Инфоурок Курсы повышения квалификации Курс повышения квалификации «Основы построения коммуникаций в организации»

Курс повышения квалификации

«Основы построения коммуникаций в организации»

  • Начало обучения новой группы

    20 марта
    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения

    Заочная. Исключительно дистанционные образовательные технологии

  • Выдаётся

    Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

  • Трудоемкость программы

    36 — 144
    академических часов

Автор курса

  • НФ

    Ульяна Николаевна Фысина

    Кандидат филологических наук, доцент каф. русского языка и культуры речи РГУП.

Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику

Срок обучения по программе

  • 36 часов — от 2 недель
  • 72 часа — от 2 недель
  • 108 часов — от 3 недель
  • 144 часа — от 1 месяца

После обучения Вы получите удостоверение установленного образца

Документ
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации

  • Доступна оплата обучения в рассрочку (принимаем оплату картой Халва)

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Быстрый старт обучения. Группы формируются ежедневно

  • Возможность получить социальный налоговый вычет в размере 13% от уплаченной суммы обучения

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 3 184 курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика

ЦЕЛЬ
Обучить слушателей анализировать коммуникационную структуру организации и выстраивать эффективные модели общения в профессиональной среде в соответствии с требованиями ФГОС
ЗАДАЧИ
  • • Освоить теоретические основы коммуникационного менеджмента организации и современных технологий, применяемых в управлении;
  • • Познакомить с историей развития коммуникационного менеджмента;
  • • Изучить особенности процесса обмена информацией;
  • • Овладеть умением анализировать коммуникативную ситуацию в организации, прогнозировать пути эффективного построения коммуникативных потоков;
  • • Овладеть умением выстраивать эффективное общение в профессиональной сфере;
  • • Совершенствовать речевые и языковые навыки, необходимые для успешного общения в профессиональной  и личной сферах.
КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Специалисты, руководители организаций и сотрудники, управляющие их подразделениями; обучающиеся старших курсов и выпускники магистерских программ по направлению 38.04.02 «Менеджмент».
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование.
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.
ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Знания и умения, систематизированные и приобретённые слушателями после освоения содержания дисциплины, будут использоваться в профессиональной деятельности и личной сфере общения для построения эффективной коммуникации (деловая переписка, ведение переговоров), а также для анализа коммуникативной структуры организации, предприятия, диагностики проблем, связанных с обменом информацией, и поиска их решений. 
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса учитель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается учителю Почтой России .

Аннотация курса

Важнейшая составляющая совместной деятельности людей – процесс обмена информацией. На её получении и передаче основаны не только межличностные отношения, но и все процессы управления в организации. Не случайно одними из основных профессиональных компетенций менеджера (см. требования ФГОС по направлению подготовки «Менеджмент») является способность формировать управленческую и организационную структуру, планировать и контролировать работу команд, поддерживать внутреннюю и внешнюю информационные среды организации. Предлагаемая программа курса повышения квалификации имеет множество направлений и аспектов рассмотрения. Слушатели систематизируют теоретические знания, изучив основные положения коммуникационного менеджмента и историю развития этого направления; познакомятся с методами анализа внешних и внутренних потоков коммуникации и такими актуальными понятиями, как «корпоративная культура», «корпоративная философия» и «корпоративная идентификация»; научатся отбирать речевые средства для построения профессионального общения. От эффективности коммуникации зависит и эффективность управленческой и экономической деятельности!

Учебный план

Модуль 1. Коммуникативная компетенция менеджера. Коммуникативная структура организации

6 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 2.5 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. Речевой аспект управления организацией. Технология нейролингвистического программирования

6 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 1.5 час
  • Практическая работа: 3 часа
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. Деловое общение как коммуникационная категория

6 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 2.5 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. Коммуникационный менеджмент и внутренняя среда организации

7 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 3.5 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. Коммуникационный менеджмент и внешняя среда организации

10 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 6.5 часов
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

1 час

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 1. Коммуникативная компетенция менеджера. Коммуникативная структура организации

11 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. Речевой аспект управления организацией. Технология нейролингвистического программирования

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 6 часов
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. Деловое общение как коммуникационная категория

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. Коммуникационный менеджмент и внутренняя среда организации

15 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 8 часов
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. Коммуникационный менеджмент и внешняя среда организации

20 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 13 часов
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

2 часа

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 1. Коммуникативная компетенция менеджера. Коммуникативная структура организации

11 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. Речевой аспект управления организацией. Технология нейролингвистического программирования

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 6 часов
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. Деловое общение как коммуникационная категория

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. Коммуникационный менеджмент и внутренняя среда организации

15 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 8 часов
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. Коммуникационный менеджмент и внешняя среда организации

20 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 13 часов
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 6. Теоретические основы управления человеческими ресурсами

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 7. Формирование структуры управления как этап, определяющий состав и численность персонала организации

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 8. Кадровый аудит как фактор контроля кадровых показателей

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

2 часа

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 1. Коммуникативная компетенция менеджера. Коммуникативная структура организации

11 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. Речевой аспект управления организацией. Технология нейролингвистического программирования

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 6 часов
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. Деловое общение как коммуникационная категория

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. Коммуникационный менеджмент и внутренняя среда организации

15 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 8 часов
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. Коммуникационный менеджмент и внешняя среда организации

20 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 13 часов
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 6. Теоретические основы управления человеческими ресурсами

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 7. Формирование структуры управления как этап, определяющий состав и численность персонала организации

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 8. Кадровый аудит как фактор контроля кадровых показателей

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 9. Основные правила и нормы делового общения

8 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 3 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 10. Оценка, планирование и управление своим временем

7 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 3 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 11. Стратегия поиска работы

7 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 3 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 12. Управление стрессом

7 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 3 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 13. Теоретические основы управления конфликтами

7 часов

1 тест

  • Теория: 1 час
  • Самостоятельная работа: 3 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

2 часа

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 014 410

    выпускников наших курсов

  • 12 956 506

    зарегистрированных пользователей

  • 2 429 084

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа № 1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

Как проходит обучение

  • Вы подаёте и оплачиваете заявку
    или
  • Смотрите видеолекции, скачиваете методические материалы, отрабатываете практику
  • Решаете тесты, контрольные, рефераты и другие работы для проверки усвоенного материала
  • Сдаете итоговое тестирование и получаете удостоверение почтой России
Превью

Статистика выпускников

  • Увеличение зарплаты

    Каждый третий выпускник курсов Инфоурок после получения диплома увеличил свой доход

  • Повышение на работе

    Каждый четвертый выпускник курсов Инфоурок после диплома получил повышение на работе

  • Рекомендация коллег

    98,8% выпускников наших
    курсов готовы рекомендовать
    его коллегам