Дисциплина «Управление персоналом»
ПРАКТИЧЕСКАЯ
РАБОТА № 1
Тема
|
3.
|
Управление кадровым
составом предприятия
|
Наименование работы
|
Составление пакета документов по управлению составом предприятия
|
Цель работы
|
-
закрепление
знаний: о
организационной
структуре службы управления персоналом; общих принципах управления
персоналом;
|
|
-
приобретение
умений эффективно
управлять трудовыми ресурсами
|
|
формирование компетенций:
ПК 1.1. Координировать работу организации
(приемной руководителя), вести прием посетителей.
|
|
|
|
|
Задания:
- Ответьте на
поставленные теоретические вопросы:
1).
Система управления персоналом: определение, виды,
особенности;
2).
Качественное и количественное планирование
персонала: определение, содержание, особенности.
3).
Модель рабочего места: определение, составные
элементы и их содержание
4).
Должностная инструкция работника: определение,
назначение, содержание
- Выберите подразделение предприятия с
целью установления объекта исследования для всей серии практических работ.
- Опишите выбранное подразделение
предприятия - назовите
подразделение предприятия,: юридическое имя, сферу деятельности, режим
работы,
- Составьте структуру управления персоналом (по категориям
работников), выбранного подразделения, выделив рабочее место/должность, подлежащее
дальнейшему описанию.
- Определите качественную потребность в персонале:
5.1.
Составьте модель рабочего
места менеджера (исх. данные п.п. 3)
5.2.
Разработайте
должностную инструкцию, для описываемой должности (исх. данные п.п. 2, 3,1)
6. Определите количественную потребность в основном
персонале выбранного подразделения.
Выполнение заданий:
Задание 3. Описание
выбранного подразделения
Для составления
документов кадрового подразделения выбрано предприятие:
юридическое имя
|
|
организационно-правовая
форма
|
|
сфера деятельности
|
|
режим работы,
|
|
|
|
|
|
Задание 4.
Структура управления
персоналом подразделения __________________________________:
Задание 5. Определение качественной потребности в
персонале:
5.1. Модель рабочего места менеджера______________________________
Элементы
рабочего места
|
|
Характеристика рабочего места
|
1.
|
Кадровые данные
|
|
|
2.
|
Опыт
работника
|
|
|
3.
|
Профессиональные знания
(по конкретным учебн. дисц-нам)
|
|
|
4.
|
Профессиональные умения
(совокупность управленческих работ, выполняемых
работником)
|
|
|
5.
|
Личностные
качества
(совокупность деловых качеств и недостатков
работника)
|
|
|
6.
|
Психология
личности
|
|
|
7.
|
Здоровье
и работоспособность
|
|
|
8.
|
Уровень
квалификации
|
|
|
9.
|
Служебная карьера
|
|
«Трамплин»
|
|
«Лестница»
|
|
«Змея»
|
|
«Перепутье»
|
10.
|
Хобби (увлечения)
|
|
|
11.
|
Вредные привычки
и недостатки
|
|
|
12.
|
Организация
труда
|
|
|
13.
|
Оплата
труда
|
|
|
14.
|
Социальные
блага
|
|
|
15.
|
Социальные
гарантии
|
|
|
Задание 5.2. Составление должностной
инструкции
|
|
УТВЕРЖДАЮ
|
|
(наименование организации)
|
|
|
|
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
|
|
директор; иное
|
|
|
|
должностное лицо, уполномоченное утвердить должностную
инструкцию
|
|
(наименование должности)
|
|
|
|
|
|
« »
|
|
|
20
|
|
г.
|
№
|
|
|
(подпись)
|
|
(Ф.И.О)
|
|
|
|
« »
|
|
20
|
|
г.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Общие положения
|
относится к категории
|
На должность
назначается лицо, имеющее
|
назначается и освобождается от должности
|
|
должен знать:
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
2. Должностные
обязанности
|
|
-
|
-
|
-
|
-
|
3. Права
|
имеет право:
|
-
|
-
|
-
|
-
|
4. Ответственность
|
несет ответственность
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Должностная инструкция разработана в
соответствии с приказом № ____________ на основании____________________
Руководитель структурного подразделения
__________________ ____________________
СОГЛАСОВАНО
Задание 6. Определение количественной
потребности в персонале
Задача 1. На основе имеющихся исходных данных
необходимо рассчитать численность производственного персонала, используя метод
трудоемкости (табл. 1).
Исходные данные и
постановка задачи.
