Инфоурок Классному руководителю Научные работыРеферат на тему: ЭВМ

Реферат на тему: ЭВМ

Скачать материал

                                      Содержание 

Введение___________________________________________________1
1. Электронная  почта (E-Mail)_________________________________3
2. Телеконференции__________________________________________6
3. Файловые архивы FTP______________________________________7
4. Telnet____________________________________________________ 8
5. World Wide Web___________________________________________11
6. DNS_____________________________________________________ 13
7. Internet-телефония_________________________________________14
8.Сервис MUD______________________________________________16
9.Электронный  магазин _____________________________________17
10.Список используемых источников __________________________18

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

 

Введение

Интернет – это объединенные между собой компьютерные сети, глобальная мировая система передачи информации с помощью информационно-вычислительных ресурсов.

В ней, миллионы компьютеров по всему свету соединены телефонными линиями, проводами, радио и спутниковой связью. К примеру, со своего компьютера мы можем связаться с любой точкой мира и получить необходимую нам информацию, которая содержится на любом компьютере, подключенном к всемирной сети. С каждым годом, число пользователей Интернета растет в геометрической прогрессии, а следовательно, растут и наши возможности в нем. При желании, мы можем вступать в дискуссии по всевозможным темам, посещать виртуальные курсы, выставки, найти необходимую нам информацию, вести бизнес или просто общаться с родными. Главными достоинствами работы в сети Интернет являются быстрота, дешевизна, перспективность и многозадачность.

         Прародителем сети Интернет была сеть ARPANet, возникшая в 1969 году, в Америке. Главной целью создания этой сети, было облегчение сотрудничества между организациями оборонной промышленности, которые были разбросаны по разным штатам. В начале, она соединяла компьютеры одного типа, что со временем стало терять свою эффективность. Возникла необходимость в обмене данными между «разнородными сетями». Именно так возник проект Interneting Project, в результате чего был создан стандарт передачи данных – протокол TCP/IP, которым пользуются по сей день.

         Протокол передачи данных – это соглашение, которая устанавливает, каким образом должна осуществляться передача данных от одного компьютера к другому и как распознавать и устранять, возникающие при этом ошибки.

         Протокол TCP/IP, используется главным образом для неограниченной коммуникации между компьютерами сети Интернет. Он состоит из набора проколов, каждые из которых выполняет свою задачу. TCP, UDP транспортные протоколы,  которые управляют передачей данных между машинами IP, ICMP, RIP протоколы маршрутизации. Они обрабатывают адресацию данных, обеспечивают фактическую передачу данных DNS, ARP протоколы поддержки сетевого адреса обеспечивают идентификацию машины с уникальным номером и именем FTP, TELNET протоколы прикладных сервисов. Это программы, используемые пользователем для получения доступа ко всевозможным услугам и т.п.

         На сегодняшний день во всемирной паутине огромное количество сервисов, которые обеспечивают работу со всем спектром ресурсов.


 Самые известные из них то:

      
-электронная почта или (E-mail). Она обеспечивает возможность обмена сообщениями одного человека с одним или несколькими абонентами. Также, телеконференции, или группы новостей, обеспечивающие возможность коллективного обмена сообщениями; 

-сервис FTP – эта система файловых архивов, существует для обеспечения хранения и пересылки файлов различного типа;

- телеконференции, или группы новостей, главной задачей которых является обеспечение возможности коллективного обмена сообщениями; 
-сервис Telnet, предназначен для управления удаленными компьютерами в терминальном режиме; 

-World Wide Web (WWW) – гипертекстовая система, предназначенная для интеграции различных сетевых ресурсов в единое информационное пространство; 

-сервис DNS, или система доменных имен, обеспечиваетвозможность использования для адресации узлов сети мнемонических имен вместо числовых адресов;

 

1. Электронная почта  (E-Mail)

        Электронная почта (Electronic Mail, E-Mail) - это сервис, обеспечивающий возможность пересылки сообщений между двумя или более абонентами.
        Пользователь с помощью специального программного обеспечения создает на своем узле сообщение и затем направляет его почтовому серверу. Основной задачей этого сервера является доставка сообщений другому серверу, который обеспечивает хранение входящей почты получателя. После этого абонент, которому адресовано это сообщение, с помощью почтового программного обеспечения может в удобное для него время связаться с этим сервером, прочитать почту и, при необходимости, обработать его.
       Каждый абонент, с точки зрения почтовой службы, представлен почтовым ящиком. Почтовый ящик (mailbox) – это информационное пространство, выделенное на некотором узле сети для хранения почтовых сообщений и обладающее уникальном именем в рамках узла. Уникальное имя ящика в сочетании с уникальным адресом узла представляет собой уникальный адрес ящика во всей сети. Для управления доступом пользователя к сообщениям с каждым почтовым ящиком связывается определенная совокупность данных, называемая учетной записью.
       Учетная запись (Account) - это набор сведений о пользователе почтового ящика, а также дополнительных управляющих параметров. К числу таких сведений обычно относятся:
      Учетное имя, или логин (login) - это последовательность символов, которое используется сервером для идентификации пользователя при установлении доступа к почтовому ящику. Как правило, учетное имя совпадает с именем почтового ящика.
       Пароль (Password) - это последовательность символов, которая используется совместно с учетным именем при установлении доступа к почтовому ящику для подтверждения того, что доступ осуществляет именно владелец учетного имени. 
       Процесс проверки легальности пользователя на основе учетного имени и подтверждения этого имени паролем называется аутентификацией (authentication). 
      Процесс предоставления доступа легальному пользователю (т.е. прошедшему аутентификацию) называется авторизацией. Дополнительные сведения о пользователе. Такие сведения предназначены для повышения удобства работы с электронной почтой и, как правило, не являются обязательными. 
      В структуре сервиса Электронной почты предусмотрены следующие компоненты:
     Информационный ресурс – совокупность информационных объектов, использование которых обеспечивается сервисом электронной почты. Состоит из заголовка и тела сообщения - блока информации, который необходимо передать получателю. 
     Почтовый сервер - программный комплекс, обеспечивающий пересылку сообщений электронной почты, их хранение, управление базой данных сообщений, а также позволяющий абоненту работать со своим почтовым ящиком. 
     Почтовый клиент – программа, позволяющая пользователю создавать и отправлять сообщения, а также управлять полученными сообщениями (просматривать, упорядочивать, печатать, удалять и т.д.) из собственного почтового ящика. 
     Протоколы взаимодействия почтовых клиентов с серверами. В настоящее время основными протоколами являются:
Протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) обеспечивает доставку сообщений от отправителя в почтовый ящик получателя. Важной особенностью базового варианта протокола SMTP является отсутствие средств аутентификации пользователей, поскольку для отправки почты это не требуется. Поэтому для отправки почты теоретически можно использовать любой SMTP-сервер. С одной стороны, это достаточно удобно, поскольку можно посылать сообщения в случае, если «свой» почтовый сервер по каким-либо причинам не функционирует. Однако, с другой стороны, это позволяет скрыть источник «спама» - навязываемых сообщений, ненужных получателям (рекламы, опасных сообщений, содержащих вирусы и т.п.).
     Учитывая такие проблемы, в настоящее время для протокола SMTP разработано расширение, позволяющие осуществлять проверку пользователей и блокировать отправку почты, если отправитель не был аутентифицирован.
     Протокол POP3 (Post Office Protocol версии 3) обеспечивает возможность почтовому клиенту получить накопившиеся в почтовом ящике сообщения. Протокол позволяет взаимодействовать клиенту и серверу по автономной модели. 
Основными характеристиками являются:
-обеспечение авторизованного доступа к почтовому ящику; 
-отсутствие поддержки создания папок внутри почтового ящика и работы с ними.
      Протокол IMAP4 (Internet Message Access Protocol версии 4) – более новый протокол, обеспечивающий выборку клиентом сообщений из почтового ящика. Протокол позволяет осуществлять взаимодействие по любой из трех моделей – автономной, интерактивной или отключенной.
 Основными  характеристиками этого протокола  являются:
-обеспечение авторизованного доступа к почтовому ящику; 
-поддержка выборочной загрузки сообщений с сервера; 
-возможность обработки почты на сервере; 
-возможность создание папок внутри почтового ящика с целью упорядочивания хранения сообщений и, соответственно, - возможность работы с папками; 
-возможность создания и использования коллективных почтовых ящиков; 
-наличие механизма поиска сообщений на сервере без загрузки клиентом.



         

2. Телеконференции


     Телеконференции - обобщенное понятие, относящееся к двум видам сервиса и, соответственно, двум сетевым технологиям: дискуссионные группы (или списки рассылки, mailing lists) и newsgroup (система рассылки новостей) USENET. Первые поддерживаются с помощью серверов или «почтовых роботов», которые рассылают сообщения по конкретным адресам электронной почты подписчиков. Вторые - через транспортную «широковещательную» систему на базе протокола NNTP (Network News Transfer Protocol), когда поток сообщений передается от одного узла к другому, т.е. для самых широких групп пользователей. Этот вид сервиса напоминает списки рассылки Internet, за тем исключением, что сообщения помещаются на серверах телеконференций или news-серверах. После этого подписчики телеконференции могут прочитать поступившее сообщение и, при желании, ответить на него. 

     Телеконференция похожа на доску объявлений, куда каждый может повесить свое объявление и прочитать объявления, повешенные другими. Для упрощения работы с этой системой, все телеконференции делятся по темам, названия которых отражены в их именах. 

        Для работы с системой телеконференций необходимо специальное программное обеспечение, с помощью которого вы сможете установить соединение с news-сервером и получить доступ к хранящимся на нем статьям телеконференций. Так как на news-сервере хранятся статьи очень большого числа телеконференций, пользователи обычно выделяют те, которые представляют для них интерес (или, другими словами, подписываются на них), и в дальнейшем работают только с ними. 

       После подписки на выбранные телеконференции необходимо устанавливать соединение с news-сервером, чтобы просмотреть поступившие сообщения. Таким образом, телеконференции - это виртуальные клубы общения. Каждая телеконференция имеет свой адрес. 

3.Файловые архивы FTP.


      File Transfer Protocol (FTP) - это протокол, позволяющий легко пересылать файлы и документы. Его обычно рассматривают как один из методов работы с удаленными сетями. Существуют FTP-серверы, которые содержат большое количество информации в виде файлов. К данным этих файлов нельзя обратиться напрямую, - только переписав их целиком с FTP-сервера на локальный сервер. 

     В случае, если передача файла была прервана по каким-либо причинам, протокол предусматривает средства для докачки файла, что бывает очень удобно при передаче больших файлов.

     В предоставлении FTP-сервиса принимают участие две программные компоненты:
-FTP-сервер (Это программа, выполняющаяся на компьютере, предоставляющем FTP-сервис. Она принимает команды по протоколу FTP и выполняет их);

-FTP-клиент  ( Это программа, выполняющаяся на компьютере пользователя. С ее помощью пользователь устанавливает соединение с FTP-сервером и передает ему команды: запрашивает файлы для скачивания, удаляет файлы, переименовывает их, и т.п.).

      Одним из самых распространенных видов FTP-серверов является анонимный FTP-сервер. Работая с ними, вам для соединения с сервером и получения файлов не нужно знать имя пользователя и его пароль. На анонимном FTP-сервере в качестве имени пользователя обычно используется "anonymous" или "ftp", а в качестве пароля - адрес вашей электронной почты. 

 



 

4. Telnet

 

      TELNET - одна из самых старых информационных технологий Интернет. Основным назначением протокола является реализация сетевого терминала для доступа к ресурсам удаленного компьютера. Протокол TELNET обеспечивает двунаправленный восьмибитный канал передачи данных. Его главной задачей является создание стандартного метода взаимодействия терминальных устройств и терминал - ориентированных процессов через сеть.
     ТELNET использует TCP- соединение для передачи данных вперемешку с управляющей информацией протокола. В принципе, для работы протокола передавать какую-либо управляющую информацию не обязательно. Таким образом, протокол может использоваться для соединения с любым сервисом, использующим TCP в качестве транспортного протокола, и обмену данными между участниками соединения.

      Основу протокола составляют три базовые концепции: 

-концепция «Сетевого Виртуального Терминала»; 

-принцип  согласования параметров; 

-симметрия терминалов и процессов.

Концепция «Сетевого Виртуального Терминала»

        Когда устанавливается соединение, предполагается, что оно начинается и завершается на «Сетевом Виртуальном Терминале» (Network Virtual Terminal, NVT). NVT - это воображаемое устройство, является стандартным описанием наиболее широко используемых возможностей реальных физических терминальных устройств. NVT позволяет описать и преобразовать в стандартную форму способы отображения и ввода информации. 
      Терминальная программа и работающий с ней процесс преобразовывают характеристики физических устройств в спецификацию NVT, что позволяет, с одной стороны, унифицировать характеристики физических устройств, а с другой обеспечить совместимость устройств с различными возможностями. 

      Характеристики  диалога определяются устройством  с меньшими возможностями. В результате, «пользовательскому» и «серверному» узлам не нужно хранить информацию о характеристиках терминалов друг друга. Все узлы отображают характеристики своих устройств так, чтобы другой стороне казалось, что она имеет дело с NVT. Обычно, под «пользовательским» понимают узел, к которому подключен реальный терминал, а под «серверным» - который предоставляет некоторый сервис. 
       В качестве альтернативы можно считать «пользовательским» тот узел, который инициирует соединение: 


Принцип согласования параметров

     NVT - это минимально необходимый набор параметров, который позволяет работать даже самым примитивным устройствам. Реальные современные устройства обладают гораздо большими возможностями представления информации. 

     Принцип согласования параметров позволяет использовать эти возможности. Например, NVT является терминалом, который не может использовать функции управления курсором, а реальный терминал, с которого осуществляется работа, возможно умеет это делать. Используя согласование параметров, терминальная программа предлагает обслуживающему процессу использовать управляющие последовательности для управления выводом информации. Получив такую команду процесс начинает вставлять управляющие последовательности в данные, предназначенные для отображения.

     Протокол предлагает структуру дополнительных параметров «DO, DON'T, WILL, WON'T», позволяющую пользователю и серверу более точно договориться об используемых в соединении соглашениях.
     Команда WILL XXX указывает на предложение отправляющей стороны использовать параметр XXX. DO XXX и DON'T XXX являются, соответственно, положительным и отрицательным ответом. 

    Аналогично, DO XXX посылается как предложение получающей стороне использовать параметр XXX. WILL XXX и WON'T XXX суть положительный и отрицательный ответы. Так как NVT это то, что остается, когда никакие параметры не используются, ответы DON'T и WON'T гарантируют, что соединение останется в состоянии, которое подходит обеим сторонам. Команды передаются в виде восьмибитных последовательностей (байтов).
      Установка определенного параметра происходит так: один из участников соединения посылает другому запрос, предлагая использовать в сеансе работы определенный параметр. 

     Если другая сторона соглашается, параметр немедленно вступает в силу. Если приходит отказ, используется то значение параметра, которое определяется для NVT. 

     Обычно параметры согласуются вначале при установке соединения, хотя при работе одна из сторон может вновь изменить какие-либо параметры.
Симметрия терминалов и процессов.

    Симметрия терминалов и процессов отражает тот факт, что все управляющие команды протокола могут даваться любой стороной, участвующей в соединении. Разделения на «клиент» и «сервер» здесь нет. 
    Telnet является одним из фундаментальных видов сервиса Internet. Он предоставляет пользователю возможность связаться со своим компьютером, даже находясь за сотни километров от него, просмотреть свою почту, проверить процесс выполнения запущенных задач и, при необходимости, запустить новые, пообщаться с друзьями, работающими в этот момент на компьютере, и еще многое, многое другое. 

     Главным условием является подключение компьютера к Internet и возможность терминального доступа. 



 

 


5. World Wide Web


     Всемирная паутина (world wide web) - это система документов, включающих текстовую и графическую информацию, размещенных на узлах Internet и связанных между собой гиперссылками.

    Основной идеей, которая была использована при разработке системы www, является идея доступа к информации при помощи гипертекстовых ссылок. Суть ее заключается во включении в текст документа ссылок на другие документы, которые могут располагаться как на том же самом, так и на удаленных информационных серверах.

    Еще одна возможность, которая выгодно отличает www от других видов сервиса, состоит в том, что через эту систему можно получить доступ практически ко всем остальным видам сервиса Internet, таким как FTP, Telnet.
World wide web является системой мультимедиа. 

    Для обеспечения адресации Web-документов и других информационных объектов в свое время была предложена концепция унифицированных указателей ресурса (Uniform Resource Locator, URL). 

    URL представляет собой набор информации, необходимый для того, чтобы определить: 

-узел сети, на котором расположен информационный объект; 

-расположение информационного объекта на узле; 

-метод получения доступа к объекту. 

Схема

Определяемый  механизм доступа

mailto

Электронная почта

news

Телеконференции

ftp

Протокол FTP

telnet

Протокол Telnet

http

Протокол HTTP

https

Протокол HTTPS

file

Файл, расположенный  на локальном компьютере

 
     Архитектура www, как и архитектура многих других видов сервиса Internet, построена по принципу клиент-сервер.

    Основной задачей программы-сервера является организация доступа к информации, хранящейся в компьютере, на котором эта программа запущена. После запуска программа-сервер работает в режиме ожидания запросов от программ-клиентов. Обычно в качестве программ-клиентов выступают web-браузеры. Когда такой программе необходимо получить некоторую информацию от сервера (обычно, это хранящиеся там документы), она отправляет серверу соответствующий запрос. При достаточных правах доступа между программами устанавливается соединение, и программа-сервер направляет клиенту ответ на запрос. После чего установленное между ними соединение разрывается.

     Основным протоколом взаимодействия WWW-клиента и WWW-сервера является протокол HTTP (Hypertext Transfer Protocol). 
    Протокол предполагает, что передаваемая информация представляется исключительно в виде текста в формате ASCII. Это оказывается не удобным для передачи данных различного вида - текста, написанного с помощью нелатинских букв, графических, звуковых, виде файлов и т.п. Для решения этой проблемы используются методы кодирования MIME, позволяющиепреобразовать данные любого вида к тексту ASCII. 

 

 

 

 

 

 

6. DNS


     IP-адреса, уникальным образом идентифицирующие узлы сети, не удобны для запоминания пользователем. Для решения этой проблемы была разработана система доменных имен (Domain Name System, DNS), позволяющая присваивать узлам сети мнемонические имена, по которым можно определить принадлежность или функциональное назначение узла. Например, узел, на котором работает Web-сервер, часто именуют «www». DNS предполагает, что узлы по какому-либо признаку, например, по принадлежности к той или иной организации или региону, могут объединяться в логические группы называемые доменами. Домены также как и узлы имеют имена. Домены могут входить в более крупные домены т.д. Таким образом, формируется иерархическая структура доменов и, соответственно, доменных имен, требующая определенной организации. Принципы организации такого иерархического пространства имен определены стандартом DNS.

    Следует отметить, что домен - это логическая группа компьютеров, которая может включать в себя узлы независимо от того, принадлежат ли они одной физической сети или нет, относятся ли их IP адреса к одному классу и т.п.
    Несмотря на то, что мнемонические имена удобны для пользователей, они не могут применяться для реального взаимодействия компьютеров в сети, поскольку функционирование компонентов сетевого уровня базируется на использовании IP-адресов. Поэтому необходим механизм, который позволил бы устанавливать соответствие доменных имен и IP-адресов. При разработке DNS было предложено кардинальное решение: размещать базу данных соответствий доменных имен и IP-адресов не на всех узлах сети, а только на некоторых, специально выделенных для этого. Это существенно упростило администрирование базы данных соответствий.

     Таким образом, DNS выполняет две основных функции: 
-организацию иерархического пространства имен; 

7. Интернет телефония.

      Интернет телефония, как уже понятно из названия, работает через общедоступные сети Internet. Чаще всего это и есть IP-телефония, использующая для передачи голоса и сигналов вызова/отбоя - ip пакеты, по определенным протоколам. На сегодняшний день, общее признание для ip-телефонии получил протокол SIP, собственно он помогает найти нужного собеседника и отправить ему вызов.  Голос и видео, в свою очередь кодируется голосовым кодеком и упаковывается в RTP пакеты, и далее стек протоколов TCP/IP, уже решает как это все, доставить в нужную точку.

      В мире можно, смело выделить две коммерческие сети интернет телефонии – это Skype и Viber.

          Viber все тот же протокол SIP, для установления соединения, и определенные кодеки сжатия голоса. Вся информация хранится на централизованных серверах Viber.

Skype в отличие от многих других систем IP-телефонии, для передачи данных использует P2P-архитектуру. Список пользователей Skype распределён по компьютерам пользователей сети Skype, что позволяет сети легко масштабироваться до очень больших размеров (в данный момент более 100 миллионов пользователей, 15-20 миллионов онлайн) без дорогой инфраструктуры централизованных серверов. До покупки Skype компанией  Microsoft, Skype сеть была одна из самых защищенных.

Ну и конечно самое главное, IP-телефонией (интернет телефонией) охотно пользуются, операторы связи и провайдеры. Нет необходимости прокладывать кабель и покупать дорогостоящее оборудование, все вызовы проходят через уже существующую сеть интернет.

IP-телефон, внешне похож на стационарный офисный аналоговый телефон, разница лишь в том, что внутри у него свой мини компьютер, и работает он через Ethernet сеть, а вся обработка голоса выполняется посредством цифрового процессора.

Софтфон, программный телефон позволяющий совершать вызовы с использованием компьютера и гарнитуры. В большинстве своем полностью бесплатны и не требуют покупки каких либо лицензий.

Софтфон также может быть установлен на смартфон, в виде приложения и выполнять функции телефон в телефоне.

Итак, каковы же плюсы и минусы, связанные с использованием данной технологии. Начнем с преимуществ. Их, собственно говоря, два:

Интернет разговоры, сжатые с использованием соответствующего кодека и упакованные в пакеты данных, гораздо меньше загружают каналы связи, чем те, которые передаются посредством традиционной технологии.

Значительная экономия на телефонных переговорах. Поскольку при IP-телефонном звонке никак не задействован международный (междугородний) телефонный оператор, стоимость этого звонка на порядок меньше стоимости традиционного телефонного соединения, причем тарифы в данной сфере услуг становятся все дешевле и дешевле.

Основным недостатком интернет телефонии долгое время являлось потенциально более низкое качество связи. Причем причиной основного недостатка является основное преимущество - пакетная маршрутизация голосового трафика. При высокой загрузке сети возможны как пропадание части пакетов, так и недопустимо большие задержки при их доставке – отсюда выпадение слов, эхо и помехи. Однако, развитие аппаратуры и технологии, а также самой сети Интернет позволило достичь уровня, когда речь понимается абонентами настолько хорошо, что собеседники не догадываются, что соединение происходит с использованием технологии IP-телефонии.

 

 

 

 

 

 

8. Сервис MUD.

MUD (Multi User Dungeon, Dimension или Domain, русский вариант —          МПМ (многопользовательский мир), также используются аббревиатуры МУД и МАД) — текстовая многопользовательская компьютерная игра, в которой присутствуют элементы ролевой игрыhack-and-slashinteractive fiction и обязательно чат, как правило разделённый на каналы. Традиционно для передачи сообщений используется протокол telnet, отдельную разновидность составляют JMUD — игры через протокол Jabber (XMPP).

Игроки взаимодействуют с виртуальным миром при помощи текстовых команд, посылая их удаленному серверу через интерфейс командной строки. В ответ им присылаются описания комнат, предметов, событий, персонажей других игроков, NPC и других разнообразных элементов виртуального мира. При вводе команд в русифицированных мирах, из-за особенностей русского языка, имена существительные часто приходится употреблять в именительном падеже, а глаголы — в неопределённой форме, зачастую приходится использовать смесь русского и английского языков. Общение игроков друг с другом происходит, как правило, на обычном, разговорном языке.

Традиционно действие в игре происходит в фэнтезийном мире, с битвами и колдовством, населённом эльфамигоблинамиорками и прочими вымышленными существами. Реже встречаются МАДы с антуражем технофентезикиберпанка, научной фантастики. Правила игры обычно близки к правилам настольных ролевых игр серии Dungeons and Dragons (D&D). Как и в любой другой ролевой игре игрок принимает роль вымышленного персонажа, имеющего определенные характеристики (очки силы, ловкости, ума, мудрости, жизниманы), и действует руководствуясь логикой виртуального мира.

 

 

 

9. Электронный магазин.

Электронный магазин – специализированный сайт, с помощью которого можно в интерактивном режиме покупать или продавать товар и услуги, предварительно ознакомившись с ин­формацией об этих товарах (услугах).

В отличие от традиционных магазинов электронный магазин может предложить более широкий ассортимент товаров и услуг; предоставить потребителям полную информацию о свойствах товаров.

За счет использования современных компьютерных технологий развивается персонализация продаж, т. е. индивидуальный подход к каждому покупателю с учетом предыдущего опыта работы с ним.

Электронные магазины наиболее близки к нашей обыденной жизни и поэтому привлекают внимание в первую очередь. Кроме того, их наличие создает ряд преимуществ как для владельца магазина, так и для покупателя.

Электронный магазин позволяет владельцу:

♦ создать электронный каталог предлагаемых на рынок товаров или услуг, который постоянно доступен в сети Интернет;

♦ организовать круглосуточный канал сбыта;

♦ самостоятельно управлять работой магазина, оперативно обновляя информацию о предлагаемых товарах и услугах;

♦ автоматизировать систему приема заказов (e-mail-сообщения об операциях с заказом отсылаются покупателю автоматически);'

♦вести мультивалютную выписку документов (доллары - рубли), используя при этом внутренний валютный курс пересчета;

♦ задавать режим автоматического определения категории покупателя (опт, розница и т. п.);

♦ организовать работу в системе "бизнес - бизнес" для обслуживания удаленных филиалов и бизнес-партнеров;

 

10. Список используемых источников.

1) http://mydiv.net/arts/view-e-mail-what.html.

2) https://studopedia.su/10_19292_telekonferentsii.html.

3) https://ru.wikipedia.org/wiki/Всемирная_паутина

4) https://www.intuit.ru/studies/courses/3481/723/lecture/14250?page=3.

 

 

 

 

 

 

 

Просмотрено: 0%
Просмотрено: 0%
Скачать материал
Скачать материал "Реферат на тему: ЭВМ"

Методические разработки к Вашему уроку:

Получите новую специальность за 2 месяца

Шеф-повар

Получите профессию

Интернет-маркетолог

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Скачать материал

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

6 663 131 материал в базе

Скачать материал

Другие материалы

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

  • Скачать материал
    • 25.04.2018 782
    • DOCX 52.2 кбайт
    • Оцените материал:
  • Настоящий материал опубликован пользователем Джатдоева Фатима Ханафиевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

    Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

    Удалить материал
  • Автор материала

    Джатдоева Фатима Ханафиевна
    Джатдоева Фатима Ханафиевна
    • На сайте: 5 лет и 11 месяцев
    • Подписчики: 0
    • Всего просмотров: 3032
    • Всего материалов: 5

Ваша скидка на курсы

40%
Скидка для нового слушателя. Войдите на сайт, чтобы применить скидку к любому курсу
Курсы со скидкой

Курс профессиональной переподготовки

Методист-разработчик онлайн-курсов

Методист-разработчик онлайн-курсов

500/1000 ч.

Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 130 человек из 45 регионов

Курс профессиональной переподготовки

Тьюторское сопровождение в образовательных организациях

Тьютор

300/600 ч.

от 7900 руб. от 3650 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 783 человека из 71 региона
  • Этот курс уже прошли 2 842 человека

Курс повышения квалификации

Актуальные вопросы профориентационной работы в деятельности педагога

72 ч.

2200 руб. 1100 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 98 человек из 36 регионов
  • Этот курс уже прошли 121 человек

Курс повышения квалификации

Разговоры о важном: организация и обеспечение внеурочной деятельности

36 ч. — 180 ч.

от 1700 руб. от 850 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 782 человека из 73 регионов
  • Этот курс уже прошли 3 991 человек

Мини-курс

Методические навыки и эффективность обучения школьников на уроках литературы

3 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Основы управления проектами

6 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Интерактивные материалы на печатной основе

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 58 человек из 25 регионов
  • Этот курс уже прошли 31 человек