Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Синдром эмоционального выгорания Педагог-психолог А.С. Филяева
2 слайд
Сущность понятия выгорание Термин «burnout» - «выгорание», «сгорание» предложил Г. Фрейденбергер в 1974 году для описания деморализации, разочарования и крайней усталости, наблюдаемых у специалистов, работающих в системе профессий «человек-человек». Синдром эмоционального выгорания – это неблагоприятная реакция на рабочие стрессы, включающая в себя психологические , психофизиологические и поведенческие компоненты. Синдром развивается на фоне хронического стресса и ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
3 слайд
Сресс (давление, напряжение) – состояние общего возбуждения, психологического напряжения при деятельности в трудных, необычных, экстремальных ситуациях, неспецифическая реакция организма на резко меняющиеся условия среды. Дистресс (горе, несчастье, истощение) – это перенапряжение адаптационных механизмов, которое оказывает отрицательное влияние на деятельность человека вплоть до ее полной дезорганизации. Деперсонализация – изменение самосознания, для которого характерно ощущение потери своего «Я» и переживание отсутствия эмоциональной вовлеченности в отношения с близкими, к работе и др.
4 слайд
Профессиональное выгорания происходит в результате накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них. «Выгорать» - значит терять связь с миром, отчуждаться от себя, других людей, жизни в целом. При этом происходит притупление всех жизненных эмоций. На глубоких стадиях выгорание можно назвать «смертью внутри жизни»
5 слайд
Стадии развития профессионального выгорания Первая стадия (фаза напряжения) – приглушение эмоций, сглаживание остроты чувства свежести переживаний. Состояние тревожности, неудовлетворенности. Может формироваться в течение 3 – 5 лет. Вторая стадия (фаза резистенции) – снижение интереса к работе, потребности в общении, нарастание апатии, появление устойчивых соматических симптомов, повышенная раздражительность. Время формирования данной стадии в среднем 5 – 15 лет. Третья стадия (фаза истощения) - общее падением энергетического тонуса и ослаблением нервной системы, когнитивная дисфункция, эмоциональное безразличие, соматические симптомы. Стадия может формироваться 10-20 лет.
6 слайд
7 слайд
Анкета Варианты ответов: Почти никогда – 0 баллов Иногда – 1 балл Часто – 2 балла Почти всегда – 3 балла
8 слайд
Факторы профессионального «выгорания» Личностный фактор: Чувство собственной значимости на рабочем месте, возможность профессионального продвижения, автономия, уровень контроля со стороны руководства. Ролевой фактор: Конфликт ролей и ролевая неопределенность; несогласованность действий сотрудников, конкуренция. Организационный фактор: Неопределенность работы (отсутствие определенности функциональных обязанностей), отсутствие оценки со стороны, лишение сотрудников самостоятельности.
9 слайд
Факторы риска развития «выгорания» (Л.В. Новикова) Социально-психологические: Переживание несправедливости Социальная незащищенность Неудовлетворенность работой Специфика профессиональной педагогической деятельности (необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная ответственность за жизнь и здоровье вверенных ему детей) Оплата труда Возраст, стаж работы, уровень удовлетворенность работой Карьерные устремления Пол
10 слайд
Личностные факторы: Локус контроля (внешний, внутренний). Поведение типа «А» Мини-тест “Принадлежите ли вы к людям типа А?” Вы всегда всё делаете очень быстро? Проявляете нетерпение, потому что вам кажется, что все делается очень медленно? Всегда думаете одновременно о двух и более вещах или стараетесь делать одновременно несколько дел? Испытываете чувство вины, когда уходите в отпуск или позволяете себе расслабиться на несколько часов? Всегда стараетесь “втиснуть” в своё расписание больше дел, чем вы можете надлежащим образом выполнить? Нервно жестикулируете, чтобы подчеркнуть то, о чём говорите, например, сжимаете кулаки или сопровождаете свои слова ударами по столу? Оцениваете себя в зависимости от того, сколько успели выполнить? Проходите мимо интересных событий и вещей? Стратегии преодоления кризисных ситуаций. Индивидуальные особенности человека,
11 слайд
Профессиональные факторы: «Зависимость» от работы (трудоголизм) Мини-тест “Трудоголик ли вы?” Встаёте ли вы рано, несмотря на то, что поздно легли, работая дома до поздней ночи? Если ваш обед проходит в одиночестве, читаете ли вы или работаете во время еды? Считаете ли вы, что перерывы на обед – пустая трата времени? Составляете ли вы подробный список того, что нужно сделать каждый день? Ежедневник и исписанные календари – непременные атрибуты трудоголиков. Вам трудно “ничего не делать”? Можете ли вы сидеть без дела? Вы энергичны и стремитесь к соревнованию? Работаете ли вы по выходным и в отпуске? Можете ли вы работать всегда и везде? Трудно ли вам уйти в отпуск? Когда вы в последний раз брали отпуск? Боитесь ли вы выхода на пенсию? Нравится ли вам ваша работа? Если вы ответили “да” больше чем на 5 вопросов, вполне вероятно, что вы - трудоголик. Организационные характеристики Ролевые факторы
12 слайд
Мифы: (часто приводят к «сгоранию») «Жить надо для людей». Основная идея – «человек должен жертвовать собой ради других». «Если не я, то кто же?». Основа – спасение других. «Я должен быть для всех хорошим». Основная сложность – сказать «нет», т.к. другие могут обидеться. «Работа превыше всего» (трудоголики).
![Типы личности, которым угрожает СЭВ "педантичный", характеризующийся добросов...](https://fs01.infourok.ru/images/doc/65/80029/img12.jpg "Типы личности, которым угрожает СЭВ "педантичный", характеризующийся добросов...")
13 слайд
Типы личности, которым угрожает СЭВ "педантичный", характеризующийся добросовестностью, возведенной в абсолют, чрезмерной, болезненной аккуратностью, стремлением в любом деле добиться образцового порядка (даже в ущерб себе)
![Типы личности, которым угрожает СЭВ "демонстративный", стремящийся первенство...](https://fs01.infourok.ru/images/doc/65/80029/img13.jpg "Типы личности, которым угрожает СЭВ "демонстративный", стремящийся первенство...")
14 слайд
Типы личности, которым угрожает СЭВ "демонстративный", стремящийся первенствовать во всем, всегда быть на виду. Этому типу свойственна высокая степень истощаемости при выполнении даже незаметной рутинной работы
![Типы личности, которым угрожает СЭВ "эмотивный", состоящий из впечатлительных...](https://fs01.infourok.ru/images/doc/65/80029/img14.jpg "Типы личности, которым угрожает СЭВ "эмотивный", состоящий из впечатлительных...")
15 слайд
Типы личности, которым угрожает СЭВ "эмотивный", состоящий из впечатлительных и чувствительный людей. Их отзывчивость, склонность воспринимать чужую боль как собственную граничит с патологией, с саморазрушением.
16 слайд
Синдром эмоционального выгорания имеет следующие проявления чувство безразличия, эмоционального истощения, изнеможения (человек не может отдаваться работе так, как это было прежде); дегуманизация (развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам); негативное самовосприятии в профессиональном плане (ощущение недостатка чувства профессионального мастерства).
17 слайд
Симптомы эмоционального выгорания
18 слайд
19 слайд
20 слайд
21 слайд
22 слайд
Профилактика синдрома эмоционального выгорания. Снятие рабочего напряжения; Выравнивание баланса между затраченными усилиями и получаемым вознаграждением; Обдуманное распределение нагрузок; Умение переключаться с одного вида деятельности на другой; Находить компромиссные способы решения конфликтов; Отсутствие установки «быть лучшим во всем».
23 слайд
Отвлекайтесь Снижайте значимость событий Действуйте Творите Выражайте эмоции Используйте различные способы помощи самим себе: Саморегуляция; Управление дыханием; Управление тонусом мышц, движения; Визуализация и др.
24 слайд
Способы саморегуляции: Управление дыханием Представьте, что перед вашим носом на расстоянии 10–15 см висит пушинка. Дышите только носом и так плавно, чтобы пушинка не колыхалась. На счет 1-2-3-4- делайте медленный глубокий вдох (с участием мышц живота), на следующие четыре счета – радержка дыхания, затем плавный выдох на счет 1-2-3-4-5-6, снова задержка перед следующим вдохом и т.д. (3 – 5 минут).
