Что значит слушать собеседника?
Это значит слушать то, что он говорит, без предупреждения.Даже если этот человек чем-то раздражает, чем-то неприятен, надо постараться забыть об этом и просто слушать.
Далее, необходимо постоянно следить за тем, чтобы слушая собеседника, отделять факты от его мнения о них. Для этого нужно быть внимательным, сосредоточенным слушателем.
Наконец, требуется стремление вникнуть в суть слов собеседника, т.е. понять не только то, что он говорит, но и то, что стоит за его словами.Ибо есть вещи, о которых он...
