Инфоурок › Онлайн-мероприятия ›«Проблемные» и нестандартные звонки в телефонном консультировании

Видеолекция ««Проблемные» и нестандартные звонки в телефонном консультировании»

  • 1
    Оплата
  • Посмотрите видеолекцию
  • Пройдите тест
  • Скачайте свидетельство
«Проблемные» и нестандартные звонки в телефонном консультировании
Нажмите для оплаты

Видеолекция доступна по подписке «Инфоурок премиум»

  • 376403 пользователя
    уже с нами!
Добавить в избранное
Свидетельство
Для кого:

Каждый специалист на Телефоне доверия рано или поздно сталкивается с так называемыми трудными звонками. Как определить, что звонок является «трудным». Если разговор или некоторое время после него сопровождается сильными эмоциями Консультанта, то это говорит о том, что звонок, звонящий или сама проблема трудна для него

Эксперт:

Хрулёва Ирина Александровна - психолог-консультант, нейропсихолог.

Описание:

Лекция будет полезна психологам, педагогам-психологам, специалистам, оказывающим экстренную психологическую помощь, клиническим психологам, психоаналитикам, специалистам медико-психологического обеспечения

Вам могут быть интересны

Эйдетика как основа функциональной грамотности младших школьников 1 ч. 46 мин.
Видеолекция
Эйдетика как основа функциональной грамотности младших школьников
Свидетельство участника
Свидетельство участника
1 ч. 46 мин.
Эффективное взаимодействие психолога и врача-психиатра 51 мин.
Видеолекция
Эффективное взаимодействие психолога и врача-психиатра
Свидетельство участника
Свидетельство участника
51 мин.
Психические расстройства и расстройства поведения (МКБ-10) 1 ч. 3 мин.
Видеолекция
Психические расстройства и расстройства поведения (МКБ-10)
Свидетельство участника
Свидетельство участника
1 ч. 3 мин.

Чтобы получить свидетельство Вам надо:

  • Оплата в процессе

    Вы можете оформить подписку и получить доступ ко всем видеолекциям сразу.

  • Полностью просмотрите видеолекцию Откроется после оплаты

    При просмотре видеолекции не учитывается перематывание ролика. Вы должны просмотреть его от начала и до конца. Также, запрещается переключать вкладку браузера. Для успешного прохождения теста Вы должны максимально внимательно ознакомиться с материалом.

  • Пройдите тест Откроется после просмотра видеолекции

    Тест содержит 10 вопросов. На прохождение теста Вам отводится 20 минут. Пройти тест повторно будет возможно через 24 часа. Просматривать видео заново, при этом, необязательно.

  • Скачайте свидетельство Откроется после шагов выше

    Свидетельство выдается сразу после выполнения всех предыдущих шагов. Для скачивания свидетельства нажмите кнопку «Получить свидетельство». Также Ваш наградной документ будет доступен в разделе «Мои достижения»
Свидетельство

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.