Макаренкова Ю. Е.,
преподаватель филиала ГАПОУ АО
"АМК" в г. Северодвинске
«Какой
должна быть медицинская сестра?»
В этой статье мне хотелось бы затронуть
психологические аспекты работы медицинских сестёр.
В психологии есть такое понятие, как «синдром
профессионального выгорания». К сожалению, эту тему пока не изучают в
медицинских колледжах, в то же время синдром профессионального выгорания часто
встречается у медицинских и социальных работников, как представителей
коммуникативных профессий. Ключевую роль здесь играют эмоционально затруднённые
или напряжённые отношения в системе «человек – человек», как например, отношения
между медицинским персоналом и трудными больными.
Наиболее ярко синдром выгорания
проявляется в тех случаях, когда коммуникации отягощены эмоциональной
насыщенностью. Вероятность появления данной проблемы увеличивается по мере
возрастания частоты и продолжительности контактов разрушительной природы. В
целом синдром профессионального выгорания включает в себя эмоциональное
истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений. Эмоциональное
истощение проявляется в сниженном эмоциональном фоне, равнодушии или
эмоциональном перенасыщении; деперсонализация – в деформации отношений с
другими людьми; редукция личных достижений – в негативной оценке своих
профессиональных достижений и успехов, в склонности преуменьшать свой
потенциал.
Медицинский персонал постоянно работает
с людьми, находящимися на грани между здоровьем, жизнью и смертью, а поэтому
испытывает высокое психоэмоциональное напряжение. Это определённым образом
сказывается на психологическом состоянии работников и в последствии может
привести к их безответственности, равнодушию, а в дальнейшем даже к
психосоматическим заболеваниям. Жаль, что настоящее время в больницах нет
должности психолога, который работал бы именно с медицинским персоналом.
Так какой же должна быть медицинская
сестра? На этот вопрос можно найти ответ, изучая медицинскую этику и
деонтологию. Медсестра должна обладать особыми личностными характеристиками:
быть милосердной, честной, добросовестной, доброжелательной, психологически
устойчивой; отличаться быстротой реакции; должна уметь найти индивидуальный
подход к пациенту; безукоризненно выполнять свой профессиональный долг. Вместе
с тем она не должна быть очень эмоциональной, напротив, ей полезен здоровый
прагматизм.
Грамотная медсестра испытывает постоянную
потребность в пополнении своих знаний, в развитии своей личности, ведь
пациентам приятнее видеть не усталого и безразличного медработника, а
активного, излучающего тепло, профессиональная сила и жизненная энергия
которого, так или иначе, вселяет уверенность в выздоровлении у пациентов.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.