Способы профилактики эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагога

Способы профилактики  эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагога

Горина В.В., Иващенко Е.Н.

                                Разумный образ жизни. Не можешь жить напряженнее-    

                                начинай жить умнее.

Учитель - профессия дающая. Так было всегда. Но сегодня учитель - больше, чем учи­тель начала XX века, потому что многое из того, что раньше делали родители, церковь, сосе­ди, общество, теперь вынуждена взять на себя школа Больше некому. Быть может, ситуация изменится. Но не скоро. Еще очень долго нам, учителям, нужно быть особенно сильными. А значит, нужно уметь заботиться о себе и время от времени упрощать ситуацию до абсолют­ных, очевидных истин. Их легко узнать, если в ворохе дел и предпочтений обратиться к тем, которые и через двадцать лет будут так же важны, как и сегодня. И пусть таких дел окажется не так уж и много, но тем радостнее будет их выполнять.

В последние годы мы часто сталкиваемся с таким явлением как эмоциональное выгорание. Чаще всего ему подвержены сотрудники  медицинских учреждений, различ­ных общественных благотворительных организаций и социальных служб, учителя, поли­цейские, политики, юристы, представители нижнего звена торгового персонала. Оказа­лось, что эмоциональному выгоранию подвержены специалисты, у которых выражена высо­кая вовлеченность в работу, стремление оказать помощь другому человеку. Страстное отно­шение к работе приводит к чрезмерной потере психологической энергии.  Итак, эмоциональное выгорание определяется как состояние физического и эмоцио­нального истощения, изнеможения, приводящее к длительной невозможности эффективно осуществлять профессиональную деятельность в профессиях социальной сферы в связи с глубокими личностными изменениями в плане общения с людьми. Мы убеждаемся в том, что все это нам знакомо. Итак, высокая загруженность общением в рабочее время, непредсказуемость ситуаций взаимодействия, высокий уровень эмоциональности об­щения (страстность в преподавании), необходимость контроля собственного эмоционального состояния, дефицит времени. Кроме того профессия педагога затратная и в том смысле, что все, что он делает, несет отпечаток его личности, ибо каждый раз он работает по-новому, в каждое действие, нововведение он вкладывает частичку себя, своей личности.

Чем оборачи­вается эта затратность для самочувствия педагога? Психосоматическая усталость, утомление, одышка, головные боли - это проявления эмоционального выгорания. У учителя возникают тревога, беспокойство, раздражитель­ность, чувство безнадежности, порой складывается негативное отношение к людям. Отно­шение к себе как к специалисту тоже изменяется: появляется неверие в свои профессиональ­ные силы и собственное профессиональное мастерство, чувство отчаяния. Симптомы эмо­ционального выгорания способны негативно воздействовать на процесс осуществления про­фессиональной деятельности, даже влиять на личную жизнь специалиста. Эти симптомы появляются, накапливаются постепенно и последовательно. Первые призна­ки эмоционального выгорания появляются на уровне организма. Если работник не замечает или игнорирует сигналы, посылаемые телом, появляются симптомы неблагополучия сле­дующего, эмоционального уровня. В конечном итоге перенапряжение приводит к снижению эффективности работы специалиста, влияет не только на профессиональную сферу, но и на его личную жизнь.Что же следует делать, чтобы избежать подобных явлений? Как предупредить или как справиться с негативными последствиями проявлений эмоционального выгорания? Как уменьшить риск возникновения этих проявлений?

Значитель­ную роль в осуществлении  психологической самопомощи играет овладение навыками психоло­гической саморегуляции. Только своевременное принятие соответствующих мер способствует торможе­нию развития эмоционального выгорания уже на ранних этапах.

Практика показывает, что многие педагоги, сталкиваясь с теми или иными препятст­виями в работе, интуитивно начинают искать пути их преодоления.  Предлагаем несколько  вариантов выхода из стрессовых ситуаций, исходя из личного опыта учителей. Они могут быть использованы как теми, кто впервые столкнулся с подобными трудностями, так и теми, кто хо­тел бы пополнить свою копилку способов совладания с проявлениями эмоционального вы­горания на разных уровнях:

 на физиологическом уровне:

·                      «пыталась справиться с нарушением сна, выполняла целый ритуал - чтение хорошей книги, душ (лучше контрастный и за час до сна), стакан теплого молока каплей меда; и при этом никто не должен отвлекать со своими проблемами» (Ольга К.);

·                     «на работу стараюсь ходить пешком. Дорога в школу проходит через парк, стараюсь подмечать изменения, которые там происходят день ото дня. Возвращаюсь с работы пешком, вообще стараюсь как можно больше двигаться» (Марина Л.)

·                     «И высыпаться! “Перед сражением главное - выспаться”, - говорил Кутузов. Он спал даже на военных советах. А Наполеону достаточно было поспать 3-4 часа в день... Может, конечно, одно с другим не связано, но победил все-таки Кутузов» (Людмила Ч.)\

·                     «при появлении симптомов мне очень помогают «три Т» - тепло, темно, тихо. Про­сто прихожу с работы, ложусь сразу спать, накрываюсь одеялом, выключаю свет, закрываю комнату, чтобы меня не беспокоили» (Яна М.);

 на эмоциональном уровне:

·                      «чтение стихов, прослушивание музыки; рассматривание цветов в помещении, фото­графий, картин; любование пейзажем за окном» (Елена Б.);

·                     «делюсь положительными эмоциями с другими» (Галина В.)

·                     «мне нравится пройтись по парку, аллее, просто смотреть на небо, птиц, люблю гу­лять на даче в лесу. Даже передачи по телевизору смотрю только про животных» (Галина В.);

       на поведенческом уровне:

·                   «четкое разделение между работой и домом. Этому нужно и можно научиться. По дороге домой думаю обо всем, кроме работы (желательно возвращаться одной, без коллег), захожу в магазин, если есть пять минут лишних - к подруге» (Инна Г.)

·                   «никогда или почти никогда не звоню ученикам домой. И своего телефона не даю. Дома я не учитель. Время для встреч с родителями записано у каждого ученика в дневнике - дни, время, кабинет» (Светлана М.);

·                 «для себя вывела формулу: “Работать на работе”. И хотя нужно много проверить тетрадей, никогда не беру их домой (в первый год работы все выходные сидела за тетрадя­ми). Рабочий день у нас с 9.00 до 15.00. Я для себя решила работать до 17.00, как “обычные” люди, но домой ничего не брать. Провожу уроки, классные часы, консультации, проверяю тетради, пишу планы уроков. В 17.00 закрываю кабинет и оставляю “работу на работе”» (Мария С.);

 на смысловом уровне:

«не говорю о себе и о других плохого, подвергаю только конструктивной критике; извлекаю урок из каждой неудачи; создаю и расширяю структуру своей социальной под­держки» (Галина В.);

·                     «ставлю цели так, чтобы их можно было выполнить и стремлюсь укладываться в за­планированное время» (Елена К.);

·                     «надо уметь разводить понятия я-человек и я-учитель. Теперь не скажу, горестно вздыхая: “Я - учитель”. “Я работаю учителем”, - звучит правильнее» (Людмила П.);

Важная проблема современного педагога - сохране­ние целостности собственной личности, собственного эмоционального здоровья в условиях реализации задач профессиональной деятельности. Хотим ли мы этого или нет - труд учите­ля по своей природе «вымывает» из него личность. Отдавая всего себя ученикам, трудно ос­таваться скрупулезным бухгалтером - «здесь я выкладываюсь на 75%, а здесь проявляю ну­левой уровень педагогических способностей, иначе на завтра уже ничего не останется».

Знание и применение элементарных норм психогигиены в педагогической деятельно­сти - это не роскошь и не очередное бездумное заимствование зарубежного опыта, - это жизненная необходимость, своего рода спасательный круг в трудной и чрезвычайно важной профессии - профессии педагога.

Литература

1.     Игумнов С.А. Управление стрессом: современные психологические и медикаментозные подходы / С.А. Игумнов.-СПб.:Речь,2007.

2.     Карабекова Н.В. Эмоциональное здоровье педагогов: пути и способы сохранения и восстановления / Н.В. Карабекова // Школа и учитель в зеркале модернизации образования: сборник научно-методических работ / под ред. В.В. Серикова, Т.В. Черниковой.  – М.: Международная педагогическая академия, 2003.

3.     Элиот Р.С. Мы побеждаем стресс / Р.С. Элиот. – М.:Крон-Пресс,1999.