Реферат Имидж спортсмена. Факторы, влияющие на него

ООО Учебный центр

«ПРОФЕССИОНАЛ»

Реферат по дисциплине:

«Менеджмент физической культуры и спорта»

 По теме:

«Имидж спортсмена. Факторы, влияющие на него   »

 Исполнитель:

Зыков Сергей Владимирович

Москва 2017 год

Содержание

Содержание. 2

Введение. 3

Имидж.. 4

Факторы, влияющие на формирование имиджа. 6

Спорт или бизнес?. 8

Имидж спортивной команды /клуба и персональный имидж   спортсмена. 10

Заключение. 14

Список литературы. 16

Введение

Жизнь человека устроена так, что он постоянно находится в состоянии деятельности и общения. Каждый живет признанием себя, своего статуса и авторитета другими. Это один из законов общественной развития. Пока бьется сердце, необходимо использовать любую возможность, чтобы научится нравиться людям. Кому-то это удается без особых усилий, от природы, иные постигают это искусство в процессе всей своей жизни, третьим нужна помощь опытных специалистов. В достижении умения располагать к себе окружающих, оказывать на  них благоприятное влияние трудно переоценить роль новой отрасли науки, имя которой – имиджелогия.

Еще не так давно находясь на вершине спортивного Олимпа, человек мало заботился о том, какие чувства вызывает его персона у общественности. Сегодня же, когда физкультурно-спортивные услуги все больше приобретают форму товара и спорт активно используется в рекламной индустрии, благоприятный, привлекательный имидж спортсмена становится одним из тех факторов, которые определяют его материальное благосостояние.

Актуальность проблемы имиджа государства и роли в этом спорта сегодня определяется рядом серьезных факторов. Имидж государства на международной арене свидетельствует о его экономической силе, мощи, богатстве и уровне развития культуры. Он является показателем его авторитета и успешности действий на международной арене.

 Высокий положительный имидж государства играет огромную информационно-воспитательную роль для его граждан, и в первую очередь для подрастающего поколения.

Спортивный имидж государства является составной частью его цельного комплексного имиджа. Спорт может поднять имидж государства, а может и понизить.

На формирование спортивного имиджа государства активно влияют его культура, система образования, наука, кадры и т.д. Это подтверждается следующим.

Имидж команды спортсменов непосредственно связан с такими психологическими процессами, явлениями и образованиями как сплоченность, коллектив, взаимозаменяемость. Имидж тренера во многом зависит от его квалификации и авторитета, вклада в развитие теории и методики спорта. Имидж спортсмена представляет за рубежом его страну, ее культуру, систему подготовки; является показателем его спортивного характера, воли, собранности, честности и т.д.

Все вышеотмеченное подчеркивает то огромное значение, которое приобретает сегодня проблема имиджа спорта для поднятия престижа и авторитета государства, воспитания молодежи, развития как профессионального, так и любительского спорта.

Имидж

Имидж -  это визуальная привлекательность личности. Счастлив тот, кому привлекательный имидж дан от Бога. Но, как правило, многие обретают симпатии людей благодаря искусству самопрезентации. Без него не достичь крупных успехов в любой сфере деятельности, не постичь радости человеческого общения и понимания.

Имидж представляет собой публичное «Я» человека. Часто человек видит себя идеальным, но это оказывается далеко не так с точки зрения общества. Имидж лидера способствует ему в управлении страной. Имидж товара обеспечивает его успешную продажу. Имидж спортсмена помогает ему сделать карьеру, достичь высоких результатов, а в дальнейшем – найти свое место и снискать уважение в обществе. Важно отметить, что имидж – многофакторный феномен. При построении имиджа необходимо учитывать не только параметры основной деятельности человека, но и многочисленные составляющие его образа.

Имидж - это сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально-окрашенный образ кого-либо или чего-либо..Наше поведение в обществе   становится составляющим имиджа. Практичные американцы первыми поняли, что удачный имидж - символ жизненного успеха. И активно  стали "создавать хорошее впечатление". Ученые доказывают, что окружающие успевают составить свое мнение о человеке за первые 5 секунд общения. Человек иногда даже не успевает ничего сказать Создание безупречного имиджа – очень сложное дело. Это не просто стильная прическа и модная одежда. Профессиональные имиджмейкеры выделяют такие составляющие имиджа: стиль, цвет, макияж, ухоженная кожа, запах, знание этикета, уверенность в себе, доброжелательность к окружающим.
Ученые, исследуя психологический аспект, считают, что имидж  чаще всего заканчивается на такой  первоначальной познавательной стадии, как представление. Они пришли к выводу, что имидж располагается в подсознательной сфере или в слоях обыденного сознания. Имидж как конкретная психологическая продукция является ценностным стереотипом, социальной установкой, доступной для восприятия людьми и позволяющей задерживаться в их сознании. Использование тех  или иных характеристик индивида для создания имиджа можно объединить в одну целостную систему, в науку под названием «имиджеология».

 В наше психическое пространство очень мощно входит наглядная выразительность личности. Мы должны учитывать существование двадцати тысяч мимических выражений, огромного количества разновидностей смеха, разнообразие поз и манер, видов и цветов одежды. Все это является аргументом для умелого использования имиджмейкером всех доступных ему средств , чтобы имидж конкретного человека закреплялся в подсознании людей.

Факторы, влияющие на формирование имиджа

Каждый спортсмен имеет свой образ в сознании других людей, независимо от того, осознает оно это или нет. Его имидж— это результат взаимодействия большого числа факторов, часть из которых человек может контролировать, большинство же факторов контролю не поддается, но на них можно попытаться каким-то образом влиять.

Не все  современные спортсмены осознают необходимость иметь хороший имидж и считают полезным тратить деньги на рекламу. Имидж — это восприятие индивидуальности данного человека, осознание его специфических черт, особенностей. Люди выражают свою индивидуальность через одежду, которую они носят, автомобили, на которых они ездят, работу, которую они выбирают, районы, в которых они живут.

Различные авторы выделяют разнообразные факторы имиджа, но в чем-то они схожи, рассмотрим наиболее часто выделяемые факторы имиджа.

Факторы, влияющие на имидж достаточно разнообразны. Они делятся на две большие группы: факторы внешнего имиджа и факторы внутреннего имиджа.

Позитивный имидж повышает конкурентоспособность спортивного клуба на рынке за счет привлечения зрителей, болельщиков  и партнеров и облегчения доступа к ресурсам (финансовым, информационным, человеческим, материальным).

Специфичность имиджа проявляется в том, что он существует вне зависимости от усилий самого спортсмена (он есть, даже если и не разрабатывается специально, вопрос только — какой) и, следовательно, нуждается в постоянной оценке и коррекции.

Имидж формируется по-разному для различных групп общественности, поскольку желаемое поведение этих групп в отношении спортивной организации может различаться. Иначе говоря, это может по-разному восприниматься потребителями, инвесторами, госструктурами, местной и международной общественностью..

Рассмотрим подробнее каждую группу факторов.

1. Факторы, влияющие на имидж, формируемые в глазах болельщиков:

- успешность выступлений на разных уровнях

-   фирменный стиль клуба;

-   известность марки клуба;

Потребители чувствуют имидж спортивного клуба, очень важно, чтобы человеку нравился фирменный стиль, тогда он становится активным болельщиком.

2. Факторы, формирующие образ спортклуба в среде бизнес - сообщества:

-   лояльность клуба по отношению к партнерам;

-   уровень надежности спортивной компании;

-   информационная открытость фирмы;

Бизнес-имидж формируется в процессе контактов спортивного клуба  с партнерами.

-   проводимые социальные акции;

-   информационная открытость деятельности клуба;

-   значимость успешности выступлений для региона;

-   участие спортклубов в социальных программах;

-   законопослушность компании;

-   открытость фирмы к неформальным контактам.

-   уровень лояльности руководства;

-   уровень информационной открытости руководства;

-   предоставляемые социальные гарантии;

-   возможность карьерного роста;

-   система заработной платы и морального стимулирования;

-   уровень престижности самого клуба;

-   моральная атмосфера в спортивной организации.

Уникальность имиджа спортивной фирмы может быть достигнута путем применения самых различных элементов: классный графический дизайн, подбор запоминающегося визуального ряда, выбор нестандартных материалов и применение рекламной продукции на основе фирменного стиля. Этот стиль должен наилучшим образом подходить именно для данной компании .

Таким образом, факторы, формирующие имидж я достаточно обширны.

Факторы, формирующие общий имидж  спортивного клуба – это имидж потребителей, бизнес имидж, социальный имидж, имидж у государственных органов, имидж персонала.

С целью оценки и формирования позитивного корпоративного имиджа можно выделить также «зеркальный» имидж — представление руководства клуба  об имидже клуба.

Поскольку инициация и ресурсное обеспечение работ по формированию позитивного имиджа клуба  зависят прежде всего от руководства, то стратегической задачей является сближение «зеркального» имиджа предприятия с его реальным имиджем, и далее — превращение последнего в позитивный имидж.

Спорт или бизнес?

Сходства и различия корпоративной репутации в бизнесе  и в спорте - это следствие самого различия этих сфер деятельности. Компания, выпускающая продукцию для потребительского или промышленного рынка, во многом отделена от окружающей среды. Внимание внешней среды - потребителей, партнеров, СМИ, общественности приковывается к производителю лишь в тех случаях, когда происходит что-то экстраординарное. И это событие часто может быть негативным, портящим репутацию компании - такова специфика нашей действительности, что предпочтение в сенсационности отдается негативу, а не позитиву. В спорте ситуация несколько  иная. Спортивные клубы и сами спортсмены постоянно находятся на виду, внимание к ним не ослабевает в течение всего года. Спортивные СМИ стараются повсеместно следить за деятельностью (а нередко и за личной жизнью) спортсменов и тренеров. Это объясняется спецификой спортивной индустрии, ее публичностью, близкой к сфере шоу-бизнеса. Отвечая на вопрос: «В какой именно момент спорт становится бизнесом?» - можно дать однозначный  ответ. Спорт становится бизнесом в  тот момент, когда на нем начинают зарабатывать большие деньги. У спортивных команд появляются спонсоры, у отельных спортсменов появляются менеджеры. К концу XX века сформировалась целая индустрия, на которой можно заработать миллионы.
Таким образом, можно  говорить о двух элементах, которые  являются основополагающими в спортивной индустрии: спонсоры и болельщики.       Каждый из этих элементов выполняет свою функцию. Ориентируясь на болельщиков, важно сформировать и правильно выстроить спортивный брэнд. Ориентируясь на спонсоров - создать нужную репутацию. Имидж и репутация - совершенно необходимые элементы для достижения успеха в любом бизнесе. Брэнд - неотъемлемый инструмент развития любого бизнеса, обещание удовлетворить желания потребителя. А у потребителя в спорте два основных желания. Во-первых, достижение любимой командой наилучших спортивных результатов. Это позволяет болельщикам, ассоциирующим себя с клубом или спортсменом, чувствовать собственную значимость для окружающих в обычной жизни. Во-вторых, потребитель хочет хорошо провести время. То есть, получить положительные эмоции,  поддерживая свою команду или спортсмена . Спонсоры же заинтересованы в такой репутации спонсируемых, которая позволит сформировать позитивный имидж их компании.
            При создании имиджа в спорте есть одна очень важная особенность, не учитывать которую нельзя. Методы работы с клубами, представляющими командные виды спорта, существенно отличаются от формирования  имиджа отдельных спортсменов.

    Имидж спортивной команды /клуба и персональный имидж   спортсмена

Имидж спортивной команды  и персональный имидж спортсмена имеют существенную разницу. И чтобы  понять как создать имидж отдельного спортсмена, нужно понять какую роль при этом будет играть его команда или его клуб.
Во-первых, спорт интересен зрителю в том случае, если есть зрелище, за которым интересно наблюдать. Не всякий вид спорта настолько интересен, что за ним будут следить болельщики и, соответственно, СМИ. Позитивная внутренняя репутация - вещь очень важная для организации успешной деятельности. Это восприятие корпоративной идеи и идентификация собственных интересов и интересов клуба. Чем сильней эта идентификация, тем больше организация значит для работника, тем ближе корпоративные успехи сотруднику и тем выше его стремления помочь общему корпоративному делу. Следствием этого и являются серьезные корпоративные успехи - победы в бизнесе и спорте. Четкие корпоративные стандарты, защита интересов собственных сотрудников  и игроков, последовательная позитивная политика по отношению к сотрудникам благоприятно влияет на внешнее восприятие клуба, выражает корпоративную стабильность и последовательность. Видя благоприятное  отношение руководства компании к собственным подчиненным, партнеры (спонсоры, СМИ) и болельщики воспринимают компанию как успешную и стабильную.
Внутренняя репутация  в полной мере может отражаться на внешней среде  клуба, причем даже в большей мере, чем  в бизнесе. Плохая внутренняя репутация  сказывается в первую очередь на спортивных результатах. Отсутствие же успехов в спорте - это снижение привлекательности клуба с точки зрения партнеров клуба, в том числе и спонсоров.  Положительная репутация в восприятии этих организаций и структур может иметь огромное значение при продвижении клубных интересов - составлении более удобного календаря на сезон, защиты игроков команды от санкций и взысканий и так далее. Большое значение имеет  и положительный имидж руководителей  клуба в глазах партнеров. Естественно, что именно им доводится напрямую взаимодействовать с клубными функционерами, а позитивная репутация является дополнительным стимулом в решении совместных задач.   

 Клубная репутация  в отношении болельщиков также  очень важна. Именно болельщики являются с одной стороны наиболее преданными приверженцами хоккейного клуба, а с другой стороны, наиболее яркими представителями общественности, активно выражающими свое мнение обо всем происходящем в клубе. Их мнение формируется не только спортивными результатами команды, но и под влиянием средств массовой информации.

Формирование положительного имиджа спортивного клуба - это дело долгое и кропотливое. Именно длительная системная и целенаправленная политика может в реальной мере способствовать складыванию положительного восприятия клуба во внутренней и во внешней среде. Стратегия, по формированию позитивной репутации может принести реальную пользу только тогда, когда она рассчитана не на дни или месяцы, а на годы. Стратегия по формированию позитивного имиджа должна осуществляться постепенно, проходить различные  стадии в своем развитии. Причем проходить последовательно и  осознанно. Среди ключевых ступеней развития имиджа можно с уверенностью выделить следующие: 

1. Исследование текущего состояния. На этом этапе проводится подробный ситуационный анализ текущего состояния репутации клуба, изучаются все компоненты имиджа - внутренний и внешний. Исследуются мнения сотрудников клуба, партнеров и болельщиков относительно образа спортивного клуба. Анализируется информационное поле (объем информации о клубе в СМИ) и оценивается отношение СМИ к спортивной организации. Определяются основные аспекты восприятия клуба как организации и выявляются направления для совершенствования и развития клубной репутации.
2. Формирование стратегии развития имиджа. На этой стадии, на основании проведенных исследований вырабатываются меры по совершенствованию клубной репутации по каждому из определенных направлений. Исходя из имеющегося потенциала, ставятся основные цели и задачи, а также разрабатываются основные этапы реализации этих задач.
3. Реализация и контроль стратегии развития имиджа. Деятельность по реализации стратегии ведется в двух направлениях. С одной стороны, поэтапно осуществляются намеченные меры по реализации стратегии. С другой стороны, ведется регулярный мониторинг текущего состояния имиджа - как в публикациях СМИ, так и в глазах сотрудников, партнеров, потребителей. Это позволяет своевременно оценивать развитие ситуации, принимать тактические решения по формированию имиджа.

Стратегия, опирающаяся  на серьезные исследования, позволяет  действовать в нужном направлении  и своевременно корректировать свои действия в процессе реализации шагов по совершенствованию имиджа.

  Но в чем особенность  отдельного игрока команды? В России сейчас не слишком сильно распространено формирование имиджа того или иного спортсмена, будь он в команде или сам по себе, на западе этим специально занимаются имиджмейкеры. Иногда командный игрок старается в каждой игре набрать как можно больше очков в ущерб, по мнению большинства критиков, общекомандному результату. Данную ситуацию, которая не на руку как клубу, так и спортсмену, можно охарактеризовать как исключение из правила. Исключение, благодаря которому становится очевидным: в командных видах спорта личный PR должен быть частью клубного.
Персональный имидж  в "некомандных" видах спорта позволяет  спортсмену превратить свое имя в  брэнд, не имеющий отношения к спорту, и поддерживать впоследствии нужный имидж этого брэнда. Здесь можно полностью избежать зависимости от личных спортивных достижений. Персональный PR спортсменов - та область, где спорт превращается в шоу-бизнес. В шоу-бизнесе артистов любят не за то, что они возглавляют хит-парады. Здесь все совсем наоборот: для создания имиджа, например, спринтера ему зачастую полезнее участвовать не в чемпионате по легкой атлетике, про итоги которого расскажут только специализированные СМИ, а в соревновании на скорость со всадником на ипподроме - по причине более широкой потенциальной аудитории и освещения события большим количеством журналистов.

индивидуальность, не задумываясь, идут на эксперименты с собственной внешностью. Второй составляющей имиджа спортсмена будет его умение держаться на публике вне соревнований и тренировок.
Подобные ситуации - проблема всех спортсменов. Не случайно даже в повседневной жизни они как рыба в воде чувствуют себя в спортивной одежде. Измени они имидж хотя бы чуть-чуть - их просто не узнают.
Третьей составляющей является отношение СМИ к определенному  спортсмену. Ведь от СМИ зависит, с  какой стороны зрителю, слушателю  или читателю преподнесут того или иного спортсмена. Ни в коем случае нельзя допускать откровенного хамства с журналистами. Это мстительные люди, они таких вещей не прощают. Если будут грамотно выстроены первые две

Заключение

Изучая вопросы имиджеологии мы пришли к выводам, что имидж  в спорте – это образ спортсмена, тренера, команды и т.д., который целенаправленно или стихийно формируется и оказывает психологическое воздействие на различные социальные группы, связанные со спортом. Целенаправленно формируемый имидж в спорте используется в целях популяризации (или дискредитации) спортсмена, тренера, команды и т.д.

Этот имидж может проявляться через информацию в СМИ, общественное мнение, представления спортсменов, болельщиков, поклонников, любителей, тренеров и т.д.

На формирование имиджа спорта, имиджа спортивной команды, имиджа тренера, имиджа спортсмена направлен целый комплекс разнообразных факторов. Это государственные программы, государственное финансирование, система образования, воспитания и аккредитации, повышение квалификации, система тренировок, деятельность СМИ, крупных спортивных клубов, тренеров, спортсменов, болельщиков, поклонников. В ходе формирования требуемого имиджа приходится решать финансовые, социальные, политические, расовые, национальные, психологические проблемы.

Для создания положительного имиджа спортсмена очень важны следующие факторы: спортивные достижения, участие в международных соревнованиях, годовой доход, участие в благотворительной деятельности, участие в коммерческой деятельности, наличие спонсорской поддержки, спортивный характер, культура поведения, умение общаться с представителями СМИ, умение общаться с болельщиками, коммуникабельность, этическая и адекватная реакция на провокационные вопросы, положительные отношения с тренером, позитивные отношения с партнерами по команде, позитивные отношения с судьями, позитивные отношения со спортивными менеджерами, позитивные отношения со вспомогательными работниками, общая культура, интеллект, образование, научная деятельность, владение иностранными языками, профессиональные знания (спортивная физиология, спортивная психология и т.д.), внешние данные (лицо, рост, фигура), умение одеваться.

Проблема  имиджа в спорте является комплексной, многогранной  и содержательной.

Список литературы

1. Браун Л., Имидж - путь к успеху. Л Браун. – С.-Пб., 1996-34с.

2. Джейн Э. Эффективная презентация. Э.Джейн. – М., 1997-95с.

3. Криксунова И, Создай свой имидж. И. Криксунова. – С.-Пб., 1997-56с.

4. Почепцов Г.Г. Профессия – имиджмейкер. Г.Г Почепцов – К., 1998-56с.

5. Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. В.М Шепель.- С.-Пб., 1994-23с.