Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Свидетельство о публикации

Автоматическая выдача свидетельства о публикации в официальном СМИ сразу после добавления материала на сайт - Бесплатно

Добавить свой материал

За каждый опубликованный материал Вы получите бесплатное свидетельство о публикации от проекта «Инфоурок»

(Свидетельство о регистрации СМИ: Эл №ФС77-60625 от 20.01.2015)

Инфоурок / Другое / Презентации / У меня зазвонил телефон...
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 28 июня.

Подать заявку на курс
  • Другое

У меня зазвонил телефон...

Выберите документ из архива для просмотра:

22.09 КБ ELPHRG01.WAV
5 КБ Thumbs.db
6.26 МБ У меня зазвонил телефон.pptx

Выбранный для просмотра документ У меня зазвонил телефон.pptx

библиотека
материалов
У меня зазвонил телефон… Беседа о культуре общения для детей. Составила: заве...
Ребята, отгадайте загадку: Протянули струну На всю страну. Далеко-далечко Плы...
Кому бы мы ни звонили, прежде всего следует поздороваться и назвать себя
Основное правило – чёткость и краткость телефонных вопросов и ответов. Продол...
Телефонный этикет не позволяет звонить до 9 часов утра и после 10 часов вечера.
И не сердитесь, если также по ошибке попали к вам. Если номер набрали ошибоч...
Разговаривая по телефону, старайтесь не отвлекаться на замечания лиц, вас окр...
Если просят кого-то подозвать, то воспитанный человек ответит: «Подождите, по...
Итак: Разговор по телефону – деловой, краткий, вежливый
Запомни и произноси правильно: Друг звони′т Мне звоня′т Ты звони′шь Телефон о...
Этикет в миниатюре Мыслитель 18 века И.Лафатер говорил: «Хочешь быть умным, н...
Повторим девять правил при беседе по телефону: Продумай заранее содержание зв...
Пока! Ты мне позвонишь?
13 1

Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 У меня зазвонил телефон… Беседа о культуре общения для детей. Составила: заве
Описание слайда:

У меня зазвонил телефон… Беседа о культуре общения для детей. Составила: заведующая библиотекой СОШ №43 Яковлева Татьяна Степановна

№ слайда 2 Ребята, отгадайте загадку: Протянули струну На всю страну. Далеко-далечко Плы
Описание слайда:

Ребята, отгадайте загадку: Протянули струну На всю страну. Далеко-далечко Плывёт моё словечко. Через поле и лесок Подаётся голосок. Он бежит по проводам – Скажешь здесь, А слышно там.

№ слайда 3 Кому бы мы ни звонили, прежде всего следует поздороваться и назвать себя
Описание слайда:

Кому бы мы ни звонили, прежде всего следует поздороваться и назвать себя

№ слайда 4 Основное правило – чёткость и краткость телефонных вопросов и ответов. Продол
Описание слайда:

Основное правило – чёткость и краткость телефонных вопросов и ответов. Продолжительность разговора не должна превышать 3-5 минут.

№ слайда 5 Телефонный этикет не позволяет звонить до 9 часов утра и после 10 часов вечера.
Описание слайда:

Телефонный этикет не позволяет звонить до 9 часов утра и после 10 часов вечера.

№ слайда 6 И не сердитесь, если также по ошибке попали к вам. Если номер набрали ошибоч
Описание слайда:

И не сердитесь, если также по ошибке попали к вам. Если номер набрали ошибочно, обязательно извинитесь.

№ слайда 7 Разговаривая по телефону, старайтесь не отвлекаться на замечания лиц, вас окр
Описание слайда:

Разговаривая по телефону, старайтесь не отвлекаться на замечания лиц, вас окружающих.

№ слайда 8 Если просят кого-то подозвать, то воспитанный человек ответит: «Подождите, по
Описание слайда:

Если просят кого-то подозвать, то воспитанный человек ответит: «Подождите, пожалуйста, сейчас позову». Невоспитанный же молча положит трубку возле аппарата.

№ слайда 9 Итак: Разговор по телефону – деловой, краткий, вежливый
Описание слайда:

Итак: Разговор по телефону – деловой, краткий, вежливый

№ слайда 10 Запомни и произноси правильно: Друг звони′т Мне звоня′т Ты звони′шь Телефон о
Описание слайда:

Запомни и произноси правильно: Друг звони′т Мне звоня′т Ты звони′шь Телефон опять звони′т, От него в ушах звени′т.

№ слайда 11 Этикет в миниатюре Мыслитель 18 века И.Лафатер говорил: «Хочешь быть умным, н
Описание слайда:

Этикет в миниатюре Мыслитель 18 века И.Лафатер говорил: «Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и переставать говорить, когда нечего больше сказать».

№ слайда 12 Повторим девять правил при беседе по телефону: Продумай заранее содержание зв
Описание слайда:

Повторим девять правил при беседе по телефону: Продумай заранее содержание звонка. Представься, коротко изложи причину обращения. Выбери наиболее удобное для звонка время, чтобы не причинить абоненту неудобства. Если после 5-6 сигналов абонент молчит, звонить прекращают. Задавать вопрос: «Кто звонит?» - некорректно. Отвечайте вежливо тому, кто позвонил ошибочно. Говори коротко и по делу. В общественном транспорте, в учреждениях говори тихо. Дежурных по связи называют: «Уважаемая дежурная», а не «девушка».

№ слайда 13 Пока! Ты мне позвонишь?
Описание слайда:

Пока! Ты мне позвонишь?


Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Автор
Дата добавления 25.12.2015
Раздел Другое
Подраздел Презентации
Просмотров167
Номер материала ДВ-286452
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх