Тема: Функции, обязанности, компетенции и права руководителя высшего, среднего и низового звеньев
Предпросмотр материала:
Тема: Функции, обязанности, компетенции и права руководителя высшего, среднего и низового звеньев
1.Роль менеджера
2.Уровни и роли руководителей высшего звена.
3.Уровни и роли руководителей среднего звена.
4.Уровни и роли руководителей низового звена.
1. Роль менеджера
Существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять всякий руководитель.
Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формулирования и достижения целей организации.
Роль, по определению, является «набором определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности». Менеджеры занимают определенные должности в качестве руководителей определенных организационных подразделений и именно это определяет их служебное поведение. «Отдельная личность может влиять на характер исполнения роли, но не на ее содержание. Так актеры, менеджеры и другие играют заранее предопределенные роли, хотя как личности могут давать собственную интерпретацию этих ролей».
Роль классифицируется в рамках трех крупных категорий: межличностные роли, информационные роли и роли по принятию решений. Эти роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Межличностные роли вытекают из полномочий и статуса руководителя в организации и охватывают сферу его взаимодействий с людьми.
Принимая на себя межличностные и информационные роли, менеджер способен играть роли, связанные с принятием решений: распределение ресурсов, улаживание конфликтов, поиск возможностей для организации, ведение переговоров от имени организации.
2. Уровень и роль руководителя высшего звена
К высшим руководителям относятся члены совета директоров, президенты, вице-президенты и некоторые другие категории менеджеров, чья доля в общем числе управляющих составляет 3−7%. Их работа интернациональна по масштабам, требует большого опыта, не имеет завершения в конкретной форме, не регламентируется нормами выработки или времени.
В деятельности руководителей высшего уровня преобладают безличные формы и связи с подчиненными (отчеты, доклады, инструкции, приказы), систематические контакты с другими руководителями (совещания, планерки, летучки) и эпизодические.
Высшие руководители организации определяют ее миссию, цели и политику, ценности и основные стандарты деятельности, структуру и систему управления, представительствуют на переговорах с государственными органами и главными контрагентами.
Команда высшего руководителя:
-принимает стратегические решения и формирует механизмы, обеспечивающие их реализацию;
-осуществляет общую организацию и координацию деятельности исполнителей, определяет политику в области их стимулирования;
-совершенствует систему управления в целом и ее отдельные элементы;
-осуществляет внешние связи.
Команда высшего руководства характеризуется более высоким интеллектуальным уровнем и социальным статусом по сравнению с коллективом исполнителей, что дает ей экономические, социальные, административные, правовые, нравственные, психологические преимущества.
Члены команды подбираются, исходя из перспективных и текущих целей (задач) организации (подразделения) и с учетом их деловых, организаторских, нравственных качеств, психологической и социально-психологической совместимости, традиций и стиля руководства, обеспечения преемственности руководства.
Единство команды высшего руководства полностью отражается на единстве исполнителей и эффективности работы коллектива.
В обязанности первого руководителя входит организация работы в рамках, определяемых законодательством, уставом и другими документами; распоряжение имуществом без специальной доверенности; заключение и расторжение хозяйственных договоров, открытие счетов в банках; решение кадровых вопросов; стимулирование подчиненных руководителей.
3. Уровень и роль руководителя среднего звена.
Руководители среднего звена (основных подразделений и предприятий, входящих в данную организацию), доля которых в общей численности управляющих составляет 40−60%, назначаются и освобождаются от должности первым лицом или его заместителями и несут перед ними ответственность за выполнение полученных заданий и сохранность имущества вверенных им подразделений. Их функции уже локальны.
Через подчиненных руководителей низового уровня они управляют текущей деятельностью:
-устанавливают задания исполнителям,
-осуществляют контроль,
-проводят мероприятия по совершенствованию организации и технологии производства, условий труда, соблюдению производственной, технологической, трудовой дисциплины, санитарных норм.
В рамках компетенции им предоставлено право решать кадровые вопросы (частично-самостоятельно, частично выходя с предложениями к руководству организации), поощрять или наказывать своих подчиненных.
Работа руководителей среднего звена в значительной мере варьирует от организации к организации и в большей степени зависит от особенностей подразделения, чем от общефирменных задач. Они готовят информацию для решений, принимаемых «наверху» и после трансформации в технологически удобную форму передают эти решения низовым руководителям. Они называются в западных фирмах менеджерами-контролерами или супервайзерами (начальниками цехов, участков, групп, бригадирами), работают непосредственно с исполнителями и несут полную ответственность за их действия.
4.Уровень и роль руководителя низового звена.
Низовой уровень управления — технический, обеспечивающий стабильную, эффективную работу персонала — рабочих и других неуправленческих работников. Большая часть руководителей принадлежит ему (и многие начинают здесь свою карьеру). Их деятельность состоит в оперативном решении небольших по масштабам задач — (мастера затрачивают на них в среднем не более минуты, а решения охватывают срок не более 2 недель). Около половины рабочего времени уходит при этом на общение с исполнителями.
Именно на низовых руководителей ложится вся тяжесть повседневного управления персоналом: распределение заданий, разработка графиков работы, организация и координация труда подчиненных; обеспечение условий выполнения ими качественно и в срок производственных заданий; контроль за рациональным использованием оборудования, материальных и иных ресурсов, производственной дисциплиной, техникой безопасности; содействие рационализаторству, изобретательству, внедрению передовых методов работы.
Руководители низового звена имеют право в установленном порядке премировать подчиненных, налагать на них дисциплинарную ответственность, делать соответствующие представления руководству подразделений и организации.
Таким образом, в сфере управления происходит разделение труда: одни руководители обладают первичными полномочиями и несут ответственность за определение характера и направленности решений; другие, подчиненные им руководители, непосредственно осуществляют их реализацию.
Краткое описание материала
Тема: Функции, обязанности, компетенции и права руководителя высшего, среднего и низового звеньев
1.Роль менеджера
2.Уровни и роли руководителей высшего звена.
3.Уровни и роли руководителей среднего звена.
4.Уровни и роли руководителей низового звена.
1. Роль менеджера
Существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять всякий руководитель.
Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формулирования и достижения целей организации.
Роль, по определению, является «набором определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности». Менеджеры занимают определенные должности в качестве руководителей определенных организационных подразделений и именно это определяет их служебное поведение. «Отдельная личность может влиять на характер исполнения роли, но не на ее содержание. Так актеры, менеджеры и другие играют заранее предопределенные роли, хотя как личности могут давать собственную интерпретацию этих ролей».
Роль классифицируется в рамках трех крупных категорий: межличностные роли, информационные роли и роли по принятию решений. Эти роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Межличностные роли вытекают из полномочий и статуса руководителя в организации и охватывают сферу его взаимодействий с людьми.
Принимая на себя межличностные и информационные роли, менеджер способен играть роли, связанные с принятием решений: распределение ресурсов, улаживание конфликтов, поиск возможностей для организации, ведение переговоров от имени организации.
Тема: Функции, обязанности, компетенции и права руководителя высшего, среднего и низового звеньев
Краткое описание материала
Тема: Функции, обязанности, компетенции и права руководителя высшего, среднего и низового звеньев
1.Роль менеджера
2.Уровни и роли руководителей высшего звена.
3.Уровни и роли руководителей среднего звена.
4.Уровни и роли руководителей низового звена.
1. Роль менеджера
Существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять всякий руководитель.
Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формулирования и достижения целей организации.
Роль, по определению, является «набором определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности». Менеджеры занимают определенные должности в качестве руководителей определенных организационных подразделений и именно это определяет их служебное поведение. «Отдельная личность может влиять на характер исполнения роли, но не на ее содержание. Так актеры, менеджеры и другие играют заранее предопределенные роли, хотя как личности могут давать собственную интерпретацию этих ролей».
Роль классифицируется в рамках трех крупных категорий: межличностные роли, информационные роли и роли по принятию решений. Эти роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Межличностные роли вытекают из полномочий и статуса руководителя в организации и охватывают сферу его взаимодействий с людьми.
Принимая на себя межличностные и информационные роли, менеджер способен играть роли, связанные с принятием решений: распределение ресурсов, улаживание конфликтов, поиск возможностей для организации, ведение переговоров от имени организации.
Курсы по теме
Перейти в каталог курсов- Курс уже прошли 26 человек
- Курс уже прошли 14 человек
- Курс уже прошли 19 человек
- Курс уже прошли 17 человек
- Сейчас обучается 29 человек из 15 регионов
- Курс уже прошли 3378 человек
- Сейчас обучается 866 человек из 73 регионов
- Курс уже прошли 48 человек
- Сейчас обучается 39 человек из 21 региона
Курс повышения квалификации «Управление кадровыми процессами в организации»
Курс профессиональной переподготовки «Основные аспекты библиотечной исследовательской, методической и проектной деятельности»
Профессия: Научный сотрудник библиотеки
Курс профессиональной переподготовки «Основные управленческие аспекты по организации деятельности структурного подразделения библиотеки»
Профессия: Руководитель отделения (департамента, комплекса, управления, центра) библиотеки
Курс профессиональной переподготовки «Инновационно-методическая деятельность библиотек»
Профессия: Методист
Курс профессиональной переподготовки «Библиотечно-библиографические и информационные знания в педагогическом процессе»
Профессия: Педагог-библиотекарь
Курс профессиональной переподготовки «Руководство электронной службой архивов, библиотек и информационно-библиотечных центров»
Профессия: Начальник отдела (заведующий отделом) архива
Мини-курсы по теме
Перейти в каталог мини-курсов- Курс уже прошли 25 человек
- Сейчас обучается 120 человек из 30 регионов
- Курс уже прошли 46 человек
- Сейчас обучается 41 человек из 18 регионов
Влияние цифровых технологий на детскую психику и профилактика интернет-зависимости
Модельер счастливого детства: шьём новогодние костюмы
Как преуспеть в роли репетитора: комплексный подход к продвижению услуг в онлайн-пространстве
История архитектуры: от классицизма до конструктивизма
Классика мировой детской литературы: Джоэл Харрис и Беатрис Поттер
Правовые и технические основы водоснабжения и водоотведения
Найдите подходящий для Вас курс
В каталоге 7 152 курса по разным направлениям
Другие материалы
Вам будут интересны эти курсы:
- Курс повышения квалификации «Информационная этика и право»
- Курс повышения квалификации «Использование активных методов обучения в вузе в условиях реализации ФГОС»
- Курс повышения квалификации «Организация практики студентов в соответствии с требованиями ФГОС медицинских направлений подготовки»
- Курс повышения квалификации «Организация практики студентов в соответствии с требованиями ФГОС педагогических направлений подготовки»
- Курс повышения квалификации «Правовое обеспечение деятельности коммерческой организации и индивидуальных предпринимателей»
- Курс повышения квалификации «Правовое регулирование рекламной и PR-деятельности»
- Курс повышения квалификации «Формирование компетенций межкультурной коммуникации в условиях реализации ФГОС»
- Курс профессиональной переподготовки «Клиническая психология: организация реабилитационной работы в социальной сфере»
- Курс профессиональной переподготовки «Корпоративная культура как фактор эффективности современной организации»
- Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности помощника-референта руководителя со знанием иностранных языков»
- Курс профессиональной переподготовки «Организация маркетинга в туризме»