Инфоурок Мини-курсы Профессиональное развитие бизнеса: стратегии и инструменты

Мини-курс

Только видеоформат

«Профессиональное развитие бизнеса: стратегии и инструменты»

Добрусин Алексей Витальевич
Добрусин Алексей Витальевич

Добрусин Алексей Витальевич

Добрусин Алексей Витальевич

Преподаватель Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).

Обложка курса Обложка курса Обложка курса
  • Начало обучения 31 мая

    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения заочная

    Исключительно дистанционно

  • Выдаётся сертификат

    установленного образца

  • Трудоемкость программы

    6 академических часов

Описание курса

Курс предоставляет навыки формулирования и управления видением проекта, обучает использованию тайных покупателей для оценки качества обслуживания и улучшения клиентского опыта. Предоставляет инструкции по установлению партнерских отношений в бизнесе и методы эффективного найма персонала. Кроме того, курс обозначает распространенные методы обмана маркетологов и дает инструменты для их распознавания и противодействия.

Категория слушателей курса: Все заинтересованные лица.

Модуль 1. Что такое видение развития проекта и как его написать

27 минут

1 тест

  • Видео: 27 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Вы узнаете, как определить и сформулировать видение проекта, а также разработать эффективные стратегии развития. Полученные знания помогут вам лучше планировать и управлять проектами, а также достигать поставленных целей.

Модуль 2. Тайный покупатель: зачем он нужен

27 минут

1 тест

  • Видео: 27 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Вы узнаете о важности и пользе использования тайных покупателей для различных видов бизнеса. Также познакомитесь с преимуществами проведения анонимных оценок качества обслуживания, а также научитесь использовать полученные данные для улучшения работы и удовлетворения потребностей клиентов.

Модуль 3. Партнерства: инструкция по применению

27 минут

1 тест

  • Видео: 27 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Вы узнаете о важности и преимуществах установления партнерских отношений в бизнесе. Вам представят инструкцию по поиску и установлению партнерств, а также поделятся советами по созданию и поддержанию успешных бизнес-партнерств для достижения общих целей и взаимной выгоды.

Модуль 4. Как правильно нанимать людей

27 минут

1 тест

  • Видео: 27 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Вы узнаете о стратегиях и методах эффективного найма персонала. Вам представят инструкции и лучшие практики по поиску и привлечению талантливых сотрудников, а также поделятся советами по созданию и поддержанию потоков кандидатов для обеспечения постоянного пополнения кадрового резерва.

Модуль 5. Как вас обманывают маркетологи

26 минут

1 тест

  • Видео: 26 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Вы узнаете о распространенных методах обмана, которые могут использоваться маркетологами. Вам представят стратегии и инструменты для распознавания и противодействия обману, а также поделятся советами по эффективному контролю и проверке маркетинговых действий для обеспечения честности и прозрачности в бизнесе.

После обучения Вы получите сертификат

Пример сертификата
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

  • Вы подаёте и оплачиваете заявку
    или
  • Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
  • Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
  • Получаете сертификат после упешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования

  • Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день

  • Возможность получить социальный налоговый вычет в размере 13%

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 072 887

    выпускников наших курсов

  • 13 564 429

    зарегистрированных пользователей

  • 1 280 340

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа № 1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 3 910 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика