Вопрос админам сайта инфоурок

Прошу отменить подписку. Почему ваш сайт списывает без моего ведома и согласия по 99 руб каждый месяц, хотя я ничего не покупаю? Оплачивая 99 руб за материал я делаю это тогда, когда я на самом деле что то покупаю на сайте. Прошу отменить автоматическую подписку!