Семинар для педагогов "Пути бесконфликтного взаимодействия"

Семинар для педагогов «Пути бесконфликтного взаимодействия учитель-ученик»

(личность учителя как фактор установления педагогически целесообразных взаимоотношений)

            Один философ сказал: “...тот, кто умеет управиться с конфликтами путем их признания и регуляции, берет под свой контроль ритм истории..." (Г.Дарендорф)

Цели:

1. Поиск путей предотвращения и преодоления конфликтных ситуаций.
2. Создание позитивного настроения, повышение мотивации к педагогической деятельности.

Задачи:

1. Познакомить педагогов с понятием конфликт.
2. Вспомнить существующие способы разрешения конфликтов.
3. Рассмотреть варианты бесконфликтного взаимодействия.

Вопросы:

1. Что такое конфликт?
2. Причины конфликта?
3. Качества эффективного педагога.
4. Эмоциональное здоровье педагога, знакомство с юмор как педагогическим средством коммуникаций.

            Успешная школа = успешный учитель + успешный ученик

            Конфли́кт (от лат. conflictus) определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или более сторонами. В случае межличностного конфликта под сторонами понимаются лица или группы, а в случае внутриличностного — установки, ценности, идеи одного субъекта.

            В чем же причины конфликтов в образовательной среде? Давайте подумаем.

1. Часто причинами конфликтов становится стремление учителя использовать отметку как средство наказания. При этом отмечается, что требования к ученикам довольно завышены.

2. Бывают ситуации, когда учитель обвиняет ученика в каком-то неправильном (по его мнению) действии или поступке, при этом, не разобравшись в мотивах и объективных причинах случившегося. На основании необоснованных выводов учитель стремится скорректировать поведение ученика. Не вникнув в особенности ситуации, учитель ошибочно оценивает всю ситуацию в целом. Не все ученики способны промолчать, чаще всего конфликт поступков разворачивается в серьезное столкновение, окрашенное резко негативными эмоциями.
3. Конфликт возникающий в результате неграмотного разрешения со стороны педагога какой-либо проблемы. Конфликты отношений часто имеют личностную подоплеку. Результатом такого столкновения становится длительное рассогласованное взаимодействие между учителем и учеником, выраженное неприязненным отношением.

            У каждого из вас существует опыт когда трудно было найти взаимопонимание с учениками. Почему это происходило? Либо из-за каких то "психологических барьеров", которые мешали взаимодействию, отрицательно сказывались на проведении урока. Или  ваше самочувствие, эмоциональное настрое учащихся. А может быть  неврозность, тревога, чувство дискомфорта, и т.д,  Все эти факторы заставляют нас находить новые методы обучения. И тут же возникает вопрос, а всегда ли этот путь приведет к желаемому результату?

            Так вот мне как психологу кажется, что не стоит ни чего искать, а нужно всего лишь пересмотреть коммуникативное взаимодействие уже известной методики. Согласитесь, что за структурой урока, и воспитательного мероприятия всегда ощущается его коммуникация.

            Педагог должен строить отношения с учащимися не опираясь на данные им оценки, а оценивать действия, мотивы и душевное состояние ученика  в контексте общей (предварительной) оценки личности, только тогда данные отношения будут педагогически целесообразными.

            Требования педагога по форме делятся на прямые и косвенные. В косвенных уже не само содержание требования, а вызываемые им психические состояния учащихся становятся стимулом или, напротив, тормозом тех или иных действий воспитанников.

            Исследования А.Ю.Гордина показывают, что в работе одних педагогов преобладают одни, а других — другие формы косвенного требования.

Условно по эмоционально-психологической направленности их можно разделить на три группы:

1. выражающие положительное отношение: просьба, одобрение, доверие;
2. выражающие отрицательное отношение: недоверие, осуждение, угроза;
3. совет, требование в игровой форме, намек, условное требование.

            Преобладание предпочитаемых (осознанно или бессознательно) педагогом форм требования во многом влияет на характер складывающихся отношений и их развитие. Чем шире и богаче "палитра" косвенных требований, чем выше их процент в общем числе, тем ярче и выразительнее мастерство педагога, тем ближе и дороже он детям и они ему.

            Все требования можно разделить на позитивные, т.е. стимулирующие какие-то нужные педагогу действия учащихся, и негативные, призванные тормозить, прекращать те или иные нежелательные действия. Там, где число запретов со стороны учителя возрастает, трудно ожидать хорошего к нему отношения учащихся. А.С.Макаренко считал, что найти чувство меры между активностью и тормозами — значит решить вопрос о воспитании.

            Хотелось бы подчеркнуть, что овладение технологией установления педагогически целесообразных взаимоотношений, может стать для учителя ключом к повышению продуктивности всей его педагогической деятельности.

            Я полностью разделяю мнение, что на детей оказывают влияние не только знания учителя, но и сама его личность, качества его души.

            И переходим к качествам эффективной работы педагога:

1. Признание, принятие и уважения ученика как личности.
2. Уверенность,уравновешенность, благополучное психоэмоциональное состояние.
3. Позитивное принятие себя.
4. Гибкость.
5. Ответственность.

            И как показывает анализ педагогической практики, что многие серьезные затруднения в решении задач обучения и воспитания возникают подчас из-за неумения учителя правильно организовать взаимодействие с детьми. Какие бы классификации методов обучения и воспитания ни предлагались, воздействие педагога на личность школьника осуществляется только через живое и непосредственное общение с воспитанниками.

            Можно сделать небольшой вывод педагогическая деятельность будет качественной, если педагог является эмоционально стабильной личностью.

            Так как же сохранить эмоциональное здоровье педагогу?

Я предлагаю педагогам включить в свою педагогическую практику юмор как педагогическое средство коммуникаций.

            Как  говорит Фрэнк Фарелли (американский психотерапевт, создатель уникального направления - провокативной терапии): «Мой метод - метод шутки, провокации и переопределения. Единственный способ достичь результата - добавить в ситуацию больше степеней свободы, больше выборов».   

            Так почему же именно юмор как педагогическое средство коммуникаций?

Да потому, что среди характерологических особенностей личности хорошего учителя, помимо эмпатии (способности сопереживать), доброжелательности и других эмоциональных черт характера, обычно выделяют оптимизм, веселость и юмор.  И так педагог, обладающий чувством юмора, сохраняет дружелюбие по отношению к объекту юмора, который как бы подвергается своеобразной эмоциональной критике. По этому юмор мы рассматриваем не только как черту характера, но и как педагогическое средство взаимодействий

            Когда педагог развивает в себе и в своих учениках чувство юмора — он содействует

росту творческого потенциала не только своей личности, а также личности учеников.

            Рассматривая юмор как педагогическое средство нам необходимо, определить его функции, задачи, которые в процессе использования юмора решает педагог.

Функции юмора  в педагогической деятельности

1. Информативная функция. - учитель, использующий юмор, не только передает некую информацию о предмете речи, но и проявляет себя как личность (выражает личное отношение к происходящему, а также проявляет умение учитывать индивидуальные особенности ученика). Чувство юмора в процессе общения, выраженное в утонченном острословии (каламбуре, анекдоте, юмореске, карикатуре) характеризует культуру, такт и ум человека, создающего комическую ситуацию. Кроме того, при помощи юмора педагог может выразить личное отношение к происходящему, а также проявить умение учитывать индивидуальные особенности ученика. Последнее приобретает большую значимость, поскольку по реакции собеседника учитель сам получает информацию о нем, в частности, о его возможности понимать и принимать юмор.
2. Эмоциональная функция - юмор обеспечивает удовлетворительное самочувствие в любой ситуации. Он позволяет менее болезненно приспособиться к изменившимся условиям. Практика показывает, что чем выше у участников педагогического процесса способность понимать и создавать юмор, использовать его для преодоления трудных ситуаций, тем менее выражено у них симптомы депрессии - сниженное настроение, низкая самооценка, безнадежное восприятие своего будущего. Юмор может выступать как средство снятия психологического напряжения, психологической разрядки, создания творческого самочувствия и, в конечном итоге, способствовать эффективности педагогической деятельности. Кроме того, с помощью юмора можно управлять групповыми настроениями, создавать условия для коллективных действий, да и формировать коллектив учащихся. А. Моди из США в книге «О смехе, или целительная сила юмора» писал, что способность человека смеяться такой же важный показатель его здоровья, как и все другие. Человек чувствует себя значительно лучше, когда готов пошутить или посмеяться. Юмор может выступать как средство собственной эмоциональной поддержки и эмоциональной поддержки окружающих.
3. Мотивационная функция - юмор выступает как стимул самовоспитания и  стимулирует поиск новых средств оценки. Безусловно, шутка иногда может быть педагогически целесообразной в большей степени, чем наказание или строгий выговор. Кроме того, юмор - это средство выражения индивидуальности как учителя, так и учащихся. Остроумному педагогу всегда легче найти нестандартное решение педагогической задачи. К такому учителю «тянутся» дети. Таким образом,  стремление       использовать       юмор       в профессиональной деятельности может быть обусловлено различными причинами, но в любом случае данное педагогическое средство должно способствовать позитивному решению педагогических задач.
4. Регулирующая функция - юмор регулирует отношения между педагогами, между педагогами и учениками, между учениками. Иногда, чтобы вступить в общение, педагог начинает с остроумного замечания или рассказа о забавной истории. Заставить человека рассмеяться - значит войти с ним в эмоциональный контакт, вызвать к себе расположение и в какой-то мере доверие. Выступая как средство сплочения, юмор способствует благоприятному разрешению конфликтных ситуаций, в результате чего конфликт будет исчерпан. Являясь основой доброжелательных отношений между участниками педагогической системы, юмор предполагает наличие позитивных намерений и положительного идеала у каждого из них.

            Давно уже доказано учеными,  что  применение  учителями  юмора  в  учебном  процессе  способно  решить  серьезные  задачи: 

• он активизирует  внимание; 
• нейтрализует  конфликт;
• скрывает  неуместную  информацию;
• воздействует  на  ученика  и  при  этом  сохраняет  позиции  учителя  как коммуникативного  лидера. 

            Учитесь всегда оставаться с улыбкой на устах - это вселит в детей уверенность в том, что Вы добры, сильны и уверены в будущем. Дети не умеют смеяться среди чужих и неприятных людей. Смех искренний рождается лишь в обстановке дружелюбия и взаимного доверия. Смех физиологически связан со снятием напряженности. Он открывает восприятия новому, вызывает разрядку телесной скованности и символизирует освобождение от непосильного груза ненужных проблем, не столько стоящих перед человеком реально, сколько выдуманных вконец запутавшимся в обстоятельствах жизни рассудком. Комическое - вестник свободы. Мы не просто продлеваем себе жизнь смехом, улыбаясь, мы делаем ее подлинной - яркой, сочной и свежей.

Рекомендации педагогам и классному руководителю

• Легче всего воздействовать на подростка, если он вам доверяет.
• Настроение подростка часто меняется из-за того, что в его организме происходят значительные гормональные изменения.
• Предъявляйте разумные требования, которые должны быть выполнены к конкретному сроку. Пусть подросток отчитается в выполнении.
• Требования должны быть одинаковыми для всех.
• Выполнение порученного должно быть проверено.
• Усталость подростка часто вызвана недостатком кислорода. Утомляемость и сонливость, рассеянность внимания и расторможенность влияют на его поведение, которое может быть неадекватным. Имейте это в виду, а также то, что замечания можно делать невербально (кивком головы, прикосновением и пр.).
• Вспышку гнева можно предупредить, если в присутствии всех отметить что-то хорошее. Особенно это касается эмоционально неуравновешенных подростков.
  Замечания, относящиеся ко многим, сообщайте спокойным тоном, разумно, без эмоционального подтекста. Если вы хотите сообщить свое мнение какому-то конкретному человеку, высказывайте его наедине, причем оно должно касаться только какой-либо одной стороны деятельности или неудачного действия. Личность любого достойна уважения.
• К школьнику, претендующему на оригинальность, самостоятельность и взрослость, обращайтесь только как к равному и на «вы».
• Скажите доброе слово о самом подростке и о его домашних. Не надо писать убийственных замечаний типа: «Обратите внимание на плохое воспитание дочери (сына)». Этим замечанием можно вызвать агрессию не только подростка. но и его родителей.
• Чтобы предупредить перепады настроения, постарайтесь узнать, что подростки любят делать, а против чего восстают. Не используйте двойные стандарты: кому-то что-то запрещаете, потому что он вам не нравится, а кому-то разрешаете вести себя так, как тому заблагорассудится.
• Наше настроение передается подросткам: если учитель пришел на урок злой, то через некоторое время и ученики начнут высказываться о чем-то негативно или же поведут себя развязно, явно защищаясь. Помните, что подростки смотрятся в нас как в зеркало и подражают нам.
  
  

Рекомендации педагогам и классному руководителю класса.

(где много учащихся с демонстративными чертами личности)

• Доминирующие чертами их характера является стремление быть постоянно в центре внимания, причем иногда любой ценой, беспредельный эгоцентризм, ненасытная жажда постоянного внимания к себе, восхищения, удивления, почитания, поклонения.
• Привлекательные черты характера: коммуникабельность и целеустремленность, упорство и инициативность, находчивость и активность, ярко выраженные организаторские способности, самостоятельность и готовность взять на себя руководство, энергичность.
• Слабое звеном этого типа личности: неспособность переносить удары по эгоцентризму, разоблачение его вымыслов, а тем более их высмеивание, что может привести к острым аффективным реакциям, включая изображение суицидальных попыток.
• В силу особенностей своего характера демонстративные личности постоянно нуждается в многочисленных зрителях. Общаются, как правило, только с теми, кто явно или неявно выражает свое восхищение им.
• Учеба для таких подростков часто лишь повод для общения, возможность проявить себя среди людей. В школу они ходят не учиться, а общаться, именно от этого они получает основное удовольствие. Чтобы привлечь внимание, им приходится не просто хорошо учиться, а учиться лучше всех, удивлять учителей своими способностями к разным предметам.
  
  

Используемая литература:  

1. Вулис  А.В  лаборатории  смеха  /  А.  Вулис.  М.:  Худ-ая  лит-ра,  1966.  —  144  с.
2. Литературный  Энциклопедический  словарь  /  под  общ.  ред.  В.М.  Кожевникова,  П.А.  Николаева.  М.:  Сов.  энциклопедия,  1987.  —  752  с.
3. Любимова  Т.Б.  Комическое,  его  виды  и  жанры  /  Т.Б.  Любимова.  М.:  Знамя,  1990.  —  64  с.
4. Ожегов  С.И.  и  Шведова  Н.Ю.  Толковый  словарь  русского  языка:  8000  слов  и  фразеологических  выражений  /  С.И.  Ожегов,  Н.Ю.  Шведова.  М.:  АЗЪ,  1995.  —  928  с. 
5. Суркова  А.П.  Формирование  коммуникативных  умений  студентов-филологов  создавать  и  использовать  комические  жанры  речи  в  профессионально  значимых  ситуациях  общения  педагога  и  учащихся  //  Дис.  к.  н.  Новокузнецк,  2007  г.
6. Щурина  Ю.В.  Речевые  жанры  комического  /  Ю.В.  Щурина  //  Жанры  речи:  сб.  науч.  статей.  Саратов,  1999.  —  С.  316—320.

7.       Каминский Л. Учитель смеха: он и художник, и писатель, и журналист, и юморист / Леонид Давидович Каминский; [беседовал] Александр Карлюкевич Российская газета.- 2004.- 27 мая.- С.

8.      Кухранова И. Юмор в педагогической деятельности / И. Кухранова Воспитание школьников.- 2003.- N7.- С.34-35

9.      Формы и методы организации досуга и оздоровления детей в условиях летнего лагеря
// Воспитание школьников.- 2002.- N5.- С.45-53

10.   Шипачева Л.А. Нестандартные задания на уроках русского языка / Л.А.Шипачева
//Русская словесность.- 2000.- N5.- С.16-19

11.   Шишова Т. Научите ребенка смеяться / Воспитание школьников.- 2002.- N1.- С.37-39

12.  Блажина В. В. Вечер веселых игр и конкурсов: [апрельский вечер отдыха для детей] /  Педсовет.- 2002.- N1.- С.10

13.   Блажина За кулисами Театра сатиры и юмора: [сценарий праздника]  // Последний звонок.- 2002.- N1.- С.7-8

14.  Варанкина В.А. Праздник смеха и шуток /  Педсовет.- 1999.- N1.- С.13-15

15.  Варанкина Л.И. Юморинки: [конкурсы к 1 апреля] / Педсовет.- 1998.- N1.- С.15-16

16.   Гайдаенко Е.А. Сегодня 1 апреля /Последний звонок.- 2001.- N1.- С.12

17.   Гаранина О.А. Кто во что горазд / Последний звонок.- 1999.- N1.- С.11-12

18.  Голенкова Н.В. Между... двенадцати стульев: сценарий вечера юмора для учащихся 8-9 классов / Читаем, учимся, играем.- 2001.- N1.- С.106-114

19.  Климина Т.И. Юморина / Педсовет.- 1999.- N1.- С.15-16

20.   Кравченко М.А. Первоапрелина: шоу-программа для старшеклассников / Последний звонок.- 2001.- N1.- С.14

21.   Крючков В. От улыбки хмурый день светлей: Первое апреля - день смеха / Воспитание школьников. - 1998. - N 1. - С. 57-60

22.  Майер Т.И. С нами - смех! / Педсовет.- 2000.- N1.- С.12-13

23.  Огородникова Е.Н. Вокруг смеха / Последний звонок.- 1999.- N1.- С.9-11

24.  Харькова С.А. Суд над юмором / Последний звонок.- 2001.- N1.- С.13

Интернет-ресурсы

1.      Абрамова Г. С. Некоторые особенности педагогического общения с подростками / Г. С. Абрамова  // http://www.voppsy.ru

2.       Алексеенко Г. А. Занятие 9. “Не утони в океане ошибок!” / Галина Анатольевна Алексеенко // http://sscadm.nsu.ru

3.      Бондаренко С. Как обыграть скучный урок? / Стелла Бондаренко // http://ps.1september.ru

4.       Галицкая В. В карты на уроках? Запросто! / Варвара Галицкая// http://www.schools.kz

5.       Ганькина М. Просбба писаьт без ачепяток / Мария Ганькина// http://ps.1september.ru

6.      Ганькина М. Сливки, пенки и перлы / Мария Ганькина, Вячеслав Букатов // http://ps.1september.ru 

7.      Демиденко Е. Серьезно о смешном: (разговор о комическом в седьмом классе) / Екатерина Демиденко  // http://center.fio.ru

8.       Сельчёнок К. В. Часто ли мы смеемся вместе со своими детьми? / Константин Сельчёнок //http://www.aquarun.ru/

9.      Тандит С. Не бойся быть смешным! / Светлана Тандит // http://ps.1september.ru

10.   Юмор и одаренность // http://www.sputnik.mto.ru