25 слайд
2. Управлением тонусом мышц, движением Сядьте удобно, если есть возможность, закройте глаза; – дышите глубоко и медленно; – пройдитесь внутренним взором по всему вашему телу, начиная от макушки до кончиков пальцев ног (либо в обратной последовательности) и найдите места наибольшего напряжения (часто это бывают рот, губы, челюсти, шея, затылок, плечи, живот); – постарайтесь еще сильнее напрячь места зажимов (до дрожания мышц), делайте это на вдохе; – прочувствуйте это напряжение; – резко сбросьте напряжение — делайте это на выдохе; – сделайте так несколько раз. В хорошо расслабленной мышце вы почувствуете появление тепла и приятной тяжести. Если зажим снять не удается, особенно на лице, попробуйте разгладить его с помощью легкого самомассажа круговыми движениями пальцев (можно поделать гримасы — удивления, радости и пр.).
26 слайд
«Слово может убить, слово может спасти». Используйте методы самопоощрения, самоодобрения. В случае даже незначительных успехов целесообразно хвалить себя, мысленно говоря: «Молодец!», «Умница!», «Здорово получилось!» – Находите возможность хвалить себя в течение рабочего дня не менее 3–5 раз. 3. Способы, связанные с воздействием слова
27 слайд
Специально запоминайте ситуации, события, в которых вы чувствовали себя комфортно, расслабленно, спокойно, — это ваши ресурсные ситуации. – Делайте это в трех основных модальностях, присущих человеку. Для этого запоминайте: 1) зрительные образы события (что вы видите: облака, цветы, лес); 2) слуховые образы (какие звуки вы слышите: пение птиц, журчание ручья, шум дождя, музыка); 3) ощущения в теле (что вы чувствуете: тепло солнечных лучей на своем лице, брызги воды, запах цветущих яблонь, вкус клубники). 4. Способы, связанные с использованием образов (визуализация) Вспомните и мысленно переживите одну из ваших ресурсных ситуаций при ощущении напряженности, усталости.
28 слайд
Выводы Заботьтесь о своём психическом здоровье. Не доводите уровень психических нагрузок до критических значений. Не залезайте в "долгосрочный кредит" ваших внутренних резервов и возможностей. Не забывайте о том, что не только Ваши подопечные, но и Вы сами в не меньшей степени нуждаетесь в помощи, заботе и внимании по защите и сбережению Вашего здоровья и психоэмоционального ресурса.
29 слайд
Выводы Расходуйте свой энергорезерв аккуратно. Уходя с работы, оставьте и мысли о ней на завтра. Чтобы не возненавидеть работу, нужно периодически делать перерывы. В выходные – забудьте о работе! Сделайте рабочее место максимально удобным. Приятные мелочи помогут отвлечься от рутины и заставят подумать о хорошем. Избавляйтесь от тревоги, научитесь контролировать эмоции. На любой работе есть факторы, на которые вы повлиять не можете. Воспринимайте все внешние раздражители, как погоду. Ведь на дождь и ветер обижаться глупо.
30 слайд
Жизненный успех не дается без труда, иногда без тяжелых потерь. Надо быть готовым с наименьшими страданиями пройти через обиды, измены, потери. Для этого следует приучить себя не пропускать в сферу эмоций чрезмерные раздражители, несущие боль и отрицание многих человеческих ценностей. Конечно, несчастья близких, общественные катастрофы, неудачи в работе, собственные промахи не могут не расстраивать человека. Но не следует считать такие неудачи непоправимыми катастрофами. То, что можно, следует исправить. А на нет — и суда нет, как говорят в народе.
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
В работе дано понятие о профессиональном выгорании, рассмотрены стадии, факторы развития профессионального выгорания.
Приведен пример ряда мини-анкет, которые могут быть использованы при организации и проведении семинара с педагогами (для быстрой самодиагностики педагогом того или иного фактора, его степени выраженности). Также приведены «типы личностей», которые в большей степени подверженные синдрому эмоционального выгорания.
В работе отражены симптомы проявления СЭВ (такие как физические, поведенческие, социальные, эмоциональные, интеллектуальные), их взаимосвязь.
Даны рекомендации по снятию эмоционального напряжения, саморегуляции.
6 665 151 материал в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Филяева Анастасия Сергеевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
аудиоформат
Курс повышения квалификации
72/108/144 ч.
Курс повышения квалификации
36/72/108 ч.
Курс повышения квалификации
36 ч. — 144 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.