Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015

Опубликуйте свой материал в официальном Печатном сборнике методических разработок проекта «Инфоурок»

(с присвоением ISBN)

Выберите любой материал на Вашем учительском сайте или загрузите новый

Оформите заявку на публикацию в сборник(займет не более 3 минут)

+

Получите свой экземпляр сборника и свидетельство о публикации в нем

Инфоурок / Начальные классы / Другие методич. материалы / Рабочая программа по дисциплине "Психология общения"
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 24 мая.

Подать заявку на курс
  • Начальные классы

Рабочая программа по дисциплине "Психология общения"

библиотека
материалов

Министерство образования Тверской области

ГОСУДАРСТВЕННОЕ бюджетное ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

среднего профессионального образования

«БЕЖЕЦКИЙ ПРОМЫШЛЕННО – ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»










РАБОЧАЯ ПРОГРАММА



по учебной дисциплине

«Психология общения»


код и название специальности


080114 «Экономика и бухгалтерский учёт

(по отраслям)»














г. Бежецк, 2014


Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 080114 Экономика и бухгалтерский учет по отраслям.


Организация-разработчик: Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Бежецкий промышленно-экономический колледж»


Разработчики:

Кушалина Наталья Юрьевна, педагог-психолог, преподаватель ГБОУ СПО БПЭК.


Рабочая программа рекомендована цикловой комиссией общих гуманитарных, социально-экономических дисциплин.

Утверждена «____»_________________2014 г.


Председатель цикловой комиссии: ________________Н. В. Филиппова













СОДЕРЖАНИЕ

стр.

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

5

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

10

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

12





















1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»

1.1. Область применения программы

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО: 080114 «Экономика и бухгалтерский учет по отраслям».

Рабочая программа учебной дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании в рамках реализации программы переподготовки кадров в учреждениях СПО.


1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы.

Учебная дисциплина «Психология общения» относится к общему гуманитарному и социально-экономическому циклу основной профессиональной образовательной программы.


1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:


В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

уметь:

- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.


В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

знать:

- взаимосвязь общения и деятельности;

- цели, функции, виды и уровни общения;

- роли и ролевые ожидания в общении;

- виды социальных взаимодействий;

- механизмы взаимопонимания в общении;

- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

- этические принципы общения;

- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.


1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение примерной программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 56 часов, в том числе:

  • обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 48 часов;

  • самостоятельной работы обучающегося - 8 часов.


2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»




2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы


Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

56

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

48

в том числе:

практические занятия

42

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

8

Итоговая аттестация в форме зачета












  1. 2.2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ».


Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.

Психология

общения

42


Тема 1.1.

Понятие об общении.

Содержание учебного материала

1

Общение в системе межличностных и общественных отношений. Единство общения и деятельности. Виды, уровни и функции общения. Структура и средства общения. Значение общения для развития личности.


репродуктивный

Практическое занятие

7


  1. Общение в профессиональной деятельности.


  1. Личностные особенности, проявляющиеся в общении.

  1. Влияние темперамента на межличностные отношения в группе.

Тема 1.2.

Коммуникативная и интерактивная стороны общения.

Содержание учебного материала

1

Особенности коммуникативного процесса. Вербальная и невербальная коммуникация. Виды социальных взаимодействий. Позиции взаимодействия в русле транзактного анализа. Техники и приемы эффективного слушания. Способы повышения эффективности общения.


репродуктивный


Практические занятия

7


  1. Формирование навыков социального взаимодействия.


  1. Тренинг «Общение без слов».

  1. Развитие техники активного слушания.

  1. Тренинг коммуникативных умений и навыков.





1

2

3

4


Самостоятельная работа обучающихся

6


Изучение информационного материала (приемы эффективного общения по Д.Карнеги).

Изучение информационного материала (по книге А. Пиз «Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам.»)

Решение ситуационных задач по преодолению барьеров в общении.


Тема 1.3.

Перцептивная сторона общения

Содержание учебного материала

1

Понятие социальной перцепции. Психологические механизмы восприятия. Понятие каузальной атрибуции. Искажение в процессе восприятия. Факторы, оказывающие влияние на восприятие. Межличностная аттракция.


репродуктивный

Практические занятия

11


  1. Эффекты и ошибки восприятия.


  1. Тренинг «Учимся взаимопониманию».

  1. Эмоции и чувства в общении.

  1. Развитие навыков саморегуляции.

  1. Отработка навыков убеждения.


  1. Тренинг противостояния манипуляции.


Тема 1.4.

Формы делового общения

Содержание учебного материала

1


Особенности и виды делового общения. Деловая беседа: виды, этапы подготовки и проведения. Деловое совещание. Основные виды. Успешность проведения совещания. Переговоры: функции и методы. Правила успешных переговоров. Публичное выступление. Типичные ошибки при подготовке к выступлению. Факторы, повышающие эффективность выступления.


репродуктивный






1

2

3

4


Практические занятия

7


  1. Тренинг навыков делового общения.


  1. Подготовка и проведение делового совещания.

  1. Формирование навыков ведения переговоров.

  1. Разработка плана публичного выступления.

Раздел 2.

Психология

конфликта


8

Тема 2.1.

Конфликт

и пути его разрешения

Содержание учебного материала

1

Понятие конфликтной ситуации и конфликта. Функции конфликта. Виды конфликтов. Причины возникновения конфликтов. Динамика конфликтов. Методы управления конфликтами. Способы разрешения конфликтов.


репродуктивный

Практическое занятие

7


  1. Анализ конфликтных ситуаций.


  1. Влияние темперамента на уровень конфликтности.

  1. Пути разрешения конфликтных ситуаций.


Раздел 3.

Этические формы общения


6

Тема 3.1.

Этическая культура

Содержание учебного материала

1

Понятия: этика и мораль. Категории этики. Нормы морали. Моральные принципы и нормы как основа эффективного общения. Деловой этикет в профессиональной деятельности.


репродуктивный

Практические занятия

3


Разработка этических норм своей профессии.







1

2

3

4


Нравственные эталоны и образцы поведения.



Самостоятельная работа обучающихся

2


Изучение информационного материала (Этический кодекс бухгалтера)


Всего

56









3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»


3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению


Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета «Психология».

Оборудование учебного кабинета:

- посадочные места по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- учебно-наглядные пособия по дисциплине «Психология общения».

Технические средства обучения:

- интерактивная доска с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.


3.2. Информационное обеспечение обучения


Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы


Основные источники:

  1. Кошевая И. П., Канке А. А. Профессиональная этика и психология делового общения: учебное пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012. – 304 с.: ил. – (Профессиональное образование).

  2. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления: учебное пособие/ Л. Д. Столяренко. – Изд. 6-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 414, [1] с.; ил. – (Среднее профессиональное образование).

  3. Чернова Г. Р., Слотина Т. В. Психология общения: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2012. – 240 с.: ил.

  4. Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения, М.: Издательский центр «Академия», 2009г.


Дополнительные источники:

  1. Адаир Д. Эффективная коммуникация. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 320 с.

  2. Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2001. – 376 с.

  3. Архипова, В. Ф. Психология межличностных отношений: учеб. пособие / В. Ф. Архипова, А. В. Голумидова ; Владим. гос. ун-т. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2009. – 124 с.

  4. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 416 с.

  5. Горбатов А. В., Елескина О. В. Деловая этика: учебное пособие / ГОУ ВПО «Кемеровский государственный унивестет» - Кемерово «Кузбасвузиздат», 2010, 147 с.

  6. Грецов А. Тренинги развития с подростками: творчество, общение, самопознание. – СПб.: Питер, 2012. – 416 с.: ил.

  7. Грецов А., Азбель А. Психологические тесты для старшеклассников и студентов. – СПб.: Питер, 2012. – 208 с.: ил.

  8. Димитриус Э., Мазарелла М. Читать человека как книгу. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 448 с.

  9. Еремина Т. И. Визуальная психодиагностика: экспресс-методы идентификации личности по внешности, мимике, жестам/ Т. И. Еремина. – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 234, [1] с. – (Психологический практикум).

  10. Методический журнал для педагогов-психологов «Школьный психолог». – Издателький дом «Первое сентября».

  11. Пиз. А. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам. – М.: Изд-во Эксмо, 2007. – 288 с. (Серия «А и Б = формула успеха»).

  12. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 327 с.

  13. Романова Е. С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. 2-е изд. СПб.: Питер, 2006. – 464 с.: ил.

  14. Самыгин С. И. Деловое общение: учебное пособие/ С. И. Самыгин, А. М. Руденко. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2012. – 440 с.

  15. Сущенко С. А. Социальная психология. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.


Интернет-ресурсы:

http://azps.ru - А. Я. Психология: тесты, тренинги, словарь, статьи

http://pedsovet.su – Раздел «Психологу». Разработка уроков и занятий.

http://www.vashpsixolog.ru – Ваш психолог. Работа психолога в школе.





4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ


Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.


Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Умения:

применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

Знания:

взаимосвязь общения и деятельности

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

цели, функции, виды и уровни общения

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

роли и ролевые ожидания в общении

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

виды социальных взаимодействий

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

механизмы взаимопонимания в общении

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

этические принципы общения

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

Оценка выполнения творческого проекта



Краткое описание документа:

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО: 080114 «Экономика и бухгалтерский учет по отраслям».

Рабочая программа учебной дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании в рамках реализации программы переподготовки кадров в учреждениях СПО.

 Учебнаядисциплина «Психология общения» относится к общему гуманитарному и социально-экономическому циклу основной профессиональной образовательной программы.

Рекомендуемое количество часов на освоение программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 56 часов, в том числе:

-                обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 48 часов;

-                самостоятельной работы обучающегося - 8 часов.

 

 

Автор
Дата добавления 12.12.2014
Раздел Начальные классы
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров2639
Номер материала 185161
Получить свидетельство о публикации

Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх