РЕФЕРАТ
Теория
Ф.Тейлора
1. Личность
Ф. Тейлора
Родился
в семье адвоката с глубокими культурными традициями; путешествуя по Европе,
получил образование во Франции и Германии, затем - в академии Ф.Экстера,
Нью-Хэмпшир, в 1874 г. окончил Гарвардский юридический колледж, но из-за
ухудшения зрения не смог продолжить образование и устроился работать рабочим
пресса в промышленные мастерские гидравлического завода в Филадельфии, в 1878
г. благодаря своей настойчивости (в это время был пик экономической депрессии)
получил место разнорабочего на Мидвэльском сталелитейном заводе, был
лекальщиком и механиком, с 1882 г. по 1883 г. - начальником механических
мастерских. Параллельно, учась по вечерам, получил техническое образование
(степень инженера-механика, Технологический институт Стивенса, 1883). В 1884 г.
Тейлор стал главным инженером, в этом году он впервые использовал систему
дифференциальной оплаты за производительность труда. Оформил патентами около
100 своих изобретений и рационализаций. С 1890 г. по 1893 г. Тейлор - главный
управляющий Мануфактурной инвестиционной компании, Филадельфия, владелец
бумажных прессов в Мэне и Висконсине, организовал собственное дело по
управленческому консультированию, первое в истории менеджмента. С 1898 г. по
1901 г. он - консультант Вифлеемской сталелитейной компании, шт. Пенсильвания.
В 1906 г. Тейлор становится президентом Американского общества
инженеров-механиков, а в 1911 г. учреждает Общество содействия научному
менеджменту (позднее оно получило название Общества Тейлора).
2. Теория
Ф. Тейлора
Основателем школы научного управления был Фредерик Тейлор
(1856-1915), американский инженер-практик и менеджер в конце 19, начале 20
века, решавший в своей повседневной работе проблемы рационализации производства
и труда с целью повышения производительности и эффективности труда. Главное
внимание направлено на повышение производительности труда, по его мнению, это
должно обогатить хозяев и рабочих, но для этого необходим переворот в
психологии и тех и других.
Изучая способы выполнения работ Тейлор выдвинул 4 принципа научной
организации труда: - 1) научный подход к выполнению каждого элемента работы
(администрация берет на себя выработку научного фундамента, заменяющие старые
традиционные и сугубо практические методы для каждого отдельного действия во
всех различных разновидностях труда, применяемых на предприятии), 2) научный
подход к подбору, обучению и тренировке рабочего (администрация производит на
основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а затем обучает
и развивает способности каждого отдельного рабочего, ранее рабочий себе сам
выбирал специальность и сам обучался), 3) кооперация с рабочими (админ-ия
осуществляет доверительное сотрудничество с рабочими в целях достижения
соответствия принципов отдельных отраслей производства научным принципам,
которые были ею выработаны), 4) разделение ответственности за результаты между
менеджерами и рабочими (устанавливается почти равномерное распределение труда
между администрацией предприятия и рабочими (админ-ия выполняет те виды труда,
для которых она лучше приспособлена, чем рабочие, тогда как ранее почти весь
труд и большая часть ответственности были возложены на рабочих). Вся система
направлена на рационализацию труда, можно выделить рациональные методы Тейлора:
- 1) расчленение производственных операций на составные элементы, 2) управление
-активный фактор производства, 3) разделение труда непосредственно в сфере
управления, 4) выделение планирования в качестве особой функции управления, 5)
принцип принудительной централизации орудий труда, техпроцессов, а также
условий и методов труда, 6) введение карт - инструкций, 7) введение высоких
научно обоснованных норм, 8) введение оплаты труда, стимулирующий рост
выработки, 9) строгое иерархическое подчинение, 10) тесное сотрудничество
администрации и рабочих. Одним из принципов он выдвинул тесное сотрудничество
администрации и рабочих, что основывалось на учете социального состояния и
интересов групп и личности работающих. Социальные интересы он учитывал, они
служили сглаживанию противоречий между предпринимателями и
рабочими. Всё принципы представляют
собой систему. Методы рационализации труда обусловили перестройку всего
процесса производства, а также управления.
Эта сторона широко применяется на различных предприятиях
промышленности. По его словам, такие цели, как сотрудничество между
администрацией и рабочими и равномерное распределение между ними труда и
ответственности не были достигнуты. Применение философии управления Тейлора-
погрузка чугуна в вагоны, основана на подборе рабочего, использовали в
эксперименте после наблюдения и изучения всей бригады (во внимание брались в
основном только физические данные, проблема межличностных отношений не
решалась). Его работа оценивалась как работа высокооплачиваемого, в отличие от
других, он должен был четко выполнять инструкцию. Анализ показал, что зарплата
возросла, норма выработки увеличилась более чем в три раза, стоимость труда
уменьшилась более чем в три раза. Получил феноменальные результаты. В систему
научного управления входит также контроль за рациональным использованием
трудозатрат, хронометраж. В 1911 г вышла книга "Научный менеджмент,
принципы и методы". Тейлор выделил 4 группы управленческих функций: -
выбор цели, выбор средств, подготовка средств, контроль результатов.
Теория Тейлора предусматривала одностороннее влияние
управляющей на рабочего и беспрекословное его подчинение. В
деталях описывался техпроцесс, который он не мог нарушить. Тейлоризм в какой-то
мере игнорировал рабочего как личность. В ней не учитывались мотивы поведения,
соц группы и психология рабочего. Со школой научного менеджмента связаны также
имена мужа и жены Гилберты и Эмерсон. Эмерсон под термином производительность
понимал оптимальное соотношение между совокупными затратами и экономическим
результатом. Им впервые была высказана идея о необходимости и целесообразности
комплексного подхода к решению сложных задач организации производства и
управления, а также рационализации с позиции эффективности. Гилберты полагали,
что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать
многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного управления.
Созданные ими методы изучения движения рабочих с использованием камеры в
сочетании с микрохронометражом пополнили арсенал научной организации труда.
Большую поддержку в развитии и признании системы Тейлора оказал Форд, который
явл символом организационного и технического прогресса, сознательным создателем
общества массового потребления и социальных гарантий. Он использовал модель
Тейлора в автомобилестроении в массовом поточном производстве. Он стремился
расчленить операции по выработке изделий до простейших движений, что позволило
ему резко снизить себестоимость продукции. При такой организации процесса производства
возникла необходимость изменить и систему управления, которую Форд построил на
принципах - точный расчет планирование всего процесса, его ступеней, связей,
учет и планирование условий работы, подготовка сырья, материалов, рабочей силы,
постоянный поиск путей совершенствования производства. концепция научного
управления стала серьезным переломным этапом, благодаря которому управление
стало признаваться самостоятельной областью научных исследований. Впервые
руководители практики и учёные увидёли, что методы и подходы, используемые в
науке, могут быть эффективно использованы в практике для достижения целей
организации.
Список литературы
1. Смирнов Э.А. Основы теории организации:
Учеб. пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008. – 375 с.
2.
Мильнер Б.З. Теория
организации: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА – М, 2009. – 558
с.
3.
Смирнов Э.А. Теория
организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 248 с. – (серия «Вопрос –
ответ»).
4.
Доблаев В.Л. Теория
организаций. – М.: Институт молодежи, 2005. – 174 с.
5.
Рогожин С.В., Рогожина Т.В.
Теория организации./ С.В. Рогожин, Т.В.Рогожина. – М.: Издательство
"Экзамен", 2009. – 320 с.
Дополнительная литература:
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента. Пер. с англ. – М.: Дело, 2007.
7.
Виханский О.С., Наумов А.И.
Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарика, 2008. – 528 с.
8.
Смолкин А.М. Менеджмент:
основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 248 с.
9.
Теория организации: Антология
/ Составление В.Л. Семикова – М.: Академический проект: Гаудеамус, 2008. – 960
с.
10.
Лафта Дж. К. Теория
организации: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. – 416 с.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.