1. Вопросы
к экзамену по дисциплине «Маркетинг»
для специальности
43.02.06 Сервис на транспорте (по видам
транспорта)
Группы Ст-225 и Ст-314
- Понятие маркетинга
- Этапы развития маркетинга
- Маркетинг в России: возникновение, развитие,
современное состояние
- Концепции маркетинга
- Концепция «Маркетинг – микс»
- Цели, принципы и функции маркетинга
- Виды маркетинга
- Планирование маркетинга
- Принципы организации маркетинговой деятельности в
компании
- Понятие и классификация маркетинговой среды
- Рынок: маркетинг и конкуренция
- Рынок: конкурентоспособность и конкурентное
преимущество с позиции маркетинга
- Макросреда маркетинга
- Понятие и типология потребностей
- Типы потребителей
- Моделирование потребительского / покупательского
поведения
- Факторы, влияющие на поведение индивидуальных
покупателей на потребительском рынке
- Основные теории мотивации потребительского
поведения
- Модель индивидуального потребительского поведения
- Модель принятия решения о закупке товаров на
рынке предприятий
- Понятие и виды спроса.
- Факторы и закономерности спроса
- Консьюмеризм и его значение для маркетинга
- Основные положения Закона «О защите прав
потребителей»
- Понятие стратегического маркетинга
- Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- SWOT
- анализ
- Типология базовых и конкурентных маркетинговых
стратегий
- Матрица Ансоффа.
- Матрица БКГ
- Сегментация рынка
- Позиционирование
- Операционный маркетинг
- Понятие товара. Классификация, номенклатура и
ассортимент
- Товарные стратегии. Разработка нового товара
- Маркетинг жизненного цикла товара
- Качество и конкурентоспособность
- Марочный маркетинг.
- Тестирование товара, марки и упаковки
- Роль и функции цены
- Факторы маркетингового ценообразования
- Ценовые стратегии
- Методы маркетингового ценообразования
- Тактические приемы маркетингового ценообразования
- Функции и этапы сбыта
- Современные представления об основных факторах
успеха нового товара
- Каналы товародвижения
- Причины и стратегии выбора посредников
- Виды посредников
- Стратегии фирмы по привлечению посредников
- Франчайзинг
- Отношения в канале товародвижения
- Цели маркетинговых коммуникаций
- Формы коммуникаций в маркетинге (реклама, личные
продажи, прямой маркетинг, мерчендайзинг, Direct-mail, Интернет –
маркетинг, связи с общественностью – PR).
- Этапы разработки форм коммуникаций
- Принципы формирования рекламного бюджета
- Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- Цели и этапы маркетинговых исследований
- Система маркетинговой информации
- Типология маркетинговых исследований
2. Критерии
оценки полученных результатов
Итоговая оценка за экзамен выставляется с учетом
ответа на теоретические вопросы.
1. Оценка «отлично» (5 баллов) ставится
студенту за правильный, полный и глубокий ответ на вопрос. Ответ студента на
вопрос должен быть полным и развернутым, ни в коем случае не зачитываться
дословно, содержать четкие формулировки всех определений, касающихся указанного
вопроса, подтверждаться фактическими примерами. Такой ответ должен
продемонстрировать знание студентом материала лекций, базового учебника и
дополнительной литературы. Оценка «отлично» выставляется только при полных
ответах на все основные и дополнительные вопросы.
2. Оценка «хорошо» (4 балла) ставится студенту
за правильный и полный ответ на вопрос. Ответ студента на вопрос должен быть
полным, ни в коем случае не зачитываться дословно, содержать четкие
формулировки всех определений, непосредственно касающихся указанного вопроса,
подтверждаться фактическими примерами. Такой ответ должен продемонстрировать
знание студентом материала лекций и базового учебника. Оценка «хорошо» (4балла)
выставляется только при правильных и полных ответах на все основные вопросы.
Допускается неполный ответ по одному из дополнительных вопросов.
3. Оценка «удовлетворительно» (3 балла)
ставится студенту за правильный, но не полный ответ на вопрос преподавателя или
билета. Ответ студента на вопрос может быть не полным, содержать нечеткие
формулировки определений, прямо касающихся указанного вопроса, неуверенно
подтверждаться фактическими примерами. Он ни в коем случае не должен
зачитываться дословно. Такой ответ демонстрирует знание студентом только
материала лекций. Оценка «удовлетворительно» (3 балла) выставляется только при
правильных, но неполных, частичных ответах на все основные вопросы. Допускается
неправильный ответ по одному из дополнительных вопросов.
4. Оценка «неудовлетворительно» ставится
студенту за неправильный ответ на вопрос преподавателя или билета либо его
отсутствие. Ответ студента на вопрос, в этом случае, содержит неправильные
формулировки основных определений, прямо относящихся к вопросу, или студент
вообще не может их дать, как и подтвердить свой ответ фактическими примерами. Такой
ответ демонстрирует незнание студентом материала лекций, базового учебника и
дополнительной литературы.
5. Оценка «неудовлетворительно» ставится также
студенту, списавшему ответы на вопросы и читающему эти ответы экзаменатору, не
отрываясь от текста, в случае если он не может объяснить или уточнить,
прочитанный таким образом материал.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.