Показатели
|
Обозначение
|
|
Вид
работы
А
|
Вид
работы
В
|
Трудоемкость
изделия, ч
|
|
изделие 1
|
0,8
|
0,5
|
изделие 2
|
0,3
|
0,4
|
Производственная
программа (ПП), шт
|
|
изделие 1
|
1000,0
|
1000,0
|
изделие 2
|
1200,0
|
1200,0
|
Время для изменения остатка незавершенного
производства, ч
|
|
изделие 1
|
100,0
|
150,0
|
изделие 2
|
170,0
|
120,0
|
Планируемый процент выполнения норм, %
|
|
|
104,0
|
105,0
|
Полезный фонд времени одного работника, ч
|
|
|
432,5
|
432,5
|
Задача 2. На основе имеющихся исходных данных
необходимо рассчитать численность административно-управленческого персонала,
используя метод Розенкраца.
Исходные данные и
постановка задачи.
Дано:
Организационно-
управленческие
виды
работ
|
Количество
действий по выполнению вида работ
|
Время,
необходимое для выполнения действия, ч
|
Расчет денежной
наличности
|
|
500
|
|
1,0
|
Учет
доходов-расходов предприятия
|
|
3000
|
|
0,5
|
Расчет сводного
финансового баланса
|
|
300
|
|
3,0
|
|
Годовой фонд
времени одного сотрудника (согласно контракту),ч
|
|
1920,0
|
Коэффициент,
учитывающий затраты времени на дополнительные работы
|
|
1,3
|
Коэффициент,
учитывающий затраты времени на отдых сотрудников,
|
|
1,12
|
Коэффициент пересчета
явочной численности в списочную -
|
|
1,1
|
Задача 3. На основе имеющихся входных данных необходимо
рассчитать численность персонала по нормам обслуживания.
Исходные данные и
постановка задачи.
Виды работ по
обслуживанию агрегата
|
Время выполнения
операций, ч
|
Количество
операций за смену
|
Расчет денежной
наличности
|
|
0,02
|
|
60
|
Учет
доходов-расходов предприятия
|
|
0,08
|
|
120
|
Расчет сводного
финансового баланса
|
|
0,03
|
|
60
|
|
Количество
агрегатов
|
|
8,0
|
Режим работы
агрегатов
|
|
двусменный
|
Количество агрегатов,
работающих в 1-ю смену,
|
|
8,0
|
Количество
агрегатов, работающих во 2-ю смену
|
|
4,0
|
Полезный фонд
времени одного работника за смену, ч
|
|
7,0
|
Время на
дополнительные операции по обслуживанию агрегата, ч
|
|
1,4
|
Коэффициент
пересчета явочной численности в списочную
|
|
1,15
|
|
|
|
|
|
|
|
Справочные данные:
Приложение 1.
ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА
ФИРМЫ
Реквизит
|
Данные
|
Наименование фирмы
|
|
Предмет основной деятельности
|
Оказание туристических услуг
|
Организацонно-правовая форма (ООО, ОАО, ЗАО),
|
ООО
|
Эмблема (в виде рисунка)
|
|
Юридический адрес
|
Свердловская обл., г.
Каменск-Уральский,
Летняя, д.34, 323410
|
ОКПО
|
12345678
|
ОГРН
|
1234567890123
|
ИНН/КПП
|
1234567890/123456789
|
Тел/факс
|
(3439) 30-25-89
|
Е-mail
|
Albatros-kanc@ya.ru
|
ФИО директора
|
Беркович Александр Александрович
|
ФИО гл.бухгалтера
|
Ковалева Ольга Николаевна
|
ФИО зам.директора по АХЧ
|
Скворцова Олеся Степановна
|
ФИО нач. отд продаж
|
Петрова Надежда Игоревна
|
ФИО нач. отдела кадров
|
Бутько Валентина Петровна
|
ФИО зав.складом
|
Сергеева Татьяна Петровна
|
Структура
управления
Приложение 2
Модель рабочего
места
Элементы
рабочего места
|
|
Характеристика рабочего места
|
|
Способ
выявления /установления
|
|
Кадровые данные
|
|
трудовая
книжка,
|
|
листок
по учету
кадров,
|
|
автобиография,
|
|
характеристика,
|
|
|
1.
|
Опыт
работника
|
|
жизненный
|
|
производственный
|
|
общественный
|
|
государственный,
|
|
интервью
и анкетирование
|
2.
|
Профессиональные знания
(по конкретным учебн. дисц-нам)
|
|
Управление
|
|
Экономика
|
|
Экологи
|
|
Педагогика
|
|
программированный
контроль знаний и результат деловых игр.
|
3.
