Инфоурок Директору, завучу Другие методич. материалыСтатья на тему "Приоритеты, этапы, цели и задачи проектирования системы менеджмента качества образовательных услуг"

Статья на тему "Приоритеты, этапы, цели и задачи проектирования системы менеджмента качества образовательных услуг"

Скачать материал

Приоритеты, этапы, цели и задачи проектирования системы менеджмента качества образовательных услуг

В системе среднего профессионального образования  всегда уделялось большое внимание качеству образования. Однако каждое образовательное учреждение строит свою систему внутренних механизмов гарантии качества и по своим принципам. В этих случаях отсутствуют единые принципы построения и организации функционирования системы управления качеством образовательных услуг в колледжах.

В связи с эти возникает необходимость разработки комплексной системы качества образовательных услуг в среднем профессиональном образовании, которая обладала бы определенными свойствами и закономерностями и была направлена на получение полезного результата, а именно интегральной системы качества образовательных услуг в среднем профессионально образовании.

Особенностью интегральной системы качества образовательных услуг  является комплексный подход к целям в области качества, а именно:

 соответствие требованиям государственных и международных стандартов в реализации программ профессионального образования;

 обеспечение опережающего удовлетворения запросов потребителей: студентов, работодателей, общества путем проведения исследования рынка, открытия новых специальностей с учетом перспектив экономического развития России;

 расширение сферы научно-исследовательской и инновационной деятельности колледжа, как основы для привлечения дополнительных ресурсов, повышения квалификации и практических навыков сотрудников и обеспечения базы для реализации образовательного процесса;

 расширение системы профессионального обучения в области менеджмента качества для образовательных учреждений СПО и персонала колледжа;

 обеспечение набора студентов, заинтересованных в получении качественного профессионального образования;

 внедрение передовых образовательных технологий с использованием современных технических средств обучения путем совершенствования материально-технической базы и информатизации образовательного процесса и жизнедеятельности колледжа;

 повышение качества образовательных услуг путем совершенствования профессионального уровня всех сотрудников колледжа и стимулирования научной, учебно-методической деятельности преподавательского состава, выделяя на это соответствующие ресурсы;

 расширение системы социального партнерства на основе взаимовыгодного сотрудничества с предприятиями и организациями;

 постоянное расширение деятельности в области международного сотрудничества на основе участия в международных программах и проектах, ориентированных на инновационную деятельность, предпринимательский подход, качество подготовки специалистов;

 обеспечение единого информационного пространства для всех сотрудников колледжа в целях создания и организации эффективного функционирования системы менеджмента качества;

 постоянное поддержание в рабочем состоянии сертифицированной системы менеджмента качества для обеспечения ее результативного и эффективного функционирования.

Проектирование интегральной системы качества образовательных услуг в среднем профессиональном образовании основывается на определенных социальных ценностях и приоритетах. К их числу можно отнести следующие [67]:

1. этические приоритеты

Образование является неотъемлемым правом человека. Реализация этого права - одна из граней зрелости общества. Соответственно этому реализация этого права — выражение социальной справедливости, которая должна быть решающим фактором при рассмотрении приоритетов для финансирования образования, планирования образования и инвестиций в образование;

2. политические приоритеты

С политической точки зрения, возможность получить образование определенного типа может зависеть от способности правительства противостоять определенным социальным слоям и социальным группам, претендующим на большую долю национальных общественных ресурсов. Соответственно этому бюджет образования может также устанавливаться под влиянием определенных социальных групп, так или иначе отражающих интересы общества;

3. экономические приоритеты

Они отражают, с одной стороны, экономические возможности общества, а с другой - подсчет эффективности инвестиций в образовательный процесс и в целом в образовательную систему данного вида. Во всем мире всегда считалось, что вклад в образование — самый эффективный вклад. Отказ от такой позиции, в конечном счете,  приводит  к неэффективности экономики, которая не пополняется высококвалифицированными кадрами;

4. образовательные приоритеты

Хотя система образования является подсистемой общества в целом, тем не менее, данные приоритеты должны иметь решающее значение при формировании бюджета. Это обусловлено тем соображением, что общество лишь тогда является стабильным, когда синхронизированы два основных социальных процесса: производство высококачественной продукции и воспроизводство высококвалифицированных кадров. Перекос в этом отношении сразу делает социальную систему неустойчивой. Отказ от образовательных приоритетов, акцент на производство продукции и ущемление воспроизводства высококвалифицированных кадров по принципу обратной связи сказывается на экономике в целом.

Исходя из основных приоритетов проектирование интегральной системы качества образовательных услуг в среднем профессиональном образовании необходимо проводить в три этапа.

Первый этап - адаптационный.

Целью данного этапа проектирования интегральной системы качества образовательных услуг выступает психологическая и профессиональная ориентация всех участников среднего профессионального образования к работе в новых условиях.

Достижение данной цели предполагает решение следующих задач:

1. организационных:

— формирование группы участников;

- ознакомление участников с основными целями и задачами проектирования;

2. содержательные:

- выявление современных тенденций и специфических особенностей подготовки студентов на современном этапе;

- подготовка педагогических кадров к проведению проектной деятельности и активному использованию средств информационных технологий в решении профессиональных задач;

- выявление социального заказа на профессиональную подготовку студентов по разным отраслям;

3. технические:

- провести отбор необходимого оборудования и методического обеспечения.

Второй этап — внедренческий.

Этот этап предполагает достижение такой цели, как практическая организация работы в рамках проектирования системы качества образовательных услуг.

На втором этапе предполагается решить следующие задачи:

1. организационные - привлечение к работе над проектом ведущих, преподавателей и методистов в качестве консультантов в проектировании;

2. содержательные:

- определение социально-экономических, организационных, психолого-педагогических условий, обеспечивающих эффективность профессиональной подготовки студентов колледжей;

- разработка концептуальных подходов к профессиональной подготовке студентов колледжей;

- разработка проектов, усиливающих практическую направленность обучения и организации работы по профессиональной подготовке студентов колледжей;

- определение содержания профессиональной подготовки студентов колледжей, и обоснование направлений проектной деятельности;

- разработка и апробация учебно-методического комплекса (УМК), обеспечивающего качество профессиональной подготовки;

3. технические:

Третий этап - коррекционный.

Цель: анализ результатов проектирования системы менеджмента качества образовательных услуг, определение путей дальнейшего совершенствования новых организационно-методических и содержательных структур в профессиональной подготовке студентов колледжа.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

1. организационные:

- корректировка и утверждение программы проектирования интегральной системы  качества образовательных услуг;

- подготовка материалов к изданию.

2. содержательные:

— разработка модели проектирования интегральной системы качества образовательных услуг;

— обсуждение перспектив развития и внедрения проектирования интегральной системы качества образовательных услуг;

— разработка предложений и рекомендаций по широкому внедрению проектирования интегральной системы качества образовательных услуг;

 

Просмотрено: 0%
Просмотрено: 0%
Скачать материал
Скачать материал "Статья на тему "Приоритеты, этапы, цели и задачи проектирования системы менеджмента качества образовательных услуг""

Методические разработки к Вашему уроку:

Получите новую специальность за 3 месяца

Специалист по экономической безопасности

Получите профессию

HR-менеджер

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Скачать материал

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

6 609 957 материалов в базе

Скачать материал

Другие материалы

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

  • Скачать материал
    • 14.09.2015 667
    • DOCX 16.7 кбайт
    • Оцените материал:
  • Настоящий материал опубликован пользователем Минкова Екатерина Викторовна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

    Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

    Удалить материал
  • Автор материала

    Минкова Екатерина Викторовна
    Минкова Екатерина Викторовна
    • На сайте: 8 лет и 6 месяцев
    • Подписчики: 1
    • Всего просмотров: 1986
    • Всего материалов: 2

Ваша скидка на курсы

40%
Скидка для нового слушателя. Войдите на сайт, чтобы применить скидку к любому курсу
Курсы со скидкой

Курс профессиональной переподготовки

Бухгалтер

Бухгалтер

500/1000 ч.

Подать заявку О курсе

Курс повышения квалификации

Безопасная зачистка резервуаров и емкостей от остатков нефти и нефтепродуктов

72 ч.

1750 руб. 1050 руб.
Подать заявку О курсе

Курс профессиональной переподготовки

Руководство культурно-досуговыми центрами в малонаселенной и труднодоступной местности

Заведующий филиалом организации культуры клубного типа (централизованной (межпоселенческой) клубной системы)

600 ч.

4920 руб. 2950 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 100 человек из 41 региона

Курс повышения квалификации

Основные аспекты организации продаж

36 ч. — 180 ч.

от 1580 руб. от 940 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Музыка в мире: народные и культурные аспекты

6 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Стратегии клиентоориентированного бизнеса

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Основы игровой деятельности дошкольников: роль игр в развитии детей

3 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе