Инфоурок Онлайн-мероприятия Построение отношений с клиентами

Видеолекция «Построение отношений с клиентами»

  • 1
    Оплата
  • Посмотрите видеолекцию
  • Пройдите тест
  • Скачайте свидетельство
Построение отношений с клиентами
Нажмите для оплаты

Видеолекция доступна по подписке «Инфоурок премиум»

  • 12706160 пользователей
    уже с нами!
Свидетельство
Для кого:

Лекция будет полезна владельцам бизнеса, менеджерам по продажам и маркетингу, желающим улучшить работу со своими клиентами. Представленная информация носит в большей степени ознакомительный характер. Для специалистов, имеющих профильное образование в сфере маркетинга и продаж, данный материал может быть недостаточно подробным и значимым.

Эксперт:

Миничева Ирина Александровна - тренер Женевского института корпоративного коучинга, эксперт центра социальных программ РУСАЛ.

Описание:

Эта лекция в формате онлайн мастер-класса посвящена теме построения отношений с клиентами. В ходе занятия на примерах и с практическими упражнениями рассматриваются основные концепции взаимодействия с потребителями - понимание целевой аудитории, персонализация, лояльность.

Чтобы получить свидетельство Вам надо:

  • Оплата в процессе

    Вы можете оформить подписку и получить доступ ко всем видеолекциям сразу.
  • Полностью просмотрите видеолекцию Откроется после оплаты

    При просмотре видеолекции не учитывается перематывание ролика. Вы должны просмотреть его от начала и до конца. Также, запрещается переключать вкладку браузера. Для успешного прохождения теста Вы должны максимально внимательно ознакомиться с материалом.
  • Пройдите тест Откроется после просмотра видеолекции

    Тест содержит 10 вопросов. На прохождение теста Вам отводится 20 минут. Пройти тест повторно будет возможно через 24 часа. Просматривать видео заново, при этом, необязательно.
  • Скачайте свидетельство Откроется после шагов выше

    Свидетельство выдается сразу после выполнения всех предыдущих шагов. Для скачивания свидетельства нажмите кнопку «Получить свидетельство». Также Ваш наградной документ будет доступен в разделе «Мои достижения»
Свидетельство

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.