|
Профессиональные умения
(совокупность управленческих работ, выполняемых
работником)
|
|
Кадры
|
|
Информация
|
|
Техника
|
|
Технология
|
|
программируемый
контроль, собеседования, деловые игры и практические занятия.
|
4.
|
Личностные
качества
(совокупность деловых качеств и недостатков
работника)
|
|
Моральные
|
|
Деловые
|
|
|
|
|
|
социологический
опрос
|
5.
|
Психология
личности
|
|
тип
личности
|
|
темперамент
|
|
интеллект
|
|
мотивация
|
|
психологическое
тестирование
работника
|
6.
|
Здоровье и работоспособность
|
|
здоров
|
|
практически
здоров
|
|
болен
|
|
|
|
медицинская
диагностика состояния
|
7.
|
Уровень квалификации
|
|
профессиональное
образование
|
|
повышение
квалификации
|
|
послевузовское
образование
|
|
|
|
документы
об образовании
|
8.
|
Служебная карьера
|
|
«Трамплин»
|
|
«Лестница»
|
|
«Змея»
|
|
«Перепутье»
|
|
оценка
потенциала работника,
его заинтересованности
в служебном росте
|
9.
|
Хобби (увлечения)
|
|
Спорт
|
|
Искусство
|
|
Театр
и кино
|
|
Охота
|
|
интервью,
наблюдение,
анкетирование.
|
10.
|
Вредные привычки
и недостатки
|
|
Алкоголь
|
|
Курение
|
|
Наркомания
|
|
|
|
социологический
опрос, наблюдение и анкетирование.
|
11.
|
Организация
труда
|
|
помещения,
|
|
технич.
средства
|
|
транспорт
|
|
подчиненные
|
|
по
нормативам организации рабочего места и путем опроса сотрудника
|
12.
|
Оплата
труда
|
|
зарплата
|
|
премии
|
|
вознаграждения
|
|
дивиденды
|
|
штатное
расписание и средний доход работающих в данном регионе
|
13.
|
Социальные
блага
|
|
Квартира
|
|
путевки,
|
|
фирмен.
одежда,
|
|
питание
|
|
опрос
работников
|
14.
|
Социальные
гарантии
|
|
Страховка
|
|
Пособия
|
|
Стипендия
|
|
Пенсия
|
|
на
основе
государственных
стандартов
|
Приложение 3
Должностные инструкции
В комплексе
организационных документов предприятия (уставе, учредительном договоре,
структуре и штатной численности, штатном рас писании и др.) особое место
занимают должностные инструкции.
Должностная инструкция — нормативный документ, в
котором определены функции, права и обязанности сотрудника предприятия.
На основании
должностной инструкции разрабатывается трудовой контракт с работником. Трудовой
контракт и должностная инструкция используются при разрешении конфликтных
ситуаций между работодателем и работником.
Должностная
инструкция разрабатывается инспектором по кадрам или специалистом по работе с
персоналом, согласовывается с юрисконсультом предприятия и утверждается
директором предприятия. Все существенные изменения в должностную инструкцию
вносятся приказом директора предприятия.
Должностная
инструкция содержит следующие разделы:
1.
Общие
положения.
2.
Функции.
3.
Должностные
обязанности.
4.
Права.
5.
Ответственность.
В разделе 1 (Общие положения) устанавливаются: область деятельности специалиста;
порядок его назначения и освобождения от должности, замещения во время его
отсутствия; квалификационные требования; подчиненность специалиста; должностные
лица, которыми он руководит. В данном разделе перечисляются нормативные
документы, которыми должен руководствоваться в своей деятельности специалист.
В разделе 2 (Функции) перечисляются основные направления деятельности специалиста.
В разделе 3 (Должностные обязанности) определены конкретные виды работ,
выполняемые специалистом.
В разделе 4 (Права) устанавливаются права, необходимые специалисту для
выполнения возложенных на него обязанностей.
В разделе 5 (Ответственность) указывается, за что конкретно несет ответственность
данный специалист.
В дополнение к
основным разделам должностной инструкции может быть введен раздел, регулирующий
трудовые взаимоотношения между должностными лицами. Этот раздел может устанавливать
круг служебных связей, порядок предоставления отчетов, планов и других
документов, периодичность предоставления отчетной информации и др.
Примерная
должностная инструкция секретаря-референта приведена ниже. По такой же схеме
строятся должностные инструкции и для других специалистов предприятия.
Хранятся
должностные инструкции 3 года после замены новыми (статьи 55, 56 "Перечня
документов с указанием сроков хранения").
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.