Современные формы взаимодействия
участников образовательного процесса
В
настоящее время стремительного развития информационно-коммуникационных
технологий, идет модернизации содержания всех сфер общего образования. Это
нашло отражение во ФГОС, где прописано, что взаимодействие всех участников
образовательного процесса – важнейшая составляющая часть успешного
функционирования образования. Взаимодействие участников образовательного
процесса базируется на таких принципах, как добровольность, сотрудничество,
уважение интересов друг друга, соблюдение законов и нормативных актов.
Образовательный
процесс как взаимодействие, представляет собой многоплановое сотрудничество
всех сторон: детей – педагогов – родителей, выступающих в позиции субъектов.
Взаимодействие участников образовательного процесса характеризуется
активностью, осознанностью, целенаправленностью и согласованностью взаимных
действий, взаимного влияния людей друг на друга, предполагающий их взаимную
обусловленность общими задачами, интересами, совместной деятельностью и взаимно
ориентированными реакциями.
В
образовательной системе происходит взаимодействие определенных субъектов и
объектов. В качестве педагогических субъектов выступают руководство школы,
коллектив педагогов, родительский актив, шефская общественность.
В
роли объектов воспитания выступают ученический коллектив, определенные группы
школьников, занятые тем или иным видом деятельности, а также отдельные
школьники.
Взаимная
активность педагога и ученика в педагогическом процессе наиболее полно
отражается термином «педагогическое взаимодействие».
Что такое педагогическое взаимодействие?
Педагогическое
взаимодействие – процесс, происходящий между воспитателем и воспитанником в
ходе учебно-воспитательной работы и направленный на развитие личности ребёнка.
Педагогическое
взаимодействие – одно из ключевых понятий педагогики и научный принцип, лежащий
в основе воспитания.
Педагогическое
взаимодействие – сложный процесс, состоящий из множества компонентов –
дидактических, воспитательных и социально-педагогических взаимодействий.
Педагогическое
взаимодействие обусловлено и опосредованно учебно-воспитательной деятельностью,
целями обучения и воспитания. В ходе педагогического взаимодействия проявляются
разнообразные связи между всеми участниками образовательного процесса. В
процессе педагогического взаимодействия особенно распространены информационные
связи, проявляющиеся в обмене между учителем и учеником,
организационно-деятельностные связи, коммуникативные связи. А также важное
значение имеют связи управления и самоуправления в педагогическом процессе.
В настоящее время наибольшее
распространение получили следующие подходы к организации
педагогического взаимодействия:
- деятельностный, формирующий у учащихся разнообразные
способы и виды деятельности, при котором они сами являются активными
участниками образовательного процесса;
- личностно ориентированный, обеспечивающий у учащихся
развитие индивидуальных способностей, самопознания, овладение способами
саморегуляции поведения.
Взаимодействие педагога с обучающимися –
один из важнейших путей воспитательного влияния взрослых. Педагог должен быть
подготовлен к организации и поддержанию взаимоотношений с обучающимися. Однако
на практике взаимоотношения складываются не всегда оптимально. Во многом это
зависит от стиля педагогического общения педагога и реализации основных
принципов процессов воспитания. Назовем их:
1.
Ценность личности раскрывается в ее духовном содержании внутреннего мира и
принятии собственного образа. Реализацию внутренней свободы обеспечивает
доверие, как компонент мышления и культуры общения человека.
2.
Для становления и развития личности необходима предметно-развивающая среда,
среди принципов организации которой есть категория открытости миру людей, миру
искусства, миру природы. Открытость – это важнейшая этическая категория,
объясняющая многие глубины бессознательных процессов. Это мера свободы и
согласия человека в отношении себя, других.
3.
Организатором развивающей среды является учитель, по отношению к которому
ученик тоже чувствует доверие или недоверие, а, следовательно, будет открыт или
закрыт для взаимодействия с ним.
4.
Позитивная психологическая атмосфера – одно из условий эффективного воспитания
и развития личности человека. Доверие выступает одним из признаков
благоприятной атмосферы, так как обеспечивает доброжелательную критику,
свободное выражение собственного мнения, отсутствие давления, признание прав,
удовлетворенность принадлежностью к коллективу, высокую эмоциональную
включенность.
5.
Принцип целостности предполагает единство социально-нравственного и
общекультурного развития личности.
В процессе взаимодействия формируются,
проявляются и реализуются межличностные взаимоотношения; усваивается опыт,
накапливаются знания, вырабатываются практические умения и навыки, формируются
духовные потребности, взгляды и убеждения, моральные и эстетические
чувства. Структурными компонентами взаимодействия выступают:
- эмоциональный – показывает способность понимать
переживания и сопереживать в процессе межличностных отношений, выражать
солидарность и согласие, находить компромисс;
- оценочно-рефлексивный – определяет способность к
самонаблюдению в системе отношений, к оценке качества взаимодействия и
осознанию необходимых изменений;
- операционально-деятельностный – отражает
способности к совместной деятельности: определению цели, созданию проекта,
программы и плана действий в проблемном поле воспитания;
- ценностно-смысловой – характеризуется признанием
опыта родителей по воспитанию детей, осознанием ценности совместной
деятельности, пониманием своего места и роли в разных формах взаимодействия;
- потребностно-мотивационный – определяет
потребности во взаимно открытых, равных и свободных действиях друг другу, в
конструктивном разрешении противоречий;
- интеллектуально-когнитивный – проявляется в
способности изучать взаимодействие, приобретать необходимые знания об
особенностях становления и развития отношений.
Уровни педагогического взаимодействия
В
теории взаимодействия большое значение, по мнению Т.М. Палий, имеют факторы,
условия и принципы его успешности для последующего перехода с уровня общения на
уровень сотрудничества и партнерства. Исследователи определяют факторы риска,
снижающие эффективность взаимодействия. Это авторитарный стиль общения,
недоверие, низкая педагогическая культура, неспособность правильно оценивать
воспитательные возможности, отсутствие желания системно заниматься воспитанием,
переоценка возможностей, субъективный подход к оценке качества образования, несоответствие
социальных требований с конкретными задачами взаимодействия.
Учет
данных факторов позволяет обеспечить эффективный переход на более высокий
уровень взаимодействия.
Уровни педагогического взаимодействия
Начальный (первый) уровень – общение основано на
принципах тактичности, соблюдении прав и свобод друг друга с признанием
приоритета родителей в образовании и воспитании детей; правильной оценке
достоверности информации, полученной в процессе исследования семьи; понимании
субъективности точки зрения педагогов.
Второй уровень – повышение педагогической
культуры и педагогического самообразования с опорой на принципы многообразия
форм коллективной, групповой и индивидуальной работы на основе
дифференцированного и индивидуального подходов, опора на положительный опыт
семейного воспитания для дальнейшего совершенствования педагогического
мастерства; единство педагогического просвещения и самообразования.
Целесообразно
выделить виды взаимодействия в образовательном процессе с точки зрения его
субъектов: педагог – обучающийся, родитель – ребенок, педагог – родитель,
педагог – коллега, руководитель ОУ – педагог, взаимодействие педагога с
коллективом обучающихся.
Формы взаимодействия участников
образовательного процесса
Педагог – обучающийся
Педагог
и ребенок – это две наиболее важные фигуры в целостном педагогическом процессе.
И от того, какие отношения складываются между ними, зависит во многом успех в
процессе обучения и воспитания. Формы взаимодействия могут быть позитивными и
негативными.
Позитивные формы взаимодействия.
|
Негативные формы взаимодействия
|
диалог
|
Конфронтация между педагогом и обучающимся
Подавление
педагогом учащихся в ходе занятия.
Конфликт
педагога с детьми.
Индифферентность
педагога по отношению
к
обучающимся
|
Рассмотрим позитивные формы взаимодействия.
Диалог характеризуется высоким уровнем эмпатии педагога, умением
принимать ребенка таким, какой он есть на самом деле, гибкостью мышления
педагога, умением адекватно оценивать себя, отсутствием у педагога стереотипов
в восприятии обучающихся.
Сотрудничество предполагает совместное
определение целей образования и планирование учебного процесса, совместное
распределение сил и средств на основе возможностей педагога и обучающихся,
контактность, доброжелательность, мобильность, социальную активность,
вежливость, эмоциональную стабильность педагога.
Опека, как форма взаимодействия, включает
заботу педагога об обучающихся, социальную активность, высокий уровень эмпатии
и умение педагога прийти на помощь.
ФГОС
требует изменения отношений между педагогом и обучающимися и установления
связей сотрудничества. Взаимоотношения на основе сотрудничества являются в
настоящее время актуальными и позволяют решать следующие взаимосвязанные
задачи:
-
создание отношений доверия;
-
обеспечение сотрудничества решений между участниками целостного педагогического
процесса;
-
актуализация мотивационных ресурсов учения;
-
развитие личностных установок у педагога, адекватных гуманистическому обучению;
-
помощь педагогам и учащимся в личностном развитии.
Важную
роль играют личностные установки педагога. В качестве основных К. Роджерс
выделяет:
-
«открытость» педагога своим собственным мыслям, чувствам, переживаниям, а также
способность открыто выражать их в межличностном общении с учащимися;
-
выражение внутренней уверенности педагога в возможностях каждого учащегося;
-
видение педагогом учащегося, оценка его реакций, действий, поступков с точки
зрения самого ребенка, это так называемое «эмпатическое понимание».
Психологическая поддержка как форма взаимоотношений
В
современном образовательном учреждении в основе педагогических взаимодействий
по линии педагог-обучающийся лежит психологическая поддержка, основные формы
которой направлены на достижение результатов образования.
Психологическая профилактика –
это содействие полноценному социально-психологическому, личностному,
профессиональному развитию ребенка; предупреждение возможных личностных и
межличностных проблем неблагополучия и социально-психологических конфликтов,
включая выработку рекомендаций со стороны педагога по улучшению
социально-психологических условий самореализации с учетом
социально-экономических, культурно-этнических и других условий
жизнедеятельности ребенка.
Психологическое консультирование –
это оказание помощи ребенку со стороны педагога в самопознании, адекватной
самооценке, адаптации в реальных жизненных условиях, формировании
ценностно-мотивационной сферы, преодолении кризисных ситуаций и достижении
эмоциональной устойчивости. Все вышеперечисленное должно способствовать
непрерывному личностному и психологическому росту в саморазвитии.
Психологическая коррекция – это активное
психологическое воздействие педагога на личность обучающегося с целью
устранения различных отклонений в его личностном, психологическом развитии в
конкретных социально-психологических условиях жизнедеятельности.
Повышению эффективности взаимодействия
(сплоченности, срабатываемости) педагога с учащимися способствуют
психолого-педагогические тренинговые технологии.
Социально-психологический тренинг:
тренинг делового общения, перцептивный тренинг, тренинг сензитивности, тренинг
семейных отношений.
Интеллектуальные тренинги: тренинги формирования
развития внимания и наблюдения, тренинг гибкости мышления, тренинг увеличения
объёма памяти и развития её характеристик, тренинг по развитию творческого
мышления (креативности).
Организационные тренинги: тренинги формирования
сплоченности команды (класса), тренинг принятия решения, тренинг поведения
учащихся в экстремальных ситуациях, тренинг бесконфликтного общения в классе,
тренинг повышения эффективности и совместной деятельности учащихся в классе.
Тренинг саморегуляции: психологические тренинги,
аутотренинги, релаксирующие тренинги и тренинги биологической обратной связи.
Тренинги личностного роста учащихся: тренинги
динамической ориентации (психодрама), тренинги социальной перцепции, тренинги
гуманистической ориентации (гештальт), ролевые тренинги, тренинги саморегуляции
эмоционально-волевой сферы учащихся.
Педагог – родитель
Условия
нынешнего образования провозгласили родителей субъектами образовательного
процесса. А это означает, что и на родителей возложена ответственность за
качество образования своих детей. Взаимодействие с родителями является основным
ключевым моментом в построении воспитательной работы образовательной
организации. Ведущая роль в организации сотрудничества школы и семьи отводится
педагогам. В основе взаимодействия семьи и школы должны лежать принципы
взаимного доверия и уважения, поддержки и помощи, терпения и терпимости по
отношению друг к другу. В работе педагогов с родителями значимое место
отводится психолого-педагогическому просвещению. Накопление
психолого-педагогических знаний родителей должно быть тесно связано с развитием
их педагогического мышления, практических умений и навыков в области воспитания.
Необходимо, чтобы информация носила превентивный характер, была бы основана на
практической целесообразности, демонстрировала опыт, конкретные факты. Это
обусловливает отбор содержания, а также форм взаимодействия участников
образовательного процесса.
Взаимодействие педагогов с родителями
школьников реализуется посредством разных форм. Выделяют традиционные и
нетрадиционные формы.
Традиционные формы делятся на следующие
группы:
-
коллективные – родительские собрания (проводятся как групповые, так и общие со
всеми родителями обучающихся);
-
групповые (консультации, конференции);
-
ндивидуальные (индивидуальные консультации, беседы);
-
наглядные (папки-передвижки, стенды, ширмы, выставки, фото, дни открытых
дверей).
Нетрадиционные формы
Информационно-аналитические формы
направлены на выявление интересов, запросов родителей, установление
эмоционального контакта между педагогами, родителями и детьми. Сюда относятся
также опрос, тесты, анкетирование.
Досуговые формы – это совместные
досуги, праздники, выставки. Они призваны устанавливать теплые неформальные,
доверительные отношения, эмоциональный контакт между педагогами и родителями,
между родителями и детьми. Досуги позволяют создать эмоциональный комфорт в
группе/классе.
Познавательные формы включают
ознакомление родителей с возрастными и психологическими особенностями учащихся,
формирование у них практических навыков воспитания. Основная роль принадлежит
собраниям в нетрадиционной форме, групповым консультациям.
Наглядно-информационные
формы условно разделены на две подгруппы: информационно-ознакомительная и
информационно-просветительская.
Задача
информационно-ознакомительной формы – ознакомление родителей с учреждением,
особенностями его работы, педагогами. К ним относятся: выпуск газеты для
родителей, компьютерная презентация текста, рисунков, диаграмм, библиотеки для
родителей по основным проблемам семейной педагогики.
Задачи информационно-просветительской
формы близки к задачам познавательных форм и направлены на обогащение
знаний родителей об особенностях развития, обучения и воспитания. К ним
относятся: конференции, семинары, мастер–классы.
Разделим
обозначенные формы взаимодействия педагогов и родителей на две большие группы –
инновационные и традиционные формы.
Традиционные
формы взаимодействия: родительское собрание; работа с родительским комитетом;
организация соревнований; консультации; беседы; совместное проведение
праздников; посещение на дому.
Инновационные
формы взаимодействия: родительские университеты; конференции; тренинги;
родительские ринги; час вопросов и ответов; диспут-размышление по проблемам;
дни открытых дверей; родительские клубы, коллективные творческие дела; деловая
игра; сетевое взаимодействие.
Взаимодействие
в образовательном учреждении между педагогом и родителем включает в себя
следующие функции:
-
информационная – педагог дает максимально достоверные и полные сведения об
этапах развития ребенка;
-
воспитательно-развивающая – взаимодействие педагога и родителей имеет целью
воспитать и развить верное отношение родителей к ребенку, которое приведет в
конечном итоге к повышению успеваемости и улучшению психологического развития
ребенка;
-
формирующая – педагог с помощью педагогических приемов формирует у родителей
идею о ребенке как субъекте учебной деятельности;
-
охранно-оздоровительная – формирует правильное представление родителей о
ребенке-школьнике, направлено на сохранение здоровья учащихся;
-
контролирующая – с помощью взаимодействия педагог может контролировать уровень
развития осознанности родителей по отношению к детям;
-
бытовая – верное понимание родителями своих функций по отношению к ребенку,
ведет к улучшению и бытовых отношений в семье, повышению понимания между
родителями и детьми.
Администрация – педагоги
Формы
взаимодействия между администрацией образовательной организации и педагогами
можно представить в виде двух взаимосвязанных групп:
-
групповые формы методической работы: педагогические советы, семинары,
практикумы, консультации, творческие микрогруппы, открытые просмотры, работа по
единым методическим темам, деловые игры.
-
индивидуальные формы методической работы (самообразование, индивидуальные
консультации, собеседования, стажировка, наставничество и т.д.)
Рассмотрим
некоторые из них:
Педагогический совет, как высший орган
руководства всем воспитательно-образовательным процессом, ставит и решает
конкретные проблемы учреждения.
Из разнообразных форм методической
работы в школе особенно прочно вошла в практику такая форма, как консультирование педагогов.
Консультации бывают индивидуальные и групповые; консультации по основным
направлениям работы всего коллектива, по актуальным проблемам педагогики.
Семинары и семинары-практикумы остаются самой
эффективной формой методической работы. Главной задачей семинаров-практикумов
является совершенствование умений педагогов, поэтому обычно их ведут педагоги,
имеющие опыт работы по данной проблеме.
Открытый показ. У каждого учителя свой
педагогический опыт, педагогическое мастерство. Руководитель, организующий
открытый показ, может ставить несколько целей: пропаганда опыта; обучение
педагогов методам и приемам работы на уроке.
Деловая игра повышает интерес, вызывает высокую
активность, совершенствует умение в разрешении реальных педагогических проблем.
«Круглый стол» — одна из форм
взаимодействия педагогов. При обсуждении любых вопросов воспитания и обучения
круговые педагогические формы размещения участников позволяют сделать коллектив
самоуправляемым, позволяют поставить всех участников в равное положение,
обеспечивают взаимодействие и открытость.
В образовательных организациях часто
внедряется интересная форма работы, объединяющая сотрудников – педагогическая газета. Цель:
показать развитие творческих возможностей педагогов, детей и родителей.
Одним
из важнейших стратегических направлений модернизации российского образования является
внедрение в целостный педагогический процесс средств информационных и
коммуникационных технологий, обеспечивающих условия для становления образования
нового типа, отвечающего потребностям развития и саморазвития личности в новой
социокультурной ситуации. Это могут быть:
Электронный дневник – один из
вариантов работы с родителями и всеми остальными участниками образовательного
процесса. Он обеспечивает необходимой, полной, достоверной информацией о
деятельности школы путем создания системы информирования. А это объединяет всех
участников образовательного процесса. Система электронных дневников позволяет
родителям осуществлять контроль образовательного процесса с учреждением, где
занимается их ребенок. Интерактивное общение – отличная возможность для родителей
вести общение напрямую с администрацией школьного учреждения. Достаточно
подписаться на SMS-рассылку, и родители своевременно будут получать самые
свежие новости о событиях в школе.
Блог – это
разновидность сайта, где веб-страницы отсортированы по дате: самые ранние
публикации (посты) находятся сверху. На нём лежит отпечаток личности автора, он
не обезличен.
Блог учителя-предметника может содержать: план
или материалы урока, краткий конспект, задания учащимся, полезные ссылки,
дополнительная информация ученикам, учебные видео, полезные и интересные
гаджеты, форму обратной связи и т.д.
Можно создать блог класса,
пригласить в качестве соавторов родителей и учеников, размещать информацию о
мероприятиях, которые проводятся; планы внеклассной работы; учебные материалы;
информацию для родителей; фотографии и видео класса и т д.
Блог сетевого сообщества. Сетевые сообщества –
это обмен опытом и знаниями, копилка учебных материалов, полезные ссылки и
онлайн работа. Сюда можно отнести блог предметного объединения или
профессионального сообщества. Подобные блоги создаются с целью объединения
учителей предметных секций. В них может содержаться информация для
учителей-предметников, объявления о конкурсах и их результаты, новости в своей
предметной области, учебные материалы и ссылки на интересные блоги.
Блог-проект. Это очень интересный блог,
посвященный изучению темы, можно определить и как «блог – учебный проект» и как
«блог, посвященный какой-то конкретной теме». Блог содержит опросники, задания,
словари. Работа учащихся организована и продумана: есть методический паспорт
проекта и таблица оценивания.
Блог – школьная газета. Удобная форма для
создания, использования и редактирования школьной газеты. Широкое поле
деятельности для учеников: позволяет проводить различные опросы, устраивать
дискуссии, конкурсы, демонстрировать фотографии, видео.
Одной из современных форм развития
педагогического взаимодействия являются социальные сети.
Все
больше педагогов осуществляют взаимодействие с ребенком и родителями с помощью
социальных сетей. К организационным целям, решаемым с помощью социальных сетей,
относятся организация учебной и внеурочной деятельности учащихся. Для
реализации этих целей создаются «группы» в социальных сетях «В Контакте» или
«публичная страница», на которых в режиме «онлайн» можно обмениваться
необходимой информацией, получить доступ к домашним заданиям, электронным
учебникам или справочникам. Основными различиями между ними является то, что в
«группе» все члены сообщества могут высказывать своё мнение по тому или иному
поводу, выкладывать фото-, видео-, аудиоматериалы, а «публичная страница»
выступает в роли некой «доски объявлений», и возможность редактировать или
комментировать находящуюся в ней информацию может лишь создатель данной
страницы.
Выбор
той или иной интерактивной формы зависит напрямую от стиля педагогического
общения, выбранного учителем.
Комплексность
данных форм организации деятельности заключается в том, что, решая
организационные вопросы, педагог одновременно реализует и методические цели.
Методические цели педагога, как правило, состоят в преобразовании технологий
обучения, форм и методов образовательной деятельности. Вводя в свой
профессиональный арсенал социальные сети, учитель меняет отношение к ним самих
учеников. Они становятся не только средством общения и развлечения, но и
средством обучения. Определим преимущества социальных сетей в качестве учебной
площадки:
-
привычная среда для учащихся;
-
технология Wiki позволяет всем участникам сети создавать сетевой учебный контент;
-
возможность совместной работы;
-
наличие форума, стены, чата;
-
каждый участник может создать свой блог;
-
активность участников прослеживается через ленту друзей;
-
удобно использовать для реализации проекта;
-
можно использовать в качестве портфолио.
Таким
образом, появляется новое образовательное пространство, которое к тому же
является привычной средой для современного ребенка, и не воспринимается им
враждебно. А также появляются новые, более привычные современному поколению
формы взаимодействий.
Литература
1.Аракелова,
Т.Л., Безродных, Т.В. Теория и практика педагогических взаимодействий в
современной системе образования: коллективная монография/ Под ред. Е.В.
Коротаевой. - Новосибирск: ЦРНС, 2010.
2.Абрамова
Л.А. Нравственные отношения между участниками педагогического
процесса:
Лекции и практические занятия. Чебоксары, 1997.
3.
Белякова Е.Г. Смыслообразование в педагогическом взаимодействии:
Монография.
Тюмень, 2008.
4.Борисова,
Л.Г., Дахин, А.Н. Мониторинг школьных конфликтов: причины, анализ, выводы / Борисова
Л.Г., Дахин А.Н.; Москва, 2010. - Научно-исследовательский институт школьных
технологий, журнал "Педагогические технологии" №1, 2010.
5.Веннецкая
О., Таначева В. Проблемы и практика социального партнерства в
условиях
введения ФГОС. М.: Издательство «Творческий Центр Сфера». 2014
6.
Волокитина Ю. Н., Баранова О. И. Инновационные формы взаимодействия педагогов
начальной школы и родителей. Научно-методический электронный журнал «Концепт».
– 2017
7.
Зебзеева В.А. Взаимодействие семейного и общественного воспитания на
современном
этапе развития школьного образования. М., 2009.
8.Ершова
А. П., Букатов В. М. Режиссура урока, общения и поведения учителя. М., 2010.
9.Коджаспирова
Г.М. Педагогика: Учебник для студентов образовательных
учреждений
профессионального образования. М., 2004
10.Коджаспирова
Г.М., Коджаспиров А.Ю. Словарь по педагогике. М.: Ростов н/Д.,
2005.
11.Карцева,
Л.В. Психология и педагогика социальной работы с семьей: Учебное пособие / Л.В.
Карцева. - М.: Дашков и К, 2013.
12.Ковалев
Г. А. Три парадигмы в психологии — три стратегии психологического воздействия.
СПб. Питер, 2001
13.
Панюшкин В.П. Формы учебного сотрудничества и уровни регуляции
взаимосвязанной
учебной деятельности // Инновационное обучение: стратегия
и
практика. – М.: Педагогика, 1994.
14.Полат
Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования /
Е.С. Полат. – М. : Академия, 2000
15.Лисина
М. И. Формирование личности ребенка в общении. СПб.: Питер, 2009
16.Реан
А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. СПб., 2006.
17.
Митина Л.М. Психологическая диагностика коммуникативных способностей учителя:
Учебное пособие. Кемерово, 1996.
18.
Посталюк Н.Ю. Педагогика сотрудничества: путь к успеху. – Казань, 1992.
19.
Юбозов Н.Н. О трехкомпонентной структуре межличностного взаимодействия //
Психология межличностного познания. М.: Педагогика, 1981
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.