Инфоурок / Другое / Тесты / Тест по УД "Деловая культура"

Тест по УД "Деловая культура"

Курсы профессиональной переподготовки
124 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 22 ноября
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>

библиотека
материалов

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

государственное профессиональное образовательное

автономное учреждение Амурской области

«Амурский колледж педагогического образования и физической культуры»


Одобрено на заседании ПЦК

Педагогики, психологии, частных методик дошкольного и специального дошкольного образования и социальных дисциплин

Протокол № 5

от «30» декабря 2014 г.

Председатель

____________ Л.А. Белова

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебным отделом отделения № 3

___________ А.В. Огарь

«_____»___________2015 г.






КОНТРОЛЬНЫЙ ТЕСТ

по учебной дисциплине ОП. 04 Деловая культура

для специальности 39.02.01 Социальная работа

322 группы

на 2014 – 2015 учебный год

Вариант – 1

Инструкция: «Выберите один правильный, по вашему мнению, ответ».

1. Этикет – это:

А) это система этических ценностей, которые признаются человеком;

Б) система правил поведения в общественных местах, при контактах с другими людьми;

В) система моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации.

2. Профессиональная мораль – это:

А) система моральных требований, норм, ценностей, свойственных людям, профессионально занятым определенным видом трудовой деятельности, составная часть сознания общества;

Б) система моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации;

В) специфические особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в обществе.

3. Тип поведения «Соревнование» в конфликтной ситуации – это:

А) такой способ поведения участника конфликта, при котором он готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать противостояния;

Б) такой вид поведения в конфликте, в котором человек стремится добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другого;

В) частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта.

4. Тип поведения «Приспособление» в конфликтной ситуации – это:

А) частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта;

Б) такой способ поведения участника конфликта, при котором он готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать противостояния;

В) избегание обсуждения конфликтных вопросов и откладывание принятия сложного решения «на потом».

5. Общение, направленное на извлечение выгоды от собеседника с использованием различных приемов (лесть, запугивание, обман, демонстрация доброты) – это … общение:

А) манипулятивное;

Б) деловое;

В) светское.

6. Оказание помощи клиенту, при решении и осознании его проблемы, с которой сам клиент не справляется – это:

А) консультирование;

Б) совещание;

В) собеседование.

7. Сколько выделяют типов поведения в конфликтной ситуации:

А) 3;

Б) 4;

В) 5.

8. Соотнесите основные типы делового общения, основанные на общепринятой иерархии внутри коллектива и их общее этическое правило поведения:

9. Дайте определение «манипуляция».

10. Дайте определение «конфликт».



Преподаватель ___________ А.Н. Веселова

Варианты правильных ответов

1 - вариант

1. Б.

2. А.

3. Б.

4. Б.

5. А.

6. А.

7. В.

8. 1-б, 2 - а, 3 – в.

9. Вид психологического воздействия, которое ведёт к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его существующими желаниями.

10. Отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.




































МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

государственное профессиональное образовательное

автономное учреждение Амурской области

«Амурский колледж педагогического образования и физической культуры»

Одобрено на заседании ПЦК

Педагогики, психологии, частных методик дошкольного и специального дошкольного образования и социальных дисциплин

Протокол № 5

от «30» декабря 2014 г.

Председатель

____________ Л.А. Белова

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебным отделом отделения № 3

___________ А.В. Огарь

«_____» _____________ 2015 г.















КОНТРОЛЬНЫЙ ТЕСТ

по учебной дисциплине ОП 4. Деловая культура

для специальности 39.02.01 Социальная работа

322 группы

на 2014 – 2015 учебный год

Вариант – 2

Инструкция: «Выберите один правильный, по вашему мнению, ответ».

1. Профессиональная этика – это:

А) система моральных требований, норм, ценностей, свойственных людям, профессионально занятым определенным видом трудовой деятельности, составная часть сознания общества;

Б) специфические особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в обществе.

В) система моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации.

2. Мораль – это:

А) это система этических ценностей, которые признаются человеком;

Б) система правил поведения в общественных местах, при контактах с другими людьми;

В) специфические особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в обществе.

3. Тип поведения «Компромисс» в конфликтной ситуации – это:

А) такой способ поведения участника конфликта, при котором он готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать противостояния;

Б) избегание обсуждения конфликтных вопросов и откладывание принятия сложного решения «на потом».

В) частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта.

4. Тип поведения «Избегание» в конфликтной ситуации – это:

А) избегание обсуждения конфликтных вопросов и откладывание принятия сложного решения «на потом»;

Б) такой вид поведения в конфликте, в котором человек стремится добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другого;

В) стремление разрешить конфликт таким образом, чтобы в выигрыше оказались все.

5. К формам делового общения не относятся:

А) обед;

Б) переговоры;

В) совещание.

6. Приказ – это:

А) форма распоряжения сотрудникам, которые показали себя как люди компетентные и инициативные;

Б) строгая форма распоряжения;

В) наиболее распространённая форма распоряжения, особенно если в коллективе уже сложились достаточно доверительные рабочие отношения.

7. Сколько существует основных типов делового общения, основанных на общепринятой иерархии внутри коллектива:

А) 3;

Б) 4;

В) 5.

8. Соотнесите виды общения и их характеристику:

9. Дайте определение «вербальная агрессия».

10. Дайте определение «деловая беседа».



Преподаватель ___________ А.Н. Веселова

Варианты правильных ответов

2 - вариант

1. Б.

2. А.

3. В.

4. А.

5. В.

6. А.

7. Б.

8. 1- б, 2 - в, 3 – а.

9. Словесное выражение негативных чувств, эмоций, намерений в неприемлемой в данной речевой ситуации форме.

10. Устный контакт между людьми, связанными отношениями дела.



Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 22 ноября. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru


Общая информация

Номер материала: ДБ-255389
Курсы профессиональной переподготовки
124 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 22 ноября
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Похожие материалы

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>