дискуссий;
Зн.6	механизмы взаимопонимания в общении;
Зн.7	источники, причины, виды и способы  разрешения конфликтов;
Зн.8	особенности конфликтной личности;

В процессе освоения дисциплины у студентов должны формировать общие компетенции (ОК):

Код	Наименование результата обучения
ОК 01	Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам
ОК 02	Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности
ОК 03	Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие.
ОК 04	Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами
ОК 06	Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей, применять стандарты антикоррупционного поведения

1.4. Количество часов на освоение программы учебной дисциплины:

Вид учебной деятельности	Объем часов
Максимальная учебная нагрузка (всего)	36
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)	30
в том числе:
теоретические занятия	28
лабораторные работы	Не предусмотрено
практические занятия	Не предусмотрено
контрольные работы	2
курсовая работа (проект)	Не предусмотрено
Самостоятельная работа студента (всего)	2
в том числе:
Консультаций по курсу	4
Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1 Тематический план и содержание учебной дисциплины Психология управления

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект)		Объем часов	Уровень освоения
1	2		3	4
Введение	Содержание учебного материала		4
	1	Цели и задачи учебной дисциплины.  Общение – основа человеческого бытия. Понятие «общение». Общение в системе человеческого развития. Понятие о психике.		1
	Лабораторные работы		Не предусмот рено
	Практические занятия		Не предусмот рено
	Контрольные работы		Не предусмот рено
	Самостоятельная работа обучающихся		Не предусмот рено
	Подготовка сообщения по теме «Секреты успешной коммуникации успешных людей»
Тема 1 Проявление индивидуальных особенностей в общении	Содержание учебного материала		6
	1	Проявление индивидуальных особенностей. Теория темперамента		2
	2	Проявление индивидуальных особенностей. Характер и его проявления.
	3	Теория поколения
	Лабораторные работы		Не предусмот рено
	Практические занятия		Не предусмот рено
	Контрольные работы		Не предусмот рено
	Самостоятельная работа обучающихся		1
	Проведение тестирования на темперамент, характер. Поиск положительных черт в своих личностных особенностях.
Тема 2 Стороны и средства общения	Содержание учебного материала		12
	1	Средства и стороны общения (коммуникативная, перцептивная, интерактивная)		2
	2	Эмоциональный интеллект и техника активного слушания
	3	Манипуляции в общи и способы их преодоления
	Лабораторные работы		Не предусмот рено
	Практические занятия		Не предусмот рено
	Контрольные работы		Не предусмот рено
	Самостоятельная работа обучающихся		1
Тема 3 Особенности делового общения	Содержание учебного материала		8
	1	Деловое общение: публичное выступление		3
	2	Деловое общение: деловые переговоры
	3	Работа в конфликте, работа с критикой
	4	Этика опосредованного общения (интернет, деловая переписка). Стресс и его особенности
	Лабораторные работы		Не предусмот рено
	Практические занятия		Не предусмот рено
	Контрольные работы		Не предусмот рено
	Самостоятельная работа обучающихся		Не предусмот рено
	Подготовить презентацию и публичное выступление о невербальном общении
	Подготовить реферат на тему «Этика в цифровую эпоху»
Всего			30/2

3.УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОГСЭ.03 ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

3.1.    Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Освоение программы учебной дисциплины ОГСЭ.03 Психология общения предполагает наличие в профессиональной образовательной организации учебного кабинета, в котором имеется возможность обеспечить свободный доступ в Интернет во время учебного занятия и в период вне учебной деятельности обучающихся.

Помещение кабинета удовлетворяет требованиям Санитарно-эпидемио­логических правил и нормативов (СанПиН 2.4.2 № 178-02) и оснащено типо­вым оборудованием, указанным в настоящих требованиях, в том числе специализи­рованной учебной мебелью и средствами обучения, достаточными для выполнения требований к уровню подготовки обучающихся.

Мастерских не предусмотрено.

Лабораторий не предусмотрено.

Оборудование учебного кабинета:

в кабинете имеется мультимедийное оборудование, посредством которого участники образовательного процесса могут просматривать визуальную информацию по Культуре речи, создавать презентации, видеоматериалы, иные документы.

В состав учебно-методического и материально-технического обеспечения програм­мы учебной дисциплины Психология общения входят:

•     многофункциональный комплекс преподавателя;

•     наглядные пособия (комплекты учебных таблиц, плакатов, портретов выдаю­щихся ученых и др.);

•     информационно-коммуникационные средства;

•     экранно-звуковые пособия;

•     комплект технической документации, в том числе паспорта на средства обуче­ния, инструкции по их использованию и технике безопасности;

•     библиотечный фонд.

В библиотечный фонд входят учебники, учебно-методические комплекты (УМК), обеспечивающие освоение учебной дисциплины Психология общения, рекомендованные или допущенные для использования в профессиональных образовательных организациях, реализующих образовательную программу.

Оборудование мастерской и рабочих мест мастерской (не предусмотрено).

Оборудование лаборатории и рабочих мест лаборатории (не предусмотрено).

 

3.2. Информационное обеспечение обучения  

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы.

Основные источники

Нормативные документы:

1.      Среднее профессиональное образование. Сборник законодательных и иных нормативно-правовых актов Минобразования. – М., 2017.

2.      Федеральный закон РФ «Об образовании» (принят 1992 г., в редакциях).

3.      ФГОС СПО по специальности 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет.

Для преподавателей:

1.      Виговская М.Е., Лисевич А.В. «Психология общения» - Москва, Дашков и  К, Ай Пи Эр Медиа, 2018.

2.      Немов Р.С. «Психология» - Москва, Владос, 2017.

3.      Резепов И.Ш., Гаврилова А.С. «Общая психология»  - Москва, Феникс, 2015.

Для студентов

1.      Виговская М.Е., Лисевич А.В. «Психология общения» - Москва, Дашков и  К, Ай Пи Эр Медиа, 2018.

Дополнительные источники:

Для преподавателей:

1.      Пиз А. «Язык телодвижений» -  Москва, Эксмо-Пресс, 2017.

2.      Шепель В.М. «Имиджиология» Москва, Народное образование, 2002.

3.      Лавриненко В.Н. «Социальная психология и этика», Москва, Юнити, 2008

Для студентов:

1. Пиз А. «Язык телодвижений» -  Москва, Эксмо-Пресс, 2017.

 

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания)	Формы и методы контроля и оценки результатов обучения
Освоенные умения
применять техники и приемы эффективного общения для решения разного рода задач в профессиональной деятельности;	Тестирование, защита рефератов, презентаций представление сообщений контрольная работа
уметь искать необходимую информацию и системно анализировать ее для решения вопросов комфортного сосуществования в группе;
находить разумные решения в конфликтных ситуациях, используя различные виды и средства общения; уметь организовывать работу коллектива и команды; взаимодействовать внутри коллектива; выявлять конфликтогены;
применять техники слушания, тренировки памяти и внимания;
уметь разрабатывать стратегии поведения в стрессовых ситуациях;
проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение в сфере делового общения, опираясь на общечеловеческие ценности и нравственные основы делового общения
Усвоенные знания
цели структуры и средств общения;
психологические основы деятельности коллектива; психологических особенностей личности;
роли и ролевых ожиданий в общении;
техники  и приемы общения, правил слушания;
правила ведения деловой беседы, деловых переговоров, деловых дискуссий;
механизмы взаимопонимания в общении;
источники, причины, виды и способы  разрешения конфликтов

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к рабочей программе учебной дисциплины

КОНКРЕТИЗАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОГСЭ. 07 Психология управления

Экономика и бухгалтерский учет

Наименование образовательного результата ФГОС СПО	Виды учебной деятельности	Кол-во часов	Самостоятельная внеаудиторная работа	Кол-во часов
Уметь:	Наименование практических занятий:		Тематика самостоятельной работы студентов:
применять техники и приемы эффективного общения для решения разного рода задач в профессиональной деятельности;	- Деловое общение	1	-  Систематическая работа с конспектом, изучение новых терминов и определений; -  Изучение специальной литературы; -  Творческие задания, подготовка презентационных материалов -  Подготовка сообщений	18
искать необходимую информацию и системно анализировать ее для решения вопросов комфортного сосуществования в группе;	- Эмоциональный интеллект	1
находить разумные решения в конфликтных ситуациях, используя различные виды и средства общения; уметь организовывать работу коллектива и команды; взаимодействовать внутри коллектива; выявлять конфликтогены;	-Работа в конфликте, работа с критикой	1
применять техники слушания, тренировки памяти и внимания;	-Техника активного слушания	1
разрабатывать стратегии поведения в стрессовых ситуациях;	-Стресс и его особенности.	1
проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение в сфере делового общения, опираясь на общечеловеческие ценности и нравственные основы делового общения	- Проявление индивидуальных особенностей в общении	1
Знать:	Наименования  теоретических тем и/или тем лабораторных работ:
цели структуры и средств общения;	Средства общения: невербальное общение, проксемика, мимика	6
психологические основы деятельности коллектива; психологических особенностей личности;	Проявление индивидуальных особенностей в общении	6
роли и ролевых ожиданий в общении;	Интерактивная сторона общения	2
техники  и приемы общения, правил слушания;	Коммуникативная сторона общения. Техника активного слушания	2
правила ведения деловой беседы, деловых переговоров, деловых дискуссий;	Деловое общение	6
механизмы взаимопонимания в общении;	Перцептивная сторона общения	2
источники, причины, виды и способы  разрешения конфликтов	Работа в конфликте, работа с критикой	6

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к рабочей программе учебной дисциплины

ПЛАНИРОВАНИЕ  УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

АКТИВНЫХ И ИНТЕРАКТИВНЫХ ФОРМ И МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ

№ п/п	Тема учебного занятия		Кол-во часов	Активные и интерактивные формы и методы обучения	Код формируемых компетенций
1.	Этика опосредованного общения (интернет, деловая переписка). Стресс и его особенности.		2	Дискуссия	ОК 01, ОК 02, ОК 06
2.	Деловое общение: деловые переговоры		2	Кейс-метод	ОК 01, ОК 02, ОК 06
3.	Манипуляции в общении, техники работы с манипуляторами		2	Деловая игра	ОК 03, ОК 06
Код		Наименование результата обучения
ОК 01		Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам
ОК 02		Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности
ОК 03		Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие.
ОК 04		Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами
ОК 06		Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей, применять стандарты антикоррупционного поведения

Краткое описание документа:

Рабочая программа учебной дисциплины ОГСЭ.03 «Психология общения» разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности: 38.02.06 Финансы. 23.02.04 Техническая эксплуатация подъёмно-транспортных, дорожных машин и оборудования.

Рабочая программа разработана на основе требований ФГОС среднего профессионального образования (утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 9 декабря 2016 года № 1547), предъявляемых к структуре, содержанию и результатам освоения учебной дисциплины «Психология общения»