Инфоурок Начальные классы Другие методич. материалыРабочая программа по дисциплине "Психология общения"

Рабочая программа по дисциплине "Психология общения"

Скачать материал

Министерство образования Тверской области

ГОСУДАРСТВЕННОЕ бюджетное ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

среднего профессионального образования

«БЕЖЕЦКИЙ ПРОМЫШЛЕННО – ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

 

 

по учебной дисциплине

«Психология общения»

 

код и название специальности

 

080114 «Экономика и бухгалтерский учёт 

(по отраслям)»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

г. Бежецк, 2014

 

Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 080114 Экономика и бухгалтерский учет по отраслям.

 

Организация-разработчик: Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Бежецкий промышленно-экономический колледж»

 

Разработчики:

Кушалина Наталья Юрьевна, педагог-психолог, преподаватель ГБОУ СПО БПЭК.

 

Рабочая программа рекомендована цикловой комиссией общих гуманитарных, социально-экономических дисциплин.

 

Утверждена «____»_________________2014 г.

 

Председатель цикловой комиссии: ________________Н. В. Филиппова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

                                                                                                                                стр.

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

5

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

10

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

12

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ПАСПОРТ  РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»

 

1.1. Область применения программы

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО: 080114 «Экономика и бухгалтерский учет по отраслям».

Рабочая программа учебной дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании в рамках реализации программы переподготовки кадров в учреждениях СПО.

 

1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы.

 Учебная дисциплина «Психология общения» относится к общему гуманитарному и социально-экономическому циклу основной профессиональной образовательной программы.

 

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

 

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

уметь:

- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

 

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

знать:

- взаимосвязь общения и деятельности;

- цели, функции, виды и уровни общения;

- роли и ролевые ожидания в общении;

- виды социальных взаимодействий;

- механизмы взаимопонимания в общении;

- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

- этические принципы общения;

- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

 

1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение примерной программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 56 часов, в том числе:

-                обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 48 часов;

-                самостоятельной работы обучающегося - 8 часов.

 

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»

 

 

 

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

 

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

56

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

48

в том числе:

практические занятия

42

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

8

Итоговая аттестация в форме зачета

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


2.2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ».

 

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.

Психология

общения

42

 

Тема 1.1.

Понятие об общении.

Содержание учебного материала

1

Общение в системе межличностных и общественных отношений. Единство общения и деятельности. Виды, уровни и функции общения. Структура и средства общения. Значение общения для развития личности.

 

репродуктивный

Практическое занятие

7

 

1.   Общение в профессиональной деятельности.

 

2.   Личностные особенности, проявляющиеся в общении.

3.   Влияние темперамента на межличностные отношения в группе.

Тема 1.2.

Коммуникативная и интерактивная стороны общения.

Содержание учебного материала

1

Особенности коммуникативного процесса. Вербальная и невербальная коммуникация. Виды социальных взаимодействий. Позиции взаимодействия в русле транзактного анализа. Техники и приемы эффективного слушания. Способы повышения эффективности общения.

 

репродуктивный

 

Практические занятия

7

 

1.    Формирование навыков социального взаимодействия.

 

2.    Тренинг «Общение без слов».

3.    Развитие техники активного слушания.

4.    Тренинг коммуникативных умений и навыков.

 

 

 

 

1

2

3

4

 

Самостоятельная работа обучающихся

6

 

Изучение информационного материала (приемы эффективного общения по Д.Карнеги).

Изучение информационного материала (по книге А. Пиз «Язык телодвижений.  Как читать мысли окружающих по их жестам.»)

Решение ситуационных задач по преодолению барьеров в общении.

 

Тема 1.3.

Перцептивная сторона общения

Содержание учебного материала

1

Понятие социальной перцепции. Психологические механизмы восприятия. Понятие каузальной атрибуции. Искажение в процессе восприятия. Факторы, оказывающие влияние на восприятие. Межличностная аттракция.

 

репродуктивный

Практические занятия

11

 

1.    Эффекты и ошибки восприятия.

 

2.    Тренинг «Учимся взаимопониманию».

3.    Эмоции и чувства в общении.

4.    Развитие навыков саморегуляции.

5.    Отработка навыков убеждения.

 

6.    Тренинг противостояния манипуляции.

 

Тема 1.4.

Формы делового общения

Содержание учебного материала

1

 

Особенности и виды делового общения. Деловая беседа: виды, этапы подготовки и проведения. Деловое совещание. Основные виды. Успешность проведения совещания. Переговоры: функции и методы. Правила успешных переговоров. Публичное выступление. Типичные ошибки при подготовке к выступлению. Факторы, повышающие эффективность выступления.

 

репродуктивный

 

 

 

 


 

1

2

3

4

 

Практические занятия

7

 

1.   Тренинг навыков делового общения.

 

2.   Подготовка и проведение делового совещания.

3.   Формирование навыков ведения переговоров.

4.   Разработка плана публичного выступления.

Раздел 2.

Психология

конфликта

 

8

Тема 2.1.

Конфликт

и пути его разрешения

Содержание учебного материала

1

Понятие конфликтной ситуации и конфликта. Функции конфликта. Виды конфликтов. Причины возникновения конфликтов. Динамика конфликтов. Методы управления конфликтами. Способы разрешения конфликтов.

 

репродуктивный

Практическое занятие

7

 

1.   Анализ конфликтных ситуаций.

 

2.   Влияние темперамента на уровень конфликтности.

3.   Пути разрешения конфликтных ситуаций.

 

Раздел 3.

Этические формы общения

 

6

Тема 3.1.

Этическая культура

Содержание учебного материала

1

Понятия: этика и мораль. Категории этики. Нормы морали.  Моральные принципы и нормы как основа эффективного общения. Деловой этикет в профессиональной деятельности.

 

репродуктивный

Практические занятия

3

 

Разработка этических норм своей профессии.

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

 

Нравственные эталоны и образцы поведения.

 

 

Самостоятельная работа обучающихся

2

 

Изучение информационного материала (Этический кодекс бухгалтера)

 

Всего

56

 

 

 

 

 

 

 


3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»

 

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

 

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета «Психология».

Оборудование учебного кабинета:

- посадочные места по количеству обучающихся;

- рабочее место преподавателя;

- учебно-наглядные пособия по дисциплине «Психология общения».

Технические средства обучения:

- интерактивная доска с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

 

3.2. Информационное обеспечение обучения

 

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

 

Основные источники:

1.   Кошевая И. П., Канке А. А. Профессиональная этика и психология делового общения: учебное пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012. – 304 с.: ил. – (Профессиональное образование).

2.   Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления: учебное пособие/ Л. Д. Столяренко. – Изд. 6-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 414, [1] с.; ил. – (Среднее профессиональное образование).

3.   Чернова Г. Р., Слотина Т. В. Психология общения: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2012. – 240 с.: ил.

4.   Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения, М.: Издательский центр «Академия», 2009г.

 

Дополнительные источники:

1.            Адаир Д. Эффективная коммуникация. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 320 с.

2.            Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2001. – 376 с.

3.            Архипова, В. Ф. Психология межличностных отношений: учеб. пособие / В. Ф. Архипова, А. В. Голумидова ; Владим. гос. ун-т. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2009. – 124 с.

4.            Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 416 с.

5.            Горбатов А. В., Елескина О. В.  Деловая этика: учебное пособие / ГОУ ВПО «Кемеровский государственный унивестет» - Кемерово «Кузбасвузиздат», 2010, 147 с.

6.            Грецов А. Тренинги развития с подростками: творчество, общение, самопознание. – СПб.: Питер, 2012. – 416 с.: ил.

7.            Грецов А., Азбель А. Психологические тесты для старшеклассников и студентов. – СПб.: Питер, 2012. – 208 с.: ил.

8.            Димитриус Э., Мазарелла М. Читать человека как книгу. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 448 с.

9.            Еремина Т. И. Визуальная психодиагностика: экспресс-методы идентификации личности по внешности, мимике, жестам/ Т. И. Еремина. – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 234, [1] с. – (Психологический практикум).

10.       Методический журнал для педагогов-психологов «Школьный психолог». – Издателький дом «Первое сентября».

11.       Пиз. А. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам. – М.: Изд-во Эксмо, 2007. – 288 с. (Серия «А и Б = формула успеха»).

12.       Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 327 с.

13.       Романова Е. С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. 2-е изд. СПб.: Питер, 2006. – 464 с.: ил.

14.       Самыгин С. И. Деловое общение: учебное пособие/ С. И. Самыгин, А. М. Руденко. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2012. – 440 с.

15.       Сущенко С. А. Социальная психология. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.

 

Интернет-ресурсы:

http://azps.ru - А. Я. Психология: тесты, тренинги, словарь, статьи

http://pedsovet.su – Раздел «Психологу». Разработка уроков и занятий.

http://www.vashpsixolog.ru – Ваш психолог. Работа психолога в школе.

 

 

 

 


4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

 

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

 

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Умения:

применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

Знания:

взаимосвязь общения и деятельности

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

цели, функции, виды и уровни общения

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

роли и ролевые ожидания в общении

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

виды социальных взаимодействий

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

механизмы взаимопонимания в общении

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

этические принципы общения

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов

Оценка выполнения заданий на практических занятиях

Оценка выполнения творческого проекта

 

 

Просмотрено: 0%
Просмотрено: 0%
Скачать материал
Скачать материал "Рабочая программа по дисциплине "Психология общения""

Методические разработки к Вашему уроку:

Получите новую специальность за 2 месяца

Консультант по финансам

Получите профессию

Бухгалтер

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Краткое описание документа:

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО: 080114 «Экономика и бухгалтерский учет по отраслям».

Рабочая программа учебной дисциплины может быть использована в дополнительном профессиональном образовании в рамках реализации программы переподготовки кадров в учреждениях СПО.

 Учебнаядисциплина «Психология общения» относится к общему гуманитарному и социально-экономическому циклу основной профессиональной образовательной программы.

Рекомендуемое количество часов на освоение программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 56 часов, в том числе:

-                обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 48 часов;

-                самостоятельной работы обучающегося - 8 часов.

 

 

Скачать материал

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

6 662 395 материалов в базе

Скачать материал

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

  • Скачать материал
    • 12.12.2014 4565
    • DOCX 45.2 кбайт
    • Оцените материал:
  • Настоящий материал опубликован пользователем Рудакова Наталья Юрьевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

    Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

    Удалить материал
  • Автор материала

    Рудакова Наталья Юрьевна
    Рудакова Наталья Юрьевна
    • На сайте: 9 лет и 5 месяцев
    • Подписчики: 0
    • Всего просмотров: 45057
    • Всего материалов: 23

Ваша скидка на курсы

40%
Скидка для нового слушателя. Войдите на сайт, чтобы применить скидку к любому курсу
Курсы со скидкой

Курс профессиональной переподготовки

Менеджер по туризму

Менеджер по туризму

500/1000 ч.

Подать заявку О курсе

Курс повышения квалификации

Инклюзивное и интегративное образование детей с ОВЗ в условиях введения и реализации ФГОС НОО ОВЗ

72 ч.

2200 руб. 1100 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 303 человека из 61 региона
  • Этот курс уже прошли 1 199 человек

Курс профессиональной переподготовки

Теория и методика преподавания в начальных классах компенсирующего и коррекционно-развивающего вида

Учитель начальных классов компенсирующего и коррекционно-развивающего образования

300/600 ч.

от 7900 руб. от 3650 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 279 человек из 54 регионов
  • Этот курс уже прошли 887 человек

Курс повышения квалификации

Особенности введения и реализации обновленного ФГОС НОО

36 ч. — 144 ч.

от 1700 руб. от 850 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 1102 человека из 81 региона
  • Этот курс уже прошли 19 288 человек

Мини-курс

Теория вероятности и комбинаторика в современной математике

3 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Современные вызовы педагогической профессии: развитие профессионализма педагогов в контексте улучшения качества образования

10 ч.

1180 руб. 590 руб.
Подать заявку О курсе
  • Этот курс уже прошли 14 человек

Мини-курс

Основы игровой деятельности дошкольников: роль игр в развитии детей

3 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 23 человека из 14 регионов
  • Этот курс уже прошли 20 человек
Сейчас в эфире

"С понедельника — начну!.." Практическое руководство к модификации образа жизни

Перейти к трансляции