Понятие, виды и функции МКК

• 1 слайд

  Тема: Понятие, виды и функции МКК
  План:
  
  1. Понятие межкультурной коммуникации. Культура и межкультурная коммуникация.
  2. Уровни межкультурной коммуникации.
  3. Формы межкультурной коммуникации.
  4. Теории межкультурной коммуникации.
  5. Аффективная нагрузка участников межкультурной коммуникации.
  
  

• 2 слайд

  Макрокультура и Микрокультура
  Чаще всего эти типы культуры выделяются по континентальному признаку и из-за своей масштабности получили название макрокультур. Вполне естественно, что внутри этих макрокультур обнаруживается значительное число субкультурных различий, но обнаруживаются также и черты сходства, которые и позволяют говорить о наличии такого рода макрокультур, а население соответствующих регионов считать представителями одной культуры. Между макрокультурами существуют глобальные различия, которые отражаются на их коммуникации друг с другом.
  Многие люди входят в состав тех или иных общественных групп, обладающих своими культурными особенностями. Со структурной точки зрения – это микрокультуры (субкультуры) в составе макрокультуры. Каждая микрокультура имеет одновременно сходство и различие со своей материнской культурой, что обеспечивает их представителям одинаковость восприятия мира.
  1. Понятие межкультурной коммуникации. Культура и межкультурная коммуникация.
  

• 3 слайд

  Типы межкультурной коммуникации на микроуровне:
  Межэтническая коммуникация — это общение между лицами, представляющими разные народы (этнические группы). Чаще всего общество состоит из различных по численности этнических групп, которые создают и разделяют свои субкультуры.
  Контркультурная коммуникация – происходит между представителями материнской культуры и дочерней субкультуры и выражается в несогласии дочерней субкультуры с ценностями и идеалами материнской.
  Коммуникация среди социальных классов и групп — основывается на различиях между социальными группами и классами того или иного общества.
  Коммуникация между представителями различных демографических групп: религиозных (например, между католиками и протестантами в Северной Ирландии), половозрастных (между мужчинами и женщинами, между представителями разных поколений)
  Коммуникация между городскими и сельскими жителями – основывается на различиях
  между городом и деревней в стиле и темпе жизни, общем уровне образования, ином типе межличностных отношений
  Региональная коммуникация — возникает между жителями различных областей (местностей), поведение которых в одинаковой ситуации может значительно отличаться.
  Коммуникация в деловой культуре – возникает из-за того, что каждая организация (фирма) располагает рядом специфических обычаев и правил, связанных с корпоративной культурой, и при контакте представителей разных предприятий может возникнуть непонимание.
  

• 4 слайд

  2. Уровни межкультурной коммуникации.
  Межкультурная коммуникация может осуществляться и быть иссле­дована либо на уровне групп, либо на индивидуальном уровне. Дру­гими словами, можно изучать коммуникативные процессы между различными культурными группами (большими и малыми) или между отдельными людьми. Большинство исследований, проводив­шихся на уровне групп, носят характер культурно-антропологичес­ких и социологических исследований, которые рассматривают культурную группу как коллективное единство (целое) и пытаются ее целостно понимать.
  Конечным субъек­том межкультурного общения выступает сам человек. Именно люди вступают в непосредственное взаимодействие друг с другом. В то же время, добровольно или нет, эти люди входят в состав тех или иных общественных групп, обладающих своими культурными осо­бенностями. Поведение каждого человека определяется системой общественных отношений и культурой, в которые он включен. Каждый участник культурного контакта располагает своей собст­венной системой правил, но эти правила обусловлены его социо-культурной принадлежностью. Различия в этих правилах могут рас­сматриваться как различия вербальных и невербальных кодов в специфическом контексте межкультурной коммуникации.
  

• 5 слайд

  Межкультурная коммуникация в малых группах принимает разные формы:
  Форма запланированных переговоров, например между представителями правительственных учреждений или деловых ор­ганизаций стран с различной культурой;
  Форма незапланированного об­щения, например во время туристических поездок, на конференци­ях или на академических семинарах.
  

• 6 слайд

  Межкультурная коммуникация между большими группами людей:
  Этнический уровень коммуникации.
  На этническом уровне отчетливо проявляются две тенденции. Взаимное усвоение элементов культу­ры, с одной стороны, способствует интеграционным процессам, взаимному культурному обмену и обогащению, а с другой – сопровождается усилением этнического самосознания, стремлением к за­креплению этнической специфики.
  Национальный уровень коммуникации.
  Национальные культуры объединяют людей, живущих на боль­ших территориях и не обязательно связанных кровнородственны­ми отношениями. Это обусловливает разновидности межкультурной коммуника­ции на национальном уровне: коммуникации между субкультурами внутри единой национальной культуры и коммуникации между соб­ственно национальными культурами.
  

• 7 слайд

  3. Формы межкультурной коммуникации.
  
  Куль­турные контакты являются важным компонентом общения между народами. В культурологии для обозначения взаимодействия и вза­имовлияния культур используется термин «аккультурация».
  Аккультурация представляет одновременно процесс и результат взаимного влияния разных культур, при котором все или часть представителей одной культуры (культуры-реципиента) перенимают нормы, ценности и традиции другой (культуры-донора). Фактически понятие аккультурации синонимично понятию межкультурной коммуникации, его со­держание отражает различные формы коммуникации культур, по отношению к которым сама аккультурация выступает как мета-форма.
  

• 8 слайд

  В процессе аккультурации каждый человек одно­временно решает две важнейшие проблемы — стремится сохранить свою культурную идентичность и включается в чужую культуру. Комбинация возможных вариантов решения этих проблем давала следующие четыре основные стратегии аккультурации:
  
  ассимиляция – вариант аккультурации, при котором человек пол­ностью
  принимает нормы и ценности иной культуры, отказыва­ясь при этом от своих норм и ценностей;
  сепарация – отрицание чужой культуры при сохранении иденти­фикации со своей культурой.
  маргинализация – это одновременно потеря идентичности с соб­ственной культурой и отсутствие идентичности с культурой большинства.
  интеграция — идентификация как со старой, так и с новой куль­турой.
  

• 9 слайд

  Факторы, влияющие на характер аккультурации:
  
  
  степень дифференциации принимающей культуры – общество, располагающее развитыми системами морали, права, художественной культуры, эстетики, философии, в состоянии адаптировать функционально приемлемые нововведения, не подрывая основную духовную структуру;
  
  длительность контакта – растянутое во времени воз­действие вызывает не шоковое состояние и отторжение, а при­выкание и постепенное принятие;
  
  политико-экономические условия взаимодействия — ситуация политического и экономического господства или зави­симости во многом определяет содержание культурного общения.
  
  

• 10 слайд

  Культурная экспансия представляет собой расширение сферы влияния доминирующей (национальной) культуры за первоначальные пределы или государственные границы. По своей сути это процесс преимущественно однонаправленной межкультурной коммуникации. Культурная экспансия отчетливо проявилась в период колониального раздела Азии и Африки. Политико-экономический колониализм имел следствием культурный колониализм — доминирование одних наций и их культур над другими.
  

• 11 слайд

  Культурная диффузия как форма межкультурной коммуникации представляет собой взаимное проникновение (заимствование) культурных черт и комплексов из одного общества в другое при их соприкосно­вении (культурном контакте). В отличие от культурной экспансии, носящей преимущественно однонаправленный характер, культур­ная диффузия – дву- или многонаправленный процесс, зависящий от количества взаимодействующих культур, распространяющих свои ценности на другие культуры. Его механизмами служат миграция, туризм, деятельность миссионеров, войны, торговля, торго­вые выставки и ярмарки, научные конференции, обмен студентами и специалистами и т.п.
  

• 12 слайд

  Горизонтальное распространение культурных новшеств наблюдается между равными по статусу группами, поэтому его также можно назвать межгрупповой культурной диффузией (на­пример, проникновение элементов городской культуры в сель­скую местность);
  Два направления культурной диффузии:
  Вертикальное распространение элементов культуры проис­ходит между субъектами с неравным статусом, его называют стратификационной культурной диффузией (заимствование аристократией элементов простонародного говора).
  

• 13 слайд

  Культурный конфликт как форма межкультурной коммуни­кации предполагает столкновение субъектов культуры – носителей различных культурных ценностей и норм. Причиной культурных конфликтов служат культурные различия между народами или внут­ри отдельного общества, которые могут принимать форму противо­речия или даже открытого столкновения. Поскольку современное общество в культурном плане представляет собой неоднородное об­разование, в нем постоянно будут возникать напряжение и кон­фликты между различными системами норм и ценностей.
  

