Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Иностранные языки / Другие методич. материалы / Учебное пособие по Английскому языку по профессионально-направленному модулю для студентов 1 курса специальности 40.02.01 Право и организация социального обеспечения
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 26 апреля.

Подать заявку на курс
  • Иностранные языки

Учебное пособие по Английскому языку по профессионально-направленному модулю для студентов 1 курса специальности 40.02.01 Право и организация социального обеспечения

библиотека
материалов



Государственное бюджетное профессиональное

образовательное учреждение
Краснодарского края

«Армавирский юридический техникум»

(ГБПОУ КК АЮТ)







Жданова М.В.




АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК


Учебное пособие

для студентов 1 курса очного отделения

специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения»





















2015

УДК 8020 (075.32)

ББК – 81.2 Англ – 9Я723

Ю – 49



Рассмотрено и рекомендовано

на заседании цикловой методической комиссии общих гуманитарных дисциплин

« » сентября 2015 г.

Протокол №

Председатель ЦМК

______________________


Одобрено методическим
советом техникума


« » сентября 2015 г.

Протокол №

Председатель методсовета


____________ В.П. Марунич





Учебное пособие по дисциплине Английский язык [Текст] / М.В.Жданова, Армавир, 2015.


Учебное пособие предназначено для студентов 1 курса очного отделения специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения». Направлено на выработку навыков устного и письменного общения по профессионально-направленному модулю Social English.




Рецензент:

Юнанова О.Э. – преподаватель иностранного языка ГБПОУ КК АЮТ.



Ответственный за выпуск:


Мельникова Н.С. –заместитель директора по научно-методической работе ГБПОУ КК АЮТ.







© ГБПОУ КК АЮТ, 2015

© Жданова М.В., 2015


Пояснительная записка


Учебное пособие предназначено для обучения студентов 1 курса очной формы обучения по специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения».(28 ч.)

Данное пособие разработано в соответствии с ФГОС среднего профессионального образования по специальности 40.02.01 Право и организация социального обеспечения (утвержденный приказом Министерства образования и науки РФ от 12.05.2014г. № 508, зарегистрированный в Министерстве юстиции РФ 29.07.2014г. № 33324) и социально-экономического профиля профессионального образования.

Цель пособия - повысить коммуникативные умения студентов путем расширения лексического минимума студентов и овладения ими элементами монологической и диалогической речи на английском языке.
Пособие включает тематические тексты и вокабуляр, развернутую систему интерактивных лексических упражнений, задания на развитие навыков понимания чтения и проверочные тесты.

При составлении учебного пособия использованы современные аутентичные материалы, обработанные и адаптированные для студентов социально-экономического профиля, отражающие особенности профессионально-направленного модуля Social English, в который входит изучение профессиональной лексики в социальной сфере, ознакомление с социальным обслуживанием населения в разных странах, а также развитие навыков деловой переписки в социальной сфере. Практически все упражнения позволяют использовать их как для письменных домашних заданий, так и для устной работы в аудитории при обучении студентов с разным уровнем знаний.


Содержание



TEXT 1
What is Social Work? 7

TEXT 2
What is Negotiation? 9

TASK 1. Before reading the text, learn the new words 9

Informal Negotiation 10

TEXT 3
Business Meeting 11

TEXT 5
Business correspondence 17

TEXT 6
Dress code - what does it mean? 23

TEXT 7
Telephone conversations 25

Краткий перечень выражений, используемых во время делового разговора по телефону на английском языке: 25

Представление себя: 25

Просьба представиться: 25

Просьба соединить с кем-либо: 25

Предупреждение о соединении  с кем-либо: 26

Если с абонентом нельзя соединить в данный момент:
I'm afraid ... is not available at the moment     Боюсь, сейчас я не могу вас соединить.
The line is busy... Линия занята
Mr Jackson isn't in...
Mr Jackson is out at the moment... Мистера Джексона сейчас нет на месте. 26

Предложить оставить информацию:
Could (Can, May) I take a message? Я могу ему что-то передать?
Could (Can, May) I tell him who is calling? Я могу ему передать, кто звонил?
Would you like to leave a message Вы хотели бы оставить информацию? 26

Общение с автоответчиком 26

Назначение встречи по телефону 26

Бронирование транспорта 27

Проблемы телефонной связи 27

TEXT 8
Office Career 29

TEXT 9
Job Search 33

TEXT 10
”Interview”. 35

TEXT 11
Employment 38

TEXT 12
How to write a SV or a resume 39







TEXT 1
What is Social Work?


TASK 1. Before reading the text, learn the new words


1. establish – устанавливать, учреждать, вводить.
2. distinctive – отчетливый, ясный.
3. promote – способствовать, помогать, продвигать.
4. secure – безопасность.
5. framework – каркас, основа, фундамент.
6. ensure – гарантировать, уверять.
7. support – поддержка, помощь.
8. civil – гражданский.
9. response – ответ, отвечать.
10. creativity – творчество, креативность.
11. value – ценность.
12. equality – равенство.
13. dignity – достоинство.
14. prejudice – предубеждение.
15. vulnerable – уязвимый.

TASK 2. Read and translate the text


Social work is an established professional discipline with a distinctive part to play in promoting and securing the wellbeing of children, adults, families and communities. It operates within a framework of legislation and government policy and contributes to the development of social policy, practice and service provision.

It collaborates with other social care, health, education and related services to ensure people receive integrated support. It is a profession regulated by law.

Social work is committed to enabling every child and adult to fulfill their potential, achieve and maintain independence and self-direction, make choices, take control of their own lives and support arrangements, and exercise their civil and human rights. It looks at people’s lives and circumstances in the round, and works with them to personalize social care responses to fit their own individual situations. Its approaches and working methods aim to promote empowerment and creativity.

Social work embodies a set of core values and principles. It is committed to the rights of the child; respects the equality, worth and human rights of all people, and their individuality, privacy and dignity; and challenges discrimination and prejudice. Its knowledge base, drawn from relevant academic disciplines, is informed by the experience and expertise of people using services, developed through research and tested in practice.

Social work makes a particular contribution in situations where there are high levels of complexity, uncertainty, stress, conflicts of interest, and risk, particularly to children and vulnerable adults. It applies specialist analytical skills and knowledge to assessing these situations, and making complex judgments on action to take.


TASK 3. Translate the following sentences from Russian into English.

  1. Она реализуется внутри структуры законодательства и политики правительства и содействует развитию социальной политики, практики и социальных услуг.

  2. Социальная работа предназначена для того, чтобы позволить каждому ребенку и взрослому реализовать свой потенциал, достигнуть и сохранить независимость и самоопределение, принимать решения, управлять своей собственной жизнью и механизмами поддержки и реализовывать свои гражданские права и права человека.

  3. Социальная работа состоит из набора основных ценностей и принципов.

  4. Социальная работа частично имеет дело с ситуациями высокого уровня сложности, неуверенности, напряжения, конфликтов интересов, и риска, особенно с детьми и уязвимыми взрослыми.

TASK 4. Answer the questions


1. What is social work?
2. What way does social work operate?
3. What does social work collaborate with?
4. What is the main task of social work?
5. What are the main values and principles of social work?


TASK 5. True or false?

  1. Social work is an established professional issue with a distinctive part to play in promoting and securing only the wellbeing of children.

  2. It operates out of frameworks of legislation and government policy.

  3. Social work is committed to enabling every child and adult to fulfill their potential.

  4. It doesn’t look at people’s lives and circumstances in the round.

  5. It is committed to the rights of the child.

  6. Social work makes a particular contribution in situations where there are high levels of complexity, uncertainty, stress, conflicts of interest, and risk, particularly to children and vulnerable adults





TEXT 2
What is Negotiation?

TASK 1. Before reading the text, learn the new words


Negotiation ведение переговоров

settle differences урегулировать разногласия

to achieve достигать

fairness справедливость, беспристрастность

mutual benefit взаимная выгода

international affairs международные отношения

desirable outcome желаемый результат

Clarification of goals постановка целей

a Win-Win outcome обоюдный выигрыш

Implementation of a course of action осуществление курса действий

Interpersonal Skills коммуникабельность.


TASK 2. Read and translate the text


Negotiation is a method by which people settle differences. It is a process by which compromise or agreement is reached while avoiding argument and dispute.

In any disagreement, individuals understandably aim to achieve the best possible outcome for their position (or perhaps an organisation they represent). However, the principles of fairness, seeking mutual benefit and maintaining a relationship are the keys to a successful outcome.

Specific forms of negotiation are used in many situations: international affairs, the legal system, government, industrial disputes or domestic relationships as examples. However, general negotiation skills can be learned and applied in a wide range of activities.  Negotiation skills can be of great benefit in resolving any differences that arise between you and others.

It is inevitable that, from time-to-time, conflict and disagreement will arise as the differing needs, wants, aims and beliefs of people are brought together.  Without negotiation, such conflicts may lead to argument and resentment resulting in one or all of the parties feeling dissatisfied. The point of negotiation is to try to reach agreements without causing future barriers to communications. In order to achieve a desirable outcome, it may be useful to follow a structured approach to negotiation. For example, in a work situation a meeting may need to be arranged in which all parties involved can come together.

The process of negotiation includes the following stages:

  1. Preparation

  2. Discussion

  3. Clarification of goals

  4. Negotiate towards a Win-Win outcome

  5. Agreement

  6. Implementation of a course of action

Informal Negotiation

There are times when there is a need to negotiate more informally.  At such times, when a difference of opinion arises, it might not be possible or appropriate to go through the stages set out above in a formal manner. 

Nevertheless, remembering the key points in the stages of formal negotiation may be very helpful in a variety of informal situations.

In any negotiation, the following three elements are important and likely to affect the ultimate outcome of the negotiation:

  1. Attitudes

  2. Knowledge

  3. Interpersonal Skills


 TASK 3. Translate the following sentences from Russian into English.

  1. Конкретные формы переговоров используются во многих ситуациях: в международных отношениях, в правовой системе, правительстве, промышленных спорах.

  2. Метод, при котором люди могут урегулировать разногласия, называется переговоры.

  3. Общие навыки ведения переговоров можно освоить и применять в широких диапазонах деятельности.

  4. Навыки ведения переговоров могут быть очень полезны в урегулировании любых разногласий, которые возникают между людьми.

  5. Процесс переговоров включает следующие этапы.

  6. Полезно придерживаться определенной структуры в ведении переговоров.

  7. Бывают случаи, когда возникает потребность провести переговоры в более неформальной обстановке.

  8. Помня ключевые моменты в этапах формальных переговоров, можно успешно их применить и в самых различных неформальных ситуациях. 

TASK4. Write an essay using the plan

  1. What is Negotiation?

  2. When is it necessary?

  3. What are the keys to a successful outcome?

  4. What is the point of negotiation?

  5. How many steps are in the process of negotiation.

  6. What does it mean “Informal Negotiation

  7. What is important and likely to affect the ultimate outcome of the negotiation?



TEXT 3
Business Meeting


TASK 1. Before reading the text, try to understand the meaning of the word “Business Meeting”

1.Training class or seminar in which the participants work individually and/or in groups to solve actual work related tasks to gain hands-on experience.


TASK 2. Here's a list of synonyms for this word. Try to guess what is closer to our topic?

clinic

seminar

practicum

class

workshop

placement

discussion group

study group



TASK 3. Read, translate the dialogue and fill in the gaps


Mr. Archer: Good afternoon, Mr. Bloom. It's good to see you again in our conference hall. How are you doing?

Г-н Арчер: Добрый день, мистер Арчер. Рад Вас снова видеть в нашем конференц-зале. _______________?

 


Mr: Bloom: Good afternoon, Mr.Archer. I'm fine, thank you. And how are you?

Г-н Блум: Добрый день, мистер Арчер. _______________, спасибо. А как Вы?

 

 

Mr. Archer: I'm very well. I was hoping we can discuss our latest issue today.

Г-н Арчер: У меня все хорошо. Я надеялся, что мы ________________ сегодня.

 

 

Mr: Bloom: Yes, of course, with pleasure. Let's get down straight to business.

Г-н Блум: Да, конечно, ______________. Давайте перейдем ____________ к делу.

 

 

Mr. Archer: By the way, would you like anything to drink?

Г-н Арчер: ________, не хотите ли чего-нибудь выпить?

 

 

Mr: Bloom: I'd like a cup of coffee, please. The flight was rather hectic, so I need an additional boost.

Г-н Блум: Я бы хотел чашечку кофе, пожалуйста. Полет был довольно беспокойным и ______________________.


 

Mr. Archer: As soon as we finish the discussion, my driver will take you to your hotel. I hope, you'll enjoy your stay at San-Fransisco.

Г-н Арчер: Как только мы закончим наше _______, мой водитель отвезет вас в отель. Надеюсь, _____________________ Сан-Франциско.

 

 

Mr: Bloom: Thank you, Mr. Archer. I appreciate your concern.

Г-н Блум: Спасибо, мистер Арчер. Я __________ Вашу заботу.

 

 

Mr. Archer: So, speaking about the rates for the euro, they seem to be changing every day. That's why it's hard to appoint the final price for the goods.

Г-н Арчер: Итак, что касается __________ на евро, кажется они меняются каждый день. Поэтому сложно обозначить ________________________ на товар.

 

 

Mr: Bloom: I understand that, Mr. Archer. For that reason I've asked our accountant to make some corrections. Here is the latest pricelist. Have a look at it, please. If you'd like to make some changes, we'll gladly consider them.

Г-н Блум: Я понимаю это, мистер Арчер. По этой причине я попросил нашего _________ внести некоторые изменения. Вот самый последний __________. Посмотрите, пожалуйста. Если хотите внести какие-то изменения, мы с удовольствием их _________________.

 

 

Mr. Archer: Let me see. This price for each box seems to be fair. We are ready to pay the total amount. And, we will also cover all the delivery expenses.

Г-н Арчер: ______________________. Эта цена за каждую коробку кажется справедливой. Мы готовы выплатить всю стоимость. И мы также ______________________________.

 

 

Mr: Bloom: I'm glad you like it. You should also decide which logistic company you want to cooperate with.

Г-н Блум: Я рад, что Вам все нравится. Вам также следует решить услугами какой логистической компании Вы хотите ____________________.

 

 

Mr. Archer: That's not easy to decide, you know. We are getting new offers every day. Do you have any suggestions?

Г-н Арчер: Это нелегко решить, знаете ли. Ежедневно, мы получаем ___________. У Вас есть какие-то _________________?

 

 

Mr: Bloom: Yes, we do. We use the services of one company for quite a while and I should say we are fully satisfied with their work.

Г-н Блум: Да. Мы пользуемся услугами одной компании на ________________ и я должен сказать, что мы абсолютно довольны их работой.

 

 

Mr. Archer: Could you, please, give me their contact info?

Г-н Арчер: Вы не могли бы, пожалуйста, дать мне их контактную информацию?

 

 

Mr: Bloom: Yes, sure. Here it is.

Г-н Блум: Да, конечно. Вот, возьмите.

 

 

Mr. Archer: Thank you. Is there anything else we should discuss today?

Г-н Арчер: Спасибо. Есть ли еще темы, которые нужно сегодня ________________?

 

 

Mr: Bloom: Just a couple of more issues. We've typed the new conditions of our contract, including the new prices. Can you have a look and make sure everything suits you?

Г-н Блум: _______________. Мы напечатали новые условия для нашего контракта, включая новую стоимость. Не могли бы Вы взглянуть и убедиться, что Вас все ___________________?

 

 

Mr. Archer: Let me see. I have no objections. The contract is all the same, just the prices were adjusted. When do you want me to sign it?

Г-н Арчер: Давайте посмотрим. _________________. Контракт все тот же, только цены были скорректированы. Когда Вы хотите, чтобы я _________________ его?

 

 

Mr: Bloom: Today, if possible. I'm leaving tomorrow, so I need a signed copy of this contract.

Г-н Блум: Если это возможно, то сегодня. Я уезжаю завтра и мне нужна подписанная копия этого контракта.

 

 

Mr. Archer: I see. I'll sign it a bit later today. I need to show it to my lawyer as well. My secretary will hand it to you personally.

Г-н Арчер: Понятно. Я подпишу его __________ сегодня. Мне нужно также показать его своему юристу. Мой секретарь __________ его Вам лично.

 

 

Mr: Bloom: That will do. Thanks for having me at your headquarters. It's my pleasure to conduct business with you.

Г-н Блум: __________. Спасибо за то, что приняли меня в своем головном офисе. Мне приятно вести с Вами дела.

 

 

Mr. Archer: You're welcome anytime, Mr. Bloom. Have a rest now and enjoy your stay in San-Fransisco.

Г-н Арчер: Мы Вам рады в любое время, мистер Блум. А теперь отдыхайте и наслаждайтесь своим визитом в Сан-Франциско.

 

 


TASK 4. Learn this dialogue by heart.








TEXT4
Relationships in the Workplace


TASK 1. Before reading the text, learn the new words

to build relationships построить отношения

lead to success вести к успеху
downfall провал
target цель

to prove yourself доказать себе
tips советы
maintaining поддерживающий

Approachable доступный, достижимый

aloof в стороне

effort попытка
Boundaries границы

clear hint явный намек

privacy конфиденциальность
office gossips офисные сплетни
employees служащие

close bond тесная связь

tarnish the image портить репутацию

solve the problem решать проблему

an asset актив

inevitable неизбежный

drawback недостаток

lucrative job высокооплачиваемая работа


TASK 2. Read and translate the text

Dynamic Relationships

Be it personal or professional, one is bound to build relationships in the workplace. However, the catch is how one handles them, as they can lead to success as well as downfall of an individual in his career. Here are a few aspects about relationships that one should consider so that bonding with a colleague does not boomerang.

Your performance at the end of the month may depend upon the targets achieved. However, it's not just your skills that decide your success. Your personality and the way you are perceived as a person in your workplace goes a long way in getting you the opportunities that you need to prove yourself and also to succeed in those. The following are a few tips that would help one in maintaining a positive image in the workplace:

Be Professional but Approachable: Obviously you are at your office to work. Make clear to everyone that work comes first for you. However, don't be aloof. If others need help and you can help them, make that extra effort. However, stay away from delving into things that are of a very personal nature. This is a good way of building relationships that will stand one in good stead.

Set Your Boundaries: Being approachable may be taken by many, that they can come to you with any problem that they have. As long as the problems are professional, it's okay. However, be careful of the personal ones. Give a clear hint to your co-workers that you are approachable, but only up to a limit. Maintain your professional ethics. Guard your privacy carefully and stay away from personal affairs of others. Striking the right balance between professional and personal aspects is the mantra for success at workplace.

Stay Away from Gossip: Workplace communication is desirable. However, office gossips are very harmful for both an organization as well as for its employees. Indulging in gossip is good time - wasted. If ever a talk steers towards gossip, try to turn it towards a positive direction. If that does not work, politely excuse yourself out of the conversation.

Know Who to Trust: Despite having said about maintaining a professional relationship in the workplace, everyone needs to share his/her thoughts that may not be absolutely of a professional nature. Each one of us has a friend in our workplace with whom we share a close bond. However, before deciding on such a person, be sure that he is not one who would show sympathy to you and then talk about you behind your back. There are a lot of people in the workplace who wait on opportunities to tarnish the image of their co-workers for personal gain.

Volunteer for Extra Responsibilities: Some unexpected work (by this I mean only those that are of professional nature) always comes up at the workplace. If you think you can solve the problem, volunteer to help, even if that means that some extra efforts have to be made. However, be sure that the extra responsibility won't hurt your targets. This attitude will surely make your seniors perceive you as an asset for the organization.

Romantic Relationships

A recent survey has shown that almost one-third of the working population in the United States is in a relationship with their co-workers. Well, this are certainly inevitable. But how safe or worthwhile are they? The first drawback of such relationships are the effects on both the parties in case such a relationship fails. Workplace break-ups can be quite disruptive, personally, no doubt about that. But what raises a grave concern is that such break ups can be harmful for one's career as well. There are a number of instances when one has had to give up a lucrative job because of break up with a colleague. No wonder then, that most seasoned professionals always advice to keep professional and personal lives separate.

TASK 3. True or false?

1. It's just your skills that decide your success.

2. Work is the first thing in the office.

3. Try to be alone.

4. A good way of building relationships is to stay away from delving into things that are of a very personal nature.

5. Don’t follow your professional ethics.

6. Office gossips are very good for both an organization as well as for its employees.

7. If you think you can solve the problem, volunteer to help.

8. You shouldn’t keep professional and personal lives separate.


TASK 4. Answer the questions

  1. What do you think about relationships in the Workplace ?

  2. What is the main reason of professional?

  3. You need to give a clear hint to your co-workers that you are approachable, but only up to a limit, don’t you?

  4. How can you explain the word “gossip”?

  5. Do romantic relationships at the office influence on your job? How much?


TASK 5. Give your meaning to the topic “How can you create good relationships in the team


TEXT 5
Business correspondence


TASK 1. Learn the necessary information about business correspondence.

Приветствие (обращение)

Если имя адресата неизвестно, то лучше всего начать письмо:

Dear Sir, Dear Sirs, Dear Madam

(как для замужней, так и незамужней женщины).

Никогда не используйте обращение Dear Miss. В том случае, когда Вы не знаете пола адресата, лучше употребить обращение Dear Sir. Формы обращения Sir и Madam (без Dear) более официальны, и зло­употреблять ими не стоит.

Можно также обращаться к адресату по его должности:

Dear Professor, Dear Mr.President.

Если адресат Вам знаком, гораздо предпочтительнее обращаться к нему по фамилии:

Dear Mr.Smith, Dear Mrs.Smith, Dear Miss Smith.

Приветствие всегда отделяется запятой, но в американской деловой корреспонденции часто можно встретить двоеточие

Dear Mr. Smith: .

Текст письма

Текст является основной частью письма, которая включает инфор­мацию, отражает настроение пишущего, его профессию, социальное положение. Поэтому стиль письма очень важен. Следу­ет использовать стандартный язык, избегая книжных и высокопарных фраз. Предложения строятся короткие и ясные. Ин­формация не должна быть ни слишком подробной, ни слишком лаконичной. При написании письма люди обычно пользуются оп­ределенным набором фраз и клише, принятых в той или иной стране. Ниже приводятся некоторые из них, которые могут помочь Вам при составлении делового письма на английском языке.

Начальные фразы письма

Благодарности

  • (We) thank you for the letter of .../dated.../ which we received...
    Спасибо за письмо о.../от.../ которое мы получили...

  • We are obliged for your letter of...
    Весьма благодарны за Ваше письмо...

Подтверждения

  • We wish to inform you that...
    Сообщаем Вам, что...

  • We acknowledge your letter of...
    Подтверждаем получение Вашего письма...

  • We are in receipt of your letter of...
    Мы получили Ваше письмо от...

  • We have received your letter of...
     Мы получили Ваше письмо...

  • In connection with our letter of...
     В связи с нашим письмом...

  • In confirmation of your cable of.../...of our telephone conversation
    В подтверждение Вашей телеграммы.../...телефонного разговора

  • In reply /answer/response to you letter of...
    В ответ на Ваше письмо...

  • With reference / Referring to our letter of ...we wish to inform you...
    В соответствии с нашим письмом ... мы сообщаем Вам, что ...

  • With further reference to...
    Далее в соответствии с...

  • We learn from your letter that...
    Из Вашего письма нам известно, что...

  • We are surprised to learn from your letter that...
     С удивлением прочли в Вашем письме, что...

Информация

  • Your letter enclosing /stating that... / asking us to do., has been (considered /given proper attention).
    Ваше письмо, включающее... / утверждающее... / с просьбой... - было (рассмотрено / рассмотрено с надлежащим вниманием).

  • We are pleased / glad to inform / advise you that...
     Мы с удовольствием сообщаем Вам,что...

  • We have pleasure in informing / offering you...
    Мы с удовольствием (сообщаем / предлагаем) Вам...

  • You are no doubt aware that...
    Вам, без сомнения, известно, что...

  • Please, note that...
    Учтите / отметьте, пожалуйста, что...

  • We have to remind you that...
    Хотелось бы Вам напомнить,что...

  • Further to our letter of...
    Далее, согласно нашему письму...

  • We enclose a copy of a letter from... (about... / in connection with)
    Копия письма от...( о... / в отношении) прилагается.

Извинения

  • We offer apologies /apologise for the long delay of our reply / in answering your letter
    Просим извинения за задержку с ответом

  • Please, accept our apologies for...
    Примите, пожалуйста, наши извинения

  • We regret to have to remind you that...
    Примите, пожалуйста,наши извинения

  • We are sorry to learn from yor letter of... that...
    Из Вашего письма с сожалением узнали

  • We are sorry we are unable to meet your request
    К сожалению,мы не можем удовлетворить Ваши требования

Связующие фразы

Связки

  • Apart from the above (said)...
    Помимо вышесказанного

  • Further to the above... In addition to the above
    В добавление к вышесказанному

  • In view of the above (said)...
    Учитывая вышеуказанное

  • As a matter of fact...

  • In fact...
    Действительно, на самом деле, фактически

  • It goes without saying...
    Само собой разумеется, без сомнения.

  • In this connection...
    В связи с этим

  • In connection with your request...
    В связи с Вашей просьбой

  • In connection with the above (said)
     В связи с вышесказанным

  • The point is... / The matter is...
     Дело в том, что...

  • In the cirumstances...
    При данных обстоятельствах...

  • In our opinion...
    По нашему мнению...

  • We believe / think / feel...
    Мы полагаем, нам думается...

  • First of all...
    Прежде всего...

Выделение какого-либо положения

  • We find it reasonable / necessary / important to note
    Мы считаем целесообразным / необходимым / важным отметить

  • We're taking the opportunity to remind you...
    Пользуемся случаем напомнить Вам...

  • I would like to note that...
    Хотелось бы отметить...

  • We have to admit that...
    Надо признаться / мы допускаем...

Ответ на просьбу

  • As requested by you...
    Согласно Вашей просьбе...

  • As to / As regards / With regard to your request / order / claim
    Что касается Вашей просьбы заказа / претензии / требования

  • In accordance with / Under the contract enclosed
    В соответствии с приложенным контрактом...

  • We would welcome the opportunuty
    Мы бы приветствовали возможность...

  • In case of delay in delivery / in payment / in sending people
    В случае задержки доставки оплаты / отправки людей

  • In case of your refusal / your failure to make payment
    В случае отказа, неуплаты

Завершающие фразы письма

Завершающие фразы могут продолжать предыдущий абзац или могут писаться с новой строки.

Благодарности

  • Thank you for your interest in our journal
    Благодарю за интерес, проявленный к нашему журналу.

  • Thanking you in anticipation...
    Заранее благодарен...

  • Your early reply will be appreciated
    Будем признательны за незамедлительный ответ.

Надежды и пожелания

  • We' re looking forward to hearing from you...
    С нетерпением ждем Вашего письма (сообщения,известия).

  • We' re looking forward to (receiving) your consent / approval/ confirmation
    С нетерпением ждем Вашего согласия/одобрения/подтверж­дения.

  • Hoping to hear from you
    В ожидании Вашего письма

  • I hope to see you in...
    Надеюсь увидеть Вас в...

  • We expect your early reply / to hear from you in the near future
    В ожидании (ожидаем) скорейшего ответа.

  • We are expecting your representatives/officials to arrive for the talks
    Мы ожидаем прибытия Ваших представителей/официальных лиц на переговоры.

  • We (I) shall be pleased to answer your inquiries
    С удовольствием ответим на Ваши вопросы.

  • We assure you that...
    Заверяем Вас, что...

Просьбы

  • Please, inform us / let us know in the shortest possible time
    (
    Известите нас / Дайте нам знать) как можно скорее.

  • On receipt of the letter please / will you cable / telex your confirmation
    По получении письма пошлите, пожалуйста, телеграмму те­лекс с подтверждением получения.

  • If we can be of any assistance, please, do not hesitate to contact us
    Если нужна наша помощь, не колеблясь, сообщите об этом.

  • For your convenience I enclose a copy of... / a copy of ... is enclosed
    Для удобства прилагается копия...

Дополнительные заключительные фразы

Дополнительные заключительные фразы располагаются на правой стороне листа. Только первая буква фразы заглавная. Сама фраза отделяется запятой. Выражение

"Sincerely (yours)" - "Искренне Ваш" является самым распространенным и наиболее приемлемым и уместным в письмах разной степени формальности.

Используются также выражения

"Yours (always) sincerely", "Faithfully(yours)", "Yours truly"

"Искренне Ваш", "Преданный Вам".

Последние два менее распространены и более официальны. Возможное соотношение между обращением и дополнительными заключительными фразами приводится ниже:

Dear Sir обычно сочетаются с Yours truly,

Dear Madam с Faithfully (yours) в официальных письмах.

Dear Mr. Smith сочетаются с Sincerely (yours)

Dear Mrs.Smith и Dear Miss Smith с Yours sincerely в менее официальных письмах.

Подпись

Письмо всегда подписывается от руки. Подпись пунктуационно не оформляется. В деловых письмах полное имя отправителя и его должность могут быть напечатаны ниже подписи. Если письмо пишется от имени фирмы или третьего лица, то название фирмы можно напечатать перед подписью отправителя.

Например:

Yours faithfully,
For J. White &
Со, Ltd
signature
Manager

He следует в подписи указывать Ваш матримониальный статус и использовать Mr., Mrs., Miss. Если необходимо, женщина может его указать в скобках после подписи:

Jane Smith (Miss)
Jane Smith (Mrs)


TASK 2. Read and translate a letter

48,Gorky Street,

Moscow,

127000

USSR

telex...

telephone...

Sept., 28,1989

ITP Administrative Office
7, Main Road
Bombay India

Dear Sirs,

In connection with your inquiry and in confirmation of our talk with your representative Mr.Simpson, we are informing you that if requested we could send a group of highly qualified experts to render technical assistance in constructing a heavy machine-building pbnt... The general conditions on which we usually send our experts abroad are the following: You are to reimburse us for the following expenses: -monthly salaries in $ USA -round trip air travelling expenses, tourist class -the insurance of experts with Ingosstrakh of the USSR against professional risks and accidents... The number of experts sent will depend on the volume of works. The period of their stay in the country is to be agreed upon during negotiations.

Awating your reply,

Sincerely yours,

signature

Acting Director General


 TASK 3. Write a business letter using all information from TASK 1.



TEXT 6
Dress code - what does it mean?


TASK 1. Before reading the text, learn the new words

the invitation приглашение

requirements требования

tuxedo смокинг

wing-collared широкий воротник

separates разделенный

gown платье

jewelry ювелирные изделия

matching vest соответствующий жилет

holiday-themed праздничная тематика

dressy top шикарный топ

button-down shirt рубашка на одну пуговицу

lightweight jacket легкий пиджак


TASK 2. Read and translate the text

Dress code“.

Probably everyone heard such term as „dress code“. When you get an invitation to somewhere with important people usually there is mentioned a dress code on the invitation, such as “white tie”, “black tie”, “creative black tie”. So what do these names tell us about requirements for clothing?

White tie

White tie” dress code or in other words “Ultra formal” invitation requires women wear long (floor length) gowns. Men need to wear black tailcoat which matches with trousers (with a single stripe of satin or braid in US; in Europe or UK – with two stripes). Men also need to wear white pique wing-collared shirt, white vest, bow tie, white or gray gloves, black socks and black patent shoes.

Black tie

Black tie” in other words means formal clothing. Men need to wear black tuxedo, formal (pleated front) white shirt, black bow tie, black socks and shoes, no gloves. Women have to wear formal long evening dress, short cocktail dress or dressy evening separates.

Black tie optional

A “black tie optional” gives two options for men – wearing a tuxedo (as “black tie”) or dark suit, white shirt and conservative tie. A “black tie optional” means that clothing have to be formal. Women can choose between long evening gown, cocktail dress or dressy evening separate.

Creative black tie

Creative black tie” gives room for interpretations of formal wear. Man can wear more modern clothes with tuxedo – trendy items, such as a black shirt or a matching colored or patterned bow tie and cummerbund. This matches with dressy black leather shoes and black socks. Woman can choose from formal evening gown or short cocktail dress and any of these two can be accessorized with a feather boa, colorful shawl or colorful jewelry. Sometimes, theme parties set “Texas Black Tie” dress code or any other variation of Creative Black Tie. Then a man can wear a tuxedo with boots, and woman can choose a long dress paired with Southwestern style jewelry and belt.

Semiformal

Semiformal dress code or in other words “After Five” tells you that it’s not required tuxedos or long evening dresses. Men can wear dark business suit, matching vest, white shirt, and tie. Ladies can choose from short afternoon dress or long dressy skirt and nice top.

Business formal

Business formal is the same as semiformal for men, but some differences are for women. They should wear more tailored dressy suit or not very sexy or slinky dresses.

Festival attire

Festival attire is mainly holiday’s time parties with informal or semiformal mood. Women need to wear short cocktail dress or long dressy skirt with top or even dressy pants outfit. Women can have some sparkle look on clothes. Men should wear seasonal sport coat or blazer any color you like, open-collar shirt and holiday-themed tie.

Dressy casual

Dressy casual is dressed-up type of casual looks. Men could wear trousers with open-collar shirt, and sport coat. For women dressy pants look is required. Street length dress, skirt and dressy top or dressy pants outfit.

Business casual

Business casual for men tells to wear seasonal sport coat or blazer with slacks or khakis and matching shirt. Women need to avoid spaghetti straps and décolleté. Its good to wear skirt, khakis or slacks with shirt, knit shirt or sweater.

Sport casual

Sport casual is a casual and sport look match. Men and women have same requirements - khakis or clean pressed jeans with plain tree shirt, polo shirt or casual button-down shirt.

Beach casual

Beach casual give you a right to choose between khakis or shorts, knit or polo, sport jacket or sweater for men, and for women – sundress, khakis or shorts, knit or polo shirt and lightweight jacket or sweater.

 

 TASK 3. Translate the following sentences from Russian into English.

1. Мужчинам необходимо надеть черный фрак в тон с брюками.

2. Женщинам следует одеть строгое длинное вечернее платье, короткое коктейльное платье или раздельный вечерний наряд.

3. Одежда должна совпадать с нарядными черными кожаными туфлями и черными носками.

4. Им следует носить более приталенные нарядные костюмы или не очень сексуальные или облегающие платья.

5. Женщины могут прикрепить брошки на одежду.

6. Женщины должны избегать одежды на бретельках и открытого декольте.



TASK 4. Speak about your preferences in clothes. What do you need to wear at work?



TEXT 7
Telephone conversations


TASK 1. Learn the necessary information about telephone conversations

Краткий перечень выражений, используемых во время делового разговора по телефону на английском языке:

 

Представление себя:

This is Helen. Это Елена
Helen speaking Говорит Елена

Просьба представиться:

Сan I take your name, please? Представьтесь, пожалуйста.
Can
I ask who is calling, please? Простите, могу я узнать, кто звонит?

Просьба соединить с кем-либо:

Can I have extension 321? Соедините меня с номером 321. (extensions –это внутренние номера в компании)
Could I speak to...? Могу я поговорить с … (Can I – менее официальная просьба / May I – более официальная просьба) 

Is Jack in?
Джек в офисе?

Предупреждение о соединении  с кем-либо:

I'll put you through Я вас соединяю.
Can you hold the line?
Не вешайте трубку.
Can you hold on a moment? Не могли бы вы немного подождать?

Если с абонентом нельзя соединить в данный момент:
I'm afraid ... is not available at the moment     Боюсь, сейчас я не могу вас соединить.
The line is busy... Линия занята
Mr Jackson isn't in...
Mr Jackson is out at the moment...
Мистера Джексона сейчас нет на месте.

Предложить оставить информацию:
Could (Can, May) I take a message? Я могу ему что-то передать?
Could (Can, May) I tell him who is calling? Я могу ему передать, кто звонил?
Would you like to leave a message Вы хотели бы оставить информацию?

Общение с автоответчиком


Возможны ситуации, когда вам нужно срочно передать информацию, но к телефону никто не подходит. Чтобы быть уверенным, что оставленная на автоответчике информации будет правильно понята, воспользуйтесь следующими советами:
1.   
Представление - - - - Hello, this is Nick. OR Hello, My name is Nick Black (more formal).
2.   
Время и причина звонка: - - - - - It's ten in the morning. I'm phoning (calling, ringing) to find out if ... / to see if ... / to let you know that ... / to tell you that ...
3.   
Просьба: - - - - Could you call (ring, telephone) me back? / Would you mind ... ? /
4.   
Оставить свой номер: - - - - My number is .... / You can reach me at .... / Call me at ...
5.   
Прощание: - - - - Thanks a lot, bye. / I'll talk to you later, bye.

 

Назначение встречи по телефону

Полезные выражения
I’m calling to fix/arrange/agree another time.               Я
звоню, чтобы перенести нашу встречу.
Michel and Ana are tied up/busy/unavailable this week.     
Михаил и Анна не могут на этой неделе.
Do you mind if we postpone it/move it back/put it back to next week?     
Как Вам следующая неделя?
Which day are you thinking of/do you have in mind/do you want?     
Какой день Вы предлагаете?
Does Wednesday sound good/suit you/look ok?     
Вам подходит среда?
How about/ Are you free on/Can you make Thursday?     
Вас устроит четверг?
Which would be best/convenient/OK for you?     
Какой день Вам удобен?
We can make it/’re free/’re available after lunch.      
Мы свободны после обеда.
That sounds fine/great/good.     
Отлично.
The appointment is/So that’s/We can confirm Thursday at two o’clock.     
Итак, мы встречаемся в четверг в 14.00.

Бронирование транспорта

Полезные выражения
I’m calling for  some information about trains to Atlanta.     
Я хотел бы узнать о поездах в Атланту.
Are there any more trains leaving this evening?     
Есть ли еще поезда сегодня вечером?
Is there an overnight train?      Есть
ли ночной поезд?
How many trains are there tomorrow?     
Сколько поездов отходит завтра?
I’d like to book a sleeper ticket.     
Я хотел бы забронировать спальное место.
How much does it cost?      Сколько это стоит?

Различия между британскими и американскими выражениями
Американские       Британские      Русские
(telephone) booth     kiosk      телефонная будка
baggage room      left luggage room     камера хранения
desk clerk      receptionist      служащий в кассе, справочной и т.д.
freeway          motorway     автострада, автомагистраль
front desk       reception     стойка, конторка в справочной, кассе
one way (ticket)     single      билет в один конец
round trip (ticket)     return      билет туда и обратно
subway         tube/underground       тоннель, метро


Проблемы телефонной связи

Полезные выражения

Обозначение проблем
It’s really bad line.      Здесь
плохая связь.
The line just went dead.      
Разъединилось.
This line is so poor.      
Очень плохая линия.
This is such a terrible line.
I can’t hear a thing.      Я ничего не слышу – ужасная связь.
The reception is absolutely terrible from the train.      В поезде ужасный прием.
Sorry, it’s too noisy here today.      
Извините, здесь сегодня очень шумно.
I can’t hear. The traffic is too loud.        
Я не слышу, здесь очень шумное движение.
I need to recharge my mobile.
My battery’s very low.      Мне нужно подзарядить телефон – аккумулятор почти сел.
I must have got the wrong number.      Должно быть я ошибся номером.

Решение проблем
Sorry, can you speak up?      
Простите, вы могли бы говорить громче?
Let’s put the phone down.     Давайте положим трубки.
Try calling again later.      
Попробуйте перезвонить позже.
Let me call you back in five minutes.      
Давайте я перезвоню вам через 5 минут.
Try him on extension 376.      Попробуйте
добавочный номер 376.
How about sending me it by email?      
Может, пришлете мне  это по электронной почте?
Hang up and ring the other number.      Наберите другой номер.


TASK 2. Read and translate the conversation

Operator: Hello, Frank and Brothers, How can I help you?
•    Peter: This is Peter Jackson. Can I have extension 3421?
•    Operator: Certainly, hold on a minute, I'll put you through...
•    Frank: Bob Peterson's office, Frank speaking.
•    Peter: This is Peter Jackson calling, is Bob in?
•    Frank: I'm afraid he's out at the moment. Can I take a message?
•    Peter: Yes, Could you ask him to call me at 212 456-8965. I need to talk to him about the Nuovo line, it's urgent.
•    Frank: Could you repeat the number please?
•    Peter: Yes, that's 212 456-8965, and this is Peter Jackson.
•    Frank: Thank you Mr Jackson, I'll make sure Bob gets this asap.
•    Peter: Thanks, bye.
•    Frank: Bye.


TASK 3. Translate the following sentences from Russian into English.

1. Здесь плохая связь

2. Я звоню, чтобы перенести нашу встречу.

3. Я могу ему что-то передать?

4 . Я вас соединяю.

5. Представьтесь, пожалуйста.

6. Могу я поговорить с…?

7. Давайте я перезвоню вам через 5 минут.

8. Итак, мы встречаемся в четверг в 14.00.

9. Я хотел бы узнать о поездах в Атланту.

10. Должно быть я ошибся номером.


TASK 4. Make a dialogue using all necessary information.

Tom is a student who wants to speak to Mr. Lau to arrange a visit to his company. Mr. Lau isn’t there. What does Tom say to make sure he gets to speak to Mr. Lau next time he calls?

Звонит.

- Доброе утро, Азия пасифик интерпрайзис.


- Здрастуйте, могу я поговорить с мистером Лау?


- Я боюсь мистер Лау сейчас на встрече. Могу я вам помочь?


- Я работаю над проектом в университете Гонг Конга по приобретению опыта работы. Наверное, мне лучше говорить с мистером Лау лично.


- Могли бы вы перезвонить, когда встреча закончиться?


- Да, подскажите, в какое время лучше перезвонить?


- Возможно, после 16.00.


- Я, так и сделаю. Спасибо за помощь.


- Пожалуйста.


- До свидания.


- Да свидания.


Вешает трубку.






TEXT 8
Office Career


TASK 1. Before reading the text, learn the new words


  • career

  • to dream

  • to work one's way up


  • messenger

  • middle management position


  • to include

  • junior executive

  • to recommend action

  • senior executive

  • especially

  • to involve finances

  • influence

  • to start out

  • engineering background

  • to rise


  • course

  • business administration

  • graduate


  • to promote



  • necessary

  • personality

  • карьера, успех в деятельности

  • мечтать

  • добиться своего, сделать карьеру

  • курьер, посыльный

  • должность среднего звена управления

  • включать

  • руководитель нижнего звена

  • проявлять инициативу

  • руководитель верхнего звена

  • особенно

  • привлекать денежные ресурсы

  • влияние

  • начинать

  • техническое образование

  • подниматься, приобретать вес, влияние

  • курс обучения

  • управленческая деятельность

  • выпускник учебного заведе-ния

  • продвигать по службе, способствовать карьерному росту

  • необходимый

  • личные качества



TASK 2. Read and translate the text

Many office workers dream of working their way up to the top from messenger to president of the corporation. The way lies through middle management position. Middle management includes junior executives (руководители нижнего звена), who may recommend action to top management or see that the company`s policies are being carried out. At the very top there are senior executives, who establish the policies for their companies, especially those that involve finances. The top managers of the large corporations have a great deal of power and influence.

It is still possible to start out at the bottom and go all the way to the top. Because the financial operations of business are so important, some accountants become top executives. In companies where technology is important, people with an engineering background (техническое образование) can also rise to the top. Nowadays however, education plays a central role in the selection of men and women for administration. Many US universities have courses in business administration. The graduates of these courses often start out in middle management jobs. From there, they can easily get promoted if they show the necessary personality and ability.


TASK 3. Translate the following sentences from Russian into English

  1. Так как финансовые операции в деловом мире очень важны, некоторые бухгалтера становятся руководителями верхнего звена.

  2. Многие университеты США имеют курсы по обучению управленческой деятельности.

  3. Все еще возможно начать снизу и подняться вверх по служебной лестнице (занять высокое положение).

  4. Многие служащие мечтают подняться по служебной лестнице от посыльного до президента корпорации.

  5. Выпускники этих курсов часто начинают со средних административных должностей.

  6. На самом верху находятся руководители верхнего звена, которые намечают курс развития компаний, особенно тех, в которых привлекаются финансовые средства.

  7. Сегодня образование играет главную роль в отборе мужчин и женщин на административную работу.

  8. Высшее руководство больших корпораций имеет огромную власть и влияние.

  9. Отсюда они могут легко получить повышение, если проявят необходимые личные качества и способности.

  10. Путь проходит через должности среднего звена управления.


TASK 4. Complete the following sentences with the words and phrases from the box.

dream recommend action

a great deal of get promoted

establish engineering background


  1. The top managers of the large corporations have ____________ power and influence

  2. In companies where technology is important, people with __________ can also rise to the top.

  3. Junior executives often __________ to top management.

  4. Senior executives __________ the policies for their companies.

  5. From middle management jobs men and women can easily ___________ if they show the necessary personality and ability.

  6. Many office workers _________ of working their way up to the top from messenger to president of the corporation.


TASK 5. Write questions for these answers

  1. Because the financial operations of business are so important. (Why…?)

________________________________________________________________

  1. Nowadays education plays a central role in the selection of men and women for management jobs. (Alternative)

__________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Middle management includes junior executives. (What …?)

_________________________________________________________________

  1. Yes, the graduates of these courses often start out in middle management jobs.(General)

__________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Office workers dream of working their way up to the top from messenger to president of the corporation. (What … about?)

_________________________________________________________________

  1. The top managers of the large corporations have a great deal of power and influence.(Disjunctive)

__________________________________________________________________________________________________________________________________


TASK 6. Read the text and enumerate (перечислите) Eveline’s qualities which led to her promotion on the basis of the following.

When Eveline joined the company nobody thought of her as being capable of such fast upgrading. She was working at the Personnel Department doing something necessary but unimportant. Then one day she had to take over the responsibilities of the deputy head who was suddenly taken ill. She then displayed wonderful abilities at handling people, being very adroit in talking to prospective employees and selecting the right people. She is a very articulate woman, so she can express her thoughts very precisely. No wonder, she was one of the best graduates of a law school.

She was noticed and promoted. Then she was found useful in making people believe what was good for them and for the company. So she was promoted again and became an imminent participant in discussing business transactions.

She also sees to it that the work should be done on time and makes her staff meet the deadlines. She is considered a valuable and dedicated employee. One of her numerous traits is her ability to formulate efficient plans to get the work done.


Vocabulary Notes.

capableспособный,умный;

upgradingповышение в должности, карьерный рост;

to take over the responsibilities – взять на себя ответственность;

deputy headзаместитель директора;

to handle peopleруководить людьми;

adroitискусный, находчивый;

preciselyточно;

imminentблизкий;

staffперсонал, штат служащих;

valuableценный;

dedicatedпреданный;

traitчерта, особенность;


TASK 7. Complete the sentences.

  1. When Eveline joined the company _________________________________

________________________________________________________________

  1. She was working at the Personnel Department _______________________

________________________________________________________________

  1. Then one day she had to take over the responsibilities _________________

________________________________________________________________

  1. She then displayed _____________________________________________

  2. She was noticed and promoted because ______________________________

_________________________________________________________________

  1. She is considered _______________________________________________

  2. One of her numerous traits is ______________________________________

_________________________________________________________________




TEXT 9
Job Search


TASK 1. Before reading the text, learn the new words


to make basic decisions принимать жизненно важ­ные решения

to go to the openings иcкать вакан­сии

the want ads объявления в газете

offer employment предлага­ть трудоустройство

long-range planning долгосрочное планирование

skills на­выки

abilities умения

income доход

an employment agency агентства по трудоустройству

to develop a resume составить резюме

to gain до­стигать

self-control самоконтроль

a sense of responsibility чувство ответ­ственности


TASK 2. Read and translate the text

How can you make basic decisions about the choice of jobs and career? Most people go to the openings. If you read the want ads in the newspaper, for example, you learn who is offering employment. This is only one way to go about finding work.

