Конфликт как социально - психологический феномен

• 1 слайд

  КОНФЛИКТ
  как социально-психологический
  феномен
  Лектор:
  Майорова Татьяна Евгеньевна
  

• 2 слайд

  Конфликтология -
  особая междисциплинарная область, объединяющая теоретические, методологичес-кие и методические подходы к описанию, изучению и развитию практики работы с конфликтными явлениями разного рода, возникающими в различных областях человеческого взаимодействия.
  

• 3 слайд

  Конфликтная ситуация -
  противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу
  Инцидент- стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
  
  
  Konflictus – столкновение
  • предельный случай обострения противоречия
  • воспринимаемое противоречие, расхождение интересов
  • негативные эмоции (?)
  
  

• 4 слайд

  Позитивные функции конфликта
  
  1.Разрядка, снятие напряжения и сохранение взаимоотношения
  2.Коммуникативно-информационная функция
  3.Формирование более четких границ между группами структур ответственных за принятие решения, укрепление внутреннего единства, усиление нормативного поведения
  4.Нововведения, привлечение внимания к необхо-димости изменений
  5.Конфликт может сдерживать более острый конфликт
  
  

• 5 слайд

  
  Структурные характеристики конфликта
  
  1.Стороны (участники) конфликта
  2.Условия конфликта
  3.Предмет конфликта
  4.Действия участников конфликта
  5.Исход (результат) конфликта
  
  

• 6 слайд

  Сторона
  В
  Сторона
  Б
  Сторона
  Е
  Сторона
  А
  Внешняя
  Сторона
  Сторона
  Г
  Сторона
  Д
  ПРОБЛЕМА
  

• 7 слайд

  Стадии конфликта
  
  
  1.Возникновение объективной конфликтной ситуации (или предконфликтной ситуации)
  2.Осознание ситуации как конфликтной
  3.Конфликтное взаимодействие (или собственно конфликт)
  4.Разрешение конфликта
  
  Стадия пост-конфликта