1.7. Общение.
Общение.
· Сущность
понятия «общение».
· Культура
общения.
· Структура,
функции и виды общения.
Общение — вид деятельности, при
котором происходит обмен информацией, идеями, оценками, чувствами,
конкретными действиями. В широком смысле слова общение —
взаимные отношения, деловая или дружеская связь между людьми.
Важным средством общения является язык, речь (вербальное общение),
хотя большое место занимают жесты, мимика, поза (невербальное общение).
Культура общения – важное условие нормальных
взаимоотношений между людьми.
Культура общения включает в себя:
· наличие
доверия к тому, с кем общаешься;
· наличие
уважения к тому, с кем общаешься: общаться необходимо бережно и вежливо;
· демонстрация
уступчивости в общении;
· отказ
от навязывания своих вкусов, привычек, предпочтений другому;
· внимание
к собеседнику;
· владение
культурой речи.
Структура общения.
· Субъекты
общения (те, кто обменивается информацией, идеями, чувствами,
действиями).
Типы субъектов общения:
— реальные люди (человек-человек, человек — группа)
-реальный субъект и иллюзорный (человек – животное, человек
-разговаривает с животным, думая, что оно понимает смысл его слов)
-реальный и воображаемый партнёр (внутренний диалог человека с
кем-либо, например, с начальником)
-воображаемые субъекты (например, беседа литературных
героев, она лишь воображается читателем в процессе чтения книги)
· Цель –
ради чего люди общаются друг с другом.
· Содержание –
конкретная информация, чувства, действия.
· Средства –
способы общения (органы чувства, рисунки, Интернет, телефон и др.).
Функции общения (то есть его роль в жизни человека).
· Социализирующая —
формирование личностных качеств.
· Трансляционная —
в процессе общения человек получает информацию, происходит передаются
знаний и опыт из поколения в поколение
· Эмоциональная —
через общение можно понять чувства, эмоции человека, его отношение к
собеседнику.
· Идентификационная —
причисление человека к той или иной группе людей, отождествление с ними или,
наоборот, противопоставление)
· Интегративная,
то есть общение объединяет людей.
Виды общения.
· Познавательное (обмен
знаниями).
· Деловое (средство
достижения определённых целей).
· Интимно-личностное (общение
на уровне чувств, эмоций, отношений друг к друг).
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.