Another strategy is to do some long-range planning. This involves determining

your abilities, interests, and needs. What have you already learned by education and experience to do well? There are your skills, or abilities. What is it that you most enjoy doing? There are your interests. What kind of income will you need to support yourself and your family? These are your needs.

In addition to the development of language and vocational skills, a successful career depends on learning how to look for work. Success is not guaranteed by seeing experts at an employment agency. While professionals may give valuable assistance, success in the long run depends on doing some thinking on your own — for instance, naming personal interests and abilities on a resume.

Developing a resume begins with listing the skills a person has already gained. In addition, a resume specifically how and where those skills were acquired. All told, the resume states the qualifications and work history of an applicant. A well-written resume sent with a letter of application can win the interview of a life-time.

Often what makes a prospective applicant stand out is the attitude that comes through in the cover letter. Qualities such as initiative, self-control, and a sense of responsibility are highly regarded by employers today.


TASK 3

При написании резюме мы используем глаголы активных действий, например:

Build

Manage

Promote

Assess

Construct

Oversee

Negotiate

Analyze

Provide

Supervise

Sell

Evaluate

Maintain

Coordinate

Market

Interpret

Organize

Assist

Sponsor

Examine

Operate

Teach

Facilitate

Review

Assemble

Instruct

Expedite

Critique

Design

Train

Advocate for

Proof

Develop

Counsel

Represent

Troubleshoot


Например, можно описать свой опыт работы таким образом:

prepared daily deliveries

delivered on a daily basis to customers

maintained accounts on customers

collected customer fees on a monthly basis

solicited new subscriptions

responded to customer complaints and concerns

utilized two word processing systems

typed and proofread sales letters

handled telephone inquiries

Using the above verbs, answer the following questions:

1. What work have you previously done?

2. What skills were involved?

3. What types of duties did you have?

4. What relationship with people was involved?

5. What responsibilities did you have?


TASK 4. Match the words in the left column with their definitions from the right column.

a) resume 1. what you have learned through the work you have done

b) self-assessment 2. words that make you look important

c) background 3 words that make you appear to be a «doer»

d) experience 4. your education, training, and work history

e) action verbs 5. a brief summary of your skills and qualifications



TASK 5. Translate the following sentences from Russian into English.


1. Когда Вы читаете объявления в газете о наличии рабочих мест, Вы узнаете о работодателях, предлага­ющих трудоустройство.

2. Долгосрочное планирование вклю­чает в себя выявление своих способностей, потребностей и интересов.

3. Успех будет зависеть от того, как Вы сами продумаете свои действия — напри­мер, продемонстрируете личные интересы и способности в резюме.

4. Составление резюме начинается с перечисления навыков, уже до­стигнутых человеком.

5. Если со­ставить хорошее резюме и послать его вместе с сопроводительным письмом, то можно успешно пройти интервью и получить работу на всю оставшуюся жизнь.

6.Такие качества, как инициатива, самоконтроль, чувство ответ­ственности высоко ценятся сегодня работодателями.




TEXT 10
”Interview”.


TASK 1. Before reading the text, learn the new words

Выражение

Перевод

Ситуация

attributes of applicants

Качества кандидата

The company assesses if the attributes of applicants match to the post.

To match to the post, to be suitable for the post

Соответствовать должности

to discount a CV

Проигнорировать резюме

The company can discount a CV if it is not careful

To draw up a list

Составлять список

The company draws up a list of successful applicants and invites them for an interview. At the same time the company sends for references.

Successful applicant (unsuccessful)

To be a success

Удачный/неудачный/

кандидат Пользоваться успехом

Invite, invitation

Приглашать/ приглашение

to make a judgment on smth

Судить о чем-либо (сделать суждение)

The company makes a judgment on the applicant’s ability to communicate and to fit into the company at the interview.

ability to communicate

Способность к общению

To fit into the company

Влиться в компанию

Answer to the point

Отвечать по существу

At the interview answer all the questions to the point, don’t be afraid of giving own vies and opinions.

Be afraid of giving own views and opinions

Бояться выражать свои взгляды и мнения


TASK 2. True or false?

1. The company discounts all the CVs of all the applicants.

2. Attributes of applicants include such things as ability to communicate, to fit into the company.

3. You must give money to the personnel manager of the company if you want to be suitable for the post.

4. Successful applicants never go to interviews..

5. Personnel managers never draw up a list of successful applicants but invite their friends to interviews.

6. Never answer to the point at the interview and be afraid of giving own views and opinions. Your views and opinions must coincide with the opinion of the chief manager.



TASK 3 Read and translate the text

«At the interview»

Once the company has obtained the resumes and completed forms of the candidates, the next step is to compare them. This can be a lengthy process, trying to match the attributes of the applicants to the post. Some CVs and forms will be discounted straight away because, for example:

  • they are badly written, perhaps they have poor spelling and are untidy;

  • the applicant’s qualifications may be inadequate for the post;

  • the applicant may be too old or too young.

 

These applicants will be sent letters informing them that they were unsuccessful in their applications. Of the CVs and application forms remaining, a short list will be drawn up. This is a list of the applicants seen as best suited for the post. Letters will be sent to those listed, inviting them for interview on a certain date. At the same time the company will usually send for references.

 

The interview is the major way the companies access whether a candidate is suitable for a particular post. It allows the company to make a judgment on:

  • the candidate’s personality (will he fit into the company and be able to mix with the other staff?)

  • the ability of the candidate to communicate

  • whether the information on the CV or application form is correct.

 

It also gives the candidate the chance to find out more about the company, such as the working conditions, hours or work, pay and training.

 

Here are a few Do’s and Don’ts for the interviewed:

1. Don’t be late for the interview.

2. Be neatly dressed.

3. Listen to the questions asked attentively.

4. Don’t be surprised by a few simple questions at the beginning such as, for example, how you travelled to the interview.

5. Answer all the questions to the point.

6. Don’t be too laconic in your answers.

7. Don’t be afraid of giving your own views and opinions.

8. Be calm and polite during the interview.


TASK 4. Here some tips for your future interview:

  • don’t be late, come 5 minutes before the interview time;

  • take several copies of your Cv, there may be two interviewers, they shouldn’t look over the shoulder of each other to see your resume;

  • don’t put on bright bows or ties, the interviewer should remember what you have said, not your bow or tie;

  • smile, be polite;

  • be calm, keep an eye contact, it proves that you are sure and sincere (tell the truth);

  • listen attentively, don’t be afraid to ask to repeat;

  • avoid some details (it is not a confession), such as "I want to work here to get some experience, I am short of money”;

  • avoid negative speeches about former employers; think over answers to such questions as why you are leaving your previous employer to avoid tricky questions;

  • speak about your former duties and achievements, don’t mix these things;

  • ask about your duties, career prospects, company plans;

  • discuss your salary; the ability to bargain your salary shows your business abilities; show that you know what salary is paid by other companies; don’t be very emotional when you discuss salary, it gives a bad impression.

  • pay attention to facilities (medical insurance, free food, free package tours, discounts on the company’s equipment, premiums) – the salary may be low, but facilities – in abundance.

  • ask for 2-3 days to think over the final decision.

TASK 7. Write a short composition on one of the following themes:

* The attributes of applicants

* The most important aspects in the interview

* Some tips for your best interview



TEXT 11
Employment

TASK 1. Before reading the text, learn the new words


experience опыт

family background семья

marital status семейный статус

references предпочтения

CV резюме

unexpected troubles неожиданные трудности

union for advice консультация

staff коллектив


TASK 2. Read and translate the text

Getting a job is a very hard period in the life of most people. Companies choose an employee from hundreds of candidates according to special rules, that's why there're special 'typical' factors, influencing on employer's choice. Among such factors are: age, sex, experience, family background and marital status, personality and references. If you're to go to an interview tomorrow, sleep well before it and don't forget your CV at home - is the basic rule. Moreover, there're some recommendations, which can help you, for example, to read annual report, or company newspaper of the company to show your understanding of the corporate strategy on the interview. What's more, you should choose corresponding dress code for the interview. Even such advices are to help you make a good impression; some companies don't want to hire a man, who follows every advice. To illustrate this, I can quote Artemiy Lebedev, the most famous Russian web-designer: "If you enclose a standard stupid resume, written by the rules of American bureaucracy, we would delete it immediately after receiving. If your CV is composed according to all rules, we wouldn't choose you, as we might think, that your profession is to acquire a job". After getting a job, you may have some unexpected troubles with boss, too: e.g. if you dye your hair or wear something not appropriate. The best solution of such situation is to ask a trade union for advice, which can always help you in your fight with an employer. Of course, if you affect company discipline not coming in time or working badly, your dismissal wouldn't be unfair. To conclude, I can say that it is sometimes hard not only to get a job, but also to work in the staff, and if you don't want to be laid off, you should follow company rules, it is a must.


TASK 3. Write a few sentences using the following:


A job seeker should be able to sleep well before an interview

must choose corresponding dress code for the interview

make a good impression

follow every advice

affect company discipline

speak clearly

be neatly dressed

have hair well done

follow company rules

TASK 4. Speak about getting a job.




TEXT 12
How to write a SV or a resume


TASK 1. Before reading the text, learn the new words

a Curriculum Vitae резюме

to attract attention привлекать внимание

concisely кратко

to be hired быть принятым на работу

to photocopу фотокопировать

to keep in mind иметь в виду

concise краткий; сжатый; короткий, лаконичный,

немногословный (о речи, стиле письма)

to omit пропускать, не включать

the letter of application заявление

cover letter сопроводительное письмо


TASK 2. Read and translate the text

A resume of your career, sometimes called a Curriculum Vitae or CV,

informs the employer about the experience and skills you have. A good

resume should:

1. Attract attention.

2. Create a positive impression.

3. Present your skills and qualities clearly and concisely. The

purpose of your resume is to tell the employer why you should be hired.

A good resume is the first step to a job interview.

The resume may be photocopied and sent off to many employers.

You can change the sections of the content according to the different

needs of the organizations.

Resume writing tips

As you write your resume, keep in mind the following:

1. Use concise language.

2. Minimize or omit everything that is irrelevant.

3. Place the most important information at the be ginning of your resume

4. There must be no grammatical errors in your resume.

5. Let an experienced person read your resume.

6. Print your resume on good paper.


An example of Curriculum Vitae

Ann Jackson decided to apply for a job in a company “Futura Gmbh”.

Read the resume, paying attention to the fact, as she outlines the

necessary information about herself.


1. Personal Details

Ann Jackson 52 Hanover Street

Edinburgh EH2 5LM

Scotland

Phone-01957487004

E-mail: annjackson@mid.net


2. Education

1981-1988 Broadfield School, Brighton.

A levels in German (A), English (B),

History (B) and Geography (C).

1988-1991 University of London.

BA (Honours) in Journalism and

Media Studies (Class II).

1991-1998 London Chamber of Commerce and Industry.

Diploma in Public Relations.


3. Professional Experience

1998 - present Public Relations Officer,

Scottish Nature Trust.

Editor of the Trust's monthly journal.


In charge of relations with European

environmental agencies.

    1. Press Officer, Highlands Tourist Board.

Preparation of promotional materials

and brochures.

Co-ordination of media coverage.

Summers of The News Herald newspaper.

1990 and 2000 Two three-month training periods as assistant to the Sports Editor.

Arranging and conducting interviews. Preparation of articles covering local community sports events.

4. Skills Windows, MS Office 2000, Excel, Internet

Languages Fluent German and proficient in French.

Additional Driving license.


5 Activities Skiing and swimming.

Ski Instructor (grade II).


6 References

Herbert Lindsay Diane Swans

Professor of Journalism Sports Editor

London University The News Herald








TASK 3. Answer the questions:

1. What is a resume?

2. What should be mentioned in a good resume?_

3. What are the rules of resume-writing?

4. What job has Ann Jackson today?

5. Name the educational establishments that Ann Jack­son has graduated.

6. What is Ann Jackson's profession?

7. What languages can she speak? _

8. Can she work on a computer? 9. What computer programmes can Ann Jackson work with?

10. Can she drive a car?_

11. Does she go in for sports?












Список использованной литературы


Основная:

1. Philip O'Connok, Adrian Pilbeam and Fiona Scott – Barrett. Negotiating. Longman Group UK Limited, 1999. – 96 c.

2. Roger Owen. Business English. – BBC, 2000. – 109 c.

3. Deirde Howard –Williams, Cynthia Herd. Business Words. – Oxford, 2000. – 89 c.

4. Брюховец Н.А., Чахоян Л.П. Английский язык. Менеджмент, маркетинг, таможенное дело: Учебник для вузов. СПб.: Издательство «Профессия», 2000-228 с.

5. Богацкий И.С., Дрокалова Н.М. Бизнес-курс английского языка: Словарь-справочник / Под общ. ред. Богацкого И.С.–4 издание, исправленное.–Киев: Логос; М.: Рольф: Айрис-пресс, 1999. – 352 с.

6. Кумакова М.П. Новый бизнес английский: Курс деловой лексики английского языка.– М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Издательство Экмос, 1998. – 400 с.

7. Gerald Lees and Tony ThorneEnglish on Business. Practical English for International Executives”. London Chancerel International Publishers Ltd. – Обнинск: Изд - во «Титул», 2000. – 192 с.

8. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры… – М.: Экономика, 1993. – 156 с.

9. B.D. Graver. Advanced English Practice. Third Edition. Oxford University Press, 1986. – 320c.

10. R. Murphy. English Grammar in Use … Cambridge University Press, 1988. – 328 c.

11. Collins Cobuild. Student's Grammar. Practice Material by Dave Willis, Harper Collins Publishers Ltd, 1991. – 263 c.

:















Жданова Мария Владимировна


АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК


Учебное пособие

для студентов 1 курса очного отделения

специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения»



hello_html_m15448747.gif


Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
Краснодарского края

«Армавирский юридический техникум»

(ГБПОУ КК АЮТ)


Учебно-методическая лаборатория

Г. Армавир, ул. Урицкого, 106а


hello_html_m15448747.gif




Автор
Дата добавления 03.12.2015
Раздел Иностранные языки
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров485
Номер материала ДВ-223483
Получить свидетельство о публикации

"Инфоурок" приглашает всех педагогов и детей к участию в самой массовой интернет-олимпиаде «Весна 2017» с рекордно низкой оплатой за одного ученика - всего 45 рублей

В олимпиадах "Инфоурок" лучшие условия для учителей и учеников:

1. невероятно низкий размер орг.взноса — всего 58 рублей, из которых 13 рублей остаётся учителю на компенсацию расходов;
2. подходящие по сложности для большинства учеников задания;
3. призовой фонд 1.000.000 рублей для самых активных учителей;
4. официальные наградные документы для учителей бесплатно(от организатора - ООО "Инфоурок" - имеющего образовательную лицензию и свидетельство СМИ) - при участии от 10 учеников
5. бесплатный доступ ко всем видеоурокам проекта "Инфоурок";
6. легко подать заявку, не нужно отправлять ответы в бумажном виде;
7. родителям всех учеников - благодарственные письма от «Инфоурок».
и многое другое...

Подайте заявку сейчас - https://infourok.ru/konkurs


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ


Идёт приём заявок на международный конкурс по математике "Весенний марафон" для учеников 1-11 классов и дошкольников

Уникальность конкурса в преимуществах для учителей и учеников:

1. Задания подходят для учеников с любым уровнем знаний;
2. Бесплатные наградные документы для учителей;
3. Невероятно низкий орг.взнос - всего 38 рублей;
4. Публикация рейтинга классов по итогам конкурса;
и многое другое...

Подайте заявку сейчас - https://urokimatematiki.ru

Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх