Инфоурок › Мини-курсы ›Стратегии брендинга и лояльности потребителей: изучение современных тенденций и подходов

Мини-курс

Только видеоформат

«Стратегии брендинга и лояльности потребителей: изучение современных тенденций и подходов»

Еремия Татьяна Владимировна

Кандидат экономических наук, заместитель директора Института «Первая Академия медиа» РЭУ им. Г. В. Плеханова.

Этот курс включает:

Сертификат (не является документом об образовании)
2 ч. учебных материалов
3 модуля
3 теста
Личный консультант

Программа курса
Сертификат
Как проходит обучение
Преимущества
Отзывы

Начало обучения 15 июля

(Набор групп каждый день)
Форма обучения заочная

Исключительно дистанционно
Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

установленного образца
Трудоемкость программы

2 академических часа

Описание курса

Курс предлагает глубокое погружение в мир стратегий брендинга и формирования лояльности потребителей как ключевых компонентов успеха современных компаний. Разберем важность определения целевой аудитории для продуктивной деятельности бизнеса, рассмотрим модель ожидаемой полезности как инструмент оценки поведения в условиях неопределенности и риска. Изучим понятие лояльности потребителей, его связь с брендингом, а также эффект лояльности как фактор успеха в современной экономике. Этот курс поможет студентам глубже понять динамику рынка, влияние брендинга на взаимоотношения с потребителями и секреты успешного укрепления позиций компании на сегодняшнем высококонкурентном рынке.

Категория слушателей курса: Лекция будет полезна руководителям и специалистам в области маркетинга, менеджерам среднего уровня, руководителям малых и средних компаний..

Программа курса

Скачать копию программы курса

Модуль 1. Особенности сегментации рынка и позиционирование бренда

36 минут

1 тест

Видео: 36 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Определение целевой аудитории - важнейшая задача бизнес-процесса, гарантирующая компании прибыль, успех и развитие. Знание своего потребителя, его приоритетов, интересов, ценностей, привычек и т.д. необходимо для разработки ассортиментной политики, формирования цен на продукцию и, в конечном итоге, определяет «судьбу» компании на рынке

Модуль 2. Управление взаимодействием с потребителем в брендинге

29 минут

1 тест

Видео: 29 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Одним из наиболее важных разделов теории полезности для целей бренд- менеджмента является модель ожидаемой полезности. Первоначально она развивалась для моделирования экономического поведения, но Дж. Маршак Marschak) предложил использовать ее для оценки поведения в условиях пределенности и риска. В. Эдвардс (W. Edwards) доказал, что субъективные вероятности ожидаемых исходов нелинейно связаны с объективными вероятностями и ввел понятие субъективно ожидаемой полезности

Модуль 3. Управление лояльностью к бренду

17 минут

1 тест

Видео: 17 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

В последние десятилетия брендинг все чаще увязывается с понятием «лояльность потребителя», так как стратегической целью брендинга является создание и укрепление отношений между потребителем и брендом. В англоязычной литературе для обозначения этих отношений служит выражение brand loyalty, или consumer loyalty. Понятие «лояльность потребителей» пришло из-за рубежа и еще недостаточно глубоко изучено в России. В результате проведенных в США и многих странах Европы исследований было выявлено, что в большинстве отраслей лидирующее положение занимают именно те организации и бренды, которые располагают устойчивой потребительской базой. Этот фактор успеха и получил название «эффект лояльности»

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Лицензия №Л035-01253-67/00192532

№Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

Вы оформляете подписку
Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

15 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

1 751 512

выпускников наших курсов
17 647 410

зарегистрированных пользователей
308 241

посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия №Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Самый крупный в Рунете образовательный маркетплейс «Инфоурок»

№1

по популярности среди
образовательных платформ1
№1

среди сервисов
для педагогов2
топ100

в рейтинге популярных
сайтов РФ3

15 лет развиваем онлайн-образование в России

По итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022 – 2023 годах, проведённого компанией Brand Analytics.
По данным исследования KHATUTSKY в 2024 году.
По данным исследовательской компании Mediascope за 2024 год.

У нас самые выгодные цены и вот почему:

Большая посещаемость сайта

На сайт infourok.ru ежедневно заходит более 1 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Огромное количество опыта

Мы более 15 лет на рынке и успешно сделали 7 451 курс. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов