Статья на тему " КОНФЛИКТ УЧИТЕЛЬ — УЧЕНИК: ЧТО ДЕЛАТЬ?"

КОНФЛИКТ УЧИТЕЛЬ — УЧЕНИК: ЧТО ДЕЛАТЬ?

Конфликты. Без них мы не можем представить современное общество, они стали современной жизни.

Говоря или думая  о конфликтах, мы чаще всего ассоциируем их с агрессией, спорами, враждой. Мы боимся конфликтов.  У каждого свой страх. Педагог контролирует каждое слово, движение, эмоции .Так как он постоянно    находится с детьми, родителями или коллегами. Часто соблюдая профессиональную этику, преподаватель «вживается» в эту роль.  Ученик часто тоже маскирует свои истинные эмоции или желания. И это понятно. Часто ребенок боится непонимания  одноклассников или учителя. Вот так две стороны избегая конфликта, проживают чужую жизнь Но кто сказал что конфликт это плохо? Многие конфликты способствуют принятию обоснованных решений, развитию взаимоотношений, помогают выявить скрытые проблемы. В любом случае конфликты должны разрешаться. Недостаточное внимание к разногласиям ведет к тому, что дети и учителя перестают доверять друг другу, приписывают ответственность за непонимание личным качествам оппонента. Это ведет к взаимной враждебности и закреплению стереотипов конфликтного поведения.

 Педагогические конфликты могут быть распределены по трем большим группам.

 

 

                            

При разрешении конфликтов между учителем и учащимся надо пронести анализа причин, приведших к этой ситуации. Важно при этом учитывать возрастные особенности ребенка .

Подросток часто  ощущает себя равноправным участником межличностного конфликта спреподавателем, нередки противоречия и чисто личного характера. Как правило, они вызваны, с одной стороны, усиливающимися тенденциями индивидуализации, возникающими у подростка чувством взрослости и стремлением к признанию себя таковым, а с другой - отсутствием у педагога серьезных объективных оснований для признания его равным себе. Конфликтное поведение здесь может реализоваться в форме резкой конфронтации, быть необычайно ярко эмоционально окрашенным и в случае неверной тактики, выбранной учителем, способно привести к устойчивой личной взаимной неприязни и даже вражде.

 Любой конфликт можно рассматривать с двух позиций: деструктивной и конструктивной.

Конфликт деструктивен, если он уводит в сторону от более важных проблем и дел; разрушает состояние духа, укрепляет низкую самооценку и вызывает стресс; поляризует группы людей и ужесточает позиции внутри групп; углубляет различия в ценностных ориентациях; вызывает безответственное или заслуживающее сожаление поведение или проявление насилия.

 Конфликт конструктивен, если он открывает для всех острую проблему; приводит к столкновению с реальной проблемой; расширяет вовлечение сотрудников в решение проблем; вызывает реальное общение; дает выход скопившимся эмоциям, тревогам, стрессу; помогает признанию взаимозависимости и укреплению единства; помогает совершенствоваться и использовать полученные знания и опыт.

 Любой конфликт можно проанализировать по определенному алгоритму. При этом можно накопить опыт решения и суметь спокойнее и точнее разбираться в конфликтных ситуациях.

                Алгоритм анализа конфликтной ситуации:

Описание ситуации, ее участники.

Природа и суть ситуации.

. Поведение одной стороны.

Поведение другой стороны.

Момент, позволявший предупредить перерастание проблемы в конфликт.

Что помешало этому (эмоциональное состояние, присутствие свидетелей, растерянность, неожиданность, другое).

Каким был выход из конфликта.

Какие приемы взаимодействия с конфликтующими я мог использовать; как я их использовал.

Анализ моего поведения в данной ситуации: правильно - ошибочно.

Варианты поведения после конфликта.

Что делать, чтобы избежать аналогичных конфликтов.

Как справиться с конфликтом?

1. Если вы задаете вопрос, то подождите, когда собеседник ответит на него.

2. Если вы высказываете свою точку зрения, то поощряйте ученика в том, чтобы он высказал свое отношение к ней.

3. Если вы не согласны, формулируйте аргументы и поощряйте поиск таковых самими учениками.

4. Делайте паузы во время беседы. Не разрешайте себе захватывать все "коммуникативное пространство”.

5. Чаще смотрите в лицо школьнику, своему собеседнику.

6. Чаще повторяйте фразы: "Как  ты сам считаешь или думаешь?»