Статья «Имидж спортсмена. Факторы, влияющие на него»

Статья по дисциплине:

«  МЕНЕДЖМЕНТ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА »

по теме:

«   Имидж спортсмена. Факторы, влияющие на него   »

Исполнитель:

Майоров Михаил Сергеевич

Содержание…………………………………………………………………….2

Введение………………………………………………………………………. 3 

Основная часть…………………………………………………………………4 1.Имидж…………………………………………………………………….….. 4

2.Факторы, влияющие на формирование имиджа……………………………6

2.1. Факторы, влияющие на имидж, формируемые в глазах болельщиков:

2.2. Факторы, формирующие образ спортклуба в среде бизнес - сообщества:

2.3. Факторы, формирующие внешний имидж компании в социальной сфере:

2.4. Факторы, формирующие имидж среди государственных органов:

2.5. Факторы, формирующие внутренний имидж среди персонала спортивного клуба:

3.  Спорт или бизнес?............................................................................................8

4. Имидж спортивной команды  и персональный имидж   спортсмена……...10

Заключение …………………………………………………………………….. 14

Список литературы……………………………………………………………... 15

Введение

Жизнь человека устроена так, что он постоянно находится в состоянии движения и общения. Каждый живет признанием себя, своего статуса и авторитета  над другими людьми. Это один из законов общественного развития. Пока человек живет, необходимо использовать любую возможность, чтобы научится нравиться людям. Кому-то это удается без особых усилий, от природы, иные пытаются научиться этому искусству в процессе всей своей жизни, третьим необходима помощь опытных специалистов. В достижении умения располагать к себе окружающих, оказывать на  них положительное влияние трудно переоценить роль новой отрасли науки, имя которой – имиджеология.

Еще не так давно находясь на вершине спортивного мира и имея всевозможные титулы и награды, человек мало заботился о том, какие чувства вызывает его персона у общественности. Сегодня же, когда физкультурно-спортивные услуги все больше приобретают форму товара и спорт активно используется в рекламной индустрии, благоприятный, привлекательный и положительный  имидж спортсмена становится одним из тех факторов, которые определяют его материальное благосостояние. Спортсмен вызывающий положительные эмоции у потребителя рекламы, будет всегда востребован на рекламном рынке.

Актуальность проблемы имиджа государства и роли в этом спорта сегодня определяется рядом серьезных факторов. Имидж государства на международной арене свидетельствует о его политической и экономической силе, мощи, богатстве и уровне развития культуры. Он является показателем его авторитета и успешности действий на международной арене.

 Высокий и главное положительный имидж государства играет огромную информационно-воспитательную роль для его граждан, и в первую очередь для подрастающего поколения. Жители страны гордятся сильной и уважаемой державой.

Спортивный имидж государства является составной частью его цельного комплексного имиджа. Спорт может поднять имидж государства, а может и понизить. Так победы на крупных мировых турнирах значительно увеличивают имидж страны на международной арене, а поражения наоборот опускают.

Имидж команды спортсменов непосредственно связан с такими психологическими процессами, явлениями и образованиями как сплоченность, коллектив, взаимозаменяемость, дружба. Имидж тренера во многом зависит от его квалификации и авторитета, вклада в развитие теории и методики спорта, отношения команды и отдельных игроков в частности. Имидж спортсмена представляет за рубежом его страну, ее культуру, систему подготовки; является показателем его спортивного характера, воли, собранности, честности и т.д. Представлять свою страну на международных соревнованиях большая честь для каждого спортсмена.

Все вышеперечисленное подчеркивает то огромное значение, которое приобретает сегодня проблема имиджа спорта для поднятия престижа и авторитета государства, воспитания молодежи, развития как профессионального, так и любительского спорта.

Имидж

Имидж -  это визуальная привлекательность личности. Счастлив и успешен тот, кому привлекательный имидж дан от Бога. Но, как правило, многие обретают симпатии людей благодаря искусству самопрезентации. Человеку можно понравиться, если подойти к этому процессу грамотно. Без него не достичь крупных успехов в любой сфере деятельности, не постичь радости человеческого общения и понимания.

Часто человек видит себя идеальным, но это оказывается далеко не так с точки зрения общества. Другим людям может, видится совсем другой человек. Имидж лидера способствует ему в управлении страной. Имидж товара обеспечивает его успешную продажу. Имидж спортсмена помогает ему сделать карьеру, достичь высоких результатов, а в дальнейшем – найти свое место и снискать уважение в обществе. Над созданием своего благоприятного имиджа нужно работать на протяжении всей карьеры, так одно неверное решение может разрушить все ваши планы на будущее. Важно отметить, что имидж – многофакторный феномен. При построении имиджа необходимо учитывать не только параметры основной деятельности человека, но и многочисленные составляющие его образа.

Имидж - это сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально-окрашенный образ кого-либо или чего-либо. Наше поведение в обществе   становится составляющим имиджа. Позитивное поведение – позитивный имидж и наоборот, отрицательное поведение и имидж соответственно отрицательный. Практичные американцы первыми поняли, что удачный имидж - символ жизненного успеха. И активно  стали "создавать хорошее впечатление". Ученые доказывают, что окружающие успевают составить свое мнение о человеке за первые 5 секунд общения. Человек иногда даже не успевает ничего сказать Создание безупречного имиджа – очень сложное дело. Это не просто стильная прическа и модная одежда. Профессиональные имиджмейкеры выделяют такие составляющие имиджа: стиль, цвет, макияж, ухоженная кожа, запах, знание этикета, уверенность в себе, доброжелательность к окружающим. Где каждый фактор по отдельности имеет большое значение и нужно следить, чтобы все они были в гармонии и порядке. Нельзя быть лучше в одном и совсем не следить за другим фактором.
Ученые, исследуя психологический аспект, считают, что имидж  чаще всего заканчивается на такой  первоначальной познавательной стадии, как представление. Они пришли к выводу, что имидж располагается в подсознательной сфере или в слоях обыденного сознания. Имидж как конкретная психологическая продукция является ценностным стереотипом, социальной установкой, доступной для восприятия людьми и позволяющей задерживаться в их сознании. Использование тех  или иных характеристик индивида для создания имиджа можно объединить в одну целостную систему, в науку под названием «имиджелогия».

 В наше психическое пространство очень мощно входит наглядная выразительность личности. Мы должны учитывать существование двадцати тысяч мимических выражений, огромного количества разновидностей смеха, разнообразие поз и манер, видов и цветов одежды. Все это является аргументом для умелого использования имиджмейкером всех доступных ему средств, чтобы имидж конкретного человека закреплялся в подсознании людей. Можно сделать вывод, что ваш имидж должен быть виден сразу и только потом в общении вы должны подтверждать увиденное.

Факторы, влияющие на формирование имиджа

Каждый спортсмен имеет свой образ в сознании других людей, независимо от того, осознает оно это или нет. Его имидж —   это результат взаимодействия большого числа факторов, часть из которых человек может контролировать, большинство же факторов контролю не поддается, но на них можно попытаться каким-то образом влиять.

Не все  современные спортсмены осознают необходимость иметь положительный и благоприятный имидж. Имидж — это восприятие индивидуальности данного человека, осознание его специфических черт, особенностей. Люди выражают свою индивидуальность через бренд одежды, которую они носят,  марку автомобилей, на которых они ездят, работу, которую они выбирают, районы, в которых они живут, магазины в которые они заходят.

Различные авторы выделяют разнообразные факторы имиджа, но в чем-то они схожи, рассмотрим самые часто встречающиеся факторы имиджа.

Факторы, влияющие на имидж очень многообразны. Они делятся на две большие группы: факторы внешнего имиджа и факторы внутреннего имиджа.

Позитивный имидж повышает конкурентоспособность спортивного клуба на рынке за счет привлечения зрителей, болельщиков, рекламодателей, инвесторов  и партнеров и облегчения доступа к ресурсам (финансовым, информационным, человеческим, материальным).

Специфичность имиджа проявляется в том, что он существует вне зависимости от усилий самого спортсмена (он есть, даже если и не разрабатывается специально, вопрос только — какой) и, следовательно, нуждается в постоянной оценке и коррекции. Люди, окружающие спортсмена могут сами создавать его имидж не зависимо от его предпочтений.

Имидж формируется по-разному для различных групп общественности, поскольку желаемое поведение этих групп в отношении спортивной организации может различаться. Иначе говоря, это может по-разному восприниматься потребителями, инвесторами, госструктурами, местной и международной общественностью.

Рассмотрим подробнее каждую группу факторов.

1. Факторы, влияющие на имидж, формируемые в глазах болельщиков:

- успешность выступлений на разных уровнях как клуба так и самого спортсмена

-   фирменный стиль клуба;

-   известность марки клуба;

Потребители чувствуют имидж спортивного клуба, очень важно, чтобы человеку нравился фирменный стиль, тогда он становится активным болельщиком. Если клуб побеждает, это непременно привлечет к нему новых болельщиков. Успешные клубы привлекают большое количество болельщиков, а чем их больше, тем больше прибыли клуба от рекламы и продаж клубной атрибутики.

2. Факторы, формирующие образ спортклуба в среде бизнес - сообщества:

-   лояльность клуба по отношению к партнерам;

-   уровень надежности спортивной компании;

-   информационная открытость фирмы;

Бизнес-имидж формируется в процессе контактов спортивного клуба  с партнерами.

-   проводимые социальные акции;

-   информационная открытость деятельности клуба;

-   значимость успешности выступлений для региона;

-   участие спортклубов в социальных программах;

-   законопослушность компании;

-   открытость фирмы к неформальным контактам.

-   уровень лояльности руководства и сотрудников;

-   уровень информационной открытости руководства;

-   предоставляемые социальные гарантии для работников;

-   возможность карьерного роста для сотрудников;

-   система заработной платы и морального стимулирования;

-   уровень престижности самого клуба;

-   моральная атмосфера в спортивной организации.

Уникальность имиджа спортивной фирмы может быть достигнута путем применения самых различных элементов: красивый графический дизайн, подбор запоминающегося и ошеломляющего визуального ряда, выбор нестандартных материалов и применение рекламной продукции на основе фирменного стиля. Этот стиль должен наилучшим образом подходить именно для данной компании. Визуальное восприятие вашего клуба очень важно для потребителя. Болельщик видит в первую очередь картинку и слышит звук, а затем уже идет остальная наполняемость.

Таким образом, факторы, формирующие имидж я достаточно обширны.

Факторы, формирующие общий имидж  спортивного клуба – это имидж потребителей, бизнес имидж, социальный имидж, имидж у государственных органов, имидж персонала.

Формирование благоприятного имиджа клуба, команды, компании это первоочередная задача грамотно руководства. Нужно делать верные и взвешенные шаги при выборе продвижения своего бренда на рынок. Положительный имидж это гарантия вашей успешности.

                                                     Спорт  или бизнес?

          Сходства и различия корпоративной репутации в бизнесе  и в спорте - это следствие самого различия этих сфер деятельности. Компания, выпускающая продукцию для потребительского или промышленного рынка, во многом отделена от окружающей среды. Внимание внешней среды - потребителей, партнеров, СМИ, общественности приковывается к производителю лишь в тех случаях, когда происходит что-то экстраординарное. Это может быть как негативной, так и положительной окраски. И это событие часто может быть негативным, портящим репутацию компании - такова специфика нашей действительности, что предпочтение в сенсационности отдается негативу, а не позитиву. В спорте ситуация несколько  иная. Спортивные клубы и сами спортсмены постоянно находятся на виду, внимание к ним не ослабевает в течение всего года. Чем успешней спортсмен или команда, тем больше внимания он или она привлекают. Спортивные СМИ стараются повсеместно следить за деятельностью (а нередко и за личной жизнью) спортсменов и тренеров. Это объясняется спецификой спортивной индустрии, ее публичностью, близкой к сфере шоу-бизнеса. Современный спорт это огромные деньги и никто не хочет выпускать их из рук. Отвечая на вопрос: «В какой именно момент спорт становится бизнесом?» - можно дать однозначный  ответ. Спорт становится бизнесом в  тот момент, когда на нем начинают зарабатывать большие деньги. У спортивных команд появляются спонсоры, у отельных спортсменов появляются менеджеры и личные рекламные контракты. К концу XX века сформировалась целая индустрия, на которой можно заработать миллионы.
Таким образом, можно  говорить о двух элементах, которые  являются главными и масштабными в спортивной индустрии: спонсоры и болельщики.       Каждый из этих элементов выполняет свою функцию. Ориентируясь на болельщиков, важно сформировать и правильно выстроить спортивный брэнд. Ориентируясь на спонсоров - создать нужную репутацию. Имидж и репутация - однозначно необходимые элементы для достижения успеха в любом бизнесе. Брэнд - неотъемлемый инструмент развития любого бизнеса, обещание удовлетворить желания потребителя. А у потребителя в спорте два основных желания. Во-первых, достижение любимой командой наилучших спортивных результатов. Это позволяет болельщикам, ассоциирующим себя с клубом или спортсменом, чувствовать собственную значимость для окружающих в обычной жизни. Во-вторых, потребитель хочет хорошо провести время. То есть, получить положительные эмоции,  поддерживая свою команду или спортсмена. Спонсоры же заинтересованы в положительной и успешной репутации спонсируемых, которая позволит сформировать позитивный и главное вызывающий интерес имидж их компании.
            При создании имиджа в спорте есть одна очень важная особенность, не учитывать которую нельзя. Методы работы с клубами, представляющими командные виды спорта, существенно отличаются от формирования  имиджа отдельных спортсменов. Но это не значит, что они идут в разрезе  друг с другом. Положительный имидж одного поддерживает положительный имидж другого и если кто-то начинает выпадать из положительного образа, то современный мир не прощает такой ошибки.

    Имидж спортивной команды /клуба и персональный имидж   спортсмена

Имидж спортивной команды  и персональный имидж спортсмена имеют существенную разницу. И чтобы  понять, как создать имидж отдельного спортсмена, нужно понять какую роль при этом будет играть его команда или его клуб. Спортсмен должен соответствовать имиджу своей команды, но это не запрещает ему иметь свой собственный имидж, но он должен  сочетаться с интересами клуба.

Во-первых, спорт интересен зрителю в том случае, если есть зрелище, за которым интересно наблюдать. Не всякий вид спорта настолько интересен, что за ним будут следить болельщики и, соответственно, СМИ. Позитивная внутренняя репутация - вещь очень важная для организации успешной деятельности. Это восприятие корпоративной идеи и идентификация собственных интересов и интересов клуба. Чем сильней эта идентификация, тем больше организация значит для работника, тем ближе корпоративные успехи сотруднику и тем выше его стремления помочь общему корпоративному делу. Каждый сотрудник должен стремиться к улучшению позитивного имиджа компании, клуба, команды. Следствием этого и являются серьезные корпоративные успехи - победы в бизнесе и спорте. Четкие корпоративные стандарты, защита интересов собственных сотрудников  и игроков, последовательная позитивная политика по отношению к сотрудникам благоприятно влияет на внешнее восприятие клуба, выражает корпоративную стабильность и последовательность. Видя благоприятное  отношение руководства компании к собственным подчиненным, партнеры (спонсоры, СМИ) и болельщики воспринимают компанию как успешную и стабильную. Что в свою очередь привлечет еще больше болельщиков, в чем собственно и заинтересован каждый уважающий себя спортивный клуб.
Внутренняя репутация  в полной мере может отражаться на внешней среде  клуба, причем даже в большей мере, чем  в бизнесе. Плохая внутренняя репутация  сказывается в первую очередь на спортивных результатах. Отсутствие же успехов в спорте - это снижение привлекательности клуба с точки зрения партнеров клуба, в том числе и спонсоров.  Положительная репутация в восприятии этих организаций и структур может иметь огромное значение при продвижении клубных интересов - составлении более удобного календаря на сезон, защиты игроков команды от санкций и взысканий и так далее. Большое значение имеет  и положительный имидж руководителей  клуба в глазах партнеров. Естественно, что именно им доводится напрямую взаимодействовать с клубными функционерами, а позитивная репутация является дополнительным стимулом в решении совместных задач.                                                             Клубная репутация  в отношении болельщиков также  очень важна. Именно болельщики являются с одной стороны наиболее преданными приверженцами спортивного клуба, а с другой стороны, наиболее яркими представителями общественности, активно выражающими свое мнение обо всем происходящем в клубе. Их мнение формируется не только спортивными результатами команды, но и под влиянием средств массовой информации.

Формирование положительного имиджа спортивного клуба - это дело долгое и кропотливое. Положительный имидж нарабатывается годами и нуждается в постоянном обновлении и наблюдении. Именно длительная системная и целенаправленная политика может в реальной мере способствовать складыванию положительного восприятия клуба во внутренней и во внешней среде. Стратегия, по формированию позитивной репутации может принести реальную пользу только тогда, когда она рассчитана не на дни или месяцы, а на годы. Стратегия по формированию позитивного имиджа должна осуществляться постепенно, проходить различные  стадии в своем развитии. Причем проходить последовательно и  осознанно. Среди главных ступеней развития имиджа можно выделить следующие: 
1. Исследование текущего состояния или сбор необходимой информации. На этом этапе проводится подробный ситуационный анализ текущего состояния репутации клуба, изучаются все компоненты имиджа - внутренний и внешний. Исследуются мнения сотрудников клуба, партнеров, инвесторов и болельщиков относительно образа спортивного клуба. Анализируется информационное поле (объем информации о клубе в СМИ) и оценивается отношение СМИ к спортивной организации. Определяются основные характеристики восприятия клуба как организации и выявляются  приоритетные направления для совершенствования и развития клубной репутации.
2. Формирование стратегии развития имиджа или будущие шаги развития. На этой стадии, на основании проведенных исследований вырабатываются меры по качественному улучшению клубной репутации по каждому из определенных направлений. Исходя из имеющегося потенциала, ставятся основные цели и задачи, а также разрабатываются основные этапы реализации этих задач.
3. Реализация и контроль стратегии развития имиджа или наблюдения за выполнением плана. Деятельность по реализации стратегии ведется в двух направлениях. С одной стороны, поэтапно осуществляются намеченные меры по реализации стратегии. С другой стороны, ведется регулярный мониторинг текущего состояния имиджа - как в публикациях СМИ, так и в глазах сотрудников, партнеров, инвесторов, болельщиков, потребителей. Это позволяет своевременно оценивать развитие ситуации, что дает возможность принимать тактические решения по формированию имиджа.
Стратегия, опирающаяся  на серьезные исследования, позволяет  действовать в нужном направлении  и своевременно корректировать свои действия в процессе реализации шагов по совершенствованию имиджа.

      Но в чем особенность  отдельного игрока команды? В России сейчас не слишком сильно распространено формирование имиджа того или иного спортсмена, будь он в команде или сам по себе, на западе этим специально занимаются имиджмейкеры. В нашей стране только в последние годы появилось пристальное внимание к личностям спортсменов от мировых рекламных компаний. Зарубежный мир уже давно использует имидж спортсменов как рекламный плакат. Иногда командный игрок старается в каждой игре набрать как можно больше очков в ущерб, по мнению большинства критиков, общекомандному результату. Исключение, благодаря которому становится очевидным: в командных видах спорта личный PR должен быть частью клубного.
Персональный имидж  в "некомандных" видах спорта позволяет  спортсмену превратить свое имя в  брэнд, не имеющий отношения к спорту, и поддерживать впоследствии нужный имидж этого брэнда. Здесь можно полностью избежать зависимости от личных спортивных достижений. Персональный PR спортсменов - та область, где спорт превращается в шоу-бизнес. В шоу-бизнесе артистов любят не за то, что они возглавляют хит-парады. Здесь все совсем, наоборот: для создания имиджа, например, спринтера ему зачастую полезнее участвовать не в чемпионате по легкой атлетике, про итоги которого расскажут только специализированные СМИ, а в соревновании на скорость с всадником на ипподроме - по причине более широкой потенциальной аудитории и освещения события большим количеством журналистов.

Индивидуальность, вот залог успеха среди огромного количества спортсменов, именно поэтому они не задумываясь, идут на эксперименты с собственной внешностью. Второй составляющей имиджа спортсмена будет его умение держаться на публике вне соревнований и тренировок.
Подобные ситуации - проблема всех спортсменов. Не случайно даже в повседневной жизни они как рыба в воде чувствуют себя в спортивной одежде. Измени они имидж хотя бы чуть-чуть - их просто не узнают.
Третьей составляющей является отношение СМИ к определенному  спортсмену. Ведь от СМИ зависит, с  какой стороны зрителю, слушателю  или читателю преподнесут того или иного спортсмена. Ни в коем случае нельзя допускать откровенного хамства с журналистами. Это мстительные люди, они таких вещей не прощают. Если будут грамотно выстроены первые две составляющие, то отношение СМИ к спортсмену уже будет позитивное и дальнейшее их сотрудничество будет проходить на благоприятной волне.

Заключение

Изучая вопросы имиджеологии мы пришли к  таким выводам, что имидж  в спорте – это в первую очередь образ спортсмена, тренера, команды и т.д., который целенаправленно или спонтанно формируется и оказывает психологическое воздействие на различные социальные группы, связанные со спортом. Целенаправленно формируемый имидж в спорте используется в целях популяризации (или дискредитации) в зависимости от назначения спортсмена, тренера, команды и т.д.

Этот имидж может проявляться через информацию в СМИ, общественное мнение, представления спортсменов, болельщиков, поклонников, любителей, тренеров и т.д.

На формирование имиджа спорта, имиджа спортивной команды, имиджа тренера, имиджа спортсмена направлен целый комплекс разнообразных факторов. Это государственные программы, государственное финансирование, система образования, воспитание, повышение квалификации, система тренировок, деятельность СМИ, крупных спортивных клубов, тренеров, спортсменов, болельщиков, поклонников и других специалистов. В ходе формирования требуемого имиджа приходится решать финансовые, социальные, политические, расовые, национальные, психологические проблемы. При формировании имиджа нельзя упускать не одной из перечисленных деталей, так как пренебрежительное отношение к одному фактору может повлечь за собой негативные последствия.

Для создания положительного имиджа спортсмена очень важны следующие факторы: успешные спортивные достижения, победы в международных соревнованиях, годовой доход, участие в благотворительной деятельности, участие в коммерческой деятельности, наличие спонсорской поддержки, спортивный характер, культура поведения, умение общаться с представителями СМИ, умение общаться с болельщиками, коммуникабельность, этическая и адекватная реакция на провокационные вопросы, положительные отношения с тренером, позитивные отношения с партнерами по команде, позитивные отношения с судьями, позитивные отношения со спортивными менеджерами, доброжелательные отношения со вспомогательными работниками, общая культура, интеллект, образование, научная деятельность, владение иностранными языками, профессиональные знания (спортивная физиология, спортивная психология и т.д.), внешние данные (лицо, рост, фигура), умение одеваться. Всё это составляющие хорошего имиджа спортсмена. И как вы понимаете самостоятельно обладать всеми этими факторами не может не один спортсмен. Только благодаря команде  и целому штату сотрудников создается благоприятный имидж спортсмена и поддерживается на протяжении всей его карьеры и по завершению оной. Над созданием имиджа нужно трудиться каждый день и тогда имидж отблагодарит вас в будущем.

Список литературы

1. Браун Л., Имидж - путь к успеху. Л Браун. – С.-Пб., 1996-34с.

2. Джейн Э. Эффективная презентация. Э.Джейн. – М., 1997-95с.

3. Криксунова И, Создай свой имидж. И. Криксунова. – С.-Пб., 1997-56с.

4. Почепцов Г.Г. Профессия – имиджмейкер. Г.Г Почепцов – К., 1998-56с.

5. Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. В.М Шепель.- С.-Пб., 1994-23с.