Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Обществознание / Другие методич. материалы / Викторина «Знаешь ли ты Закон РФ «О защите прав потребителей» для старшего звена
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 24 мая.

Подать заявку на курс
  • Обществознание

Викторина «Знаешь ли ты Закон РФ «О защите прав потребителей» для старшего звена

библиотека
материалов

Викторина «Знаешь ли ты Закон РФ «О защите прав потребителей» для старшего звена

1. На выносном лотке Наталья купила 10 баночек геля для покрытия ногтей при оказании услуг по маникюру для работы в парикмахерской. В процессе использования выяснилось, что гель очень низкого качества. Является ли Наталья потребителем, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей»?

Варианты ответов: А) является, потому что… Б) не является, потому что…;

2. В октябре Татьяной куплены меховые сапоги. В ноябре было холодно, Татьяна стала носить обувь и через 3 дня выяснила, что лопнула подошва на правом сапоге. В тот же день Татьяна обратилась к продавцу с требованием вернуть деньги. Продавец отказался выполнить требование и посоветовал покупателю провести экспертизу. Прав ли продавец?

Варианты ответов: А) продавец прав, потому что… Б) продавец не прав, потому что… № 3. Андрей купил мобильный телефон с сенсорным экраном с установленным гарантийным сроком 1 год. Через месяц в телефоне выявился дефект: самопроизвольное отключение звука при разговоре. Потребитель обратился к продавцу с требованием замены на другую модель, но получил ответ, что «Вам необходимо обратиться в сервисную службу, т.к. требование замены незаконно и телефон можно только отремонтировать по гарантии».

Варианты ответов: А) продавец прав, потому что… Б) продавец не прав, потому что…

4. В течение второго из трех гарантийных лет, установленных на холодильник, Вадим обнаружил дефект: морозильная камера перестала морозить; направил продавцу требование отремонтировать холодильник по гарантии. Продавец отправил холодильник в ремонт. Через 50 дней Вадим поинтересовался, когда, наконец, вернут холодильник из ремонта. Продавец попросил подождать ещё недельку, т.к. «очень сложный случай». На это Вадим направил письменное требование о расторжении договора купли – продажи и возврата денег.

Варианты ответов: А) покупатель прав, потому что… Б) покупатель не прав, потому что… № 5. Николай купил в магазине запчасть к телевизору, в сервисном центре её установили. Через два дня деталь вышла из строя – оказалась бракованной. Кому Николай должен предъявлять претензию?

Варианты ответов: А) продавцу, потому что …;Б) сотрудникам сервисного центра, потому что…;

6. На период гарантийного ремонта электропечи обязан ли продавец выполнить требования гражданки Ивановой о предоставлении ей для безвозмездного пользования товар с аналогичными свойствами, осуществив доставку за свой счет?

Варианты ответов: А) да, потому что …; Б) нет потому что …;

7. Дмитрий купил жене в подарок фотоаппарат с гарантийным сроком 1 год. Через полтора года в фотоаппарате обнаружился скрытый дефект. При первом обращении к продавцу за заменой товара Дмитрий получил отказ с мотивировкой «гарантийный срок прошёл - теперь это Ваши проблемы, а потом может Вы его сами испортили?». Дмитрий получил заключение эксперта, о том, что дефект является производственным и вновь обратился с тем же требованием. И вновь продавец отказал.

Варианты ответов: А) продавец прав потому что…; Б) продавец не прав потому что…; № 8. Ольга купила костюм на вещевом рынке. После примерки дома она поняла, что костюм ей совсем не нравится. На следующий день она обратилась к продавцу с требованием вернуть деньги, т.к. она его ещё не носила; костюм сохранил товарный вид, все имевшиеся при продаже ярлыки не были срезаны, индивидуальная фирменная упаковка сохранилась. Варианты ответов: А) покупатель прав, потому что…; Б) покупатель не прав потому что…;

9. Виктор заказал футболку через интернет. Посылка прибыла, была получена потребителем. После примерки оказалось, что фасон футболки потребителю не подошёл. Через 5 дней после покупки, Виктор направил продавцу товар, а также претензию с требованием о возврате денежных средств. Правомерны ли действия Виктора в данном случае?

Варианты ответов: А) Да, правомерны, так как …..; Б) Нет, не правомерны, так как ….;

10. Максим обратился к продавцу с просьбой обменять приобретённый 2 дня назад компьютер, т.к. он не подошёл ему по техническим характеристикам. В обмене товара продавец отказал.

Варианты ответов: А) продавец прав потому что…; Б) продавец не прав потому что… Вопросы викторины можно скачать на моём учительском сайте. Ссылки на сайт в Моём мире, Одноклассниках, Fаcebook. Ответы на вопросы принимаются в письменном, печатном или электронном виде до 11 декабря 2014 года. Адрес почты: kurenkov1965@mail.ru.

Краткое описание документа:

Викторина разработана в рамках дня прав ребёнка, проведённого в нашей школе в ходе недели правовых знаний. Проведение викторины на знание потребительских прав предусмотрено для учащихся старшего звена и посвящено 15-летию Закона РФ «О защите прав потребителей». Викторина состоит из 10 задач по потребительскому праву, даёт возможность учащимся выбрать один из двух вариантов ответов и аргументировать свою позицию. Викторина призвана заинтересовать учащихся с 8 по 11 классы вопросами  обеспечения прав потребителей, а также узнать, насколько дети сегодня владеют информацией по данной теме.

Автор
Дата добавления 08.12.2014
Раздел Обществознание
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров1028
Номер материала 179673
Получить свидетельство о публикации

Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх