Психология общения учителя с
родителями учащихся
Каждый педагог знает, как бывает нелегко вести беседу с родителями
учеников. Если родители держат оборонительную позицию, стремятся оправдать
своё невмешательство в воспитание ребёнка, они как правило выдвигают
аргументы: «Мы заняты на работе, у нас нет времени», «Мы
перепробовали все меры, ничего не получается». Часто
можно услышать от родителей: «Школа должна воспитывать
ребёнка!». А также родители говорят: «Ребёнок нас не слушает, помогите!». И
всё-таки учитель должен стремиться к конструктивному разговору с родителями.
Как этого достичь?
Главное – не попасть под влияние родителей. Если учитель «подыграет» родителям,
потеряет самостоятельность, достичь конструктивных результатов в разговоре
становится будет невозможным.
Основная цель общения учителя с родителями ребёнка состоит не в
оправдывающихся или агрессивно-оборонительных действиях, не в том, чтобы
принять на себя всю тяжесть коррекции успеваемости и поведения школьника, а в
том, чтобы, объединившись с ребёнком, помочь этому ребёнку выправиться.
На первой этапе разговора с родителем, необходимо уметь
сопротивляться его эмоциональному воздействию. Для этого следует обрести
нейтральное состояние «резервуара» - пустой формы, не наполненной
психологическим содержанием собеседника. Не стоит эмоционально включаться в
ситуацию разговора, следует поддерживать в себе спокойный и охлаждённый
нейтралитет. Как показывает опыт, учителю необходимо
«продержаться» приблизительно 10-15 минут, в течение
которых родитель будет либо высказывать свои претензии к школе и лично к
педагогу, либо жаловаться на свою беспомощность.
В первом случае лучше всего постараться молча вслушиваться и
оставаться спокойным, уверенным в себе, не теряя вежливой доброжелательности.
Во втором случае можно спокойно кивать собеседнику. Вставлять некоторые
нейтральные фразы: «Успокойтесь, я Вас слушаю», «Я Вас понимаю». Почувствовав
нейтральную позицию и эмоциональную отстранённость учителя, родитель постепенно
«остынет». В конце концов, он успокоится, начнёт формироваться психологическая
готовность к конструктивному разговору. На второй фазе организуется
равноправное взаимодействие с родителями.
Позволю дать несколько конкретных советов:
·
Учитель должен иметь высокую психологическую культуру: уметь
общаться, вести бе-седу. Слушать и понимать собеседника.
·
Не отталкивать, а привлекать к сотрудничеству.
·
Развивать в себе стремление к равной позиции с родителями.
·
Привлечение родителей к сотрудничеству.
·
Показать родителю хорошее отношение к его ребёнку.
·
Искать новые формы сотрудничества с родителями.
·
Обсуждать проблему, а не личные качества ученика.
·
«Не верить генетике»
·
Беседа с родителями должна иметь конфиденциальный характер.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.