Видеолекция доступна по подписке «Инфоурок премиум»
Лекция будет полезна широкому кругу пользователей.
Каганович Олеся Викторовна - заместитель начальника отдела повышения квалификации, психолог-тренер, педагог дополнительного профессионального образования, методист онлайн-курсов Государственного казенного учреждения Краснодарского края «Краевой методический центр».
Лекция даёт представление о таких понятиях, как слушание, активное, пассивное и эмпатическое слушание, дается краткая характеристика основных компонентов общения и др. В лекции рассматриваются условия, факторы, этапы, а также приемы, виды и принципы активного слушания. Уделяется внимание структуре техник активного слушания. Даются практические рекомендации – правила, позволяющие использовать технику активного слушания с максимальной эффективностью.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.