Инфоурок Мини-курсы Стратегии брендинга и лояльности потребителей: изучение современных тенденций и подходов

Мини-курс

Только видеоформат

«Стратегии брендинга и лояльности потребителей: изучение современных тенденций и подходов»

Еремия Татьяна Владимировна
Еремия Татьяна Владимировна

Еремия Татьяна Владимировна

Еремия Татьяна Владимировна

Кандидат экономических наук, заместитель директора Института «Первая Академия медиа» РЭУ им. Г. В. Плеханова.

Обложка курса Обложка курса Обложка курса
  • Начало обучения 22 апреля

    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения заочная

    Исключительно дистанционно

  • Выдаётся сертификат

    установленного образца

  • Трудоемкость программы

    2 академических часа

Описание курса

Этот курс предлагает глубокое погружение в мир стратегий брендинга и формирования лояльности потребителей как ключевых компонентов успеха современных компаний. Разберем важность определения целевой аудитории для продуктивной деятельности бизнеса, рассмотрим модель ожидаемой полезности как инструмент оценки поведения в условиях неопределенности и риска. Изучим понятие лояльности потребителей, его связь с брендингом, а также эффект лояльности как фактор успеха в современной экономике. Этот курс поможет студентам глубже понять динамику рынка, влияние брендинга на взаимоотношения с потребителями и секреты успешного укрепления позиций компании на сегодняшнем высококонкурентном рынке.

Категория слушателей курса: Лекция будет полезна руководителям и специалистам в области маркетинга, менеджерам среднего уровня, руководителям малых и средних компаний..

Модуль 1. Особенности сегментации рынка и позиционирование бренда

36 минут

1 тест

  • Видео: 36 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: тест

Определение целевой аудитории - важнейшая задача бизнес-процесса, гарантирующая компании прибыль, успех и развитие. Знание своего потребителя, его приоритетов, интересов, ценностей, привычек и т.д. необходимо для разработки ассортиментной политики, формирования цен на продукцию и, в конечном итоге, определяет «судьбу» компании на рынке

Модуль 2. Управление взаимодействием с потребителем в брендинге

29 минут

1 тест

  • Видео: 29 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: тест

Одним из наиболее важных разделов теории полезности для целей бренд- менеджмента является модель ожидаемой полезности. Первоначально она развивалась для моделирования экономического поведения, но Дж. Маршак Marschak) предложил использовать ее для оценки поведения в условиях пределенности и риска. В. Эдвардс (W. Edwards) доказал, что субъективные вероятности ожидаемых исходов нелинейно связаны с объективными вероятностями и ввел понятие субъективно ожидаемой полезности

Модуль 3. Управление лояльностью к бренду

17 минут

1 тест

  • Видео: 17 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: тест

В последние десятилетия брендинг все чаще увязывается с понятием «лояльность потребителя», так как стратегической целью брендинга является создание и укрепление отношений между потребителем и брендом. В англоязычной литературе для обозначения этих отношений служит выражение brand loyalty, или consumer loyalty. Понятие «лояльность потребителей» пришло из-за рубежа и еще недостаточно глубоко изучено в России. В результате проведенных в США и многих странах Европы исследований было выявлено, что в большинстве отраслей лидирующее положение занимают именно те организации и бренды, которые располагают устойчивой потребительской базой. Этот фактор успеха и получил название «эффект лояльности»

После обучения Вы получите сертификат

Пример сертификата
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

  • Вы подаёте и оплачиваете заявку
    или
  • Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
  • Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
  • Получаете сертификат после упешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования

  • Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день

  • Возможность получить социальный налоговый вычет в размере 13%

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 046 601

    выпускников наших курсов

  • 13 227 399

    зарегистрированных пользователей

  • 860 421

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа № 1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 3 459 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика