Тесты по предмету: « Основы менеджмента и маркетинга »
1. Потребность- это?
A. количество денег, которое потребитель может использовать
для удовлетворения своих нужд
B. нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму
C. товар,
который способен удовлетворить нужду потребителя
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
2. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается?
A. большое
число потребителей
B. превышение предложения над спросом
C. превышение
спроса над предложением
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. нужда в
конкретном виде продукции
B. потребность
в товаре (услуге)
C. потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. продукт
товара, произведенный для обмена
B. физический
объект
C. набор свойств, позволяющих решить проблемы потребителя
D. все ответы верны
E. правильного
ответа нет
A.
конкурентами- желаниями
B.
товарно-родовыми конкурентами
C. товарно-видовыми конкурентами
D.
матками-конкурентами
E. правильного
ответа нет
A. через модель 4Р
B.
только рекламой
C. только
ценой
D. только
товаром
E. правильного
ответа нет
6. все ответы верны
A. макросреда
B. микросреда
C. модель 4Р
D. субъекты
маркетинга
E. правильного
ответа нет
6. все ответы верны
A. управление
предприятием
B. совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение)
C. выбор
условий реализации товара
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A.
географическим регионам
B. типам
рынков
C. функциям
D. группам
товаров
E. иным
образом
A. частью его
микросреды
B. частью его
макросреды
C. совокупность микро и макросреды
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. силы,
влияющие на деятельность предприятия непосредственно
B. силы, не
влияющие на деятельность предприятия
C. силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. набор
свойств товара
B.
функциональные структуры предприятия
C. формальные
и неформальные группы
D. силы и субъекты, на которые фирма может влиять
E. силы и
субъекты, на которые фирма не может влиять
A. набор
свойств товара
B.
функциональные структуры предприятия
C. формальные
и неформальные группы
D. силы и
субъекты, на которые фирма может влиять
E. силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
A. средства
массовой информации
B. население всей страны
C. торговые
организации
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. субъекты, которые могут оказать влияние на способность
предприятия достигать поставленных целей
B. субъекты,
которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары
C. субъекты,
которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
D. правильного
ответа нет
E. все ответы
верны
16. «Философия маркетинга» утверждает, что цели организации могут быть
достигнуты в сфере?
A.
производства
B. распределения
C. удовлетворения потребностей
D. реализации
E. все ответы
верны
A.
совершенствования товара
B.
интенсификации коммерческих усилий (реклама)
C. совершенствования производства
D. все ответы верны
E. правильного
ответа нет
A. стратегии
современного маркетинга
B. интенсификации коммерческих усилий
C. стратегии
совершенствования производства
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. совершенствования
производства
B.
современного маркетинга
C. совершенствования товара
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
20. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в
условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению
максимальной прибыли от своей деятельности за счет?
A. поддержания
максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка, цен на товары (услуги)
B.
максимального снижения издержек производства
C. наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее
выгодным для предприятия образом
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A.
использования интенсивных технологий производства
B. стимулирования сбыта
C.
удовлетворения потребностей потребителей
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. совершенствования производства
B.
совершенствование товара
C.
интенсификации коммерческих усилий
D. маркетинга
E.
маркетинга-взаимодействия
A.
совершенствования производства
B. совершенствование товара
C.
интенсификации коммерческих усилий
D. маркетинга
E. маркетинга-взаимодействия
A.
совершенствования производства
B.
совершенствование товара
C.
интенсификации коммерческих усилий
D. маркетинга
E.
маркетинга-взаимодействия
A.
совершенствования производства
B.
совершенствование товара
C. интенсификации коммерческих усилий
D. маркетинга
E.
маркетинга-взаимодействия
A. кабинетные
или полевые
B.
перспективные или текущие
C. поисковые, описательные или экспериментальные
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. кабинетные
или полевые
B. перспективные или текущие
C. поисковые,
описательные или экспериментальные
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. кабинетные или полевые
B.
перспективные или текущие
C. поисковые,
описательные или экспериментальные
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. источники
информации
B. возможные варианты ответов
C. вторичную информацию
D. первичную
информацию
E. все ответы верны
A. кабинетные исследования
B. полевые
исследования
C. не
относится к исследованиям
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. базу данных
B. информационный поток
C.
маркетинговую информационную систему
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. создание
плана маркетинга
B.
предоставление информации для принятия управленческих решений
C. реализация
маркетинговой концепции управления предприятием
D. все ответы верны
E. правильного
ответа нет
A. сбор, переработка, анализ, передача и хранение
информации
B. принятие
решения по управлению предприятием
C. принятие
решений по управлению маркетингом
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A.
квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации
B.
методические приемы работы с информацией
C. офисное
оборудование
D. все перечисленные выше
E. правильного
ответа нет
A. внешний
B. внутренний
C. первичной
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. базы данных
B. систему
маркетинговой информации
C. банк методов и моделей
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. выполнение статистических расчетов
B. поддержки
принятия управленческих решений
C. упрощенная
коммуникация
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты
маркетинговых исследований
B. источники
первичной и вторичной информации
C. банк
методов и моделей
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. наблюдение
B. опрос
C. эксперимент
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A.
лабораторную
B. кабинетную
C. полевую
D. все ответы верны
E. правильного
ответа нет
A. полевая
B. лабораторная
C. с
непосредственным участием исследования
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. проводится
по одной и той же теме на разных выработках
B. проводится на одной и той же выборке по разными темам
C. проводится
по одной и той же теме на одной и той же выработке в произвольное время
D. проводится
по той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени
E. правильного
ответа нет
A. уровня
знаний респондента о предмете исследования
B. искренности высказываний респондента
C.
правильности составления анкеты
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной
проблемы
B. необходимо
получить оценку респондентом какого-либо события
C. требуется
разнообразная группировка респондентов
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. завершение
предложения
B. словесную ассоциацию
C. семантический дифференциал
D. все ответы верны
E. правильного
ответа нет
A. телефон
B. почта
C. интернет
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
^
A. почта
B. телефон
C. интервью
D. все ответы
верны
E. правильного ответа нет
A. деление
конкурентов на однородные группы
B. деление потребителей на однородные группы
C. деление
товара на однородные группы
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. определение основных потребительских свойств товара и их сравнение
с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке
B. анализ
всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара
C. определение
потенциальных потребителей товара
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. определения
емкости рынка
B. обоснования целевого рынка
C.
формирования предложения для сегмента
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. компаний,
которые приобретают товары для их последующей реализации
B. покупателей, приобретающих товары для личного пользования
C. людей,
приобретающих товары для личного пользования
D. фирм-
производителей товаров потребительского назначения
E. все ответы
верны
6. правильного ответа нет
A.
распространением через сеть специальных магазинов
B.
приобретением на большую сумму денег
C. отсутствием необходимости в дополнительных консультациях
продавцов
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью
B. поиск
потребителей, желающих приобрести товар
C. производить
как можно больше товаров
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A.
управленческий анализ
B.
конструктирование товара
C. создание идеи
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. наличие
нескольких видов упаковки товара
B. позиции, с которых рассматриваются характеристики товара
C. сорт
товара, его качество
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. создание
комплиментарного ( сопутствующего) товара
B. создание нового продукта с изменением параметрами наряду со
старыми вариантами товара
C. создание
нового продукта взамен старого варианта товара
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. при наличии
технологии, повышающей качество товара
B. при наличии
ресурсов на проведение НИОКР
C. при наличии
результатов маркетингового исследования
D. при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель
сможет оценить как положительные изменения
E. правильного
ответа нет
A. компенсировать
недостающее товару качество
B. обосновать
перед потребителем более высокую цену на товар
C. дифференцировать товар на рынке среди себе подобных
D. все ответы верны
E. правильного
ответа нет
A. набор необходимых функциональных характеристик товара
предназначенных потребителями обязательными
B. способность
товара выполнять свое функциональное назначение
C. отсутствие
у товара видимых дефектов
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос
B. при
существенном снижении цены спрос увеличивается незначительно
C. при
изменении цены спрос не изменяется
D. спрос
изменяется независимо от цены
E. все ответы
верны
6. правильного ответа нет
A. снизится на 10%
B. увеличится
на 10%
C. снизится на
1%
D. увеличится
на 1%
E. не изменится
6. правильного ответа нет
A. цена, при которой предприятие начинает получать прибыль
B. объем
производства, при котором производитель работает без убытков
C. уровень
затрат, необходимый для производства продукции
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. длительностью действия
B. величиной
цены, по которой продается товар
C. ничем не
отличается
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
64. Ценовая эластичность на «нормальный» товар при цене 48 тенге составляет-
0,8. Если в начальный период времени объем продаж составляет 1000 ед, то
насколько единиц изменится объем продаж при повышении цены на 4 тенге?
A. уменьшится на 63 ед
B. уменьшиться
на 126
C. увеличится
на 126
D. увеличится
на 63
E. правильного
ответа нет
A. при
снижающемся спросе
B. при
негативном спросе
C. при
отрицательном спросе
D. при чрезмерном спросе
E. правильного
ответа нет
A. неличная коммуникация
B. немассовая
коммуникация
C.
двухсторонняя коммуникация
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A.
конфиденциальность обращения
B. высокую стоимость обращения в расчете на одни контакт
C.
консервативность аудитории
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. продажу его через посредников
B.
транспортировку и хранение
C. безвозмездную
передачу товара клиенту
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A. поставками
в сеть специализированных магазинов
B. через большое число торговых точек массового назначения
C. путем
поставки товара непосредственно потребителю
D. все ответы
верны
E. правильного ответа нет
A. способ
распространения рекламы
B. совокупность организации и или лиц, принадлежащими производителю
C. с помощью
почты
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
A.
коммивояжерами фирмы
B. магазинами розничной торговли, принадлежащими
производителю
C. с помощью
почты
D. все ответы верны
E. правильного
ответа нет
A. число посредников на одном уровне канале распределения
B. количество
реализуемых товарных групп
C. число
уровней канала распределения
D. все ответы
верны
E. правильного
ответа нет
73. Менеджмент
– это …..
A. это орган
управления людьми
B. это
управление людьми
C. это вид
человеческой деятельности, связанной с управлением и организацией работы
предприятия для реализации конкретных целей.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
74.Какие вы знаете
виды менеджмента?
А.
Государственный, ассоциативный, правительственный, военный, бизнес-менеджмент.
B.
Государственный, военный, правительственный, ассоциативный, менеджмент в
государственной собственности, бизнес-менеджмент.
C. Военный,
ассоциативный, правительственный, бизнес-менеджмент, менеджмент в
государственной собственности.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
75. Кто такой
менеджер?
А. менеджер-это
любое лицо, занимающееся управлением, экономикой, хорошо разбирающийся в
юридических и других вопросах.
B. менеджер- это
управляющий
C. менеджер-это
человек, занимающий ключевой пост в комплектовании кадров.
D. все ответы верны
E. правильного ответа нет
76. Структура
управления это ………
А. совокупность
подразделений (основных, вспомогательных, обслуживающих)
B. это
совокупность работников управления и структуры производства.
C. это
совокупность звеньев и отдельных работников управления порядок их
соподчинения.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
77. Чем отличается
японский менеджмент от американского?
А. уникальностью
управления
B. тем, что
японский менеджмент ставит на 1 место человека, тем, что управление направляет
на группу людей, решение групповое, ответственность групповая, в Америке на
индивидуальность.
C. тем, что
структура управления более простая.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
78. В чем состоит
содержание процесса управления?
А. В выработке
решения, и его контроле
B. В выработке
решений, и его организаций и контроля.
C. В выработке
решений и его организаций в координации действий и контроле.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
79. Какие вы
знаете цели менеджмента?
А. Организация
производства товаров и оказание услуг, организация людей и организация
маркетинга.
B. Организация
производства товаров и оказание услуг, организация людей и организация
маркетинга, введение инноваций.
C. Организация
людей, производства и маркетинга.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
80. Имеются
следующие функции менеджмента……….
А. Планирование,
контроль, кадровая функция, руководство и лидерство и контроль.
B. Организация
управления, кадровая функция, руководство и лидерство и контроль.
C. Планирование,
контроль, организация управления и комплектование кадров.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
81. Что такое
информация?
А. совокупность
различных сведении.
B. сведения,
приведенные в определенную систему.
C. сведения,
которые служат для управления производством.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
82. Дайте
определение коммуникации
А. Акт общения
между людьми в процессе управления.
B. Акт общения,
связь между двумя или более индивидуумами основанные на взаимопонимании.
C. Связующее
звено при принятии управленческих решений.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
83. Понятие
конфликтов в управлении производством
А. это интрига
между руководителем и подчиненными.
B. это
отсутствие чуткости, деликатности между двумя или более сторонами.
C. это отсутствие
согласия между двумя или более сторонами.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
84. Какие методы
управления вы знаете в нашем обществе?
А. Методы основанные
на принуждении; методы основанные на вознаграждении; методы основанные на
законе.
B.
Административные, экономическое и социально-психологические.
C. Методы,
основанные на эталонной власти, методы основанные на примере..
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
85. Назовите
основные виды стиля руководителя
А. Авторитарный,
либеральный и демократический.
B. Авторитарный,
либеральный интегрированный.
C. Авторитарный,
демократической и целепоглащающий.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
86. Что означает
«невербальные» методы общения?
А. это общение
не с помощью слов, а иными средствами.
B.
это так называемый «язык тела» с помощью мимики, жестикуляции, взгляда.
C. это общение с
помощью движения частей тела, глаз, рук и т.д.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
87. Требования,
предъявляемые к информации:
А. доступность,
достаточность, достоверность, оперативность, своевременность, ясность,
точность, целеустремленность.
B. это так
называемый «язык тела» с помощью мимики, жестикуляции, взгляда.
C.
объективность, комплектность, научная обоснованность, компактность.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
88. Понятие
управленческого решения
А. это
управленческий акт принятый план действия, постановления и т.п
B. процесс
выработки и реализация наилучшего варианта решения проблемы и задачи
C.
социально-экономический акт деятельности управленческого органа, содержаний
выбор желаемой задачи и определяющий метод и средства в данной конкретной
сфере производственной деятельности.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
89. Требование,
предъявляемые к управленческим решениям
А. научная
обоснованность, своевременность, целеустремленность, объективность,
комплектность и д.р.
B. научность
обоснованность, достаточность, целеустремленность, объективность, комплектность
и д.р.
C. научная
обоснованность, доступность объективность, своевременность, комплектность и
д.р.
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
90. Какие стимулы
побуждают людей к выбору труда руководителя?
А.
экономические, творческие и общественные стимулы
B.
экономические: стимулы, основанные на амбиции и творческие стимулы
C.
экономические: стимулы, основанные на амбиции и общественные и творческие
стимулы
D. все ответы верны
E. правильного ответа нет
91. Дайте
определение стиля руководителя
А. стиль – это
«одежда, мысли»
B. стиль – это
совокупность характерных методов приемом и действий, используемых в процессе
управления отдельными руководителями
C. стиль – это
способ передачи решения сотрудникам.
D. все ответы верны
E. правильного ответа нет
92. Чем отличаются
методы управления от стиля руководителя?
A. методы – это
общие способы и методы воздействия на людей с целью выполнения определенный задачи,
а стиль – это способы и методы отдельного руководителя
B. методы и
стиль можно сравнить с нотами и манерой исполнения музыкального произведения
C. методы это
ноты, написанные для всех, а стиль - это манера исполнения отдельного
исполнителя
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
93. Определение
административных методов управления
A. воздействия на
людей с помощью своей властей
B. воздействие
руководителя на подчиненных с помощью законов
C. воздействия
руководителей на людей с помощью организационного и
оперативно-распорядительного воздействия
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
94. Дайте
определение экономических методов управления
А. воздействия
на людей с помощью экономических рычагов (финансов, прибыли, кредита,
материального стимула и т.д.)
B. воздействия
руководителей на людей с помощью вознаграждения
C. воздействия
руководителей на людей с помощью материальных и моральных стимулов
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
95. Кто относится
к кадрам управления?
A. работники,
имеющие высшее образование
B. работники,
занятие в системе управления
C. работники,
обслуживающие процесс производства
D. все ответы верны
E. правильного ответа нет
96. Что относится
к конкретным функциям в менеджменте?
A. общее
руководство и МТС
B. управление
планово-бухгалтерской службой и ТБ
C. все
вышеперечисленное
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
97. Какие
существует методы оценки кадров в нашем обществе?
A. проверка
умственных собственностей, личная беседа, письменные испытания
B.
психологическая беседа, открытая конкуренция, продвижения по службе
C.
количественные, описательные, комбинированные, конкурентные и контрактные
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
98. Какую роль
играют управленческие решения в процессе управленческой деятельностью?
A. управленческое
решение – очевидная и неотъемлемая часть управленческого процесса
B. управленческие
решения влияет положительно или отрицательно на экономические и социальные
результаты всего коллектива и для отдельного работника
C. правильное
принятое управленческой решение – это уже 50% решения проблем
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
99. Один
из принципов менеджмента - подчиненные должны соблюдать формальную цепь
руководства. Какой это принцип?
А.
иерархическая цепь
B.
порядок
C.
инициатива
D. все
ответы верны
E. правильного ответа нет
100. Что является высшим органом управления на
предприятиях?
А.
руководитель
B.
общее собрание участников
C.
начальник и его команда
D. все ответы верны
E. правильного ответа нет
ТАБЛИЦА
ОТВЕТОВ ПО ОММ
1
|
B
|
51
|
B
|
2
|
B
|
52
|
C
|
3
|
C
|
53
|
A
|
4
|
C
|
54
|
C
|
5
|
C
|
55
|
B
|
6
|
A
|
56
|
B
|
7
|
C
|
57
|
D
|
8
|
B
|
58
|
C
|
9
|
C
|
59
|
A
|
10
|
C
|
60
|
A
|
11
|
C
|
61
|
A
|
12
|
D
|
62
|
A
|
13
|
E
|
63
|
A
|
14
|
B
|
64
|
A
|
15
|
A
|
65
|
D
|
16
|
C
|
66
|
A
|
17
|
C
|
67
|
B
|
18
|
B
|
68
|
A
|
19
|
C
|
69
|
B
|
20
|
C
|
70
|
B
|
21
|
B
|
71
|
D
|
22
|
A
|
72
|
A
|
23
|
B
|
73
|
C
|
24
|
D
|
74
|
B
|
25
|
C
|
75
|
A
|
26
|
C
|
76
|
C
|
27
|
B
|
77
|
B
|
28
|
A
|
78
|
C
|
29
|
B
|
79
|
B
|
30
|
A
|
80
|
A
|
31
|
B
|
81
|
A
|
32
|
D
|
82
|
B
|
33
|
A
|
83
|
C
|
34
|
D
|
84
|
B
|
35
|
C
|
85
|
A
|
36
|
C
|
86
|
B
|
37
|
A
|
87
|
A
|
38
|
A
|
88
|
C
|
39
|
A
|
89
|
A
|
40
|
C
|
90
|
C
|
41
|
B
|
91
|
B
|
42
|
B
|
92
|
A
|
43
|
B
|
93
|
C
|
44
|
A
|
94
|
A
|
45
|
C
|
95
|
B
|
46
|
A
|
96
|
A
|
47
|
B
|
97
|
C
|
48
|
B
|
98
|
B
|
49
|
A
|
99
|
A
|
50
|
B
|
100
|
C
|
Преподаватель: Дьяченко С.А Бурлинский колледж.ЗКО. РК
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.