Социальные сети и
мессенджеры
как инструменты
взаимодействия классного руководителя
с учащимися и их
родителями
Е.А. Бир
г. Сыктывкар, МАОУ «СОШ
№25»
учитель математики и
классный руководитель
Аннотация:
В данной статье содержится информация о наиболее популярных социальных сетях и
мессенджерах, которые могут выступать в роли инструмента коммуникации классного
руководителя, учащихся и их родителей.
Ключевые слова: социальные
сети, взаимодействие в сети, социальная сеть для классного руководителя, беседа
в социальной сети, группа в социальной сети, совместная деятельность в сетевом
пространстве.
В жизни современного человека все
больше места занимают информационно-коммуникационные технологии. Это технологии,
позволяющие искать, собирать, хранить, обрабатывать, предоставлять,
распространять информацию и обмениваться ей [2]. Последняя из перечисленных
функций ИКТ активно реализуется пользователями социальных сетей и мессенджеров.
Социальная сеть – это веб-сервис,
многопользовательская площадка, на которой производителями контента являются
сами пользователи. Наиболее популярны среди российских пользователей такие
социальные сети, как ВКонтакте (111 млн.), Одноклассники (100 млн.) и Instagram
(14 млн.).
Мессенджер – это приложение для
обмена мгновенными сообщениями при помощи сети интернет. Среди них на
сегодняшний день наиболее популярны в России Viber
(82 млн.), WatsApp (30 млн.), и Telegram
(25 млн.).
Развитие информационно-коммуникационных
технологий обуславливает изменение средств коммуникации между учителем,
учащимися и их родителями. Например, относительно новая автоматизированная
информационная система «Сетевой Город. Образование» в достаточной мере
реализует все функции бумажного дневника: регистрацию оценок, полученных на
уроках, коммуникацию учителей и родителей, визуализацию успеваемости ученика
посредством разработанных показателей [1]. Для коммуникации между
учителями-предметниками и родителями этого инструмента достаточно, так как обращение
одной из сторон не предполагает мгновенной реакции другой. Но в работе
классного руководителя зачастую требуется оперативное оповещение, общение в
реальном времени и возможность организации общего диалога. Этим требованиям
отвечают как социальные сети, так и мессенджеры.
При совместной работе с учащимися и
их родителями (68 человек) был проведен опрос, направленный на выявление
используемых сервисов для организации дальнейшего взаимодействия. Результаты
опроса приведены в таблице 1.
Таблица
1
Сервис
|
Количество
пользователей
|
Среднее количество
часов использования в день
|
ВКонтакте
|
68
|
4
|
Одноклассники
|
16
|
2
|
Instagram
|
26
|
3
|
Viber
|
56
|
1
|
WatsApp
|
14
|
2
|
Telegram
|
9
|
2
|
По результатам опроса среди учащихся
и их родителей были выявлены наиболее используемые сервисы. Среди социальных
сетей неоспоримый лидер – ВКонтакте (68 из 68), среди мессенджеров – Viber
(56 из 68). Данные сервисы связи были выбраны как основные средства
коммуникации между классным руководителем, учащимися и их родителями. Каждый из
сервисов обладает определенными возможностями, в зависимости от которых были
определены возлагаемые на них задачи.
Социальная сеть ВКонтакте позволяет
создать беседу с количеством участников до 50 человек и группу с неограниченным
количеством участников, оперативно обмениваться информацией, представленной в
разных форматах (текст, изображения, аудио- и видеоматериалы). В свою очередь,
в группе можно создавать обсуждения, анонимные и открытые голосования, хранить
каталог ссылок, и что немаловажно для классного руководителя – следить за
статистикой сообщества.
В Viber’е
можно передавать сообщения разного формата, совершать вызовы, создавать
конференции с неограниченным количеством пользователей. Большое преимущество в
оперативной доставке сообщений у Viber’а
в том, что он работает в фоновом режиме и при подключении к сети оповещения о
сообщении приходят на главный экран используемого устройства.
Таким образом, для сервиса ВКонтакте
были поставлены и успешно реализуются в настоящее время следующие задачи:
·
оповещения учащихся в приватной беседе;
·
объявление важных новостей в общей для
учащихся, их родителей и учителей-предметников группе;
·
осуществление опросов о внеклассной
работе.
На данный момент в сообществе,
созданном с целью взаимодействия с учащимися и их родителями, состоят 75
участников – это 28 учеников класса, 40 родителей и 7 учителей – предметников,
которые также могут оставлять объявления на стене группы.
Посредством Viber’а
в конференцию на 56 участников дублируются особо важные сообщения, требующие
оперативного ответа, решаются такие задачи, как срочное оповещение родителей и
учащихся об изменениях в расписании, атированных днях, карантине и т.д.
Использование сетевых технологий
оправдано и эффективно по нижеприведенным причинам:
1.
учащиеся вовлечены в общение посредством
социальных сетей и мессенджеров более активно, чем в других формах;
2.
в социальных сетях информация поступает к
потребителю более оперативно, нежели, чем через другие источники;
3.
ученики овладевают пользовательскими
навыками, полезными в информационном обществе;
4.
возможность непрерывного взаимодействия с
учащимися и их родителями;
5.
открытость и доступность общения с
учителями и классным руководителем.
Последняя из причин может стать
залогом взаимопонимания и доверия между учениками и классным руководителем. А в
атмосфере доверия взаимодействие с учащимися в сетевом пространстве может нести
особую воспитательную функцию. Современные технологии позволяют классному
руководителю стать предводителем учащихся в информационном пространстве,
которое может содержать в себе множество аморальных, экстремистских и требующих
цензуры материалов. Классный руководитель может задавать и корректировать
вектор интересов учащихся, воспитывать в них духовно-нравственные ценности.
Список использованных источников:
1.
Руководство пользователя. Для
общеобразовательных организаций. ЗАО «ИРТех», 2015.-138с.
2.
Сергеева, В.П. Классный руководитель в
современной школе// В.П. Сергеева. – М.: ЦГЛ, 2003.–126с.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.