Кегель Вероника

РАЗВИТИЕ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ ПОСРЕДСТВОМ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ ИНТЕРФЕРЕНЦИИ

ПРИ ОБУЧЕНИИ АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ

Язык есть достояние, наиболее существенным образом принадлежащее народу, самое живое выражение его характера,

самая энергичная связь его с общей культурой.

И. К. Блунчли

В современном мире представляется трудным переоценить значимость и важность иностранного языка как средства межкультурного общения, поскольку каждый из нас стремится быть понятым окружающими. Сегодня теория межкультурной коммуникации является крайне интересным предметом исследования и обсуждения среди ученых коммуникативистики, антропологии, этно-, социо- и психолингвистики, семиотики, психологии культуры, лингвокультурологии и других наук. С другой стороны, несмотря на обилие работ на темы межкультурного общения, интерес представляет проведение исследований, посвященных взаимоотношениям конкретных лингвокультур и способам усовершенствования коммуникации между ними.  

Для чего нужны подобные работы практической направленности? Причина кроется в несовершенстве коммуникации между конкретными людьми – представителями различных культур, которое может приводить к путанице, замешательству, чувству неловкости в процессе общения и банальному непониманию. В конечном итоге собеседники сталкиваются с  коммуникативными неудачами и дополнительными усилиями по их преодолению. Все это происходит в силу культурно-языковых различий и восприятия окружающей действительности через призму своей культуры. То есть в большинстве случаев при межкультурном общении происходит перенос культурных ценностей, а также особенностей поведения на представителей другой культуры, что и приводит к неправильному восприятию и дальнейшей оценке вербального и невербального поведения собеседника. Недаром в  своей работе "Язык и культура" Е. М. Верещагин и В. Г. Костомаров определяют межкультурную коммуникацию как "адекватное взаимопонимание двух участников коммуникативного акта, принадлежащих к разным национальным культурам"[1]. Таким образом, эффективность общения можно приравнять к степени взаимопонимания между коммуникантами. Под взаимопониманием в данном случае имеется  в виду совпадение объемов информации, зашифрованной в сообщении адресантом и верно расшифрованной адресатом.

Цель данной статьи – рассмотреть возможные варианты упреждения трудностей в процессе коммуникации, вызванных непониманием культурных реалий страны изучаемого языка, в частности преодоления социокультурной или культурной интерференции при обучении английскому языку. То есть ознакомить изучающего иностранный язык с  базовыми культурными фактами другой страны и убедить его в необходимости включения в процесс обучения материалов, связанных с менталитетом, национальным характером, образом жизни, традициями и видением мира представителей другой культуры.

Именно из-за несоответствия реалий в родном и изучаемом языках человеку, изучающему иностранный язык, трудно избежать такого явления, как языковая интерференция. В языкознании под интерференцией (от лат. inter — межу собой, взаимно и ferio- касаюсь, ударяю) мы пониманием последствия влияния одного языка на другой, или "нарушение билингвом (человеком, владеющим двумя языками) норм и правил соотношения двух контактирующих языков".[2] Это явление описывается в трудах многих отечественных и зарубежных ученых, таких как В. В. Алимов[3], У. Вайнрайх[4], Е. М. Верещагин[5],  С.Г. Тер-Минасова[6], Р. К. Миньяр-Белоручев[7], В. Ю. Розенцвейг[8]. Все исследователи едины в том, что язык и культура - неразделимы. Для общения на иностранном языке мало знать его лексику и грамматику, необходимо также представлять себе, как люди контактируют между собой на данном языке.

Различают следующие виды языковой интерференции:

- фонетическая, когда "индивид отождествляет фонему вторичной системы с фонемой первичной системы и, воспроизво­дя ее, применяет к ней фонетические правила первичного языка"[9]. Например, носители русского языка не делают различий между краткими и долгими гласными звуками как в словах  heat и hit, port и pot, heart и hut; или отсутствие звуков /ð/ и /θ/ в русском языке приводит к тому, что слово thing может произносится как sing.

