Приемы конструктивного
разрешения конфликтных ситуаций,
или Конфликты в нашей жизни: способы
решения
Других не зли и сам не злись.
Мы гости в этом бренном мире.
А если, что не так — смирись,
Будь умнее — улыбнись,
Холодной думай головой,
Ведь в мире всё закономерно:
Зло, излученное тобой,
К тебе вернется непременно...
Омар Хайям
1.
Конфликт
– это:
А) фактор
социализации человека, развития его как личности;
Б) незнание
правил поведения в ситуации противоречий;
В) ситуация, при которой рассматривается такое качество
взаимодействия между людьми (или элементами самой личности), которое выражается
в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей;
Г)
все варианты верны.
2. Находясь
в ситуации конфликта, человек НЕ испытывает:
А) подавленность, тревогу, — которые могут привести к стрессу;
Б) разочарование в своих способностях, неуверенность в себе, нежелание
что-либо делать;
В) радость, повышение настроения, уверенность в себе;
Г) потерю веры в себя и в прежние идеалы.
3. Конфликты могут случаться между:
А) двумя людьми;
Б) людьми и группами людей;
В) внутри себя;
Г) все варианты верны.
4.
Признаками конфликта являются:
А)
наличие значимых для сторон противоречий;
Б) необходимость разрешения противоречий для эффективного взаимодействия
сторон;
В) действия сторон, направленные на преодоление возникших противоречий,
реализацию собственных интересов;
Г) все варианты верны.
5. Структура
конфликта включает в себя следующие составляющие:
А) предмет
конфликта;
Б)
участники конфликта;
В)
микросреда;
Г) образ
конфликта;
Д) все
варианты верны.
6. НЕ
Выделяют следующие виды межличностных конфликтов в зависимости от:
А) потребностей;
Б) направленности;
В) временным параметрам;
Г) сложности.
7. В зависимости от того, какие именно проблемы затрагиваются
возникшим противоречием, выделяют следующие типы конфликтов:
А) ценностные;
Б) интересов;
В) конфликты,
возникающие из-за нарушений норм или правил взаимодействия;
Г) все варианты верны.
8.
Какого
стиля поведения разрешения конфликта НЕ существует:
А)
сотрудничество;
Б)
уступчивость;
В)
подражание;
Г)
доминирование;
Д)
избегание;
Е)
компромисс.
9.
Какой
стиль поведения подростки используют при семейном конфликте с родителями:
А)
сотрудничество;
Б)
уступчивость;
В)
доминирование;
Г)
избегание;
Д)
компромисс.
10. Всякий конфликт НЕ может быть представлен следующими
этапами:
А) предконфликтная стадия (латентный период);
Б) стадия открытого конфликта;
В) послеконфликтная стадия;
Г) заключительная стадия.
КЛЮЧ К ОТВЕТАМ
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
|
В
|
В
|
Г
|
Г
|
Д
|
Г
|
Г
|
В
|
Г
|
Г
|
11. Определите
привычный для Вас способ поведения.
Для этого внимательно прочтите
предлагаемые пословицы. По пятибалльной шкале
определите свое личное отношение к каждой
пословице и ее использованию в своем обычном поведении:
5 баллов — типично для поведения,
4 — часто,
3 — иногда,
2 — редко,
1 — совсем нетипично,
0 — не понял смысла пословицы.
Результат занесите в бланк. Полученные
оценки суммируйте по столбцам. Наибольшая сумма
указывает на индивидуальные особенности
поведения.
Список пословиц
1. Худой
мир лучше доброй ссоры.
2. Если
вы можете заставить другого думать так, как вы хотите, заставьте его делать
так, как вы думаете.
3. Мягко
стелет, да жестко спать.
4. Рука
руку моет.
5. Один
ум хорошо, а два — лучше.
6. Из
двух спорщиков умнее тот, кто первым замолчит.
7. Кто
сильнее, тот и правее.
8. Не
подмажешь — не поедешь.
9. С
паршивой овцы — хоть шерсти клок.
10. Правда
— то, что мудрый знает, а не то, о чём все болтают.
11. Кто
ударит и убежит, тот может драться и на следующий день.
12. Слово
«победа» четко написано только на спинах врагов.
13. Убивай
врагов своих добротой.
14. Честная
сделка не вызывает ссоры.
15. Ни
у кого нет полного ответа, но у каждого есть что добавить.
16. Держись
подальше от людей, которые не согласны с тобой.
17. Сражение
выигрывает тот, кто верит в победу.
18. Доброе
слово не требует затрат, а ценится дорого.
19. Ты
мне — я тебе.
20. Только
тот, кто откажется от своей монополии на истину, сможет
извлечь пользу из истин, которыми обладают
другие.
21. Кто
спорит — гроша не стоит.
22. Кто
не отступает, тот обращает в бегство.
23. Ласковый
теленок двух маток сосет, а упрямый — ни одной.
24. Кто
дарит, друзей наживает.
25. Выноси
заботы на свет и держи с другими совет.
26. Лучший
способ решать конфликты — избегать их.
27. Семь
раз отмерь, один раз отрежь.
28. Кротость
торжествует над гневом.
29. Лучше
синица в руках, чем журавль в облаках.
30. Чистосердечие,
честность и доверие сдвигают горы.
31. На
свете нет ничего, что заслуживало бы спора.
32. В
этом мире есть две породы людей: победители и побежденные.
33. Если
в тебя швырнули камень — брось в ответ кусок ваты.
34. Взаимные
уступки прекрасно решают дела.
35. Копай
и копай, без устали: докопаешь до истины.
Бланк для ответов
|
Номер пословицы
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Оценка в баллах
|
|
|
|
|
|
|
Номер пословицы
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
|
Оценка в баллах
|
|
|
|
|
|
|
Номер пословицы
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
|
Оценка в баллах
|
|
|
|
|
|
|
Номер пословицы
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
|
Оценка в баллах
|
|
|
|
|
|
|
Номер пословицы
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
|
Оценка в баллах
|
|
|
|
|
|
|
Номер пословицы
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
|
Оценка в баллах
|
|
|
|
|
|
|
Номер пословицы
|
31
|
32
|
33
|
34
|
35
|
|
Оценка в баллах
|
|
|
|
|
|
|
Сумма баллов
|
|
|
|
|
|
|
ТИП
|
I
|
II
|
III
|
IV
|
V
|
Тип I II
III IV V
Интерпретация значений
По мнению Э.Фромма, у
каждого человека жизненная стратегия сосредоточена на решении двух основных
вопросов: достижения своих личных целей — материальных, духовных, престижных
и т.д. и создания хороших взаимоотношений
с другими людьми.
Между этими полюсами возможны разные
сочетания с преимущественной ориентацией в ту или иную сторону. Они и
составляют предлагаемую ниже типологию.
Тип I «Черепаха» —
уход под панцирь, отказ от достижения целей и от участия во взаимоотношениях с
другими участниками, один из вариантов самодостаточности (избегание).
Тип II «Акула» —
силовая стратегия цели, конфликт решается выигрышем только для себя
(доминирование).
Тип III «Медвежонок» —
сглаживание углов: такие люди любят, чтобы их понимали и ценили, ради чего
жертвуют успехом (уступчивость).
Тип IV «Лиса» —
стратегия хитроумного компромисса, при хороших взаимоотношениях добивается
осуществления своих целей (компромисс).
Тип V «Сова» —
мудрая птица, ценит и цели, и взаимоотношения, открыто определяет позиции и
пути выхода в совместной работе по достижению целей, стремится найти решения,
удовлетворяющие всех участников (сотрудничество).
Типичный для Вас стиль поведения
определяется по максимальному количеству баллов, набранных Вами по одной из
указанных стратегий поведения. В случае, если сумма баллов равна по
нескольким типам, можно говорить об
использовании нескольких стратегий взаимодействия с людьми.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.