Генезис и проявление синдрома психологического выгорания учителей.
Волохова
К.Ю.
Одной
из важнейших задач образования является раскрытие способностей каждого ребенка,
воспитание его как личности, готовой к жизни в современном мире. И именно
учитель, является ключевой фигурой в процессе успешного воспитания и обучения
школьника. Одной из серьезных проблем педагогов современной школы является синдром
эмоционального выгорания, которому, согласно исследованиям и зарубежных
психологов более всего подвержены школьные учителя 35-40 лет. То есть, к тому
времени, когда преподаватель уже накопил достаточный педагогический опыт, и
казалось, следовало бы ожидать резкого подъема в профессиональной сфере,
происходит спад: снижается работоспособность, пропадает заинтересованность в
результатах труда, нарастает негативизм и усталость. Складывается ситуация,
когда высококвалифицированный опытный учитель становится профессионально непригодным,
и как следствие, вынужден покинуть школу, сменить профессию, при этом
продолжая любить детей и скучая по ним. Именно по этой причине психологическое
исследование синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) учителя, изучение его
причин, а также психологическая поддержка педагога в этой ситуации является
одной из приоритетных при работе психологов с учителями.
Объект
исследования: эмоциональное выгорание учителей, как
психическое явление.
Предмет
исследования: особенности динамики эмоционального
выгорания учителей в зависимости от психических особенностей.
Цель
исследования: выяснить особенности динамики процесса
эмоционального выгорания от психологических особенностей учителей.
Гипотеза
исследования заключается в том, что глубина
эмоционального выгорания учителя во многом зависит от его ценностных
ориентаций, самооценки и уровня субъективного контроля.
Выборку
исследования: составили 45 учителей 25-70 лет, средней
общеобразовательной школы города Москвы, мужчины и женщины.
В
целях исследования были использованы методики: опросник «Психологический
портрет учителя» Г.В.Резапкина, методика диагностирования уровня эмоционального
выгорания В.В.Бойко.
На
первом этапе исследования были выявлены приоритетные ценности учителей;
психоэмоциональное состояние; их самооценка; уровень субъективного контроля.
Рисунок 1
|
|
|
Из
приведенных данных (рисунок 1) видно, что в исследуемом коллективе преобладают
учителя, которым близки интересы и проблемы учеников. В основе отношений лежит
безусловное принятие ученика. Ученики безошибочно чувствуют учителя, готового
отстаивать его интересы, и платят ему доверием и любовью. Но в тоже время
достаточно большая часть учителей концентрируется на своих переживаниях и
проблемах, в отношениях с коллегами предпочитают сдержанность и отчужденность.
Это может быть вызвано как их личностными особенностями, так и неблагополучным,
нестабильным психоэмоциональным состоянием. У большей части учителей
преобладает неустойчивая самооценка, которая может меняться в зависимости от
ситуации. При удачном стечении обстоятельств учитель с неустойчивой самооценкой
испытывает эмоциональный и творческий подъем. Снижение самооценки в «полосе
неудач» негативно влияет на эффективность взаимодействия с окружающими. При
этом у 60% учителей сформирован недостаточный уровень субъективного
самоконтроля, то есть отсутствует ответственность за сложившиеся отношения и
обстоятельства своей жизни.
На
следующем этапе в исследуемой группе была проведена диагностика уровня развития
синдрома эмоционального выгорания по каждой из фаз: «напряжение»,
«резистенции», «истощение».
Рисунок 2
Рисунок 3
Полученные
данные (рисунок 2), позволили сделать вывод, что самые высокие показатели развития
имеет фаза «резистенции» (или ограждение от неприятных впечатлений).
Находящейся в этой фазе учитель воздерживается от эмоций.
Он часто использует в качестве самооправдания суждения: «это не тот случай,
чтобы переживать», «таким нельзя сочувствовать», «почему я должен за всех
волноваться». Проявляются попытки облегчить или сократить обязанности,
связанные с взаимодействием с близкими людьми, которые требуют эмоциональных
затрат. 80% учителей (рисунок 3), находящихся в фазе «Резистенции», характеризуются
нестабильным эмоциональным состоянием. 65% имеют неустойчивую самооценку. 90%
несформированный уровень субъективного контроля. При этом более чем у половины
из них (55%) приоритетной ценностью являются собственные переживания.
Аналогичные показатели имеют учителя, находящиеся в развитии выгорания на
стадиях стадиях: «напряжения» и «истощения».
Полученные
данные позволяют установить взаимосвязь между психоэмоциональным состоянием
учителей и развитием у них синдрома эмоционального выгорания. Однако, прежде
чем делать окончательные выводы, стоит учесть, что эмоциональное выгорание
определяется комплексом факторов, включающих как индивидуально-психические
особенности педагога, так и особенности профессиональной деятельности.
По-прежнему, многочисленные исследования, не дают ответа на вопрос о том, что
же является главным в возникновении этого явления. Поэтому автор считает важным
продолжение начатой исследовательской работы по данной проблематике.
Литература
1.
Орел В.Е. Исследование феномена
психологического выгорания в отечественной и зарубежной психологии. /Проблемы
общей и организационной психологии; Сб.науч.трудов. под редакцией А.В.Карпова.
Ярославль, 1999.
2.
Филина С. О синдроме эмоционального
выгорания и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов
социальной сферы. //Школьный психолог № 36, 2003.
3.
Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального
сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя. //«Вопросы
психологии», 1994 г., № 6
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.