Видеолекция доступна по подписке «Инфоурок премиум»
Лекция будет полезна начинающим маркетологам, специалистам, желающиим систематизировать накопленный практический опыт, специалистам смежных профессий (продажи, PR, IT, продакт-менеджеры), владельцам бизнеса, отстраивающие систему управления маркетинговым комплексом в компании, руководителям отдела маркетинга
Добрусин Алексей - преподаватель Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).
Роль CJM неоценима при выводе на рынок нового продукта, начале производства, разработке маркетинговой стратегии, постановке KPI и оценке эффективности выполненных работ. Подробная карта пути клиента позволяет создать непрерывный положительный пользовательский опыт, увеличить конверсию в покупки, повысить лояльность потребителей и найти новые способы взаимодействия
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.