- орфографическая или графическая,  то есть отрицательное влияние на правописание слов на одном языке сходных слов другого языка, где они традиционно пишутся отчасти иначе[10]. Чаще всего проявляет себя в ошибочном написании слов, похожих на слова родного языка, например lemon (лимон) , telephone (телефон),  metal (металл), corridor (коридор).

- грамматическая (морфологическая, синтаксическая и пунктуационная), "воздействие грамматической структуры родного языка на второй язык в речи билингва, проявляющееся в смешении значений падежей, функций предлогов, нарушении порядка слов, отсутствии согласования в роде, числе, падеже"[11]. Например, в предложении I go to school now. под влиянием русского языка неправильно употреблена видо-временная форма глагола go вместо правильного am going. При синтаксической интерференции говорят о нарушении рамочной конструкции, неправильном порядке слов в предложении и т.д.

- лексическая (лексико-семантическая), "двусторонне (в плане выражения и в плане содержания) сближение лексических единиц одного или разных языков, обусловленное их, в первую очередь, фонетическим, но и вытекающим из него семантическим употреблением, и приводящее к непроизвольному (стилистическому) нарушению языковой нормы"[12]. В качестве примера можно вспомнить распространенные варианты перевода таких английских слов, как magazine – магазин (вместо правильного журнал), или выбор неверного значения слова, например, drug – наркотик (вместо лекарство).

- стилистическая, то есть неоправданное смешение стилей, злоупотребление иностранными словами, банальность стиля, а также неправильное употребление лексических синонимов[13]. Например, русскому слову "торговый" соответствует "trade" и "commercial" в английском языке, и соответственно "торговый баланс" будет "trade balance", "торговое право" – "commercial law", а "торговый корабль" – "merchant ship".

- лингвокультурная, то есть несоответствие или наложение одних культурных кодов на другие, а также отсутствие полного аналога слова одного языка в другом в культурной сфере. Например, под выражением "the first floor" британец или американец понимает этаж, расположенный над первым, а привычный нам первый этаж они называют "the ground floor".

- социокультурная или культурная, то есть восприятие похожих реалий, явлений и норм поведения в другой культуре через призму усвоенной им модели миропонимания. Например, русскоязычный собеседник отвечает "please" в ответ на "thank you"

Безусловно, все виды языковой интерференции способны привести к непониманию собеседника, но, если грамматическая или лексическая интерференции могут исказить высказывание, сохраняя его суть, то социокультурная интерференция может привести к конфузу, полному непониманию и нежеланию продолжать общение.

Итак, при обучении иностранному языку, в нашем случае английскому, необходимо внимательно анализировать учебный материал, прогнозируя возможные зоны проявления социокультурной интерференции. Поэтому преподавателю необходимо создать определенный комплекс упражнений, направленных на предотвращение интерференции в изучаемом языке. Также неотъемлемой частью должны стать культуроведчески-ориентированные задания, такие как упражнения на понимание и интерпретацию вербальной информации, аудио- и видеотекстов и интерпретацию невербальной информации, которая присутствует в данных текстах[14]. Помимо отдельных тем, предназначенных для знакомства учеников с культурой страны изучаемого языка, в каждом рассматриваемом материале следует делать акцент на особенностях, связанных с менталитетом, национальным характером, образом жизни, традициями, обычаями и видением мира представителями данной культуры, что и является необходимым условием для подготовки к иноязычному общению. Для достижения лучшего понимания не лишним будет сконцентрироваться на различиях между национальными культурами. Преподаватель должен указать на основные контрастирующие моменты и научить обучаемых быть восприимчивыми к ним.

Итак, какие именно факты и реалии иной культуры требуют к себе внимания?

На первом и самом важном месте, безусловно, находятся базовые культурные, исторические, географические, политические, экономические, этнические  факты о стране изучаемого языка. Следует обращать внимание на следующие категории языковых единиц:

- собственно американизмы и англицизмы, то есть слова и словосочетания, зародившиеся в американском и, соответственно, британском вариантах английского языка (hippie; drugstore; bootlegging);

- слова, которые изменили свое значение в американском варианте (closet; corn; bathroom.);

- топонимы и антропонимы, значимые в культурологическом плане (Louisiana; Cape Kennedy; Columbus, Christopher);

- названия политических реалий, общественных организаций, государственных структур США  и Великобритании;

- названия известных книг, фильмов, картин и других произведений британских и американских авторов;

- известные торговые марки, наименования фирм, магазинов;

- цитаты, входящие в фонд прецедентных текстов: слова из популярных песен, стихов, высказывания известных личностей и т. д.;

- названия видов жилищ, транспорта, одежды, обуви, пищи, и пр. реалий, составляющих неотъемлемую часть быта представителей англоязычных культур;

- наименования событий мировой значимости (World War I; World War II; world fairs)[15].

Также следует извлекать нужную информацию из фразеологизмов, терминов, сленга, жаргонизмов, диалектизмов, то есть отбирать материал с точки зрения его значимости для межкультурного общения.

Следующим важным моментом является изучение речевого этикета, который является важным элементом любой национальной культуры, поскольку в речевом поведении и сложился народный опыт, особенность обычаев, образа жизни, условий быта каждого этноса. Национальная специфика речевого этикета в каждой стране очень ярка, поскольку на особенности языка накладываются еще и особенности привычек, всего принятого и непринятого в поведении, разрешенного и запрещенного в социальном этикете.

Особое место здесь занимает ритуальность – приветствие и прощание, начало и завершение разговора, обращение, просьбы, выражение благодарности, формы извинения и сочувствия, поздравления,  Так, например, на английское "How do you do?" отвечаем "How do you do?", а на "How are you?" – "Fine, thank you", а не пускаемся в пространные объяснения.

Также следует четко представлять, что и как говорить в процессе беседы, какие темы всегда актуальны, а какие являются табу для собеседника. Так, жители нашей страны спрашивают "Как здоровье?", а вот англичане и американцы полагают, что при встрече накоротке ни к чему делать анализ своего здоровья. Скорее всего, следует вести разговоры о своих увлечениях и  искать точки соприкосновения именно в этой области. Наши англоязычные собеседники придерживаются правила "не быть личным", то есть не вести речь о себе самом. Дурным тоном считается неумеренно проявлять свою эрудицию и агрессивно утверждать что бы то ни было.

В Англии, например,  приветствуется легкая беседа, зачастую о погоде или домашних питомцах, а не душевный диалог и тем более не столкновение противоположных взглядов. Англичане, также как и американцы — народ законопослушный, уважение к закону является неотъемлемой составляющей их характера, так что даже намек на неправомерное поведение вызывает неприятие и негатив.  Еще одной особенностью английского коммуникативного поведения  является неформальность общения. Это —  сокращение сферы употребления формул sir и madam, встречающиеся сегодня лишь при вежливом обращении к клиентам в сфере обслуживания, в официальных письмах; сокращение употребления обращений, состоящих из уважительных компонентов Mr / Mrs / Miss + фамилия; быстрый переход на обращение по имени; допустимость обращения по имени студента к преподавателю, подчиненного к начальнику  и т.п.; вытеснение традиционных формул приветствия и прощания (Good morning / Good afternoon / Good evening / Good bye) менее формальными (Hello / Hi / Bye); а также  довольно свободное употребление сквернословия. Всегда следует помнить, что самые распространенные в одной культуре клише, могут не особенно нравиться представителям другой культуры, поскольку нарушают те или иные нормативы, характерные для их культуры.

Формулы речевого этикета твердо закреплены в пословицах, поговорках, фразеологических выражениях: Добро пожаловать; Милости прошу к нашему шалашу; С легким паром; Сколько лет, сколько зим! и т. д. Таким образом, являясь элементом национальной культуры, речевой этикет отличается яркой национальной спецификой.

Социокультурные лакуны также можно отнести к серьезным препятствиям на пути к успешной межкультурной коммуникации. Под лакуной (от лат. lacuna - пробел) следут понимать несовпадение при сопоставлении социокультурных категорий в родном и изучаемом языках. Среди более распространенных и часто встречающих можно выделить лакуны, отражающие национально-культурные особенности коммуникантов; лакуны, отражающие поведенческую специфику (мимика, жесты, повседневное поведение); лакуны культурного пространства (восприятие окружающего мира, уклад жизни, быт, запас знаний) и другие[16]. Существует два основных способа устранения социокультурных лакун, которые помогают наладить межкультурную коммуникацию: заполнение и компенсация. Заполнение подразумевает перевод элемента с возможным разъяснением (busker - бродячий актер), либо ряд синонимов (bargain, good value, good buy, cheap buy), либо сохранение этого элемента (kilt, fast-food). Компенсация, в свою очередь, представляет собой замену незнакомой единицы на более понятный и близкий изучающему язык элемент (to bike - to ride a bike); возможна также замена развернутой дефиницией (barrister – адвокат, имеющий право выступать во всех судебных процессах).

При общении, как упоминалось выше, важными являются не только слова, но и паузы, жесты, мимика, поскольку они не являются одинаковыми во всех лингвокультурах и могут привести людей к непониманию. Говоря о невербальном поведении, нельзя не упомянуть о довольно большой дистанции, которую выдерживают англоговорящие собеседники и совершенно игнорируют наши. Американцы и англичане, например, не станут касаться собеседника во время разговора, в то время как для представителей нашей культуры считается приемлемым задеть локтем, похлопать по плечу. Для первых подобное проявление чувств допустимо лишь с родственниками или близкими друзьями, в противном случае такое поведение расценивается как посягательство на их личное пространство и воспринимается как агрессивное поведение по отношению к себе.

Подобным образом дела обстоят с паузами в речи. Англоязычная культура предполагает наличие таковых в процессе общения для лучшего восприятия и понимания сказанного. Русская речь в свою очередь пренебрегает присутствием  перерывов в устной речи, поскольку  скорость русской речи явно повышена, а количество информации для изложения требует большего количества слов, нежели в английской речи.

Мимика иностранцев при общении также имеет свои особенности. В качестве примера можно вспомнить знаменитую американскую улыбку, поскольку в данной культуре не принято выставлять на показ свои проблемы или плохое настроение, однако, представителю славянской культуры, которому плохо, улыбаться не свойственно.

Различия жестов не менее важны в процессе межкультурной коммуникации. Например, хорошо известный жест "ОК! ", когда указательный и большой палец соединены в кольцо, вряд ли может быть заменен русским вариантом "ВО! ", при котором рука сжата в кулак, и большой палец выставлен вверх. Существует немало жестов, которые могут привести в недоумение представителей англоязычных культур. Так, американец не понимает человека, грозящего ему  указательным пальцем, поскольку за этим жестом скрыта угроза, предупреждение. В не меньшей мере может вывести из себя и покачивание перед носом собеседника указательным пальцем из стороны в сторону, что означает "ни в коем случае". А если на глазах американца провести рукой по горлу (сыт по горло), то для него этот жест  будет, скорее, угрозой. Подобные жесты считаются очень грубыми и встречаются очень редко[17].

        Отдельного внимания заслуживает юмор, ведь юмор сам по себе является важной составляющей человеческого общения. Чувство юмора ценится во всех сферах жизни. Порой именно юмор помогает глубже проникнуть в иную культуру, поскольку в нем находят свое выражение отдельные ценности и приоритеты. Необходимо помнить, что люди, принадлежащие к разным культурам, разное находят смешным. Существует немало причин непонимания юмора при межкультурном общении. Например, незнание реалий данной культуры, ее глубинных ценностей или же непонимание игры слов в анекдоте.

В каждой культуре имеются свои любимые темы для шуток и свои персонажи. Австралийцы любят шутить про новозеландцев, а также про погонщиков и стригалей овец. Американцы – про политиков и адвокатов. В английских анекдотах часто высмеиваются "жадные шотландцы" и "пьяницы-ирландцы".

Итак, на что же следует обращать внимание и как лучше сострить во время беседы, а быть может вовсе воздержаться от шуток?

Англичане обладают очень тонким чувством юмора. Они остроумны потому, что в первую очередь умеют смеяться над собой. Весь смысл шуток они видят в недосказанности, чтобы было над чем подумать и к чему мысль приложить. Также особенной чертой англичан является скромное преуменьшение в историях. Можно сказать, что английский юмор осторожен и недосказан. Иносказания, игра слов, парадоксальность высказывания составляют особенность английской культуры и языка, потому иностранцу не всегда легко понять их шутки.

Американский юмор, в свою очередь, даже отдаленно слабо напоминает утонченный английский.  Современный юмор Америки немного холоден, согласно менталитету - практичен и, вследствие традиций, - достаточно саркастичен, а также характеризуется отсутствием скрытого смысла и ироничной прямотой. Для американского юмора типична полная досказанность, часто им требуется детальное разъяснение и не приемлема некая неконкретность. Понятие смешного в американском обществе в основном базируется на высмеивании глупости и человеческой склонности к низменным поступкам. Еще одной из характерных черт американских шуток является доведение нелепой ситуации до крайности или абсурда[18].

Таким образом, одной из основных проблем в понимании юмора является распознание культурных символов, поскольку в каждой культуре существует свой набор символов, значение которых может быть понятно только в рамках этой культуры. Следует понимать, что порой наша реакция на юмор является своего рода проверкой на возможность дальнейшего общения.

Принимая во внимание все вышеизложенные факты, для преодоления социокультурной интерференции и реализации полноценного диалога культур должен применяться комплекс учебно-коммуникативных заданий, направленных на развитие определенных коммуникативно-значимых умений, а также на формирование навыков построения речевого поведения с учетом особенностей культуры носителей изучаемого языка. Особенно важна организация практики общения, которая и обеспечит достижение необходимого уровня коммуникативного поведения. Кроме того, целесообразно использовать лингвокультурологические материалы и технические средства различных видов, что способствует преодолению интерференции и ускоряет овладение социокультурной компетенцией. Мы рекомендуем чтение аутентичных текстов; толкование культурно-специфических понятий (стереотипы, лакуны); задания на анализ, синтез, сравнение, обобщение, ассоциации; коммуникативные игры с использованием психотехники, которые способствуют развитию внимания, воображения, эмоциональной и образной памяти, быстроты и адекватности реакции; паттернирование, понимаемое как воспроизведение стереотипов поведения, как подражание культурному образцу; также сюда входят ролевые игры, включающие моделирование и разыгрывание ситуации общения[19]. Также для того, чтобы научить иностранному языку как средству общения, нужно создавать обстановку реального общения, наладить связь преподавания иностранных языков с жизнью, активно использовать иностранные языки в естественных ситуациях.

Итак, чтобы добиться взаимопонимания в межкультурном общении, необходимо не только овладение знаниями иностранного языка, но и знаниями культурологических особенностей своего иноязычного собеседника. Главное решение проблемы преодоления социокультурной интерференции в процессе межкультурного общения заключается в том, что язык должен изучаться в неразрывном единстве с миром и культурой народов, говорящих на этом языке. Непонимание культурных фактов чаще всего происходит в том случае, если самому общению не предшествует процесс приобретения знаний, касающихся особенностей культуры, национального характера, традиций, быта стран изучаемого языка, а также специфики речевого и неречевого поведения. Именно поэтому каждая порция материала, подлежащая овладению, должна подаваться как факт культуры, будь это какое-либо явление, событие, книга или пословица, сложное слово и необычный звук. Таким образом, становится очевидным, что успешное общение между представителями разных культур может быть достигнуто только при ясном понимании и реальном учете социокультурного фактора.