• 14 слайд

  Выделяют несколько видов культурных конфликтов:
  конфликты между различными этническими группами и их культурами (русскими и представителями кавказских этносов, американцами и индейцами и др.);
  конфликты между религиозными группами, представителями различных религий или течений внутри отдельных религий (ре­лигиозные войны в Европе, конфликт между католиками и про­тестантами и т.п.);
  конфликты между поколениями, носителями разных субкультур (конфликт отцов и детей);
  конфликты между различными частями единой нормативной системы доминирующей культуры (например, в рамках одного общества могут сосуществовать группы, по-разному относящие­ся к вопросам допущения или недопущения разводов, добрач­ных сексуальных связей или абортов и т.п.);
  конфликты между традициями и новациями в культуре (такие конфликты присущи быстро изменяющимся обществам, к кото­рым можно отнести современную Россию.
  

• 15 слайд

  4. Теории межкультурной коммуникации.
  
  Теория адаптации. Исходным положением теории является утверждение, что адаптация — это сложный процесс со многими составляющими, в ходе него человек постепенно, по нарастающей, привыкает к новой обстановке и новому общению.
  Координированное управление значением и теория правил. Сторонники этой теории утверждают, что человеческая коммуникация по своей сути очень несовершенна, поэтому идеальное и полное взаимопонимание — это некий недостижимый идеал.
  Риторическая теория межкультурной коммуникации. Она позволяет анализировать не только индивидуальные различия, но и свойства больших групп. Частью этой теории также является анализ подсознательной адаптации сообщений применительно к конкретным ситуациям коммуникации.
  Конструктивистская теория межкультурной коммуникации. Сторонники этой теории полагают, что у всех людей есть особая когнитивная система, с помощью которой они могут интерпретировать слова и действия других довольно точно и аккуратно.
  Теория социальных категорий и обстоятельств акцентирована на вопрос важности ролей, стереотипов и схем для процесса коммуникации, то есть тех элементов механизма восприятия, которые составляют основу взаимопонимания и социального сознания.
  Теория конфликтов. Данная теория считает конфликты нормальным поведением, формой социальных действий, регулируемых нормами каждой культуры.
  

• 16 слайд

  Одним из специфических аспектов межкультурной коммуникации являются аффективные реакции на те или иные элементы других культур. Взаимодействие с незнакомыми людьми, особенно с представителями аутгрупп (внешних групп), сопровождается большим психологическим напряжением, переживаниями и страхом, чем со знакомыми людьми — членами ингрупп. Но в разных культурах члены ингрупп по-разному относятся к чужим. Поэтому эффективность межкультурной коммуникации будет зависеть также и от этой установки.
  5. Аффективная нагрузка участников межкультурной коммуникации
  

• 17 слайд

  Культурная дистанция — степень близости или несовместимости культур друг с другом.
  
  Понятие «культурная дистанция» фиксирует различия между одними и теми же элементами в разных культурах: климат, одежда, пища, язык, религия, уровень образования, материальный комфорт, структура семьи, обычаи ухаживания и т.д.
  
  

• 18 слайд

  Три основных типа неопределенности:
  когнитивная неопределенность — заключается в том, что человек не может точно знать представлений и установок своего партнера;
  
  поведенческая неопределенность — когда человек не может предсказать поведение своего партнера;
  
  эмоциональная неопределенность —психологическое состояние, при котором человек будет испытывать беспокойство, что его неправильно поймут, отрицательно оценят, нанесут ущерб его Я.
  

• 19 слайд

  пассивная — наблюдение за другими без вмешательства в процесс общения (сравнение, выявление реакций на какие-либо стимулы и т.д.);
  
  активная — человек задает вопросы другим людям об объекте своего интереса, получая, таким образом, необходимую информацию для общения;
  
  интерактивная — непосредственное взаимодействие с партнером по коммуникации, в ходе которого задаются вопросы, идут попытки самораскрытия и т.п.
  Три стратегии редукции неуверенности:
  

• 20 слайд

  Факторы, уменьшающие неуверенность и неопределенность при контакте с представителями других культур.
  позитивные ожидания при контакте с представителями других групп;
  сходство между контактирующими группами;
  советы и замечания со стороны представителей других групп;
  более тесные, личные отношения с представителями других групп;
  лучшее знание языка группы, с которой находишься в контакте;
  способность к самонаблюдению;
  более глубокие знания о чужой культуре;
  большая терпимость к неопределенности;
  позитивные атрибуции (ожидания) в межкультурной коммуникации, установка на эффективность общения и адаптацию к чужой культуре;
  принадлежность к коллективистским культурам.
  

• 21 слайд

  СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!