Видеолекция доступна по подписке «Инфоурок премиум»
Лекция будет полезна действующим тренерам (с опытом проведения обучения), специалистам без опыта проведения обучения, которые будут разрабатывать и в дальнейшем проводить курсы и тренинги
Юрина Анастасия Андреевна - главный специалист по поддержке протокола ПАО Газпром Нефть.
Общение — это сложный многогранный процесс. Он может осуществляться в одно и то же время и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как процесс реализации отношения людей друг к другу, и как процесс их взаимного влияния друг на друга, и как процесс сопереживания и понимания друг друга. Чаще всего осложнения и затруднения в процессе общения происходят из-за сбоев в коммуникации - специфически культурной форме общения
1 ч. 38 мин.
2 ч. 35 мин.
1 ч. 31 мин.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.