"Внедрение службы медиации в образовательную среду"

Внедрение службы медиации в образовательную среду

    Школьная служба примирения несет в школьное сообщество важные ценности, которые пересекаются с восстановительными принципами, но не тождественны им, поскольку они больше относятся к взаимоотношениям в целом, а не только к конфликтам и правонарушениям. Медиаторы в ходе восстановительных программ несут восстановительные принципы. Школьная служба примирения  поддерживает  те ценности, которые помогают детям, родителям и педагогам не попадать  в конфликтные ситуации или справляться с ними самостоятельно. Внедрение «Службы школьного примирения» в образовательное пространство школы – это процесс не простой. Его можно разделить на несколько этапов. Начинается   с определения цели внедрения медиации. Цель школьных служб примирения – создание оптимальных условий для качественного проведения восстановительных программ в образовательной организации и распространения идей восстановительного подхода.

     1 этап создания службы:

- курсовая подготовка педагогов школы. Желательно, чтобы все педагоги школы имели представление о медиации как технологии в работе с конфликтом.

 - организация  и  проведение практических ознакомительных семинаров по школьной медиации для педагогических работников школы. Практические навыки можно получить, только проживая их в практической деятельности.

2 этап создания службы включает в себя ступени:

-  диагностика образовательной среды;

-  разработка положения о службе;

- разработка системы оценивания  эффективности проекта;

-  организация  и проведение просветительских мероприятий для детей и родителей.

Для того, чтобы внедрить восстановительную культуру в школьное сообщество необходимо участие каждого педагога.  Каким образом? Поменять стереотипы поведения и речи. Применять конструктивные способы общения, внедрить в культуру педагога  техники и приемы восстановительной коммуникации:

- поддерживающие высказывания;

-восстановительные высказывания;

-восстановительные вопросы;

-малые медиации. Все это может сделать простой педагог.

      В работе службы можно использовать широкий спектр восстановительных программ.

1. Обучение школьников и педагогов конструктивным способам общения, способности принимать решения и сотрудничать - прежде всего через опыт решения реальных конфликтных ситуаций .

2. Первичная профилактика, когда явного конфликта нет, но есть риск возникновения в дальнейшем (круги сообщества  с детьми при слиянии классов,  с родителями первоклассников).

3. Первичная профилактика (когда чувствуется напряженность в классе или по результатам исследования, запросу классного руководителя, родителя).

4. Урегулирование конфликтов между школьниками, учащимися и педагогам

5. Урегулирование конфликтов между педагогами и родителями.

6. Согласование позиций и интересов детей, родителей и педагогов по отношению к образовательному процессу, большей включенности родителей и ответственному поведению детей.

7. Вторичная профилактика и работа с ситуациями драк, краж, порчи имущества.

8. Сложные многосторонние конфликты между всеми участниками образовательного пространства (когда в конфликт включены педагоги, родители, дети, администрация и т. д.).

9. Организационное развитие педагогического коллектива.

 3 этап, заключительный

1.      Сопровождение и распространения опыта медиации.

2.       Разработка методических рекомендаций по работе службы школьной медиации.

3.       Распространение опыта в средствах массовой информации, участие в конференциях, презентация результатов проекта.

Ожидаемые результаты:

1. действующая модель школы с медиативным подходом в образовательной деятельности;

2. расширение социального опыта детей и подростков;

3. восстановительная культура в школьном сообществе, снижение случаев асоциального поведения детей и подростков;

4. профилактика правонарушений детей и подростков, улучшение отношений в образовательном учреждении;

5. публикации методических материалов по результатам проекта.

      Школьные службы примирения призваны на помощь современному сообществу. Это  шанс научиться договариваться цивилизованным способом, создавать безопасное пространство вокруг себя.

Краткое описание документа:

Медиация - это новая технология в работе с конфликтами. Она реализуется через Школьные службы примирения. Служба поддерживает те ценности, которые помогают детям, родителям и педагогам не попадать в конфликтные ситуации или справляться с ними самостоятельно.

Данная статья отражает этапы создания Школьной службы примирения.